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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

SARL Lucens Automobiles montluçon

Concessionnaire automobile · Montluçon (03)

4,9 40 avis Google Fermé
SARL Lucens Automobiles montluçon — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de SARL Lucens Automobiles montluçon

SARL Lucens Automobiles montluçon est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Montluçon (03100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (40)

Avis Google
4,9
40 avis
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3★0
2★0
1★1
R
Rémy Bencharel Google

Nous avons acheté un Ford ranger, l’équipe est au top, tres pro, nous venions de loin, ils ont été très flexible sur les horaires pour voir le véhicule, meme tard en fin de journée, je recommande

L
Lucas Borel Serralia Google

J’ai acheté mon véhicule, j’ai fait plus de 300km et tout a été niquel, je vous remercie pour votre rapidité et votre dynamisme continuez ainsi.

F
Florent Google

Je recommande je viens d’effectuer un achat chez eux ! Très professionnel la voiture dans l’état qui a été dit dans l’annonce je re commande fermement !

A
Anne-sophie Prat Google

J'ai acheté un véhicule. En trois mois, il n'a été fonctionnel que deux semaines et demie. C’est une véritable bataille pour que mon véhicule soit pris en charge correctement. Ils m’ont envoyé dans un garage partenaire qui s’est contenté d’effacer le défaut à la valise, sans aucune explication ni rapport d'intervention. Aucun véhicule de remplacement équivalent ne m’a été fourni ; les modèles proposés étaient totalement différents en termes de motorisation et de taille. Une pure perte de temps et d'argent !

Réponse du professionnel : Bonjour, Premièrement, nous avons pris en charge votre véhicule directement suite à la connaissance de l’apparition d’un voyant. Nous sommes venu le chercher à l’adresse demandée, ce qui n’a engendré aucun déplacement ni frais de votre côté. Cela n’était absolument pas un devoir de notre part ni nécessaire, le véhicule étant parfaitement roulant. Notre partenaire qui est une autre société à effectué un passage à la valise qui n’a rien donné, donc aucune possibilité de rapport d’intervention comme vous l’avancez. Je précise que vous avez eu avec eux, selon le gérant, un comportement tout à fait désagréable. Nous vous avons proposé à plusieurs reprises le prêt d’un véhicule gratuitement, qui certes n’est pas l’équivalent en terme de taille mais à ma connaissance, personne n’a le luxe de choisir son véhicule de prêt dans aucun garage, quel qu’il soit (lorsqu’un prêt gratuit est déjà envisagé). Vous ommetez également un point non négligeable : Nous vous avons REMBOURSÉ le véhicule au centime prêt, ce qui n’est en aucun cas une obligation de notre part et n’a entraîné aucune perte de votre côté. Je n’étalerai pas ici la manière dont vous nous avez parlé tout au long de nos échanges, irrespectueuse, menaçante et à la limite du harcèlement. Pour conclure nous avons fait plus que notre devoir de commerçant d’assurer le SAV et avons étant arrangeant et conciliant du début à la fin, (800€ dépensé pour réparer le véhicule) mais en plus de cela nous devons assumer votre avis négatif qui est injustifié et salit notre travail quotidien. À l’avenir nous nous abstiendrons de faire affaire avec des gens comme vous. Étienne et Romain / Lucens automobiles
C
Christophe morel Google

J’ai acheté la voiture d’un des patrons. Très bien renseigné a chaque fois et toujours à l’écoute…. Des professionnels qui suivent leurs vente ainsi que leurs clients garage à suivre ces jeunes iront loin de par leur professionnalisme et de part leur sympathie.

l
luke skywolker Google

achat d'une classe a , venant de loin ils sont venus nous récupérer sur la zone de covoiturage ,tout était conforme a l'annonce je recommande

S
Sebastien Sandrine Lavigne Google

Nous avons acheté un véhicule dans ce garage il y a quelques mois. Jeune équipe très professionnels et à l'écoute. Ayant eu un problème technique sur le véhicule , ils ont étaient très réactif et ont su mettre en œuvre leurs compétences et leur professionnalisme (ce qui devient rare) pour nous clients. Nous reviendrons vers eux si besoin de racheter un véhicule. Nous leur souhaitons de réussir et nous conseillons LUCENS AUTOMOBILE.

V
Valerie Sanchez Google

Je vous recommande vivevement ces professionnels. Le sérieux et la rigueur dont ils font preuve, leurs permettent d'être efficaces, ils sont à l'écoute de vos besoins, et se démènent pour vous satisfaire.

N
Nicolas Fontbonnat Google

Un service à la hauteur rien à dire vraiment top il mérite d'être reconnus dans leur domaine

n
noémie zbo Google

J’ai Acheter ma voiture en mars chez eux, très contente, véhicule impeccable conforme à l’annonce, et très gentils et très accueillant !

P
Pascal Debien Google

Comme l'ont dit d'autres personnes avant moi, une équipe sérieuse et honnête qui va même au-delà de ce que l'on peut attendre.

B
Barrier Gilles Google

Problème administratif avec un véhicule acheté. Gérants ont restitué le véhicule repris et remboursé à l’euro près, sans compter véhicule de prêt, règlement de la nouvelle carte grise et contrôle technique . Je recommande particulièrement, professionnels honnêtes et sérieux. Cela mérite d’être souligné dans le monde actuel.

s
sophie chezeau Google

Nous avons acheté un véhicule auprès de ces 2 professionnels et nous sommes ravis du rapport clientèle.

A
Airy Google

Garage très sérieux et réactif, aucun soucis ni mécanique ni administratif, je recommande vivement !

l
laurence besson Google

Partis pour des conseils et la recherche d un véhicule sportif, nous sommes arrivés dans un local un peu caché. Mais tout a pris son sens. Les 2 gérants sont top, à l écoute, efficaces, rapides et de supers bons conseils. Nous sommes repartis avec une petite bombe de golf VII GTI TCR😊Vraiment je recommande sans hésitation.

T
Thomas Google

Une équipe jeunes, professionnel et à l'écoute. Services impeccable ! Le véhicule est en parfait état, bien nettoyer avant la vente... Et pas de mauvaise surprise. Je recommande ce garage sans hésitation.

M
Maxime Rostant Google

Equipe professionnelle, suite a une demande de recherche de véhicule personnalisé equipe réactive et sérieuse, très bonne communication je recommande sans hésitation !

V
Valentin Prt Google

Garage très sérieux et professionnel. La recherche perso de mon véhicule s’est fait rapidement et sans souci. Équipe réactive, à l’écoute et de bon conseil. Service au top, je recommande sans hésitation !

F
Fabrice Dubois Google

Une transaction emplie de sérieux, de réactivité et de confiance. Je recommande

J
Jean-Baptiste CHEZEAUD Google

Commande sur mesure livrée en moins de 3 semaines ! Merci pour votre professionnalisme, si rare dans ce domaine.

A
Angelique sauzedde Google

Très professionnel, et très réactif. Je recommande les yeux fermés.

C
Coralie VERNANGEAL Google

Satisfaite de l’achat de ma polo, équipe de jeunes très sympathique. Cela fait 1 mois que j’ai la voiture, aucun soucis au top ! Je recommande !

C
Carole Thibaut Google

Très bon accueil. Conseils et services impeccables. Je suis très contente de la voiture que j’ai achetée, aucun souci, aucune mauvaise surprise, et ce même plusieurs mois après. Ça change de pas mal de vendeurs de voitures d’occasions ! Je recommande chaleureusement!

L
Ludovic Blondeau Google

Une expérience que je recommande. Deux jeunes gens sympa et efficaces, qui ont su répondre rapidement à mes besoins. Véhicule conforme en tous points à mes attentes. Je recommande donc sans réserve.

k
kort kort Google

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction suite à mon achat dans ce garage. L'accueil a été particulièrement chaleureux et professionnel, avec une équipe attentive qui a su répondre à toutes mes questions. La qualité de la voiture est exceptionnelle et l'ensemble du processus jusqu’à la remise des clés s'est déroulé de manière très fluide. J'ai particulièrement apprécié la transparence des informations, ainsi que la disponibilité et les conseils avisés du personnel. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent à la fois des véhicules de qualité et un service irréprochable. Un grand merci pour votre gentillesse. Bonne route.

E
Emma Fradet Google

Je suis très satisfaite de l’achat de mon véhicule. L’équipe a été très accueillante, professionnelle et à l’écoute de mes besoins. Le véhicule est en parfait état, conforme à mes attentes. Merci pour ce service de qualité, je recommande vivement ce garage.

P
Pelletier Mathieu Google

Très bon revendeur auto, que ce soit sur les modèles de voitures proposé, leurs disponibilités, ils s'occupent de tout. Des véhicules soigné, une bonne communication, service client très à l'écoute, je les recommande également pour les véhicules importé où tout est parfaitement gérer , en bref 10/10

M
Meli 470 Google

Très satisfaite, véhicule conforme aux photos et description. Très sympathique, je recommande.Merci!

J
Jason Lemaire Google

Super expérience client. Vendeurs à l’écoute. Livraison rapide et soignée. Je recommande 👍

C
Catherine Bonnet Google

Moins de 2 semaines après avoir franchi la porte de ce garage, je suis repartie au volant de la voiture dont je rêvais. Réactifs, sympathiques, Etienne et Romain ont su faire une recherche personnalisée respectant tous mes critères. Je recommande vivement, merci à eux.

R
Renee Cheynard Google

une équipe professionnel à l'écoute de leurs clients pour les satisfaire . Nous avons notre véhicule avec tout le suivi de celui-ci. Voiture conforme aux photos et à la description faite. Merci à vous messieurs. Nous recommandons ce garage sans souci.

M
Mihail Daescu Google

Une équipe à l’écoute qui ont su me renseigner et me trouver un véhicule me correspondant. Ils sont restés professionnels et réactif tout au long de nos échanges. Je recommande vivement

R
R Vighmatt Google

Nous sommes très satisfait de notre transaction avec l’équipe, premier contact par messagerie Leboncoin, pour une focus st line. offre de reprise à distance vu que nous n’étions pas à côté. Offre tenu pas de bla-bla ce qui est dit est tenu, vous pouvez leur faire confiance Bonne continuation à lucens auto

E
Emilie Bresson Google

Une équipe de confiance, à l'écoute des clients, qui exerce avec beaucoup de sérieux et qu'on ne peux que recommander !

S
Sabine Pellud Google

Très bonne expérience, je recommande.

A
Anthony Mota Google

Je viens d’acheter un véhicule dans ce garage, je recommande fortement ! Voiture conforme aux photos et à la description, mise à disposition du carnet d’entretien et surtout une équipe super sympa et à l’écoute des besoins des clients ! Bonne continuation et à bientôt

L
Laurence JAVION Google

Après 3 mois de recherche, j'ai trouvé le véhicule de mes rêves auprès de cette jeune équipe qui débute son activité. Romain et Etienne méritent la confiance que je leur ai portée. Le véhicule vu à deux reprises était toujours très propre, intérieur comme extérieur, J'ai même eu droit à 4 pneus Hiver. Ils se sont chargés des démarches à la Préfecture et sont même venus me chercher à la gare. J'ai du les rappeler après la prise de possession de la voiture et j'ai été de suite renseignée.Je recommande vivement LUCENS AUTOMOBILE.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance !
J
Julien Blanc Google

Suite à de longues recherches de ma part, je tombe sur le véhicule correspondant à mes critéres, chez ces jeunes vendeurs qui viennent de s'installer. Satisfait du relationnel entre eux et moi, voiture conforme à mes attentes, avec les papiers de suivis précédents. Je recommande pleinement leur société de vente et reprise de véhicule.

Réponse du professionnel : Merci monsieur Blanc, avec plaisir
R
Romain DNT Google

Nouveau garage avec une équipe jeune sympa de qualité, très cordiale je ne suis pas déçu !