Nous avons été très bien reçu, le personnel a été très aimable, professionnel, à l'écoute, bienveillant. On a répondu à nos questions, bien expliqué le fonctionnement de notre véhicule.
DACIA Calais - Groupe Autosphere
Concessionnaire Dacia · Coquelles (62)
À propos de DACIA Calais - Groupe Autosphere
DACIA Calais - Groupe Autosphere est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Coquelles (62231). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1117)
Personnel aimable et les explications lors du retrait de notre voiture étaient très bien par le responsable et il y avait un jeune homme qui nous a réexpliqué le fonctionnement du véhicule
Accueil très sympathique aussi bien dans les secteurs techniques que le côté commercial de chez DACIA. Par contre pourquoi avez vous supprimé les points café. Bonne continuation. Cordialement.
Je tiens à remercier chaleureusement Laura pour son professionnalisme , les conseils étaient clairs beaucoup de sérieux tout au long de mon projet de véhicule ! Une expérience très positive que je recommande sans hésitation ! Encore merci pour votre excellent accompagnement !
Très bon rapport qualité-prix. Accueil courtois, équipe disponible, souriante et dynamique. Le réceptionnaire carrosserie a été clair, précis et transparent tout au long de la prise en charge. Délai annoncé de 15 jours avec une excellente surprise : véhicule prêt au bout d’une semaine seulement. Le prêt de véhicule a été simple à mettre en place et très pratique au quotidien. Suivi sérieux du dossier et respect des engagements. Tout cela explique ma fidélité depuis 25 ans. Service fiable et professionnel.
J'étais fidèle d'un excellent vendeur chez Renault mais qui est parti en retraite et je ne pensais plus trouver son équivalent jusqu'à ce que je rencontre Laura Kerkhove qui m'a conquit par son professionnalisme, son sérieux, sa connaissance des véhicules et des produits financiers. Je recommanderais vivement à toutes mes relations d'avoir affaire à Laura et à Renault CALAIS .Je félicite ses supérieurs d'avoir recruté une vendeuse de grand talent ils peuvent être fier d'elle
Achat d'une sandero d'occasion ce jour. Je remercie Guillaume léger pour ses conseils et son professionnalisme ! Je recommande cette concession !
Encore une satisfaction de ce garage, accueil, attente, detail des travaux et personnel souriant, aimable et très professionnel Encore merci pour l'accueil 👍
Le commercial rencontré n'était ni agréable ni professionnel, aucune clarté dans le parcours client et aucune gestion de son dossier commercial. En commençant par un premier entretien où l'accueil n'a pas été fait correctement à mon avis. Ensuite dans le processus d'achat aucune nouvelle, même en rappelant la concession, je restait parfois plusieurs jours sans réponse et sans même savoir clairement qu'elle était la prochaine étape ni son échéance. Et la cerise sur le gâteau a été de finalement avoir vendu le véhicule que j'avais pré engagé, et me faire tourner en bourrique pour essayer de gagner du temps et de trouver le même modèle. Jusqu'à la veille de la livraison j'ai dû forcer pour avoir ce véhicule, le commercial me disait encore la veille au téléphone "bah vous voulez tout annuler, on peut "
Encore une belle expérience dans ce garage. Jamais déçue de l acceuil qui nous est réservé. Affaire conclue avec Laura qui a su comprendre nos besoins, nos attentes tout en respectant notre budget. Franchise, transparence, les explications sont claires et précises. Le tout avec le sourire 😃 . N'hésitez pas !
Un conseiller toujours a la hauteur de mes attentes. Merci beaucoup Guillaume pour ton professionnalisme. Excellente prise en charge 👍
Pour notre estimation et renseignements sur un Dacia Duster, Laura s'est occupée de nous. Très professionnelle, agréable et pédagogue elle a su parfaitement répondre à notre demande. Encore merci pour votre professionnalisme madame Kerckhove !
Un grand merci a ma chère conseillère depuis des années. Très bonne commerciale et très compétente. Merci a mehdi pour les explications pour la sortie de voiture
Un grand merci a Mr maffuci ludovic qui a su répondre à nos question avec un grand professionnalisme et une gentillesse et oui des vendeurs comme ça existe encore alors n hésiter pas à demander mr maffuci pour un futur achat
Très bonne expérience. Commercial Madame FOURMANOIR FREDERIQUE au top, très professionnelle, chaleureuse, disponible et très à l'écoute. Bon suivi du 1er contact jusqu'à la livraison du véhicule.
Nous avons été très bien accueillis. Merci à Martin, le commercial pour sa gentillesse, sa patience et sa disponibilité !! Merci également à l’équipe qui nous reçu le jour de la livraison. Les explications pour la mise en route de la voiture étaient claires et la secrétaire très sympa et professionnelle. Très bonne expérience avec Dacia Calais, nous recommandons vivement ce concessionnaire.
Nous nous sommes présentés sans but particulier. Avons été super bien accueillis et conseillés. Cela devient rare de nos jours, nous y retournerons avec grand plaisir et nous vous invitons à vous y rendre
Le commercial qui nous a reçus, Monsieur Guillaume GHEERARDYN a été d’une disponibilité et d’une gentillesse remarquables. Il a pris le temps de bien comprendre notre projet, de nous conseiller avec sincérité et surtout de trouver la solution parfaite. Rare de rencontrer un tel professionnalisme. Nous repartons enchantés et nous recommandons cette concession sans aucune hésitation !
Une expérience client remarquable grâce à Guillaume Gheerardyn. De la première prise de contact jusqu’à la livraison, il a fait preuve d’un professionnalisme irréprochable, toujours attentif et extrêmement réactif. On sent qu’il met un vrai soin à accompagner ses clients, avec bienveillance et efficacité. Nous sommes ravis de la qualité de l’accueil. Si vous cherchez un vrai conseiller, passionné par son métier et vraiment tourné vers la satisfaction client, demandez Guillaume Gheerardyn sans hésiter !
Très bien accueilli par martin ensuite Frédérique Très beau garage belle présentation des véhicules.
Super accueil du début jusqu'à la fin, aucun jugement, plusieurs propositions qui ne dépassent pas notre budget, pas de forcing, que du positif ! Petit clin d'œil à notre conseillé Ludovic, un grand merci à lui, patient, à l’écoute et agréable. Un grand merci aussi à son collègue pour avoir pris le temps de nous expliquer de A à Z le fonctionnement du véhicule. Ainsi qu’à sa collègue pour la partie papiers, documents... Une superbe équipe accueillante !
C'est Laura qui nous a accueillis avec un grand sourire, très sympathique et surtout très compétente. D'une grande disponibilité elle a répondu à toutes nos questions sans forcer le côté commercial, juste ce qu'il fallait pour nous orienter ds notre choix, on a également été très ému de l'accueil lors de la livraison et aussi une semaine après nous recontacter pour savoir si nous étions satisfaits, ce que Nous sommes complètement. On n'arrive pas à connecter tel sans fil, Laura nous a proposé de repasser à la concession pour résoudre le problème. On est vraiment très satisfaits.
Bonjour ! Voici notre nouvelle acquisition , nouveau Duster ESS et GPL version Extrême gris comète . Vendue par notre super conseillère Laura lors des ventes privées samedi 18 et grâce a une très bonne reprise de notre ancien Duster . C'est notre 3ème et toujours super satisfait . Vivement la livraison 🥰 Livraison ce jour le 10 juin , Teddy m'a super bien expliqué les nouveautés de ce Duster , merci à lui . Et maintenant en route vers de nouvelles aventures 😍👍😎🙂