DACIA SAINT-MALO - CAR LOVERS

Proprietaire d’une Renault Dacia modèle de 2016 achetée en concession et affichant 160 000 km, je fais toujours mon entretien dans les temps et principalement chez Renault Dacia la Richardais -Saint Malo. Suite à un bruit suspect j’ai donné ma voiture chez ce concessionnaire qui m’a annoncé que le moteur était mort. Un souci de chaine connu sur ce modèle et que Renault ne veut pas prendre en compte. Aucune compensation ne m’a été proposée. Ma voiture est partie à la casse. Je leur demande si je peux récupérer l’attelage pour le faire poser sur la Dacia de ma mère. On me répond que la pièce est incompatible. Pourtant la casse le monte sans souci. Je suis très déçu du manque de fiabilité de Dacia et de l’absence de prise en charge du service client pour une voiture avec peu de kilomètres. Les autres marques ont des modèles avoisinant les 300.000 km sans souci. Renault c’est terminé pour moi. Je vous déconseille ce concessionnaire.

J’ai récemment acheté une Dacia Sandero chez le concessionnaire Renault de Saint-Malo, et je tiens à remercier tout particulièrement Yacine KACHOUANI, conseiller commercial véhicules d’occasion, pour son excellent accompagnement. Professionnel, clair et très disponible, il m’a accompagné du début à la fin avec sérieux et transparence. Véhicule conforme, livraison impeccable. Une expérience simple, rapide et rassurante !

Très bonne expérience. une équipe commerciale au top. Du vendeur Cédric Morvan, Stéphanie Robidou la secrétaire de livraison, à Alain Derouin le metteur en main Merci à vous

panne le dimanche soir, voiture prise en charge le lundi à 9h, dispo à 12 h. très satisfaite de la réactivité et à l'écoute de mon problème et de l'urgence de récupérer mon véhicule rapidement.

super professionnel ,gentil personnel arrangeant et ponctuel....véhicule de courtoisie prèté....voiture nettoyée....à narbonne comme à st malo...renault dacia à recommander....pas comme tressol chabrier citroen narbonne !!!

Très bonne expérience. Vendeur à l'écoute, patient, très agréable et conciliant, merci a Pierrick CEUGNIEZ BÉGHIN

Excellent accueil Très bonnes explications sur le fonctionnement de notre nouveau véhicule....Dacia Bigster Full Hybride Journey Une équipe très pro et sympathique Sommes très contents de notre nouvel investissement Nous conseillons cette concession et cette marque !!!

Très bel accueil et un des meilleurs accompagnement réalisé par Christophe pour notre projet de reprise / leasing. Très bon suivi, dans les temps (voir en avance) et toujours avec le sourire. Je recommande chaudement toute l’équipe ! À très bientôt pour un autre projet qui sait… Pierre

Bonjour, j'ai eu 2 expérience la 1er au top ma demande a bien été prise en compte et j'ai eu mon RDV dans la semaine, mais la 2e au moment de poser et récupérer le véhicule n'a pas été a la hauteur de mes attentes. 1h de retard dé le matin je n'ai pas été prévenu je l'ai découvert à la dépose, on me dit que le véhicule a été laver les toiles araignée au niveau des rétroviseurs disent le contraire et j'ai encore le message dit me dit de faire la révision. Dans le doute j'ai vérifié l'huile le niveau est correcte....

Dans le cadre de la reprise de notre Dacia Sandero, nous avons sauté le pas avec l'acquisition d'un Duster. Effet Whaou, très belle voiture, légère à la conduite, ergonomique et excellente tenue de route. Je n'étais pas convaincue par la boîte automatique, mais totalement adoptée. L' opération commerciale et la livraison se sont très bien passées, comme d'habitude. La prise en main a été anecdotique, quand on ne connait pas les boîtes automatiques, mais j'ai quand même réussi à quitter le garage, pour emmener la voiture en balade !

Excellente expérience comme d'habitude, on prend bien soin du client !! Mention spéciale à Christophe Boucher, Axel ainsi qu'au stagiaire qui nous a reçu pour l'administratif !! Ne changez rien !!👍

Tout serait parfait si nous avions trouvé la panne. (La valise ultra precise a idebtifuer un problème de détendeur du GPL maisxau final le problème revient) Cela ne m'empêche pas de rouler. Sinon rien à redire sur TOUTE l'équipe qui est à l'écoute.

Bon accueil, nous avons eu affaire en premier à un commercial, ensuite validation des papier par une personne très sympathique au moment de la récupération de la voiture et une troisième personne qui a pris le temps nécessaire pour nous expliquer le fonctionnement du véhicul. C'est 3 personne ont été d'un grand professionnalisme et ce qui 'ous a le plus fait plaisir c'est qu'au moment de partir le commercial était avec nous jusqu'à ce que nous partons. Il est rare de nos jours d'avoir autant de respect en tant que client. Nous remercions très chaleureusement c'est 3 personnes.

Je recommande Renault dacia ST Malo pour le bon service et leurs informations cordialement Mr Sénéchal

Dacia Saint Malo - Transaction acquisition géniale avec le commercial et sa grande disponibilité pour les questions réponses! J’ai toujours eu affaire au téléphone avec des personnes courtoises et la livraison tant administrative que technique explications se sont passées pareillement ! Très content de cette première acquisition chez Dacia St Malo!