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CONCESSIONNAIRE DACIA

Dacia Sainte-Geneviève-des-Bois - Groupe Losange Autos

Concessionnaire Dacia · Sainte-Geneviève-des-Bois (91)

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Dacia Sainte-Geneviève-des-Bois - Groupe Losange Autos — Concessionnaire Dacia

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À propos de Dacia Sainte-Geneviève-des-Bois - Groupe Losange Autos

Dacia Sainte-Geneviève-des-Bois - Groupe Losange Autos est un concessionnaire Dacia proposant une large gamme de véhicules neufs et d'occasion. Ils offrent également des services d'atelier mécanique, de carrosserie, de vente de pièces détachées et des réparations rapides sans rendez-vous.

Véhicules Dacia neufsVéhicules Dacia d'occasionEntretien et réparation DaciaCarrosserie DaciaPièces détachées Dacia Vente de véhicules neufs DaciaVente de véhicules d'occasion certifiés et garantisSolutions automobiles sur mesure pour les entreprisesAtelier mécanique pour tous véhicules DaciaAtelier carrosserie pour véhicules DaciaVente de pièces détachées d'origine DaciaDacia Minute Service (réparations rapides et entretien express sans rendez-vous)Estimation de reprise de véhiculeEssai de véhiculeRendez-vous en ligneRendez-vous avec un conseiller commercialRendez-vous avec un conseiller commercial entreprise

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (353)

Avis Google
4,9
353 avis
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4★8
3★1
2★2
1★6
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Brigitte Maugé Google

Très bon accueil, disponibilité et compétence. Tout s'est bien passé de la commande à la réception.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MAUGE Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre service ! Merci pour vos louanges et aimables commentaires au sujet de notre équipe, qui met tout en œuvre pour vous satisfaire au travers de votre voiture. Nous vous souhaitons une agréable journée, DACIA STE GENEVIEVE DES BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS.
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Wendy Songeons Google

Garage avec une très bonne équipe compétente et à l’écoute. Travail sérieux et soigné.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame SONGEONS, Nous vous remercions pour votre précieux retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre prestation dans son ensemble ! L'équipe reste à votre disposition si besoin Bien à vous DACIA STE GENEVIEVE DES BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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nicolas leseurre Google

Tres bon acceuil et accompagnement tout au long du processus d’acquisition de notre Sandero

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Leseurre, Merci pour votre retour et cette excellente note suite à votre passage chez Dacia Sainte-Geneviève-des-Bois - Groupe Losange Autos. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que l’accompagnement tout au long de l’acquisition de votre Sandero. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et votre message récompense l’engagement de toute notre équipe. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Sandero. À bientôt ! DACIA SAINTE-GENEVIÈVE-DES-BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Murielle Havel Google

Achat de mon véhicule, parfait du début à la fin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Havel, Merci pour votre retour et cette excellente note suite à l’achat de votre véhicule chez Dacia Sainte-Geneviève-des-Bois - Groupe Losange Autos. Nous sommes ravis de lire que votre expérience s’est déroulée parfaitement du début à la fin. Votre satisfaction est une belle récompense pour l’ensemble de nos équipes. Merci pour votre confiance et à bientôt. DACIA SAINTE-GENEVIÈVE-DES-BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Laurent T Google

Nous souhaitons remercier toute l'équipe du garage Renault Dacia pour son accueil chaleureux et son professionnalisme lors de l'achat de notre nouvelle voiture. Dès notre première visite, nous avons été très bien reçus et accompagnés tout au long de notre projet. Les conseils apportés, la disponibilité de l'équipe et la qualité du service rendu ont grandement contribué à notre satisfaction. Nous tenons également à souligner la délicate attention qui nous a été réservée lors de la remise de notre véhicule. Le bouquet de fleurs qui nous a été offert à cette occasion a été très apprécié et a rendu ce moment encore plus agréable et mémorable. Nous sommes pleinement satisfaits de notre expérience au sein de votre concession et n'hésiterons pas à recommander votre établissement à notre entourage. Avec nos sincères remerciements.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour et cette excellente note suite à l’achat de votre véhicule chez Dacia Sainte-Geneviève-des-Bois - Groupe Losange Autos. Nous sommes ravis de lire que l’accueil, l’accompagnement ainsi que le professionnalisme de notre équipe ont contribué à la réussite de votre expérience. Votre retour sur la remise du véhicule et l’attention portée à ce moment particulier est également très apprécié. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
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Daniel Gautier Google

Équipe sympathique et efficace très pro

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gautier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ainsi que pour cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que l’efficacité et le professionnalisme de notre équipe lors de votre passage dans notre concession Dacia Sainte-Geneviève-des-Bois - Groupe Losange Autos. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour nos collaborateurs, qui mettent tout en œuvre afin d’offrir un service de qualité à nos clients. Nous vous souhaitons une agréable journée. DACIA SAINTE-GENEVIÈVE-DES-BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Peigné Evelyne Google

Très bonne accueil de Sabrina et jeremy

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Peigné, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ainsi que pour cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil réservé par Sabrina et Jérémy lors de votre passage dans notre concession Dacia Sainte-Geneviève-des-Bois - Groupe Losange Autos. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour nos équipes, qui mettent tout en œuvre pour offrir le meilleur accompagnement possible à nos clients. Nous vous souhaitons une agréable journée. DACIA SAINTE-GENEVIÈVE-DES-BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Gabriela Leuteritz Google

Garage taille humaine dans un esprit familiale avec des vendeurs (Killian et Sabrina) tres sympathiques, compétents et bienveillants. Mon dossier a été pris en charge et traité rapidement ce qui m'a permis de recevoir ma voiture même avant la date souhaitée. Durand la mise en main du véhicule tout m'a été bien expliqué. Ma belle Dacia est exactement ce que je voulais et la conduite est super agréable et confortable. Garage absolument incontournable. Je le recommande avec joie ! Et c'est vrai le bouquet de fleurs à la remise du véhicule m'a touché !!! Il était très beau en plus. Je ne m'y attendais pas du tout. Un beau geste.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leuteritz, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ainsi que pour cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession Dacia Sainte-Geneviève-des-Bois - Groupe Losange Autos s’est déroulée dans les meilleures conditions et que vous êtes pleinement satisfaite de votre véhicule. Nous sommes également heureux de savoir que la prise en charge rapide de votre dossier, les explications lors de la mise en main ainsi que l’accompagnement de Killian et Sabrina ont répondu à vos attentes. Votre recommandation ainsi que votre retour sur l’attention portée lors de la livraison sont une belle reconnaissance pour nos équipes. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Dacia et une agréable journée. DACIA SAINTE-GENEVIÈVE-DES-BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Shanty J.D Google

Première fois pr la révision de ma voiture.satisfaite je reviendrai sans hésitation.personnels accueillants et chaleureux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Shanty J.D, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage chez Dacia Sainte-Geneviève-des-Bois . Nous sommes ravis d’apprendre que votre première expérience pour la révision de votre véhicule vous a pleinement satisfaite et que vous avez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre confiance nous fait très plaisir et sera partagée avec l’ensemble de nos collaborateurs. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite. Très belle journée à vous. DACIA SAINTE-GENEVIÈVE-DES-BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Pascale C Google

Bon accueil et bons conseils Livraison du véhicule très rapide

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente évaluation de nos services ! Nous espérons que votre véhicule vous convient, et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, DACIA STE GENEVIEVE DES BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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philippe DREUX Google

Très bon accueil, le vendeur Kylian est très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DREUX, Kylian est ravi de savoir que votre expérience au sein de notre concession se soit déroulée à la perfection, et nous vous remercions pour votre message. A bientôt ! DACIA STE GENEVIEVE DES BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Michel Conti Google

Formidable accueil, merci pour le bouquet de fleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre visite au sein de notre concession. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement, DACIA STE GENEVIEVE DES BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
H
Horlise Hilaire Google

Superbe expérience, équipe a l'écoute, très professionnel et humain. Merci merci surtout a Mr LE BRETON.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hilaire, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience au sein de notre concession Dacia Sainte-Geneviève-des-Bois. Nous sommes ravis que l’écoute, le professionnalisme et l’accompagnement humain de notre équipe, et tout particulièrement de M. Le Breton, aient pleinement contribué à votre satisfaction. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau pour vos futurs projets automobiles ou l’entretien de votre véhicule. Bien cordialement, DACIA SAINTE-GENEVIEVE-DES-BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Adeline Briere Google

Très bonne expérience. Personnels réactif et agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BRIERE, Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Votre reconnaissance est une belle récompense pour nous tous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, DACIA STE GENEVIEVE DES BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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jean pierre provost Google

Sommes tres satisfaits de l’acceuil qui nous a ete reserve. .le vehicule est tout a fait adapte a nos besoins.pourrons recommànder cet etablissement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PROVOST, Quel plaisir de lire votre retour ! Nous sommes ravis que nos équipes aient su vous accompagner avec autant de professionnalisme et d’enthousiasme. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes. Merci pour votre confiance, DACIA STE GENEVIEVE DES BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Atatinou AL (Tania A) Google

Très bon accueil, personnel très agréable... M. Le Breton était à l'écoute et a été de bon conseil... du coup j'ai craqué 🚙 😉 J'ai eu droit à un beau bouquet de fleurs lors de la réception de mon véhicule 💐 Suivi client, disponibilité... je recommande cet établissement, vous ne regretterez pas !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Votre avis nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis que Kyllian ait su vous accueillir chaleureusement et vous apporter des explications claires. Nous sommes heureux que le bouquet de fleurs vous ait plu. Bonne continuation DACIA STE GENEVIEVE DES BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
J
Jean-Pierre PICARD Google

Je souhaite signaler les compétences, le professionnalisme, la patience et la gentillesse de monsieur Le Breton Kylian à qui j'ai acheté un Duster Eco 100 et qui m'a très bien guidé dans cet achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Picard, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec compétence, professionnalisme, patience et gentillesse lors de l’achat de votre Duster Eco 100. Vos compliments lui ont été transmis avec grand plaisir. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets automobiles, DACIA SAINTE-GENEVIÈVE-DES-BOIS – GROUPE LOSANGE AUTOS
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Mylene Carayol Google

Proposition en adéquation avec mes besoins et mon budget. Toute l'équipe est à l'écoute et Attentionnée.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame CARAYOL, Nous vous remercions pour votre excellente note et sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction. Toute l'équipe vous souhaite bonne continuation et espère vous revoir prochainement. Cordialement DACIA STE GENEVIEVE DES BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Family First Google

Super accueil , professionnalisme et voiture . Merci pour tout et le bouquet final . Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note et votre retour d'expérience positif qui nous poussent à poursuivre dans cette direction ;) Au plaisir de vous accueillir à nouveau en concession. Passez une agréable journée et à très bientôt ! DACIA STE GENEVIEVE DES BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Célia Hoo Google

Mr Killian Lebreton de la concession Dacia a été très attentif à mes besoins et a pu me proposer rapidement un véhicule qui correspondait à mes attentes. J'ai pu obtenir une voiture neuve en seulement 3 semaines. De plus, il a été très sympathique et les échanges ont été fluides. Merci à lui et a son équipe. Je recommande la concession Dacia de Sainte Geneviève des Bois à 100%. Cordialement, Mme H. Célia

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Célia Hoo, Merci beaucoup pour votre retour très positif suite à votre expérience chez Dacia Sainte-Geneviève-des-Bois. Nous sommes ravis que Killian Lebreton et son équipe aient pu répondre à vos besoins avec efficacité et sympathie, et que vous ayez pu obtenir votre véhicule neuf en seulement 3 semaines. Vos compliments leur seront transmis avec grand plaisir. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre concession. Bien cordialement, DACIA SAINTE-GENEVIÈVE-DES-BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Roger Rigollet Google

Super expérience chez Dacia, avec kylian le conseiller commercial de la marque. Je suis très satisfait. Merci notamment à l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rigollet, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que Kylian et l’ensemble de notre équipe ont su vous accompagner avec professionnalisme et que votre expérience chez Dacia Sainte-Geneviève-des-Bois a été satisfaisante. Au plaisir de vous revoir pour vos futurs projets automobiles. DACIA SAINTE-GENEVIÈVE-DES-BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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patricia lasnier Google

Excellent établissement. Un accueil chaleureux et un commercial à mon écoute. Un grand merci à tout le personnel

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lasnier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil et l’écoute de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience agréable. Vos compliments seront transmis à l’ensemble du personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets automobiles. DACIA SAINTE-GENEVIÈVE-DES-BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Sandrine Lafrogne Google

Superbe accueil du vendeur lors de la visite en concession, à l'écoute des clients et bon conseil sur le choix du vehicule. A la livraison personnel toujours aussi agreable, bonne presentation du vehicule avec beaucoup d'explication. La secretaire qui assure les livraisons des vehicules neufs est tres gentille et explique bien les documents remis. Je recommande ce garage sans probleme.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lafrogne, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils lors de votre visite et la présentation de votre véhicule à la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe de Dacia Sainte-Geneviève-des-Bois vous remercie chaleureusement pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vos futurs projets automobiles ! DACIA SAINTE-GENEVIÈVE-DES-BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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corinne gilles Google

Bel accueil lors de la commande ainsi que lors de livraison, ils sont à l'écoute et prennent le temps de tout bien expliquer. Je suis très satisfaite tout s'est bien passé. Je remercie l'ensemble du personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gilles, Nous vous remercions pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil et l’accompagnement de notre équipe, aussi bien lors de la commande que lors de la livraison de votre véhicule. Notre priorité est d’être à l’écoute et de vous offrir une expérience claire et agréable. Votre satisfaction nous motive à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir prochainement, et encore merci pour votre confiance. DACIA SAINTE-GENEVIÈVE-DES-BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Yannick Maillot Google

Kylian a été parfait dans son rôle. Bon conseiller, informations pertinentes et bonne réactivité sur l'ensemble de la vente.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Maillot, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que Kylian a su vous accompagner avec professionnalisme et réactivité tout au long de votre achat. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession. Bien cordialement, DACIA SAINTE-GENEVIEVE-DES-BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Audrey Tois Google

Très satisfaite de mon expérience chez Dacia Sainte-Geneviève-des-Bois.Équipe professionnelle, disponible et à l’écoute tout au long du processus d’achat.La remise du véhicule s’est faite dans de bonnes conditions, avec des explications claires et un bon suivi. Merci encore!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tois, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Dacia Sainte-Geneviève-des-Bois – Groupe Losange Autos vous a donné entière satisfaction. Votre recommandation et vos encouragements sont très appréciés par toute notre équipe. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, DACIA SAINTE-GENEVIEVE-DES-BOIS – GROUPE LOSANGE AUTOS
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fabien violet Google

Enzo est très compétent dans son domaine, cela se ressent dans ce qu'il fait où ce qu'il dit. Et d'une patience qui dépasse toute attente.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Violet, Un grand merci pour ce témoignage très élogieux ! Enzo sera particulièrement touché par vos compliments sur sa compétence et sa patience, qui reflètent toute l’attention qu’il porte à nos clients. Nous sommes ravis que cette qualité de service ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt chez Dacia Sainte-Geneviève-des-Bois. DACIA SAINTE-GENEVIEVE-DES-BOIS – GROUPE LOSANGE AUTOS
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Nicoline DEPOORTER Google

L’achat de notre véhicule s’est très bien déroulé. Par contre accrochez vous si y’a une panne sous garantie. Cela fait depuis le 19 mai 2025 que notre voiture est chez eux, il faut se battre avec le téléphone pour avoir quelqu’un au bout du fil, de ce fait on se déplace pour avoir des nouvelles. Le retour sur diagnostique seulement le 20 juin 2025 ! Encore une fois c’est parce que nous nous sommes déplacés que nous avions eu cette information. Donc il faut encore attendre avant de récupérer notre voiture. Je trouve ça lamentable ce manque d’information et de laisser le client dans l’ignorance autant de temps. C’est dommage, à l’achat tout se passe bien mais SAV sous garantie sans commentaire… Nous espérons avoir la voiture rapidement aumoins avant le 1er juillet date de nos vacances.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DEPOORTER, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons pleinement votre mécontentement. Nous sommes conscients de l’impact que cela peut avoir, notamment à l’approche de vos vacances. Après vérification, votre véhicule nécessite une intervention spécifique, et une note technique a été diffusée par le constructeur le 19 juin concernant le problème rencontré. Les pièces nécessaires ont été commandées hier et vous avez été informée aujourd’hui de leur prise en charge. Nous regrettons sincèrement que vous ayez dû vous déplacer pour obtenir des informations, ce qui ne reflète pas le niveau de service que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. Soyez assurée que notre équipe fait tout son possible pour accélérer les réparations et vous restituer votre véhicule dans les meilleurs délais. Nous restons à votre entière disposition pour vous tenir informée de l’avancement, et vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Bien cordialement, DACIA SAINTE-GENEVIÈVE-DES-BOIS – GROUPE LOSANGE AUTOS
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Sylvia Parmentier Google

Très bien conseillée. A la réception de la voiture 🚗 on m'a expliqué toutes les nouveautés du véhicule. Vraiment très contente du commercial. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvia, Un grand merci pour votre retour chaleureux et le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été très bien conseillée et que la remise de votre véhicule, avec toutes ses nouveautés, s’est déroulée dans les meilleures conditions. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau, que ce soit pour l’entretien de votre voiture ou pour de futurs projets automobiles. Bonne journée et à très bientôt ! DACIA SAINTE-GENEVIEVE-DES-BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Mel Gl Google

Je suis vraiment ravie de mon expérience avec Renault de Sainte-Geneviève-des-Bois. J’ai été très bien accompagnée pour le choix de mon nouveau véhicule et le vendeur Enzo s’est rendu disponible et a été très réactif et très gentil. Mention également pour la gentille dame qui se charge d’effectuer la livraison des véhicules, je vous remercie pour votre gentillesse. À bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Mel Gl, Merci beaucoup pour votre excellent retour et cette note fantastique ! Nous sommes vraiment ravis que vous soyez si contente de votre expérience avec Dacia Sainte-Geneviève-des-Bois. C'est merveilleux d'apprendre que vous avez été très bien accompagnée pour le choix de votre nouveau véhicule et que le vendeur Enzo s'est montré disponible, très réactif et très gentil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de retrouver bientôt votre véhicule dans notre concession ! DACIA SAINTE-GENEVIEVE-DES-BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Laurence Grandcombes des Rives Google

À l' écoute des clients très professionnels. Un grand merci à Kylian Le breton qui à était formidable. Un jolie bouquet de fleurs ma étais offert par l'equipe Dacia. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles ainsi que pour votre commentaire si élogieux ! Ce fut un plaisir de vous accompagner pour votre achat. Ravis que les fleurs vous aient plues ;) Nous vous souhaitons de belles aventures avec votre acquisition. Au plaisir de vous revoir ! DACIA STE GENEVIEVE DES BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Thomas Dos Santos Google

Nous sommes venus avec ma femme, trouver un véhicule familial spacieux, avec une formule en location. Kylian nous a proposé le nouveaux modèles Bigster, nous avons craqué directement !

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous vous souhaitons un bel été à bord de votre Bigster ! Bien à vous, DACIA STE GENEVIEVE DES BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
J
Jocelyn Google

Très belle expérience chez Dacia, découverte du nouveau modèle Bigster avec un très belle essais. Kylian est un très bon conseiller commercial ! Hâte de recevoir mon véhicule

Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyn, Bravo pour votre choix, le Bigster est effectivement un excellent véhicule qui rencontre un franc succès, nul doute que vous allez l'adorer ! Dans l'attente de la livraison, toute l'équipe reste à votre écoute si besoin. A bientot donc, DACIA STE GENEVIEVE DES BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
A
Aurélie Leportier Google

J'ai déjà acheté 3 véhicules dans ce garage et j'ai toujours eu affaire avec Monsieur Cruciani. Transparence, amabilité, souriant et toujours de bons conseils. Les véhicules ont toujours été impeccable et je recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Nous vous remercions vivement pour votre fidélité renouvelée et ce retour d’expérience, il résume ce que nous souhaitons mettre en place au sein de nos établissements Nous ferons part de votre avis à Enzo qui appréciera. Nous vous souhaitons bonne continuation et de beaux voyages à bord de votre nouvelle voiture. Cordialement, DACIA STE GENEVIEVE DES BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
S
Sandrine Chitre Google

Très déçus de l’accueil dans cette concession . Un commercial qui n’écoute pas les envies et les besoins du client. Devis établi avec des options qui sont déjà de série sur la voiture et sans nous expliquer . Et la promesse de nous rappeler dans la semaine… on attend toujours Nous sommes donc allés acheter notre voiture de 20000 € dans un autre garage .. Sans doute que le LOA était plus intéressant pour le garage mais pas pour nous ..

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception suite à votre passage dans notre concession. Votre retour met en évidence un accueil et un accompagnement qui n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous le regrettons profondément. Notre priorité est de proposer un service personnalisé et transparent, en tenant compte des besoins réels de chaque client. Il est clair que nous n’avons pas su répondre à vos attentes lors de votre visite, notamment dans l’écoute, la clarté des informations et le suivi. Ce type de situation ne reflète pas les standards que nous nous efforçons de maintenir chaque jour. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle a été négative. Cela nous aide à nous remettre en question et à nous améliorer. Nous vous souhaitons pleine satisfaction avec votre nouveau véhicule, et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage via l’adresse [email protected] Bien cordialement, RENAULT SAINTE-GENEVIEVE-DES-BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
H
H V Google

Si vous ne voulez pas tout lire, voici un résumé : Faites contrôler votre voiture par un vrai garage à la sortie de ce "garage" d'occasion, il en va potentiellement de votre sécurité. J'ai acquis en LOA une Renault Zoé dans ce garage, à 80km de chez moi. Le jour de la récupération, il neigeait. Après avoir fait un joli paiement d’acompte, on m'a remercié avec un bouquet de fleurs (Pardon ?), j'imagine potentiellement, pour faire passer ce qui suit avec le sourire. Première mauvaise nouvelle, la batterie est chargée à 20%, autonomie restante : 100km. C'est jouable, mais c'est juste et sans chauffage. Ce, à quoi, le vendeur me répond en rigolant, qu'avec mon collègue qui m'a accompagné, nous n'avions qu'à nous réchauffer mutuellement. Ensuite, à 30km du garage, sous la neige, un voyant de contrôle de pneus s'allume. Impossible de faire demi-tour, le temps s'aggrave et je n'ai pas assez d'autonomie pour faire demi-tour (Si j'étais complotiste, je dirais que c'était voulu). Prise de RDV dans un garage Renault (Un vrai cette fois-ci, avec de vrais mécaniciens) où l'on m'annonce qu'en plus d'autres problèmes (Barre stabilisatrice défectueuse, Avertisseur piéton non fonctionnel), mon pneu est en réalité crevé. Il avait déjà été réparé, la crevaison à eu leu par dessus la réparation. Néanmoins, ils m'annoncent que les pneus sont très usés et quand je demande si c'est normal d'avoir des pneus aussi usés que ça alors que je viens de prendre la voiture, on me répond que c'est impossible de vendre des pneus dans cet état. Pour résumer : Des remarques déplacées, une voiture en mauvais état, des pneumatiques dangereux, une voiture électrique non chargée. La recette parfaite de l'escroquerie.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur VIGNAUX, Lors de la remise de votre véhicule, la batterie était effectivement peu chargée. Nous vous avions proposé une recharge sur place, mais vous avez choisi de ne pas en bénéficier. Concernant votre demande de remboursement pour le remplacement des pneumatiques, l’analyse de la facture que vous nous avez transmise indique que les pneus ont été changés suite à une crevaison et non en raison d’une usure prononcée. Or, ce type d’intervention n’est pas couvert par notre garantie. Toutefois, soucieux de votre satisfaction, nous restons à votre disposition pour examiner les pneumatiques concernés et vérifier leur état d’usure. Si nécessaire, nous pourrons envisager un geste commercial. Nous vous invitons donc à nous contacter afin de convenir d’un échange et d’une vérification. DACIA SAINTE-GENEVIEVE-DES-BOIS – GROUPE LOSANGE AUTOS
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Olivier D'A Google

Très bien, accueil, service commercial et ateliers. Je recommande! L'équipe est aux petits soins pour la satisfaction du client, qualités rares. Dacia à ste Geneviève est une concession de qualité dans laquelle on s'y trouve en confiance totale. Incontournable pour les fidèles de la marque.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Merci pour votre excellente note et votre commentaire très agréable pour l'équipe. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. À très bientôt ! DACIA STE GENVEIEVE DES BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Patrick Foucher Google

Merci à Kylian et Chloé pour l’accueil au niveau commercial et tous les renseignements précieux ! Un grand merci à Corine pour toute la gestion administrative et ses compétences pour me guider ! Merci à Dominique pour ses conseils techniques ! Une équipe de choc ! Et cerise sur le gâteau , un bouquet de fleurs !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Merci pour votre retour chaleureux à l'image de notre accueil ! Nous sommes ravis que la gestion administrative experte de Corine et les conseils techniques de Dominique aient contribué à rendre votre expérience inoubliable. Votre mention du bouquet de fleurs et de l’esprit d’équipe nous motive à continuer d’offrir un service d’exception. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, DACIA SAINTE-GENEVIEVE-DES-BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
L
LE MSQ Google

Concession agréable, bon accueil et bon contact avec les professionnels. Prise en charge rapide. Temps de réparation correct.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre concession vous ait offert un accueil chaleureux et que vous ayez apprécié la qualité de nos échanges avec nos professionnels. Nous sommes également heureux que la prise en charge rapide et le délai de réparation aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. DACIA SAINTE-GENEVIEVE-DES-BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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LABADILLE CELINE Google

Parfaite, équipe accueillante, à l'écoute de nos besoins, réactifs avec une attention particulière pour chaque client. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Celine , Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et l'attention portée à vos besoins. Votre recommandation nous touche profondément, et nous espérons vous revoir très bientôt. À bientôt chez DACIA ! DACIA SAINTE-GENEVIEVE-DES-BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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boumeddiene kara mosli Google

Achat d’une voiture d’occasion Dacia chez Renault saint Geneviève des bois Les commerciaux et les vendeurs ont été exemplaires avec moi et m’ont aidé dans mon choix pour un véhicule année 2024 Je l’ai remercie beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat chez Dacia Saint-Geneviève-des-Bois ait été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos remerciements à nos commerciaux et vendeurs, qui seront ravis de savoir qu'ils ont pu vous aider dans le choix de votre véhicule. Nous vous souhaitons de nombreux moments heureux à bord de votre Dacia ! DACIA SAINTE-GENEVIEVE-DES-BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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Muriel MASSIMI Google

Cette Concession mérite bien ses 5 étoiles. L'accueil des équipes est chaleureuse et conviviale. J'ai eu affaire au Commercial Kylian qui est très efficace, professionnel et arrangeant avec des explications claires et sincères, ce qui ne peut que vous inciter à acheter leurs véhicules de bonne qualité pour un prix très compétitif !!! Quant à la Secrétaire, elle est exceptionnelle, très professionnelle, méritante et surtout opérationnelle, elle n'hésite pas à vous aider dans vos démarches, on peut compter sur elle !!! Dans cette CONCESSION il existe encore toutes les valeurs d'antan, ce qui est rare de nos jours. Merci à toute l'équipe. Muriel Masimi.

Réponse du professionnel : Bonjour Muriel, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement pour votre véhicule. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service professionnel : Votre satisfaction est notre priorité ! Les 5 étoiles attribuées sont très encourageantes pour nos équipes. Au plaisir de vous revoir dans notre concession DACIA STE GENEVIEVE DES BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
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bury jean-francois Google

Garage trouvé par hasard suite à une crevaison. Accueil, chaleureux et des gens très pro Un dépannage très rapide👍 On m’a proposé un café pour patienter Et j’ai pu découvrir les dernières nouveautés, et surtout la petite 5 très bien mise en valeur dans le show-room 😍 Je vous recommande ce Garage si vous habitez la région 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-François, Nous sommes ravis d'avoir pu solutionner efficacement votre problème et fait de cet expérience malheureuse un bon moment au final ! N'hésitez pas à nous solliciter pour tout besoin. Bien à vous DACIA SAINTE GENEVIEVE DES BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
F
France poelman Google

J'ai acheté une Dacia Sandero à Sainte-Geneviève-des-Bois, et Enzo, le commercial, a parfaitement répondu à nos attentes. Ses conseils étaient excellents et son professionnalisme irréprochable. Je recommande vivement ce concessionnaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de recevoir ces étoiles qui témoignent de votre entière satisfaction ! Nous avons à cœur de vous proposer une expérience adaptée à vos besoins, Enzo et toute notre équipe œuvrent en ce sens au quotidien. Nous sommes enchantés de lire que vous avez pu en témoigner et nous recommander. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance. À bientôt. DACIA STE GENEVIEVE DES BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
U
Uccelli Alessia Google

Monsieur Cruciani qui m'avait déjà accompagnée avec ma Sandero Stepway, m'a reconnue en concession cinq ans après et m'a suivie pour le nouveau Duster. La gentillesse et la disponibilité sont des atouts importants.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Uccelli, Merci de nous avoir fait, une nouvelle fois, confiance pour l'achat d'une deuxième voiture Dacia. Notre équipe s'efforce de répondre le plus justement aux demandes client. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à venir nous voir, nous nous ferons une joie d'y répondre. Au plaisir de vous voir au volant de votre nouvelle Duster. Nous vous souhaitons de belles routes. DACIA SAINTE-GENEVIEVE-DES-BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
E
Elodie Gllmn Google

J'étais déjà cliente en 2020 pour ma 1ere Dacia Sandero et je suis donc revenu dans ce garage pour ma seconde Dacia, je recommande vivement ce garage, l'accueil, les informations jusqu'à la livraison de la voiture, tout a été parfait, je vous remercie pour tout et je suis très ravie de mon achat, merci également pour le beau bouquet de fleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre entière satisfaction lors de votre achat à Dacia Sainte Geneviève Des Bois. Merci à vous pour votre confiance et votre fidélité ! Au plaisir de vous retrouver prochainement Bonne continuation DACIA STE GENEVIEVE DES BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS.
T
Thierry Chapoin Google

Du premier contact pour le choix du véhicule jusqu'à la livraison, tout était parfait. Le suivi du dossier s'est fait d'une façon professionnelle. Un grand merci à Kylian et Sabrina Mais également à la personne qui effectue la remise du véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Chapoin, Merci infiniment pour ce superbe avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Dacia Sainte-Geneviève-des-Bois a été parfaite du début à la fin. Kylian et Sabrina, ainsi que toute notre équipe, s'efforcent toujours de fournir un service exceptionnel, et il est gratifiant de savoir que leur professionnalisme et leur attention aux détails ont été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager vos remerciements avec eux, ainsi qu'avec notre collègue responsable de la remise des véhicules, qui se consacre à offrir une expérience fluide et agréable lors de ce moment important. Nous espérons que votre nouveau véhicule vous apportera pleine satisfaction et de nombreuses belles aventures sur la route. N'hésitez pas à nous rendre visite pour tout besoin futur ! À bientôt, et merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Dacia Sainte-Geneviève-des-Bois - Groupe Losange Autos
K
Karine Girard Google

Personnel toujours soucieux de satisfaire sa clientèle, à l'écoute et très arrangeant. Très bon accueil, c est toujours un plaisir de passer dans cette concession, on se sent en confiance !

Réponse du professionnel : Bonjour Karine Girard, Je vous remercie grandement pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de transmettre votre avis à toute l’équipe de Dacia Sainte-Geneviève-des-Bois - Groupe Losange Autos. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et sommes impatients de vous aider à nouveau dans le futur. Excellente journée à vous. Cordialement, Dacia Sainte-Geneviève-des-Bois - Groupe Losange Autos
C
Cindy Férone Google

Très bon garage, bienveillant et professionnel. La formule contrôle technique est vraiment pratique pour s'éviter des allers retours avec les centres. Nous reviendrons sûrement pour d'autres réparations ou revisions.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour d’expérience, il résume ce que nous souhaitons mettre en place au sein de DACIA STE GENEVIEVE DES BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS Merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une agréable journée. DACIA STE GENEVIEVE DES BOIS - GROUPE LOSANGE AUTOS
J
Johana Jouan Google

Totalement satisfaite de A à Z de la qualité du service : accueil chaleureux, réponse à mes attentes, équipe présente et à l'écoute. Je suis contente de mon acquisition avec en prime un magnifique bouquet de fleurs, je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour Johana Jouan, Je vous remercie grandement pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de transmettre votre avis à toute l’équipe de DACIA SAINTE-GENEVIEVE-DES-BOIS. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et sommes impatients de vous aider à nouveau dans le futur. Excellente journée à vous. Cordialement, DACIA SAINTE-GENEVIEVE-DES-BOIS