Bonjour. Je ne suis pas satisfait du service. En effet, j'ai amené ma voiture pour une révision (vidange et entretien 27000 km) et au premier rendez vous, l'atelier ne dispose pas du filtre nécessaire pour l'intervention. De là, un second rendez vous ! Pour moi qui habite a 30 km de l'atelier et qui doit poser congé pour venir au garage cela est une contrainte. La personne a l'accueil effectue un geste commercial sur la facture. Et quelques jours après une mise a jour s'effectue sur la voiture et depuis je ressent des problèmes au niveau du régime moteur (perte de regime) et augmentation de la la consommation. De la j'appelle a la concession qui me dit ne pas pouvoir regarder ma voiture avant le 19 août ! Et me recommande de prendre contact avec un autre agent Renault Dacia. Chose que j'essaie de faire mais les autres garages refusent car ils n'ont pas effectué la première intervention.... Situation assez ubuesque ! Cordialement
Dacia Thionville - Groupe Autosphere
Concessionnaire Dacia · Terville (57)
À propos de Dacia Thionville - Groupe Autosphere
Dacia Thionville - Groupe Autosphere est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Terville (57180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1211)
Je recommande vivement Gilles ! Il a été à l’écoute, très professionnel et m’a donné d’excellents conseils. Un grand merci pour sa disponibilité !
Merci a Guillaume et Matteo pour votre disponibilité et votre gentillesse. À très bientôt pour la livraison et bon continuation à Matteo pour son futur.
Excellent conseil et accueil de Guillaume ! Plus qu'à attendre la livraison désormais !
Bonjour, Arrivé chez Dacia pour un entretien, nous sortons avec le sourire et un nouveau contrat en poche . L’accueil , le professionnalisme et la sympathie de Julien nous a conquis . Un grand merci pour l’offre et bien sûr la transparence . Je recommande fortement. Cyril
Merci beaucoup à Julien pour sa sympathie et ses précieux conseils !!! Je suis trop heureuse de pouvoir enfin rouler en Duster 🥰
Merci à toute l’équipe de Dacia pour l’accueil et le sérieux lors de la révision de ma Sandero. Un grand merci à Géraldine pour son sourire, sa gentillesse et son professionnalisme, ainsi qu’à Maxime pour sa disponibilité. Service efficace, explications claires et équipe agréable du début à la fin : c’est un vrai plaisir de confier son véhicule à des personnes aussi compétentes et accueillantes. Je recommande vivement cette concession 👌🚗
Nous avons été accompagnés par Julien pour la mise en place de notre leasing et nous tenions à le remercier pour son professionnalisme. Il a été extrêmement patient tout au long du processus, prenant le temps de répondre à toutes nos questions et de nous expliquer chaque étape clairement. Son écoute et sa disponibilité ont vraiment fait la différence. Nous recommandons vivement Julien pour son sérieux et la qualité de son accompagnement !