Dacia Vendenheim - Groupe Wietrich

Très bonne équipe,un grand merci à M. WILHELM Gilles, qui nous a très bien conseillé pour notre achat, ainsi qu'à l'équipe de préparation, qui a été très professionnelle, je ne manquerai pas de passer pour effectuer mes révisions là bas.

Equipe professionnelle mais l'établissement du devis pour la prise en charge de l'entretien ne semble pas claire pour les équipes et c'est vrai que si c'est comme pour la prise de RDV en ligne le les comprends. Sinon très bien merci =)

Je salue le professionnalisme, l'efficacité et les bons conseils de la personne qui m'a accueilli et a suivi chargée de mon dossier. Accueil courtois, délais respectés.

J'ai apprécié la rapidité et l'efficacité de vos techniciens lors de la révision de ma voiture. Et aussi la gentillesse de l'accueil qui m'a été fait. C'est très agréable de venir chez vous.

Points positifs: - Accueil - écoute, - les conseils - besoins/attentes L'agent commercial a su répondre à mes interrogations et me proposer un véhicule selon mes besoins et mon budget. Les papiers du vehicule ont été livrés dans les temps. La présentation et remise du véhicule au jour de la livraison prévu ont été effectuées de manière complète. J'ai été satisfaite de l'ensemble des services

Très bonne expérience lors de l’acquisition d’un véhicule neuf. N'hésitez pas à aller chez Dacia Vendenheim. Gilles W. conseiller commercial est à l’écoute du client, patient et disponible (RDV/Mail/Tél.). Il n’hésite pas à rechercher un véhicule neuf disponible pour une livraison plus rapide. Les explications sont claires. Le déroulé de la commande à la livraison s’est passée comme prévu. La livraison s’est même faite 15 jours plus tôt. Accueil chaleureux et sympathique également pour la livraison : en amont Martine a été très disponible au téléphone et Pascal a beaucoup de patience pour la formation de la mise en route ! MERCI à toute l’équipe

De bons conseils lors du choix de notre véhicule. Un accompagnement au top lors de la livraison de celui ci avec toutes les explications données.

Je suis venue faire la révision annuelle de ma voiture achetée chez Dacia l'année dernière. J'ai été très bien reçue, que ce soit à l'accueil commercial comme au dépose minute. Rien à redire, un personnel agréable, sympathique, professionnel et serviable. Merci beaucoup ! 🚙

Nous avons fait le tour avec le responsable pour un devis, nous avons vu ensemble les impacts à enlever. J acceptes le devis et fait faire les réparations , au moment de la récupérer, je suis surprise tout les impacts n ont pas été enlevé. Je suis consciente que certaines éraflures peuvent peut être ne pas partir, mais quand nous parlons de repeindre une partie et que cela n est pas fait, je ne peux pas comprendre . Plus grosse surprise je découvre ( après avoir payé bien sûr ) deux grosses traces ( rayure tout le long du pare choc et traces noir du à un impact) a l avant de la voiture qui n y étais pas au moment où j ai ramener ma voiture… Bien sûr personne ne m’a prévenue.. Très déçue ..