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Dacia Saverne - HESS Automobile

Concessionnaire Dacia · Saverne (67)

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Dacia Saverne - HESS Automobile — Concessionnaire Dacia

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À propos de Dacia Saverne - HESS Automobile

Dacia Saverne - HESS Automobile est votre concessionnaire Dacia dans le Bas-Rhin, proposant une large sélection de véhicules neufs et d'occasion. La concession offre également des solutions de financement adaptées, un service de reprise de votre ancien véhicule et un entretien de qualité pour votre Dacia.

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Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (453)

Avis Google
4,9
453 avis
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4★5
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2★0
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Marine Faguay Google

Personnel agréable, disponible et efficace. Mon interlocuteur à rapidement pu trouver une réponse à mes questions m'orienter et me conseiller. J'ai ainsi pu reprendre la route de mes vacances sereinement. Un grand merci à l'équipe qui a reste efficace même en période d'été.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos questions rapidement et vous aider à reprendre la route sereinement. Votre message encourage toute l’équipe. Camille, Service Client Hess Automobile
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Micky NTH Google

Agréablement bien reçu dans un premier temps Extrement bien suivi par la personne en charge de mon dossier , a su répondre à mes questions pendant nos rdv mais également par la suite avec des réponses rapide de mes mail et encore maintenant continue de se rendre disponible sur le suivi de mon nouveau véhicule. J'ai eut plaisir a me rendre chez Renault Saverne et j'en garde une bonne expérience général je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction nous motive à poursuivre nos efforts pour vous accompagner au mieux dans le suivi de votre véhicule. Camille, Service Client Hess Automobile
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Manuel SIMON Google

Tres bien reçu. Présentation des différents véhicules (hésitation entre Duster et Bigster). Le commercial a su écouter mes besoins et m’a proposé une offre Loa en adéquation avec mon budget.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Simon, Merci d’avoir partagé votre expérience et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes, notamment concernant votre offre LOA. Votre satisfaction encourage notre équipe. Camille, Service Client Hess Automobile
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yannick arenz Google

Bon accueil,Prise en charge rapide de mon véhicule,travail de l'atelier et remise des clés dans les temps avec explications de ce qui a été fait et ce qu'il faut envisager de faire

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Arenz, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction quant à la prise en charge, au travail de l’atelier et aux explications apportées encourage toute notre équipe. Camille, Service Client Hess Automobile
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Thomas Krieg Google

Excellente expérience chez Dacia Saverne ! Toute l’équipe est accueillante professionnelle et à l’écoute. Jai eu à faire à Dylan , Les conseils ont été clairs du début à la fin et le suivi a été impeccable. Je suis très satisfait de mon véhicule et de la qualité du service. Merci encore pour votre sérieux et votre gentillesse, je recommande cette concession sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Krieg, Toute notre équipe vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme et le suivi de Dylan aient contribué à votre satisfaction tout au long de votre expérience. Votre recommandation et votre confiance nous touchent beaucoup. Manuella, Service Client Hess Automobile.
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Alex Google

Très content de faire suivre ma Dacia dans se garage, je remercie Hervé et Laurent qui sont toujours très efficace et sympathique lors des passages en atelier !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre satisfaction concernant l’entretien de votre Dacia et l’accueil d’Hervé et Laurent. Votre retour fait plaisir à toute l’équipe. Camille, Service Client Hess Automobile
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Nolan Trautmann Google

Équipe accueillante suivi d’un belle espace DACIA!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Trautmann, Toute notre équipe vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis que l’accueil et l’espace DACIA aient contribué à une expérience agréable lors de votre passage. Merci d’avoir partagé votre satisfaction. Manuella, Service Client Hess Automobile.
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adèle pfeiffer Google

Parfait ! Très bien reçue par monsieur Macquet Philippe à l'atelier. Nous sommes ravis. Garagiste sérieux et arrangeant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pfeiffer, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre passage à l’atelier s’est très bien déroulé avec Monsieur Macquet. Nous transmettons vos compliments à l’équipe : c’est important pour nous de savoir que vous avez trouvé le service sérieux et arrangeant. Camille, Service Client Hess Automobile.
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Bernard Heitz Google

Félicitations à toute l'équipe surtout à Dominique pour son professionnalisme et sa disponibilité

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Heitz, Un grand merci pour vos félicitations et pour votre message à l’attention de toute l’équipe, et tout particulièrement de Dominique. Votre reconnaissance quant à son professionnalisme nous fait très plaisir et nous encourage à poursuivre dans cette voie. Matthieu, Service Client Hess Automobile.
U
Un utilisateur de Google Google

A FUIRE!!! Ne surtout jamais allez la bas, j'ai fais remorqué mon véhicule qui a était refusé.... D'autant plus que jai payer 200 euro le dépannage. Après 7h00 passé au téléphone entre leur plate-forme est le garage qui n'ont pas voulu me rembourser sachant que le soir d'avant on me validé d'un feu vert pour l'acceptation de mon véhicule. Les personnes la bas vous respecte pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Comme expliqué par téléphone un grand nombre de fois, nous n'avons pas pu accepter le véhicule car un incendie s'était déclaré au sein de la concession. Pour des mesures de sécurité, nous l'avons refusé. Un délai inimaginable aurait ensuite été engendré, ce qui aurait généré une insatisfaction plus grande. Nous vous présentons nos excuses et vous souhaitons une belle journée. Hugo, Service Client Hess Automobile.
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Nathan Douez Google

Entièrement satisfait de notre expérience client pour l’achat d’un vehicule dacia sandero, professionnalisme exemplaire de notre conseiller qui nous a accompagné du début à la fin et a était plus que présent dans l'accompagnement du projet d'achat jusqu'à réception du vehicule. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour ce retour positif. Votre satisfaction et votre recommandation sont pour nous un réel soutien et nous encouragent au quotidien. Camille, Service Client Hess Automobile
M
MAO WM Google

Concessionnaire très propre avec un personnel super agréable et à l'écoute de vos besoins, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que notre concession et notre équipe aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Camille,Service Client Hess Automobile
P
Poucette Champagne Google

Merci David pour la vente de mon second véhicule ! Je recommande

M
Martin Schaeffer Google

Bonne expérience dans ce garage, merci pour l'accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction suite à votre expérience chez nous. Votre retour est précieux et encourage toute l’équipe. Camille, Service Client Hess Automobile
G
Guillaume Beck Google

Bon accueil, j’ai eu les devis que je souhaite. La concession est jolie et les véhicules sont propres et bien présentés. Le personnel est souriant et à l’écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour ce retour positif concernant l’accueil, la présentation des véhicules et l’écoute du personnel. Vos encouragements sont précieux pour nous. Camille, Service Client Hess Automobile
M
Matthieu LOUVARD Google

Monsieur Maire m'a conseillé pour l'acquisition de mon véhicule. Il a fait preuve de pédagogie, de professionnalisme et de réactivité. Cela n'était pourtant pas si simple dans cette opération et tout s'est passé comme prévu. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Louvard, Merci pour votre message. Toute notre équipe est ravie que Monsieur Maire ait su vous accompagner avec pédagogie, professionnalisme et réactivité dans l’acquisition de votre véhicule. Votre recommandation nous touche sincèrement. Hugo, Service Client Hess Automobile.