DACIA PONTIVY - BODEMERAUTO est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Pontivy (56300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (209)
Avis Google
4,8
209 avis
5★193
4★7
3★4
2★0
1★5
a
aurélie Maillet Google
Mention spéciale pour Thibault qui a su m accompagner malgré tous les soucis rencontrés . Concession où on se sent suivi . Ils ne sont pas là juste pour vendre . Suivi des clients écoute ! Au top
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Thibault. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre approche axée sur le suivi client et l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons chaque jour de maintenir ce niveau de service exemplaire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Dacia Pontivy BodemerAuto.
Bien cordialement,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
M
Mickaël Dufourd Google
Je recommande la concession Renault -Dacia de Pontivy.
Merci á Jacques-Hervé P. Pour sa disponibilité et son professionnalisme...
Au top 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dufourd,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et votre excellente note. Nous sommes ravis que l’accueil, la disponibilité et le professionnalisme de Jacques-Hervé aient contribué à votre satisfaction.
Votre retour encourage l’ensemble de nos équipes à poursuivre leurs efforts au quotidien.
Bien cordialement,
Gilles LE GAL
Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
D
David D. Google
Très heureux nouveau propriétaire d’une clio 6 et 3,0 l/100 de consommation.... excellent accueil de toute l’équipe, autant vendeurs que secrétaires, merci à vous et au plaisir de vous revoir 😀
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience chez nous. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre nouvelle Clio 6 et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
L
Lorraine Chery Google
Rapidité de prise en charge sans rdv
On tenu compte de mon pb urgent
Pb adblue résolu
Equipe souriante
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chery,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre concession Dacia Pontivy.
Nous sommes ravis de savoir que la prise en charge rapide de votre véhicule, malgré l’absence de rendez-vous, a répondu à vos attentes et que votre problème d’AdBlue a pu être résolu dans les meilleurs délais. Votre retour sur le sourire et l’accueil de notre équipe nous fait également très plaisir.
Votre satisfaction est une belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs, mobilisés chaque jour pour vous apporter un service efficace et de qualité.
Bien cordialement,
Gilles LE GAL
Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
A
Augustin Harnois Google
Merci à la concession Dacia de Pontivy, pour l’accueil qui m’a été réservé à l’occasion de mon stage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience au sein de notre concession Dacia de Pontivy. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la réussite de votre stage et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Restant à votre service, bien cordialement.
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
S
Sylvie Le hen Google
Je suis très satisfaite de la prise en main de mon bigster finalement très facile !!
Aussi très confortable et pratique grâce à ses options !!ce sera un vrai plaisir pour travailler en sécurité ! Je suis très contente de mon choix !merci à dacia pontivy !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience avec notre Dacia Bigster. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez sa facilité d'utilisation, son confort et ses fonctionnalités pratiques. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de contribuer à votre sécurité et votre plaisir au volant.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Encore merci pour votre confiance et votre choix de nous faire confiance.
Bien cordialement,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
A
Alexis Google
Je remercie la Concession Dacia de Pontivy, pour l’accueil qui m’a été réservé. Une équipe très sympathique…
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que l’accueil de notre équipe Dacia à Pontivy vous ait pleinement satisfait. Votre message est une belle reconnaissance pour nos collaborateurs, toujours soucieux d’offrir le meilleur service.
Au plaisir de vous revoir en concession,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
L
Laurianne Le Tohic Google
Très bon garage on c'est bien occupé de moi pour un achat de une nouvelle voiture et la reprise de mon ancienne voiture avant
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien pris en charge lors de l'achat de votre nouvelle voiture et de la reprise de votre ancienne. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre concession Dacia. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien cordialement,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
F
Fabrice Fabgir Google
Une Équipe très sympathique !!! Et professionnelle . Un bel accueil. Merci à toute l'équipe !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe et que vous avez été chaleureusement accueilli. Votre reconnaissance est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau !
Bien cordialement,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
J
Johanne Rault Google
Je remercie l'équipe commerciale de la concession Dacia de Pontivy. Merci à Jacques-Hervé Planté et á son équipe pour leur accueil et leur écoute attentive...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif sur notre concession Dacia de Pontivy. Votre reconnaissance envers Jacques-Hervé Planté et son équipe nous touche particulièrement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre écoute attentive.
Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience client de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien cordialement,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
M
Mikael Google
Une très belle expérience que mon passage à la concession Dacia de Pontivy. L'accueil qui m'a été réservé et l'implication du vendeur pour répondre à mes attentes m'ont particulièrement touché.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif suite à votre visite dans notre concession Dacia de Pontivy. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été des plus agréables et que l'accueil qui vous a été réservé ainsi que l'implication de notre vendeur ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien cordialement,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
G
Genevieve Auvray Google
Toujours autant de retours positifs pour Bodemer Pontivy !! Accueillant, professionnel, à l’écoute… Toute une équipe au top !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif sur notre concession Dacia Pontivy BodemerAuto. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience parmi nous a été accueillante, professionnelle et attentive. L'équipe met tout en œuvre pour offrir un service de qualité et votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous espérons continuer à répondre à vos attentes et restons à votre disposition pour toute demande future.
Bien cordialement,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
f
fabien VARET Google
Suite à la panne définitive de mon ancien véhicule, mon assistance auto m’a permis de bénéficier d’un prêt pendant une semaine, mais pas au-delà. Ayant opté pour une LOA chez Dacia-Renault (Sandero Stepway 2025), dont la livraison n’était prévue que trois semaines plus tard, j’étais confronté à une période sans solution de mobilité.
C’est alors que la conseillère commerciale, avec une grande réactivité et un sens du service remarquable, m’a spontanément proposé un véhicule de prêt pour couvrir ce délai — avec l’accord du directeur de la concession. Et ce véhicule n’était autre que celui que j’allais prochainement acquérir !
Ce geste m’a évité des frais supplémentaires et témoigne d’un professionnalisme rare. Toute l’équipe s’est montrée disponible, arrangeante et très sympathique. Je recommande cette concession sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Varet,
Un immense merci pour votre témoignage détaillé et très élogieux. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette période délicate et de vous avoir proposé une solution de mobilité qui vous a permis d’attendre sereinement la livraison de votre nouvelle Dacia Sandero Stepway.
Votre satisfaction, tant sur la réactivité de notre conseillère que sur l’engagement de toute l’équipe, est une belle récompense pour notre travail au quotidien. Soyez assuré que vos compliments seront transmis à l’ensemble de l’équipe de la concession.
Nous vous souhaitons une excellente route à bord de votre nouveau véhicule, et restons à votre disposition pour la suite.
Bien cordialement,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
L
Louka Jenie Google
Je remercie l'ensemble de la concession dacia pontivy pour leur accueil et leur professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos aimables mots à l'égard de notre concession Dacia Pontivy. Votre satisfaction et votre appréciation sont notre plus grande récompense. Nous nous efforçons continuellement de garantir un accueil chaleureux et un service professionnel à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Bien cordialement,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
J
Joëlle Robert Google
Trop heureuse d'avoir retrouvé Jacques-Hervé Planté chez Bodemer Pontivy. Merci à lui, et à son équipe commerciale pour leur professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre avis sur notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le rédiger. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience avec Jacques-Hervé Planté et notre équipe commerciale à Bodemer Pontivy. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Restant à votre disposition, bien cordialement.
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
J
Jean-philippe Robert Google
Je recommande la Concession Dacia Pontivy pour son professionnalisme, et la qualité de l’accueil réservé à sa clientèle… je vous félicite.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation chaleureuse et vos félicitations. C'est un réel plaisir pour toute l'équipe de la Concession Dacia Pontivy de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme et la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous !
Bien cordialement,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
M
Marceau Planté Google
Service client au top chez Dacia Pontivy ! Accueil chaleureux, équipe pro et réactive. Une expérience client irréprochable, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour chaleureux et positif sur notre concession Dacia Pontivy. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre équipe professionnelle et réactive, ainsi que votre expérience client globale. Votre recommandation nous touche particulièrement.
Nous nous efforçons chaque jour de maintenir ce niveau de service client de qualité et sommes reconnaissants de vos encouragements. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
c
claire toulliou Google
Très bon accueil à la concession Dacia de Pontivy.
Merci à Océane pour ses conseils précieux. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience au sein de notre concession Dacia de Pontivy. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et les conseils précieux prodigués par Océane. Votre recommandation nous va droit au cœur et nous encourage à maintenir notre engagement envers la satisfaction de nos clients.
Au plaisir de vous revoir prochainement et de vous offrir toujours plus de qualité de service.
Bien cordialement,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
F
Florian Google
Le processus d’achat s’est déroulé sans accroc. L’équipe a su être efficace, disponible, et m’a bien guidé dans mon choix. Mention particulière au traitement fluide des démarches administratives et à la remise en main du véhicule, impeccable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. C'est une immense satisfaction de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes en vous offrant un service efficace et un accompagnement de qualité tout au long du processus. Votre mention spéciale concernant la fluidité des démarches administratives et la remise du véhicule nous va droit au cœur.
Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres services ou informations.
Restant à votre entière disposition,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
L
Loic COUDY Google
Très bon accueil de la part de Marion la conseillère commerciale, elle a su répondre à mes besoins en me donnant une offre commerciale adaptée
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Marion, notre conseillère commerciale. Nous sommes ravis de savoir qu'elle a su répondre à vos besoins et vous proposer une offre commerciale adaptée. Votre satisfaction est notre priorité chez Dacia Pontivy BodemerAuto.
Nous transmettrons vos compliments à Marion et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
A
Alain Top Google
Très bon accueil en concession, très bonne explication de Monsieur Gambert bonne présentation du produit.
Je recommande ce concessionnaire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre concession Dacia. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, les explications de Monsieur Gambert et la présentation du produit. Votre recommandation nous va droit au cœur.
Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients, et vos mots nous encouragent à persévérer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Dacia Pontivy BodemerAuto.
Bien cordialement,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
E
EMMANUEL THIBAULT Google
Très bon accueil à DACIA PONTIVY.
De l'écoute sur le besoin , Mr GAMBERT a su répondre à mes besoins en vrai professionnel (le bon de commande, les options et la date de livraison sans un jour de retard) .
Au plaisir de revenir pour un prochain véhicule.
Cordialement E.T
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif sur votre expérience à DACIA PONTIVY. Nous sommes ravis de savoir que Mr. GAMBERT a su répondre à vos attentes de manière professionnelle et efficace, en vous offrant un service de qualité, du bon de commande à la livraison de votre véhicule.
Nous nous efforçons chaque jour de satisfaire pleinement nos clients, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour votre prochain véhicule.
Bien cordialement,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
C
Christiane LAMBLIN Google
Compétences du vendeur, très bon accueil ainsi qu’au niveau secrétariat et prise en mains du véhicule
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les compétences de notre vendeur, l'accueil chaleureux ainsi que la qualité du service au niveau du secrétariat et de la prise en main du véhicule. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à fournir un service de qualité à tous nos clients.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Dacia Pontivy BodemerAuto.
Bien cordialement,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
J
JF & Cath Google
Excellente prestation, bon accueil,bon suivi client. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous a été excellente, de l'accueil chaleureux à la qualité de notre service client. Fournir un service irréprochable est notre priorité absolue et nous vous remercions pour vos commentaires.
Cordialement,
Gilles LE GAL, Directeur de Dacia Pontivy BodemerAuto
M
Marina Bourdoiseau (Rien) Google
Bonjour, je viens de commander une Dacia Spring Safari. Trop hâte de l'avoir ! Elle est très belle dehors comme dedans. Essai fait et vraiment, la Dacia électrique est parfaite. A recharger à la maison, facilement, sans borne...
Très bonne communication avec monsieur Gambert, écoute et explications 👍. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour votre retour positif sur l'expérience que vous avez eue avec notre concession Dacia. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la Dacia Spring Safari et que vous avez été pleinement satisfait de nos services, notamment de la communication avec M. Gambert.
Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce au quotidien de fournir un service de qualité. Nous sommes impatients de vous accompagner lors de la réception de votre nouvelle voiture électrique.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Dacia Pontivy BodemerAuto !
Bien cordialement,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
A
Anne-Thérèse Lucas-Gourdon Google
Très bon accueil et au service du client. Bons conseils et à l'écoute des besoins ou doutes. Bonnes relations avec mon garagiste ce qui est rassurant et confortable pour moi.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Chez Dacia Pontivy BodemerAuto, nous nous efforçons toujours d'offrir un accueil chaleureux et un service client de qualité. Vos retours sur nos conseils, notre écoute et nos relations sont très appréciés. Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez rassuré et confortable avec nos services.
Au plaisir de vous revoir bientôt et de continuer à vous satisfaire. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande ou question.
Bien cordialement,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
D
Deborah Chester Google
Laurent Gambert est formidable! Merci énormément. Très bien accueilli et conseillé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif sur votre expérience avec Laurent Gambert. Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueilli et conseillé. Votre satisfaction est notre priorité chez Dacia Pontivy BodemerAuto. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions.
Bien cordialement,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
C
Christel DI MARTINO Google
En plus d'un très bon accueil, des explications claires et précises pour la prise en main de mon nouveau véhicule. Je me sens en confiance pour tout renseignement dont j'aurai besoin à l'avenir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif sur votre expérience au sein de notre concession Dacia Pontivy BodemerAuto. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et que les explications fournies ont été claires et précises pour la prise en main de votre nouveau véhicule. Votre confiance est précieuse pour nous, et nous restons à votre entière disposition pour toute question future.
Bien cordialement,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
P
Patrick Heydon Google
Délai de livraison de la voiture comme prévu juste avant Noël très bon accueil pour faire le dossier et une très bonne explication à la réception très agréable merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre concession Dacia. Nous sommes ravis d'apprendre que votre voiture a été livrée dans les délais prévus juste avant les fêtes de Noël et que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux lors de la constitution de votre dossier. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que nos efforts ont été appréciés. Merci pour vos aimables paroles et votre évaluation de 5 étoiles.
Restant à votre entière disposition,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
J
Joël Chartier Google
Suite à la livraison de mon véhicule DACIA jogger le 29/11/2024 je tiens à remercier toute l’équipe de DACIA Pontivy et tout particulièrement Lionel qui s’est occupé de nous pour la mise en main de notre véhicule. Il a été d’une gentillesse et d’un très grand professionnalisme à notre égard. On sent qu’il connaît parfaitement son travail. Ses explications étaient simples et claires et il a su répondre à toutes nos questions. Encore un grand merci à lui car il a su nous retirer toute appréhension à la prise en main de ce nouveau véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif suite à la livraison de votre DACIA Jogger. Nous sommes ravis de savoir que Lionel et l'équipe de DACIA Pontivy ont su répondre à vos attentes et vous offrir une expérience client de qualité. Vos mots chaleureux sont grandement appréciés et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Lionel.
Nous sommes fiers de savoir que vous avez été pleinement satisfait de la mise en main de votre nouveau véhicule et de l'accompagnement reçu. Chez DACIA Pontivy, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et votre témoignage est une véritable source de motivation pour toute l'équipe.
Au plaisir de vous revoir prochainement pour toute autre demande ou besoin. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Bien cordialement,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
E
Eric J Google
Comme toujours très bon accueil .
Vendeur a l'écoute.
Encore merci a Renault Pontivy et a Laurent
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos aimables mots concernant votre expérience chez Renault Pontivy. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que Laurent a su répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe.
Merci encore pour votre confiance et pour cette excellente évaluation. Nous restons à votre disposition pour tout autre besoin.
Bien cordialement,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
F
FLORIAN CARON Google
Laurent G. (Dacia) est un vendeur à l’écoute, qui ne vend ni assurances, ni garanties, ni options inutiles pour gonfler une marge commerciale, mais qui se soucie de ses clients.
Mille mercis pour votre posture, votre franchise et votre honnêteté. Nous viendrons chercher notre Spring bientôt.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif sur notre concession Dacia. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre vendeur, Laurent G., a été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes fiers de compter des professionnels dévoués comme Laurent parmi notre équipe, et nous sommes heureux de constater que son approche centrée sur le service client a su vous satisfaire pleinement.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement pour la remise de votre Spring. Si vous avez besoin de quoi que ce soit en attendant, n'hésitez pas à nous contacter.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Dacia Pontivy BodemerAuto.
Bien cordialement,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
T
Theo Gambert Google
Reçu par Laurent pour le projet de remplacement de ma Clio par une Sandro , j’ai été très bien conseillé par le vendeur qui a bien déterminer mes besoins.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience avec notre vendeur Laurent. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien conseillé et que vos besoins ont été clairement déterminés. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients.
Au plaisir de vous accompagner dans votre projet de remplacement de votre Clio par une Sandero. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire.
Bien cordialement,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
G
Guillaume MORGAND Google
Je tiens à remercier chaleureusement Thibaut pour son aide précieuse dans l'acquisition de mon véhicule. Son professionnalisme, sa disponibilité, sa réactivité et son sourire ont rendu l'expérience des plus agréables. C'était un vrai plaisir d'échanger avec lui, et j'ai hâte de le revoir lors de l'achat d'un second véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif et valorisant. L'équipe de Dacia Pontivy BodemerAuto, notamment Thibaut, est ravie d'avoir contribué à rendre votre expérience d'achat de véhicule aussi agréable. Nous accordons une importance primordiale à la satisfaction de nos clients et nous sommes ravis de constater que nos valeurs de professionnalisme et de service ont été appréciées. Nous transmettrons vos compliments à Thibaut et serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour l'achat de votre prochain véhicule.
Bien cordialement,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
I
Isabelle L Google
Concession au top , commerciaux compétents, agréable et souriants, et surtout à l écoute du client, recommande vivement cette concession. Et l équipe mécanique très compétente également
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif sur notre concession. Nous sommes ravis de constater que votre expérience parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Chez Dacia Pontivy BodemerAuto, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous nous efforçons chaque jour de maintenir ce niveau d'excellence.
L'équipe commerciale et technique vous remercie pour vos aimables mots et se réjouit de vous avoir apporté un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien cordialement,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
B
Béatrice Germain Google
Achat Dacia Sandero III
Bon rapport qualité/prix. Equipement de base généreux.
Impondérables successifs avant la prise en main du véhicule mais solution trouvée pour ne pas rester sans véhicule.
Bref, très bon garage !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'achat de votre Dacia Sandero III. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le rapport qualité-prix ainsi que l'équipement généreux de base.
Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients, malgré les aléas rencontrés avant la prise en main de votre véhicule. Nous sommes heureux d'avoir pu trouver une solution satisfaisante pour vous.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir continuer à vous accompagner dans vos besoins automobiles.
Restant à votre disposition pour toute demande future, nous vous adressons nos salutations les plus cordiales.
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
Y
Yvan Letourneur Google
Un seul mot, non trois : tout très bien.
Venu de Normandie sans visite avant transaction, tout s'est fait dans une confiance réciproque, tant pour la reprise de mon ancien véhicule que pour l'achat d'un véhicule d'occasion très récent. À recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Letourneur,
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes heureux que votre expérience, même à distance, ait été à la hauteur de vos attentes. La confiance réciproque est essentielle, et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans cette transaction, de la reprise de votre ancien véhicule à l'achat de votre nouvelle voiture. Merci pour votre recommandation et bonne route avec votre nouveau véhicule !
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
D
Davy Deslandes Google
Accueil très agréable, sourires sur les tous les visages! Voiture de prêt offerte car peu utilisée, mais qu’importe c’est très gentil !
Grosse révision sur Duster, appel du mécanicien qui m’a décrit dans le détails le coût du devis. Même si je l’ai rappelé pour modifier le devis, il s’est montré très agréable et courtois ! Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Deslandes,
Merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l’accueil agréable et que le sourire ait été au rendez-vous. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le geste du véhicule de prêt et la clarté des explications fournies pour la révision de votre Duster. Nous sommes heureux que notre mécanicien ait pu vous assister de manière courtoise et professionnelle. Votre recommandation est très appréciée. À bientôt !
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
O
Olivier Provost Google
Attention, si vous avez une reprise de votre ancien véhicule par la concession pour un véhicule neuf, ne soyez pas pressé car pour notre cas, le véhicule a été repris le 1er août 2024 et en date de ce jour, le 14 août 2024, toujours rien à l'horizon et toutes les excuses imaginables pour justifier le retard !!!
Déçu car nous sommes venu en toute confiance...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Provost,
Nous avons bien pris en compte votre avis sur notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le rédiger. Nous allons prochainement revenir vers vous pour évoquer les raisons de votre mécontentement. Sachez que nous mettons tout en œuvre au quotidien pour apporter entière satisfaction à nos clients. Restant à votre disposition, bien cordialement.
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
P
Papouch56 _ Google
Bravo à tous.
Excellent accueil, compétence du vendeur Thibault, aussi bien sur les éléments composants le véhicule, que sur les papiers, le solde des comptes, etc...
Quand à la mise en main du nouveau Duster e tech, elle a été faite d’une façon claire, nette, precises, avec des pointes d’humour excellentes et très appréciées.
Encore une fois, BRAVO.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été si positive. Thibault sera particulièrement touché par vos compliments sur son accueil, sa compétence, et son professionnalisme, tant sur les aspects techniques du véhicule que sur la gestion administrative.
Nous sommes également heureux de savoir que la mise en main de votre nouveau Duster E-Tech a été claire et agréable, agrémentée d'un peu d'humour, ce qui est toujours un plus pour rendre l'expérience encore plus mémorable.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous vous remercions pour vos encouragements. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
F
François Tariel Google
Très bon accueil avec Christophe pour acheter une Dacia Jogger. Il a pris le temps de répondre à nos nombreuses questions avec bienveillance et humour.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Christophe pour l'achat de votre Dacia Jogger a été aussi positive.
Nous sommes heureux que Christophe ait su répondre à toutes vos questions avec bienveillance et humour. Il est important pour nous de fournir un service attentif et agréable, et vos compliments sont une belle reconnaissance de ses efforts.
Merci encore pour votre confiance et vos encouragements. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin futur.
Cordialement,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
N
Nathalie Morvant Google
Commercial très compétent, très bons conseils. Efficacité dans la transaction, dossier. Recherche de la meilleure solution pour mon projet.
Le conseiller technique pour la prise en main (Kaelig) a été très pédagogue, patient, a répondu à toutes mes questions.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Morvant,
Nous vous remercions pour cette très bonne note ainsi que pour votre confiance. Toute l'équipe Renault Pontivy est ravie d'avoir pu répondre à vos besoins et se tient à votre disposition si vous avez la moindre question. Nous vous souhaitons une agréable journée, à bientôt dans notre concession,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
S
Sunlight Stella Google
Excellente accueil de Christophe. Professionnalisme de Lionel. L'ambiance est agréable. Bonne écoute et service client attentionné. J'ai fait beaucoup de kilomètres pour venir chez eux et je ne le regrette pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette très bonne note ainsi que pour votre confiance. Toute l'équipe Dacia Pontivy est ravie d'avoir pu répondre à vos besoins et se tient à votre disposition si vous avez la moindre question. Nous vous souhaitons une agréable journée, à bientôt dans notre concession,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
A
Armelle POYLÉ Google
Personnes compétents merci. J'ai eu un voyant moteur qui s'allumer sur ma Dacia. J'ai fait un premier diagnostic à 50€ dans un garage à Vannes. Ils ont trouvé 5 problèmes sur mon véhicule donc je suis allée chez Dacia Pontivy Bodemerauto. Ils m'ont fait un diagnostic à 90€ et ont trouvé 1 problème. Ma voiture va beaucoup mieux vraiment merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Djawa
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins lors du passage en atelier de votre véhicule. Toute l'équipe Dacia Pontivy vous remercie pour l'excellent retour que vous nous faites. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question. Vous souhaitant une agréable journée, cordialement
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
S
Sidonie Rubis Bignaux Google
Personnel très agréable et souriant 😊
Un petit salon confortable est mis à la disposition des clients pour patienter, accompagné d’un café et de magasines.
Accueil et travail de qualité, personnel à l’écoute et conscience professionnelle sont au rendez-vous ☺️
Excellents conseils et prise en charge optimale des besoins de chacun.
Lieu toujours propre et bien aménagé.
Je ne peux que recommander 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rubis Bignaux,
Un grand merci pour votre message si chaleureux et complet. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre accueil, le professionnalisme de notre équipe ainsi que le confort de notre espace d’attente. Votre satisfaction est une belle récompense pour l’ensemble de notre équipe, toujours mobilisée pour offrir un service attentionné et de qualité.
Merci également pour votre recommandation, qui nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bien cordialement,
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
G
Gaëlle Google
Accueil chaleureux, le vendeur était agréable, de bon conseil, il a su nous orienter vers le véhicule qui convenait le mieux à nos attentes, les formalités ont été rapides et efficaces. Je n'hésiterai pas à leur faire appel à nouveau pour un autre achat de voiture.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis positif sur notre concession. Toute l'équipe de Dacia Pontivy vous remercie pour ces 5 étoiles et espère avoir répondu à toutes vos attentes lors de l'achat de votre véhicule. Je reste à votre entière disposition en cas de besoin ou pour toute question. Vous souhaitant une bonne journée, bien cordialement.
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
C
Célia Pluet Google
Une rapidité de livraison dans mon cas, je ne peux être que satisfaite. La livraison s'est d'ailleurs très bien passée, j'ai eu un bel accueil avec les deux personnes que j'ai vues. Les explications de l'utilisation de la voiture étaient très claires et la remise en main des papiers du véhicule s'est très bien déroulée également. Ils étaient tous les deux très agréables.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pluet,
Merci pour cette excellente note ! La satisfaction de nos clients est notre priorité et votre retour récompense le travail de nos équipes. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt dans notre concession.
Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
V
Véronique Kreel Google
Très bon accueil. Informations complètes quant aux réparations à effectuer avant le contrôle technique. Prêt d'un véhicule pour la durée des travaux (une journée). Equipe fort sympathique!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame kreel,
Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis positif sur notre concession. Toute l'équipe après-vente de Dacia Pontivy vous remercie pour ces 5 étoiles et espère avoir répondu à toutes vos attentes lors de votre passage pour l’entretien de votre véhicule. Je reste à votre entière disposition en cas de besoin ou pour toute question. Vous souhaitant une bonne journée, bien cordialement.
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
A
Audrey (La franche) Google
J'ai eu rdv pour acheter un véhicule avec Christophe le vendeur. Il est rentré dans le magasin alors qu'ont discutait sans me prévenir et pour aller chercher une cigarette. Pas ressenti l'envi d'acheter chez eux. Il y a d'autre garage ! Le sens pas professionnel, juste avoir sa commission
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Suite à votre avis sur notre concession, je constate que l'expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernière visite. Malheureusement, sans plus de précisions de votre part sur les motivations de cette note, je ne peux pas vous répondre avec plus de précisions. Ainsi, je suis à votre disposition pour échanger ensemble au : 02 97 28 50 00. Attendant votre retour, bien cordialement.
Gilles LE GAL, Directeur Dacia Pontivy BodemerAuto
F
Françoise SOITEUR Google
Véhicule livré 2 mois après la commande ! Une bonne surprise !
Mme R. très efficace pour les démarches administratives et l'organisation du RDV de réception. Remise du véhicule avec les explications adaptées. Appel de suivi de M. LG.
Merci à toute l'équipe.
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Accueil attentionné de M. LG.
Essai réalisé dans des conditions permettant de prendre la mesure du potentiel du véhicule.
Informations délivrées avec sérieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Soiteur,
Merci pour votre gentil commentaire. Merci de votre confiance envers notre service commercial. Nous transmettons vos compliments à Laurent Gambert. Nous sommes à votre disposition si vous avez des questions.
Au plaisir de vous revoir en concession
Gilles LE GAL, Directeur Renault Pontivy BodemerAuto
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