DACIA SARTROUVILLE - ROUSSEAU AUTOMOBILE

Le commercial que nous avons rencontré (Richard) fait honneur à sa profession. Après avoir eu une mauvaise expérience dans une autre concession, nous avons eu une excellente surprise en étant conseillés de manière extrêmement efficace dans l'achat d'un nouveau véhicule. Les agents commerciaux de cette qualité se font rares aujourd'hui. Un grand merci à Richard pour ses conseils ainsi que pour sa disponibilité.

L'accueil de Richard Willocq est juste parfait, les conseils et l'écoute idem. Aides au choix et à la décision ont permis une transaction facile. Encore merci

Accueil remarquable et professionnel de Monsieur Willocq pour les conseils lors de l'achat de notre 4ème Duster et de l'équipe du garage lors de la mise à disposition du véhicule.

Il ne manquait plus que le champagne en Février 2025 quand j'ai réceptionné mon Duster. Aujourd'hui c'est silence radio, en effet, au bout de 4 mois et 4000km au compteur mon véhicule est tombé en panne "risque de casse boîte de vitesse" et depuis bientôt 7 mois, il est toujours en réparation dans garage Renault Dacia à Perpignan. Même le chef d'atelier nous a dit qu'il fallait demander le remplacement de notre Duster. Nous avons fait trois fois l'aller retour IDF/Perpignan et trois fois notre Duster est retombé en panne pour le même motif. Soit disant que les ingénieurs Renault Dacia gère le problème. Bref, tout est low cost chez eux, les véhicules, les ingénieurs et même leurs services réclamation. Il n'y a que leurs tarifs qui ne le sont pas ! A ce jour tout le monde se renvoie "la patate chaude", personne ne veut ni ne peut solutionner mon problème ! Et pendant ce temps la mes échéances de LOA sont toujours débitées sur mon compte. J'ai même écrit au PDG de Renault, mais rien non plus... Ne nous parlez plus de ces deux marques, c'est terminé !

Très bonne expérience chez Dacia Sartrouville. L’équipe m’a vraiment bien conseillé, avec des explications claires et adaptées à mes besoins. On sent qu’ils connaissent parfaitement leurs véhicules et qu’ils cherchent avant tout à orienter le client, pas à forcer une vente. Accueil professionnel, prise en charge rapide et service impeccable. Je recommande sans hésiter !

Concession à taille humaine, avec des modèles bien exposés. Nous avons reçu un accueil rapide et agréable. Le vendeur Richard a pris le temps de nous présenter le modèle qui nous intéresse et de nous expliquer toutes les modalités de financement possibles. Un grand merci à lui pour son accueil sympa et son côté très pro. Nous le recommandons.

j ai ete recu par monsieur R.Willocq avec beaucoup de professionalisme et de pedagogie..... je suis acheteur d un duster sous 6 mois. ce qui n a pas empeche le vendeur de me faire essaye un duster et d etre a mon ecoute pour le financement! a bientot!

Merci à Dorinel Zamy, je suis venu dans cette concession pour venir découvrir le nouveau DACIA BIXSTER, agréablement surpris par le modèle et par l’accueil du conseiller qui a su m’accompagner dans mon projet. À très bientôt pour la réservation du véhicule, je suis impatient