DACIA REDON – Groupe GUILMAULT

Je suis passé aujourd’hui chez Dacia Redon avec ma femme et je tiens à remercier Paul pour son accueil exceptionnel. Ses précieux conseils et son accompagnement nous ont grandement aidé. Un jeune professionnel au top

Très bon accueil personnel compétent. Peut-être un petit problème le stationnement.

Rapidité de réparation, tarif tout à fait correct et amabilité.

Tout à été parfait, L'équipe Dacia redon est au top Je les recommande les yeux fermés. Merci encore pour votre professionnalisme.

lors du choix de notre véhicule et de sa récupération, l'ensemble des personnels a été très agréable ,à l'écoute et très professionnel.

Très bons conseillers, excellents services avec une merveilleuse voiture toute neuve à la clé.

Opération d'entretien prévu par contrat dans le cadre d'une LOA, tout s'est très bien passé avec professionnalisme et empathie par le service Renault Minute

Très bon accueil, personnel souriant et agréable. Explications détaillées de l'entretien et respect des horaires.

J'aurais apprécié que le commercial soit présent pour la réception. J'ai adoré la gestion du dossier par la secrétaire avant livraison. Elle a été très professionnelle, rassurante et à l'écoute. La personne de l'atelier qui m'a remis la voiture a été riche d'explication et m'a permis de prendre ma voiture en toute sécurité. Merci a l'ensemble de l'équipe.

Très satisfait de la prise en charge du vehicule sur l'ensemble du parcours : accueil, contrôle et remise en main propre

Le Personnel est professionnel et très sympathique du début jusqu'à la livraison de notre dacia sandero. En particulier, merci à Victor , Conseiller commercial avec ses compétences et sa gentillesse. Merci à deux responsables du garage qui nous ont remis les clés et ont pris le temps de tout nous expliquer pour la meilleure prise en main de notre véhicule.

Dossier géré par 3 personnes differentes pas au courant. Le jour de livraison du vehicule 3 heures d’attente car les documents n’avaient pas ete transmis pour l’assurance. Reprise de mon vehicule tres limite, mais j’etais presse. L’equipe reste malgre tout agreable et sympatique

Très bon garage DACIA REDON. Très bon accueil et devis respecté. Prêt d une voiture pour la journée. Je recommande..

Excellente écoute du mécanicien, très bonne disponibilité de sa part, bons conseils. Temps de la prestation comme prévu.

Je viens d'acheter une sandero, Paul m'a très bien conseillé et à tout de suite cerné mes besoins. Mme. QUATREVEAUX a été très efficace pour toute la partie administrative, et Damien a été très à l'écoute pour la partie mise en route du véhicule. Un grand merci à tous les trois, et surtout ne changez rien....

Je recommande vivement le vendeur DACIA. Paul est très à l'écoute. La reprise de mon ancien véhicule a été très correcte. La prise en main de la voiture superbement bien exposée par un jeune homme très pédagogique.

nous n'avons pas été très bien conseillé par le vendeur qui a omis de nous expliquer les fonctions de notre véhicule jogger dacia!!!!! et qui nous a déconseillé de prendre le GPS avec les fonctions qui vont avec, nous regrettons beaucoup car cette fonction manque dans notre véhicule!!!! le mécanicien qui nous a remis le véhicule était beaucoup plus explicatif, dommage......

Très bon accueil du vendeur Paul Aoustin, de Joëlle Quatrevaux pour l'administratif et de Damien pour la démonstration de mise en main du véhicule. Très satisfaite de cette équipe de pros.

Service parfait. Rien à redire. Merci à toute l'équipe très sympathique et professionnelle.

Dans un contexte compliqué de panne consécutive à une longue immobilisation dans un autre garage. Excellents conseils,prise en charge, explications et écoutes. Je conseille vivement ce garage.

Accueil chaleureux pour une prise de rendez-vous. Personnel très compétent sachant répondre à toutes vos interrogations et travail soigné. À recommander vraiment.

Excellent accueil , conseiller commercial à l'écoute et de bons conseils . Véhicule livré dans les temps avec là aussi un très bon accueil et la remise du véhicule avec un tour complet du véhicule pour quelques explications sur ses différentes fonctions. Très content en tous cas d'avoir fait confiance a Dacia Redon .

positif : rapidité de prise en charge et respect des horaires Moins positif : orientation utile vers un salon d'attente

Accueil chaleureux du personnel, Travail soigné et exécuté dans les délais donné ! Félicitation à l'équipe je reviendrai

J'ai fait une vidéo qui montre que du gaz s'échappe de ma voiture. Malheureusement je ne peux pas la publier pour des raisons qui m'echappent. Apparemment mes mains brûlées et la vidéo ne sont pas suffisants alors que la voiture est NEUVE. Après de longues discussions, ils me changent quelques pièces. Malheureusement le problème subsiste et je me suis encore brulée les mains.... Demain je fais conster par huissier de justice que le gaz s'échappe de la voiture. Triste d'en arriver là....

Très bon accueil et explique super bien avec devis à l appuie très professionnel

Comme d'habitude, une équipe très pro, rien à redire. Même si un garage Renault a ouvert à 10km de chez moi. Je continue à faire presque 50 km pour venir dans ce garage et tant que ça se passera bien, je continuerai à faire cet "effort".

Personnel très sympathique et très bon accueil ( c'est pour ça les 4 étoiles)... mais surpris, alors que je venais pour me renseigner pour la LLD spring à 120€/mois avec un apport de 7500€ comme l'annonce la publicité sur le site Dacia( bonus éco et prime conversion dont je suis éligible), on m'annonce 229€/mois pour l'entrée de gamme sans option! Certes j'ai juste demandé 5000kms de plus par an, mais la différence me semble énorme. Bon je voulais rouler écolo et bien je vais acheter un bon vieux diesel, pas le choix.

Très bon accueil pour la présentation et vente du véhicule. Par contre l'accompagnement jusqu'à la livraison du véhicule un peu léger, le commercial avec qui on a signé le contrat a quitter ses fonctions, nous n'avons pas été avertit. Délai de livraison largement dépassé, certes compréhensible à la vue du contexte actuel, aucune compensation de la part de du groupe RENAULT à son initiative... Après avoir demandé un geste commercial pour compenser les mois de retard, RENAULT, nous a généreusement offert la moitié d'un jeu complet de tapis.... A part ça les collaborateurs de terrain se sont montré très agréable et professionnel.

Rien à dire sur la prestation. Ce qui peut être amélioré !!! Le véhicule pourrait être rendu lavé . J'ai une 208 chez le concessionnaire Clara à Redon et le véhicule est lavé systématiquement à chaque révision

Tout s'est bien passé malgré une attente car le véhicule n'était pas tout à fait prêt. Durant cette attente, un café aurait été le bienvenu par ces froids hivernaux.

accueil chaleureux, explications très claires, personnel très arrangeant, parfait rien à redire

Très satisfaite de la personne qui a pris soin de ma Dacia, très professionnel et sympathique. Le carnet d'entretien qui n'avait pas été complété lors de mes 2 précédents entretiens a été remplis ce jour là, merci.

De la commande à la livraison nous avons été bien conseillés et celà jusqu'à la livraison. On ne peut pas demander plus

Après quelques problèmes rencontre sur un contrat d'achat de véhicule. Je tiens à remercier le directeur qui a pris de son temps pour comprendre, et régler le différent. Je suis entièrement satisfait de la résolution apporté de sa part. Et le remercie grandement.

Visite pour révision Personnel courtois proposition d'un véhicule de courtoisie mise à disposition du bidon de lave glace car le réservoir était encore complet timing d'1h30 respecté. Je recommande, d'ailleurs j'était venue sur recommandation, comme quoi ;-)

Bonne réception, commerciale agréable et qui a pris son temps pour la présentation des véhicules. Je recommande

Très bien accueillis par Océane. Nous avons pu essayer le véhicule sur une journée pour éprouver l'autonomie du véhicule à une journée type. Délais de livraison un peu longs.

Accueil sympathique, RDV rapide, bilan et devis .Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et son accueil.

Accueil très sympathique. Explications sur l'intervention bien détaillées. Temps prévu exact.