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CONCESSIONNAIRE DE MOTOS

DAFY Dynamic Moto Valence

Concessionnaire de motos · Portes-lès-Valence (26)

4,2 57 avis Google Fermé
DAFY Dynamic Moto Valence — Concessionnaire de motos

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de DAFY Dynamic Moto Valence

DAFY Dynamic Moto Valence est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de motos » situé à Portes-lès-Valence (26800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (57)

Avis Google
4,2
57 avis
5★43
4★3
3★1
2★1
1★9
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Zipo974 Google

Moto commandé en Avril, livraison selon le vendeur prévue mi Mai pour au final arriver fin juillet, j'ai annuler ma vente car le vendeur est pas claire! C'est moi qui faisais sont travail en m'informant avec l'importateur ! Si vous voulais acheter du neuve et rien savoir sur votre livraison vous êtes bien tomber! Surtout si c'est Jacques le vendeur !! Bon de commande avec une dispo immédiate écrite, date de l'acompte tronquer, aucune date de livraison écrite malgrés les relances! Du coup je les ai dénoncé a la répréssion des fraude! Passer votre chemin

k
kagwi kagwi Google

Nous y sommes allés pour faire monter notre pneu avant. L'équipe était très sympathique, compétente et passionnée. Merci pour votre service.

C
Cedric Mendez Google

Première visite dans se Dafy. Très propre et bien rangé. Beaucoup de modele exposé. Je venais pour un pneu, super accueil du vendeur qui a su gérer mon arrivé à l’improviste au près du mécano. Rien à redire sur le montage, tout impeccable avec la bonne pression mise dans le pneu. Je recommande les yeux fermé

G
Godefroy Bastien Google

Arrivé sans prévenir pour réparer rapidement un pare-main qui ne tenait plus pendant 800 kilomètres de roadtrip, service au top et sourire en prime. Merci à vous !

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement lors de votre roadtrip. Chez DYNAMIC MOTO la satisfaction de nos clients est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochaines aventures à moto !
J
Jean-Marc Thivolle Google

Une découverte pour moi. Très bon accueil. Très satisfait.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de services et de produits. À bientôt chez DYNAMIC MOTO !
C
Christophe Mucher Google

J'ai acheté une kove 450 neuve en janvier, la vente s'est bien déroulée, j'ai même acheté un autre casque Ls2 carbon en plus donc une bonne facture payée comptant. Je n'ai pas eu le carnet d'entretien, soit disant qu'il n'était pas nécessaire, mais bien sûr..., après de nombreux emails, j'ai enfin reçu mon carnet, mais sans les tampons d'activation du début de garantie, bref, j'ai dû renvoyer mon carnet pour le faire tamponner, mais à ce jour, je ne l'ai JAMAIS REÇU EN RETOUR!!!! J'ai fini par contacter l'importateur de Kove pour avoir mon carnet d'entretien à jour et valide. Lors de vos futurs achats de moto, veillez bien à avoir les papiers bien remplis.

L
Lothar Scholzen Google

Service impeccable, ma crevaison a été réparée immédiatement, personnel très aimable et compétent 👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu réparer votre crevaison immédiatement et que vous ayez apprécié la compétence et la gentillesse de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. En espérant vous revoir bientôt chez DYNAMIC MOTO ! 🏍️🔧
C
Cloe Mp Google

Super Dafy Monsieur très gentil et de bon conseil

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter des conseils utiles et un service de qualité. Nous restons à votre disposition pour toutes vos futures demandes. À bientôt chez DAFY Dynamic Moto !
J
Jean-michel Rousson Google

Très bon accueil de Jacques qui m'a fait essayé la cf 675 sr car j' étais intéressé par la NK,mais pas dispo en essai, j'ai pu me rendre compte de l'excellent châssis et moteur 👍et j'ai commandé la NK dans la foulée, j'espère l'avoir dès mon retour de voyage le 25 avril , Jacques doit me donner des nouvelles par mail...

J
Jp P Google

Très mal accueilli par la dame du magasin, je suis donc reparti sans rien acheter, Rarement vu une vendeuse aussi désagréable et antipathique je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons en compte votre feedback pour nous améliorer. Nous vous présentons nos excuses pour cette situation et espérons avoir l'opportunité de vous offrir un service plus chaleureux et accueillant à l'avenir.La personne qui vous avait reçu ne fait plus parti de notre équipe, Christopher a repris le poste et se fera un plaisir de vous accueillir de la meilleur manière possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter de cette expérience plus en détail.
M
Micht Google

La vendeuse est très professionnelle, souriante et prend le temps pour les explications . Très bon relationnel

O
Octavian Popescu Google

Très bon accueil, mais 17,28 euros pour une bougie ordinaire Ngk DCPR8E c'est du vol!!!

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Gilles Fort Google

J’ai été très bien accueilli et très bien renseigné. Un blouson commandé spécialement pour moi reçu 2 jours plus tard qui correspond parfaitement à mes besoins et mes attentes. De multiples conseils pour le choix d’un casque. J’ai eu l’occasion de me faire reprendre un article sans aucun problème vraiment, je les remercie.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus de conseils ou d'assistance. À bientôt chez DAFY DYNAMIC MOTO !
L
Luters Sophie Google

Reçu ce jour par une vendeuse du magasin … Si vous êtes représentant de l amabilité , du sourire et dans le secteur 😉merci de déposer un échantillon à cette vendeuse , elle en a bien besoin !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, même si celui ci n'est pas très positif. Nous sommes désolé que notre vendeuse ne vous ai pas apporté un service aussi amical et souriant que que ce qui aurait dû être. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre commentaire. Nous espérons malgré tout vous revoir bientôt dans notre magasin , tirant la leçon de votre mauvaise expérience, nous allons mettre en place une formation pour plus de convivialité.
T
Totz Google

Pas de bonjour quand vous rentrez dans ce magasin alors qu’il n y a aucun client . La dame a l accueil ne regarde meme pas le client qui entre. Idem pour le commercial moto. A fuir !!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, même si celui ci n'est pas très positif. Nous sommes désolé que notre vendeuse ne vous ai pas apporté un service aussi amical et souriant que que ce qui aurait dû être. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre commentaire. Nous espérons malgré tout vous revoir bientôt dans notre magasin , tirant la leçon de votre mauvaise expérience, nous allons mettre en place une formation pour plus de convivialité. Soyez juste conscient que pour un commerce qui a à peine une année d'exercice, un commentaire aussi vindicatif a une portée qui dépasse les mots ...
B
Bannwarth Manon Google

Merci à Zak pour son écoute et son professionnalisme 👌🏼

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Jak ait su vous conseiller avec écoute et professionnalisme. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. À bientôt chez DYNAMIC MOTO !
d
didier desalmand Google

Révision de ma zonte faite, rien à redire, juste un problème pour mon kit chaîne ( ils ont oublié de prendre la dimensions)repris rendez-vous fin août pour le changer, une remise effectuée pour le désagrément ,très bonne équipe

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la révision de votre Zontes se soit bien déroulée malgré le petit souci rencontré avec le kit chaîne. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous mettons tout en oeuvre pour régler la situation et serons prêts à vous accueillir fin août pour effectuer le remplacement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit en attendant. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
J
JV J Google

Une jolie concession... Par contre, le relationnel avec le client est assez superficiel ...et ne suscite pas l'envie d'acheter chez eux en fonction de quel vendeur s'adresse à vous. On est obligé d'aller à la pêche aux infos, alors que ça devrait être l'inverse. Une impression de déranger.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre concession. Nous sommes désolés d'apprendre que le relationnel avec notre équipe de vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service et assurer une communication plus complète et chaleureuse à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute information supplémentaire.
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xav jun Google

Une femme a l’accueil qui nous fait ressentir un non bienvenue, un commercial qui est à l’ouest! Une moto sortie en janvier 2025 disponible partout en France commander via mail avec 3 mois et demi d’attente pour avoir des news sinon ils ne vous disent rien sur l’avancement ni même si elle est bien commandé. Au bout de 3 mois et inquiet en téléphonant aucune commande en cours, comme par hasard le lendemain ils rappellent et ils reçoivent la moto la semaine d’après! Aucune réponse de l’avancement de la commande, aucun reçu lors du versement de l’acompte. Le propriétaire qui a donc deux garages fait la sourde oreille et est toujours en rendez-vous quand vous essayez de le joindre pendant plusieurs semaines et mails de relance. Il stipule n’importe quoi après une mise en demeure en proférant des mensonges et diverses tentatives d’intimidation maladroites. Concession à éviter. Un avocat sois disant leur aurait dit que tout est en règle alors que non, bref c’est des incompétents et ils devraient changer d’avocat 🤣

Réponse du professionnel : Bonjour, Une action est en cours en justice à votre encontre pour diffamation. Si ce message apparait toujours lors de la conciliation,, sur cette page et sur celle de notre autre magasin pour lui nuire aussi, une nouvelle plainte sera déposée. Quand on commande un véhicule neuf, pas encore sorti en France au moment de la commande, qu'aucun délai n'est annoncé par le distributeur, mais que vous décidez malgré tout de passer commande (bon de commande signé) et en versant un acompte de validation définitive une semaine plus tard (après y avoir réfléchis ?), alors oui, pour un véhicule commandé spécifiquement pour vous, et arrivé en stock après 1 mois et 20 jours (délai raisonnable), on ne change pas d'avis sous de faux prétextes et en menaçant verbalement et par écrits de pourrir la réputation du magasin sur internet et à qui voudrait l'entendre .... si on ne cède pas à votre caprice ... cela s'appelle ni plus ni moins du chantage et de la diffamation ! Vous êtes libre de changer d'avis, mais comme dans toutes les concessions de France, vous perdez votre acompte, comme la lois l'indique.
S
Sandrine Lantheaume Google

Nous nous sommes rendus dans le magasin de Portes les Valence et avons été reçu par une femme (10.07 a 17h30) que nous avions l' air de deranger alors qu il n' y avait aucun autre client dans le magasin, pas eu un bon accueil du tout alors qu au magasin de Valence ils sont très sympathiques.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour cette expérience décevante lors de votre visite dans notre magasin de Portes-lès-Valence. Votre ressenti est important pour nous et nous vous présentons nos sincères excuses pour ce manque d'accueil. Nous allons remédier à cela en renforçant la formation de notre équipe pour garantir un accueil chaleureux et professionnel à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour constater les améliorations. Merci pour votre retour.
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Jean GILLOZ Google

Une mention spéciale pour Julien,responsable (en solo?) de l'atelier.Ce jeune est avenant,poli et super compétent! Pas d'impro tout est réfléchi pour un max d'efficacité.Un show room qui brille c'est chouette mais l'atelier, c'est l'ame d'une concession moto!

S
Stephane Tripier Google

L’accueil a été très chaleureux, une deuxième visite pour essayer deux motos et surtout signer l’achat de ma zontes 703f

H
Herve Baudry Google

Rdv pris rapidement. Très bon accueil. Responsable d'atelier tres cordial, sympathique et professionnel. Je suis venu pour une Harley 883. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez DYNAMIC MOTOT ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe est effectivement là pour vous accueillir chaleureusement et vous conseiller au mieux. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres services ou conseils pour votre Harley 883. À bientôt dans notre concession !
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eric chavernac Google

Merci à Jacques m avoir vendu ce 450 mt gris en temps et heure super je vous recommande ce magasin

P
Phoukham Phothirath Google

Venu récupérer un colis. Merci pour votre superbe accueil.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour d'autres services, nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau chez DYNAMIC MOTO-GENTLEMAN AUTO SPORT.
S
S22 AA Google

2 mois après toujours pas de carte grise et aucune information.....

A
Angela Banks Google

J’ai fait confiance aux vendeurs Dafy pour m’équiper de la tête aux pieds, et je peux vous dire qu’ils sont patients, compréhensif, de très bon conseils, rapport qualité prix vous ne trouverez pas mieux ! Échange facile si ça va pas ! Vraiment foncez… merci à toute l’équipe !!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service, le meilleur conseil et aussi le meilleur prix. A bientôt au magasin !
F
Frédérique CHAREYRON Google

Equipe super ! Beau travail

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre besoin, nous serons toujours là pour vous guider. À bientôt chez DYNAMIC MOTO !
L
Laurent Dumas Google

Un vrai show room vendeur très agréable qui connait ses produits

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très vite au magasin
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ciré Fer Google

Magasin propre et accueillant, le personnel est agréable et de très bon conseil, les tarifs sont dans la moyenne. Les ventes de marque CF moto et BETA sont disponibles. Un atelier mécanique est également disponible.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. A très bientôt dans notre magasin !
E
Enduro63 Enduro63 Google

Magasin au top avec du choix que ce soit au niveau des véhicules, de l'équipement et des accessoires. Équipe super sympathique et à l'écoute. Des vrais passionnés.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, qui ne fait que nous motiver à en donner encore plus !
T
Theo Lopez Google

Très bon conseil en magasin, personnel à l’écoute des besoins et des attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour Théo, merci pour ce retour, notre passion de la moto, nous pousse à vouloir avant tout vous proposer les produits et solutions les plus adaptés à vos besoins et envies. A très bientôt au magasin !
J
Jean-Yves Ameil Google

Personnel très accueillant et professionnel. À recommander

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce gentil retour ! A bientôt au magasin !
P
Pierre ClassicSpirit Google

Un super shop pour tout l'équipement du motard, grand choix, très bons conseils, une adresse à retenir quand on passe sur Valence

Réponse du professionnel : Merci Pierre pour cette superbe recommandation ! A bientôt au magasin
M
Marie Blgr Google

J’ai fais l’achat d’un casque il y a une semaine, l’accueil était au top et la vendeuse était de bons conseils. Je recommande !!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, nous avons à cœur d'être au plus proche de vos besoins ! A bientôt au magasin, ou notre équipe se fera un plaisir de vous accueillir.
l
ludivine jourdan Google

Choix de produits, équipes sympathique avec des bon conseils. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, nous avons à cœur d'être au plus proche de vos besoins ! A bientôt au magasin, ou notre équipe se fera un plaisir de vous accueillir.

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