Kawasaki Valence - DELTA MOTO 26

Un Grand Merci à Brice pour son professionnalisme et sa gentillesse, de super conseil et un très bon sens du commerce, ainsi qu’a Mathéo et Sébastien qui se démènent pour satisfaire la clientèle côté atelier ! Un large choix de motos à essayer, et divers vêtements à des prix abordables. Je recommande à 100% ✌🏼

Un grand merci à Brice pour le petit dépannage "plaquette de frein" pour mon versys samedi en fin d'après-midi ! Un super accueil, et malgré le fait de ne pas avoir les pièces en stock, à sur gérer parfaitement ! Comme promis , à l'occase si je passe dans le coin avec la moto "jaune" je passerais vous voir😉

Un petit retour de mon expérience la première fois je que suis allez a la concession cela faisait deja un quart d'heure que je tournais en rond en attendant que le commercial veuille bien s'occuper de moi Mais il était en pleine discussion avec ses amis donc à la fin j'ai fini par partir Aujourd'hui je viens essayer une moto dont j'avais fait la réservation depuis une semaine à savoir que je fais 35 km pour aller à la concession et quand j'arrive il me dit ah désolé le chef d'atelier la prêter à quelqu'un donc pas de essai Du coup 35 bornes et du temps perdu Est-ce vraiment sérieux ! tout ça pour dire qu'au niveau commercial c'est totalement déplorable.

Plusieurs achat de motos neuves et d’occasion dans cette concession, et toujours ravie de faire affaire avec Brice qui est très bon commercial et à son équipe. Brice sais fidéliser sa clientèle, et le personnel de l’atelier agit avec sérieux et rapidité. Je recommande les yeux fermés !

Bonsoir, J’ai appelé 2 fois pour avoir des photos de la moto un peu plus en détail que je souhaiterais acquérir ( car je suis à plus de 500 kms du magasin ) . Pour l’achat d’un zx10r krt . Plus de 15 jours toujours aucune nouvelles. Je vois que l’annonce de la moto est mise en pause … Il fallait juste envoyer un mail avec 3 photos ! Elle serait vendu .

Vendeur très professionnel, qui donne de bons conseils et qui sait se rendre disponible, le tout avec le sourire ! Choix de motos neuves comme d'occasions. Concernant l'atelier rien à re dire, ils sont au top, j'avais un bruit "suspect" sur ma moto je suis passée ils ont pris le temps de regarder et d'essayer la moto.

Visité pour une moto d'occasion, et j'ai terminé par craquer sur un modèle neuf. La discussion est ouverte et toutes questions trouve sa réponse. Pour des premiers pas chez cette marque et chez ce concessionnaire, je suis très loin d'être déçu et ne comprends pas les avis négatifs. Même après l'achat le contact est toujours là.

Belle déception ! Désireux d'acquérir un Z900, je tombe sur une de leurs annonces sur leboncoin. Je les contacte donc, expliquant que le z900 m'intéresse et je demande si il est possible de passer le voir. La personne me dit, il n'est pas disponible pour le moment, nous l'avons prêté à un client je vous rappelle dès qu'il le ramène. Au bout de 4 jours sans nouvelle, je rappelle la concession et la même personne me dit 'le client n'a pas ramené la moto, je l'appelle et vous rappelle dans la foulée pour vous dire quand vous pouvez passer.' Une fois de plus aucun appel de sa part. Au bout de quelques jours, je rappelle une troisième fois pour savoir ce qu'il en est et là, la réponse, 'vous comprenez, il pleut le client ne roule pas sous la pluie et ne me ramène pas la moto'. Toujours la même sérénade de la part du vendeur, je vous rappelle dès que le client m'a ramené la moto, et comme depuis le départ aucun appel du vendeur... 3 semaines s'écoulent, sans nouvelle du vendeur, 5e coup de téléphone de ma part pour m'entendre dire la moto du client est prête aujourd'hui, il me ramène le z900 je vous rappelle dès qu'il me le ramène... J'attends toujours son appel... Bref gros manque de sérieux et de respect vis-à-vis de la clientèle ! Une honte! Du coup je me suis tourné vers la concession de Lyon qui m'a trouvé une moto en 10 minutes chrono, je vais la chercher le 10 juillet !