À propos de Dacia Strasbourg Hautepierre - HESS Automobile
Dacia Strasbourg Hautepierre - HESS Automobile est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Strasbourg (67200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (436)
Avis Google
4,9
436 avis
5★420
4★9
3★1
2★0
1★6
Y
Yann Lortz Google
« Élu Service Client de l’Année 2026 »… vraiment ?
HESS Automobile a obtenu cette distinction, pourtant, mon expérience est loin de refléter cette récompense.
J’ai acheté un véhicule d’occasion qui m’a été livré avec un pare-brise endommagé dans le champ de vision conducteur et un pneu voilé. Plus étonnant encore, 30 € m’ont été facturés pour une recharge qui n’avait jamais été effectuée.
Je suis retourné au garage, mon véhicule a été gardé pratiquement une semaine et seul le pneu a été changé. Je vais faire expertiser mon véhicule dans les plus brefs délais
Je trouve ce décalage particulièrement regrettable pour un groupe qui se présente comme un modèle en matière de service client. Une belle récompense sur le papier, mais une expérience client très décevante dans mon cas.
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lortz,
Nous sommes sincèrement navrés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons note de vos remarques concernant les détails de la livraison de votre véhicule et les frais évoqués. La distinction Élu Service Client de l'Année traduit notre engagement quotidien, et nous regrettons que cette prise en charge n'ait pas répondu à vos attentes. Le remplacement du pneu a bien été pris en charge, et nous faisons le nécessaire pour vérifier en interne le suivi apporté au reste de votre dossier.
Bien à vous,
Camille, Service Client Hess Automobile.
C
Claude Fuchs Google
Accueil et conseils excellents avec Esra Alankaya
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif ! Toute l’équipe est ravie que l’accueil et les conseils d'Esra aient répondu à vos attentes.
Nous nous tenons à l'écoute de vos futurs besoins.
Camille, Service Client Hess Automobile
p
philippe treiber Google
Merci à Vanessa pour ses conseils je suis repartie avec une nouvelle voiture que j’attends avec impatience
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Treiber,
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour votre avis. Savoir que vous avez été bien conseillé par Vanessa et que votre nouveau véhicule vous réjouit tant est un vrai soutien pour nous tous !
Camille, Service Client Hess Automobile.
F
Franck Google
Accueil chaleureux et souriant de la part d’Estelle, qui donne de très bons conseils !
Merci à vous !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour chaleureux. Toute notre équipe est ravie que vous ayez apprécié l’accueil et les conseils d’Estelle. Votre satisfaction est précieuse pour nous.
Camille, Service Client Hess Automobile
C
Claudine Horn Google
Super accueillante et souriante merci à Vanessa
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Horn,
Toute notre équipe vous remercie pour votre précieux soutien. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux mots à Vanessa pour son accueil souriant.
Camille, Service Client Hess Automobile.
P
Patrick Sattler Google
Accueil commercial au top, essai routier effectué dans la foulée sans prise de rdv préalable, je recommande Esra ! :)
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sattler,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Toute l’équipe est ravie que votre passage et l’essai se soient bien déroulés. Votre recommandation compte beaucoup pour nous.
Camille, Service Client Hess Automobile
C
Catherine Behr-Gross Google
J'ai été reçue très rapidement par M. Ibrahim Alouahaabi qui a pu vérifier que ce qui pendait sous mon véhicule presque neuf DACIA SANDERO était une tôle de protection de câbles qui avait été insuffisamment fixée, car il manquait trois fixations. Il a pu récupérer une fixation sur la tôle gauche pour refixer partiellement et temporairement la droite, le temps que j'aille faire la réparation dans mon garage habituel. Ils n'ont pas ce type de fixations en stock, ce sont des fixations censées être montées en usine.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Behr-Gross,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous prenons en compte votre remarque concernant la fixation manquante et transmettons l’information à nos équipes pour améliorer nos services.
Camille, Service Client Hess Automobile
G
Giorgi Akubardia Google
Merci a Estelle pour sa gentillesse et sa capacité a vendre 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux concernant Estelle. Votre satisfaction et vos encouragements font vraiment plaisir à toute notre équipe.
Camille, Service Client Hess Automobile
M
MAGALIE LIZE Google
Acceuil rapide et tres professionnel de la conseillère commerciale Esra. Nous recommandons de fortement.Merci Esra
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre retour positif sur l'accueil et le professionnalisme d'Esra. Votre satisfaction motive notre équipe au quotidien. Nous transmettons vos encouragements à Esra.
Camille, Service Client Hess Automobile
Y
Yanis DATCHINAMOORTHY Google
J’ai eu affaire à Esra, une très bonne vendeuse, avec une excellente communication. Elle travaille au sein d’une équipe très professionnelle et offre un très bon contact avec les clients. Très satisfait du service.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est importante pour notre équipe et vos encouragements nous motivent au quotidien. Nous transmettrons vos compliments à Esra et à l’ensemble de l'équipe.
Camille, Service Client Hess Automobile
D
Dominique SCHMITZ Google
Vanessa est très professionnelle et sympathique je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre satisfaction. Toute notre équipe est ravie de lire que le professionnalisme et la sympathie de Vanessa ont été appréciés. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Camille, Service Client Hess Automobile.
S
Souzanna Mnatsakanyan Google
Mihran est un commercial très professionnel, toujours à l’écoute et réactif. Son sérieux, sa disponibilité et son sens du relationnel inspirent confiance dès le premier contact. Il sait parfaitement comprendre les besoins de ses clients et proposer des solutions adaptées. Une personne dynamique et agréable avec qui il est facile de travailler.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mnatsakanyan,
Merci d’avoir partagé votre satisfaction. Toute notre équipe est ravie que le professionnalisme, l’écoute, la réactivité de Mihran et ses conseils adaptés aient été appréciés.
Camille, Service Client Hess Automobile.
Y
Yunes Google
Merci à Esra vendeuse professionnelle à l’écoute, honnête et très réactif. Elle a su répondre à toutes mes questions et m’a accompagné du début à la fin. Je recommande fortement, merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience positive avec Esra. Votre satisfaction et vos encouragements sont précieux pour toute notre équipe.
Camille, Service Client Hess Automobile
C
Chayma Bouguerra Google
Super accueil par Esra, très professionnelle et à l’écoute. Merci encore à elle.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bouguerra,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction et vos encouragements sont très appréciés par l’ensemble de notre équipe, et particulièrement par Esra.
Camille, Service Client Hess Automobile
L
Lulu Google
Mme Esra Alankaya a été très professionnelle.
A pris son temps pour vraiment bien nous conseiller et nous guider dans nos choix .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute notre équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis que les conseils et l’accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes. Ce partage de satisfaction nous fait très plaisir.
Manuella, Service Client Hess Automobile.
I
Ilo Ilo Google
Très bonne expérience avec Esra pour l’acquisition d’une nouvelle Twingo
Très souriante, et aimable. Merci à elle
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre très agréable retour et pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une très bonne expérience lors de l’acquisition de votre nouvelle Twingo et que l’accueil d’Esra, son sourire et son amabilité ont contribué à votre satisfaction.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Camille, Service Client Hess Automobile.
N
Noraa Google
Une accueil de qualité par la vendeuse Esra, elle donne envie de revenir !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous transmettons vos encouragements à Esra et à l'ensemble de l’équipe, ravis de vous avoir donné envie de revenir.
Camille, Service Client Hess Automobile
M
Muhammed Zinet Google
Super expérience chez Dacia Hess Strasbourg Hautepierre grâce à Esra. Accueillante, pro et à l’écoute, elle explique tout clairement sans pression.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement d’Esra ait rendu votre expérience agréable et claire. Votre avis encourage toute notre équipe.
Camille, Service Client Hess Automobile
C
Cyril Lefouili Google
Pleinement satisfait par le professionnalisme de madame Metzger lors de l’acquisition de mon véhicule d’occasion
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lefouili,
Merci d’avoir partagé votre satisfaction concernant le professionnalisme de Madame Metzger lors de l’achat de votre véhicule d’occasion. Votre retour encourage toute notre équipe.
Camille, Service Client Hess Automobile
E
Emin Simsek Google
Merci Esra de ton accueil très sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis et votre note de 5. Vos remerciements à Esra pour son accueil très sympathique sont très appréciés et lui seront transmis avec plaisir. C’est un réel plaisir de savoir qu’elle a contribué à une expérience positive et chaleureuse.
Hugo, Service Client Hess Automobile.
J
Jérôme Muller (MULLER net’ Clean) Google
Vendeuse à l’écoute qui prend le temps qu’il faut je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Muller,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que l’attention portée et l’écoute de notre équipe aient répondu à vos attentes. Ce type de message est très encourageant pour nous tous.
Camille, Service Client Hess Automobile
B
Belinda Bonin Google
Venu ce jour , avec Esra pour le changement de notre véhicule . Accueil chaleureux à l’écoute et très sympathique.
Je recommande fortement de la demander lors de vos visites en concession.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bonin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis d’apprendre qu’Esra vous a réservé un accueil chaleureux et qu’elle a su vous accompagner avec écoute et sympathie lors du changement de votre véhicule.
Votre retour positif est une belle reconnaissance de son implication et de la qualité de son accompagnement. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau en concession.
Camille, Service Client Hess Automobile.
V
Virginie Kley Google
Merci à Esra pour son écoute et avoir répondu patiemment à l’ensemble de nos questions et demandes avec bienveillance et professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Kley,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis d’apprendre qu’Esra a su vous accompagner avec écoute, patience et bienveillance, tout en répondant à l’ensemble de vos questions et demandes avec professionnalisme.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en concession.
Camille, Service Client Hess Automobile.
E
Emmanuel BLOCH Google
Je suis extrêmement satisfait de mon passage chez Dacia Hautepierre pour l'entretien de ma Sandero. L'équipe a effectué de gros travaux, notamment le remplacement du kit de distribution et de l'embrayage.
Le travail est soigné, les délais ont été respectés et l'accueil est toujours aussi professionnel. C'est rassurant de confier son véhicule à des techniciens qui connaissent parfaitement leur métier. Ma voiture a retrouvé une seconde jeunesse !
Je recommande vivement ce garage pour leur sérieux et leur transparence. Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bloch,
Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Vos encouragements sur la qualité de notre travail et notre professionnalisme nous motivent au quotidien. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Camille, Service Client Hess Automobile
M
Marion STENGEL-ROLAND Google
J'ai été accompagnée par Caroline lors de la livraison de ma Dacia Sandero.
Elle a su répondre à mes interrogations avec le sourire et la livraison s'est très bien passée !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Stengel-Roland,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la livraison de votre Dacia Sandero se soit déroulée dans les meilleures conditions et que Caroline ait su répondre à vos interrogations avec le sourire. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l’équipe.
Matthieu, Service Client Hess Automobile.
k
karim amlouka Google
Merci à Esra qui nous a très bien accueilli et très bien conseillé, nous repartons avec notre nouveau véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Amlouka,
Toute notre équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement d’Esra ait répondu à vos attentes et que vous preniez la route avec un nouveau véhicule satisfait.
Camille, Service Client Hess Automobile
L
Loïc Willmann Google
Rendez vous aujourd'hui avec Mr Peter pour le changement de mon véhicule.
Je le recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Willmann,
Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance lors de ce changement de véhicule. Votre recommandation est précieuse pour nous et nous encourage à continuer dans cette dynamique.
Camille, Service Client Hess Automobile
M
Michael Fondo Google
Très bon accueil et très bien renseigné
De la part de Esra.
Réponse du professionnel : Bonjour Michael Fondo,
Toute notre équipe vous remercie d’avoir partagé votre satisfaction. Nous sommes ravis que l’accueil et les informations fournies par Esra aient été à la hauteur de vos attentes.
Camille, Service Client Hess Automobile.
A
Alexandre Beck Google
Tres bien passer l entretien avec une gentille Esra. Merci madame Alankaya!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute notre équipe vous remercie d’avoir partagé votre satisfaction. Nous sommes ravis que l’achat de votre nouvelle Clio ait été un super moment et que l’accompagnement d’Esra Alankaya, très professionnel, ait fait la différence.
Camille, Service Client Hess Automobile.
F
Fabienne Beck Google
Estelle personne très sympathique agréable pour nous expliquer la vente. En plus nous as convaincu pour faire un leasing .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Beck,
Toute notre équipe vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis qu’Estelle ait su vous accompagner avec clarté et vous conseiller au mieux pour votre projet de leasing. Merci d’avoir partagé votre satisfaction.
Manuella, Service Client Hess Automobile.
K
Kathy Kieffer Google
Très bien merci encore à Vanessa pour ses conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Kieffer,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et particulièrement les conseils de Vanessa. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins.
Joscelyn, Service Client Hess Automobile
M
Matthieu Hild Google
Franchement super passage dans garage je recommande fortement suite à se passage j’ai signé pour une clio 6
Je vous recommande d’allée voir Emilien jonckeere super agréable !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hild,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre passage au garage vous ait donné satisfaction et que vous ayez concrétisé votre projet avec la signature pour une Clio 6. Nous transmettons vos compliments à Emilien Jonckeere pour son accueil et sa disponibilité.
Cordialement,
Camille, Service Client Hess Automobile.
T
Thierry T (“Tenorix”) Google
Nous avons été accueillis par Vincent MORITZ qui nous a très bien conseillé. Très professionnel !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Toute notre équipe vous remercie pour ce retour très positif. Votre message sur l’accueil et les conseils de Vincent MORITZ, ainsi que son professionnalisme, est très apprécié et constitue un vrai encouragement pour nos équipes en concession.
Hugo, Service Client Hess Automobile.
M
M R Google
Pour l'achat en LDD d'une Renault super 5 en succession de notre Twingo. Très bon accueil et gestion fluide du dossier avec le conseiller Moritz. Un travail de professionnel qu'il convient de saluer. Marc.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute notre équipe vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de M. Moritz aient rendu votre achat en LDD agréable.
Faustine, Service Client Hess Automobile.
T
Tamtam Campus - François JOLLY Google
Très bon accueil et très bons conseils de la part d'Emilien pour notre achat d'un Duster
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute notre équipe vous remercie sincèrement d’avoir partagé votre satisfaction. Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils d’Emilien aient contribué positivement à votre achat de Duster. Votre retour est un réel encouragement pour l’ensemble de l’équipe.
Faustine, Service Client Hess Automobile.
V
Veronique Golder Google
Rendez-vous aujourd’hui avec Mr Peter, tout c’est très bien passé super commercial je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Golder,
Merci pour votre retour très positif. Toute notre équipe est ravie que l’expérience avec Monsieur Peter se soit déroulée parfaitement et que son accompagnement ait répondu à vos attentes.
Faustine, Service Client Hess Automobile.
M
Maria F Céspedes Google
Merci à monsieur Hamza Hatim pour son accueil et professionnalisme lors de notre passage pour notre achat d’occasion. Nous avons eu toutes les explications nécessaires pour finaliser notre choix correctement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre retour très positif. Toute notre équipe est ravie que l’accueil et le professionnalisme de Monsieur Hamza Hatim, ainsi que la clarté des explications, aient contribué à votre satisfaction lors de cet achat.
Faustine, Service Client Hess Automobile.
L
Lisa ODDOZ Google
Superbe visite chez Hess automobile. Des renseignements complets et détaillés pour un premier achat neuf et des véhicules intéressants. Demandez à être conseillé par Esra ALANKAYA qui a été très patiente et chaleureuse et a répondu à toutes mes questions avec de bonnes recommandations.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute notre équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner lors de votre premier achat et ravis que l’accompagnement d’Esra ait répondu à vos attentes.
Camille, Service Client Hess Automobile
F
Farouk Mezni Google
Esra fait très bien son métier.
Je recommande car ayant eu une mauvaise expérience dans une autre concession elle a sue rattraper mon envie d’acquérir un véhicule électrique.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mezni,
Toute notre équipe vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis qu’Esra ait su rendre votre expérience positive et vous redonner envie de passer à l’électrique.
Camille, Service Client Hess Automobile.
N
Nicole Mettenet Google
Merci à Vanessa pour la reprise et l'achat de notre nouvelle voiture
C'est toujours parfait après de nombreuses expériences
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mettenet,
Merci pour votre fidélité et votre retour enthousiaste. Toute notre équipe est ravie de savoir que Vanessa vous accompagne toujours avec autant de satisfaction.
Faustine, Service Client Hess Automobile.
w
wahid neuman Google
La conseillère Esra était tout simplement hyper professionnelle, sympa et de très très bons conseils
Merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute notre équipe tient à vous remercier pour votre retour sur Esra. Vos compliments nous encouragent et nous motivent au quotidien.
Michaël, Service Client Hess Automobile.
G
Guison Amélie Google
Très bon acceuil du commercial Vincent. À l'écoute et très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guison,
Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre commentaire positif concernant Vincent. Votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.
Michaël, Service Client Hess Automobile.
H
Hakken Google
Excellent accueil et conseil de là part de Esra Alankaya pour un véhicule en leasing.
Sans rdv nous avons eut là chance d'être pris en charge rapidement et avec clarté !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute notre équipe vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis qu’Esra ait su vous accueillir avec professionnalisme et clarté lors de votre projet de leasing.
Camille, Service Client Hess Automobile.
M
Marie Lou Gerling Google
Madame Alankaya est une conseillère très agréable et solaire. Je recommande fortement
Merci pour votre professionnalisme !!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gerling,
Toute notre équipe vous remercie pour votre message et votre recommandation. Nous sommes ravis que Mme Alankaya ait su vous accompagner avec professionnalisme et bonne humeur.
Hugo, Service Client Hess Automobile.
J
Juliano Google
Très satisfait de mon expérience avec Esra. Professionnelle, disponible et efficace, elle a su m’accompagner avec sérieux du début à la fin. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre avis positif et pour la confiance accordée à Esra lors de votre accompagnement. Votre satisfaction nous encourage au quotidien.
Camille, Service Client Hess Automobile
M
Marilyne Lavigne Google
Nous remercions Vincent pour son accueil et ces conseils judicieux pour l’achat de notre véhicule pro.
Il a su nous accompagner aussi bien sur nos choix d’options que financier
Je vous recommande ces services
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute notre équipe vous remercie sincèrement d’avoir partagé votre satisfaction. Nous sommes ravis que Vincent ait pu vous accompagner efficacement dans le choix et le financement de votre véhicule professionnel.
Camille, Service Client Hess Automobile
L
Lenses Studio Google
Merci à M.slamani pour son accompagnement impeccable. Très professionnel et agréable, il a su répondre à toutes mes attentes
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message. Toute notre équipe est ravie que Monsieur Slamani ait su vous accompagner avec professionnalisme et amabilité, en répondant parfaitement à toutes vos attentes.
Hugo, Service Client Hess Automobile.
c
carvalho fabio Google
Merci à M.Slamani pour son accueil et ses précieux conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Carvalho,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que M. Slamani ait su vous accueillir et vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Faustine, Service Client Hess Automobile.
z
zeliha kopar Google
Merci à Mme Margot , très souriante , elle m’a mis très à l’aise , à l’écoute et toujours là pour mes questions qui finissent pas 😅 , et aujourd’hui j’ai la voiture en main très satisfaite tout comme je voulais merci ! Je reviendrais pour la nouvelle ❤️
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour ce retour. Votre satisfaction et vos mots sur l’accompagnement de Margot nous encouragent tous au quotidien. Nous espérons vous accompagner à nouveau pour votre prochaine voiture !
Camille, Service Client Hess Automobile
m
monsef ait el caid Google
Parfait échanges constructifs avec Vincent ! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ait El Caid,
Je vous remercie vivement pour votre avis positif et votre recommandation. C'est un véritable plaisir de savoir que vos échanges avec Vincent ont été constructifs et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience.
Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets automobiles.
Manuella, Service Client Hess Automobile.
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