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CONCESSIONNAIRE DACIA

Dacia Saint-Pol - GGP Auto

Concessionnaire Dacia · Saint-Pol-sur-Ternoise (62)

4,7 39 avis Fermé
Dacia Saint-Pol - GGP Auto — Concessionnaire Dacia

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Itinéraire Site web

À propos de Dacia Saint-Pol - GGP Auto

Dacia Saint-Pol - GGP Auto est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Saint-Pol-sur-Ternoise (62130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (39)

4,7
39 avis
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philippe delavallade

Bonjour. Ayant commandé un rétroviseur duster au mois d'août 2025 et à ce jour 07/01/3026 aucune nouvelle malgré mes nombreux appels, ça va il ne mon pas demandé d'acompte, valeur de la réparation au alentour de 500 euros , ils n'ont pas besoin de travailler c'est rare pour un garage !!heureusement qu'il y a d'autre garage beaucoup plus sérieux dans leurs commandes et le respect du client et ils vous rappelle quand ils sont là pièce.Et un contrat d'entretien non conforme à se qu'il était prévu à la vente et maintenant il ne peuvent pas le changer ?? Donc pour moi je vais changer de garage aussi bien que pour l'entretien que pour la vente d'un nouveau véhicule.la on peut changer sans problème, donc je ne conseille pas ce garage. C'est juste un conseil n'en déplaise . Mr Delavallade Bonjour demander mes coordonnées au garage de saint Pol ils vont vous les donner normalement, je veux bien rappeler mais qui ? Vous vous présentez pas. Pour avoir le même commercial qui ma vendu la voiture il va ne dire je peux rien faire. Si donner moi un rendez vous. Cordialement Mr Delavallade

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delavallade, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés de votre expérience, qui ne reflète pas l’engagement que nous souhaitons avoir auprès de nos clients. Le manque de suivi concernant votre commande de rétroviseur, ainsi que la situation liée à votre contrat d’entretien, sont effectivement inacceptables, et nous comprenons pleinement votre mécontentement. Votre message a été transmis à nos équipes pour vérification. Si vous êtes disposé à en discuter, nous serions heureux de pouvoir reprendre contact afin de faire un point complet sur votre dossier et vous apporter, si possible, une réponse adaptée. Vous pouvez nous joindre au 03 21 03 06 55 ou par mail à [email protected] Nous espérons avoir l’occasion de rétablir le dialogue et de regagner votre confiance L’équipe Dacia Saint-Pol
O
Olivier THUEUR

Belle concession, personnel accueillant et à l'écoute, par contre déçu du véhicule d'occasion acheté dans la concession . Apparition de défauts au bout de qques semaines aussi bien dans l'habitacle qu'au niveau de la boîte de vitesse vous engendrant des frais supplémentaires, car non couverts par la garantie d'un an proposée par la concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier THUEUR, Nous sommes navrés que votre véhicule ai présenté des problèmes. Notre chef d'atelier a tenté de vous appeler et vous a laissé un message. Nous vous invitons à le recontacter ou à contacter directement la concession : 03 21 03 06 55. Bonne journée, Dacia ST POL S/TERNOISE.
A
Audrey Lantoine

Excellente expérience. Prise de rendez-vous rapide. Garage à l'heure. La voiture n'est immobilisée qu'une heure. Le personnel est attentif aux demandes et propose des solutions. Je suis vraiment contente.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey Lantoine, Merci pour ce retour positif et ces 5 étoiles accordées ! Bonne journée, Dacia ST-POL - Groupe GGP
M
Marie agnes Dachicourt

Accueil chaleureux, monsieur Germain Lecoq à su me mettre à l'aise de suite, très réactif à ma demande, à refaire sans hésitation, et je n'oublie pas las secrétaire Aline, très sympa, accueillante, c'est elle qui s'est occupée de tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie agnes Dachicourt, Merci pour ce retour d'expérience ; nos équipes restent disponibles pour toute demande. Bonne journée, Dacia ST-POL - Groupe GGP
B
Benjamin Balestra

Visite à la concession de St Pol j’ai rencontré Sylvain Kostka pour une demande de renseignements sur un bigster, Retour très positif je recommande cette concession

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin Balestra, Merci pour votre avis positif. Bonne journée à vous. Dacia St Pol - Groupe GGP
T
Taurus79 Taurus79

Accueil et explication de l’opération ; intervention nécessitant l’immobilisation une partie de la journée et mise à dispo d’un véhicule de prêt . Bravo à l’équipe pour leur travail , Cdt

Réponse du professionnel : Bonjour Taurus79 Taurus79, Nous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux de voir que notre service vous a satisfait. Bonne journée et bonne route. Dacia St Pol - Groupe GGP
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Pierre Deruelle

Très content de mon expérience dans cette concession, j’ai été accueilli par Mr Dautriche qui m’a posé les bonnes questions afin de comprendre mon projet. Très professionnel mais surtout sympa! Je recommande cette concession au grand professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Deruelle, Mr Dautriche est ravi d'avoir pu vous rendre service !! Votre satisfaction est notre priorité, et l'ensemble de notre équipe est impatiente de pouvoir répondre de nouveau à vos attentes :) En attendant, vos conseillers vous souhaitent une merveilleuse journée 🌞 A bientôt ! Dacia ST POL - Groupe GGP
A
AGGLO HÉNIN-CARVIN

Très bonne expérience dans votre concession. La vente de notre véhicule s'est déroulée parfaitement : de l’accueil, au devis, aux explications jusqu'à l'achat. Équipe sérieuse, disponible et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour AG, Merci pour votre retour d'expérience au sein de notre concession, nous sommes ravis de votre satisfaction tout au long du processus d'achat et nous vous remercions pour la confiance accordée ! Au plaisir de vous revoir, Les équipes Dacia St Pol - Groupe GGP