Dacia Pessac - RRG est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Pessac (33600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:00
Mardi
08:30 – 19:00
Mercredi
08:30 – 19:00
Jeudi
08:30 – 19:00
Vendredi
08:30 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (455)
Avis Google
4,8
455 avis
5★411
4★29
3★4
2★3
1★8
s
sandrine lombard Google
Concessionnaire chez Renault Dacia à Pessac Alouette, toujours bien accueilli, les explications sont claires pour une révision. Je me questionne sur un point pourquoi les prix des pièces ne sont pas affichés sur la facture du client?
Pourtant on a bien le total à payer. Il serait bien de pratiquer des promotions pour les clients fidèles. Je suis satisfaite de la prise en charge de mon véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine Lombard,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil de nos équipes ainsi que la qualité de la prise en charge de votre véhicule. Nous vous remercions également pour vos remarques concernant le détail de la facturation et les offres destinées à nos clients fidèles. Vos retours sont précieux et seront étudiés afin de continuer à améliorer nos services.
Bien à vous,
Arnaud LE HELLEY
Directeur établissement RRG Pessac
f
frederic julliard Google
Je suis très satisfait d el'accueil et des service de DACIA Pessac et en particulier de Fabrice Prain-Girard a qui je viens d'acheter ma seconde Dacia. conseiller sérieux, objectif et sincère dans ses conseils . L'atelier a toujours été très efficace et respectueux de ses engagements notamment au niveau d'un contrat d'entretien auquel j'avais souscrit pour ma précédente DACIA . Bravo Dacia PESSAC continuez ainsi . Frédéric JULLIARD
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric Julliard,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande, nous restons à votre service.
Bien à vous,
Arnaud LE HELLEY
Directeur établissement RRG Pessac
J
Jackie Haddad Google
Très bon accueil avec Mr Prain-Girard pour réaliser la commande de notre Spring. A cause du retard imprévu Mr Prain-Girard m'a prêté gratuitement une Sandero neuve en attendant mon véhicule, j'ai apprécié le geste merci beaucoup. La réception avec Mehdi était aussi très bien faite avec en plus des jolis petits cadeaux merci beaucoup.
Je recommande fortement cette concession.
Réponse du professionnel : Bonjour Jackie Haddad,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement de notre collègue lors de la commande de votre Spring ait été à la hauteur de vos attentes. Malgré ce retard imprévu, nous sommes heureux d’avoir pu vous proposer une solution avec le prêt d’une Sandero afin de faciliter votre quotidien.
Merci également pour vos mots concernant Mehdi et la réception de votre véhicule, nous sommes heureux que cette livraison ait été un beau moment. Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre recommandation et vous souhaite beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle Dacia Spring !
Arnaud LE HELLEY
Directeur établissement RRG Pessac
P
Pascal Bouzin Google
Service de très grande qualité.
Accueil très positif, service rapide et fiable.
Je ne peux que recommander. Cela fait des années que je suis fidèle à cette concession et j'ai toujours été très satisfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Bouzin,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande, nous restons à votre service.
Bien à vous,
Arnaud LE HELLEY
Directeur établissement RRG Pessac
P
Philippe Bentejac Google
Bonjour, suite à l'intervention du 11.05.26 (siège conducteur qui n'avançait pas au maximum sur ma MeganeEtech) je suis très satisfait de l'équipe d'accueil mécanique, autant pour la prise de rendez-vous que pour l'intervention. Merci à l'équipe. Je recommande. Salutations.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Bentejac,
Merci pour ce commentaire et de nous avoir fait confiance pour la réparation de votre véhicule. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement.
À très bientôt,
Arnaud LE HELLEY
Directeur établissement RRG Pessac
H
Hélène Banchereau Google
J'ai acheté mon véhicule chez ce concessionnaire et j'en suis très satisfaite. Après plusieurs visite de concessionnaires divers et variés avec à chaque fois une expérience décevante (vendeur expéditifs, standardisés et peu concernés), j'ai rencontré Fabrice Prain Girard sur Dacia Pessac. C'est un vendeur soucieux et attentif des besoins de sa clientèle. Il cible le besoin de son client et réalise une proposition adaptée. L'investissement humain est devenu rare de nos jours face à une société trop mercantile. Heureusement, il reste des professionnels passionnés dont il fait partie. Je vous le recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Hélène Banchereau,
Un grand merci pour votre retour très positif et détaillé. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait été à la hauteur de vos attentes, et plus particulièrement que Fabrice ait su faire la différence par son écoute, son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, et nous vous souhaitons une excellente route avec votre véhicule !
Bien cordialement,
Arnaud LE HELLEY
Directeur établissement RRG Pessac
a
agathe Fo Google
Suite à ma visite ce samedi après-midi, je tenais à remercier Fabrice pour son accueil, son écoute et son professionnalisme.
Il a su répondre à toutes mes attentes pour mon prochain projet !
Je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour Agathe Fo,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre collègue ait répondu à vos attentes et restons disponibles pour toute autre demande.
À très bientôt,
Arnaud LE HELLEY
Directeur établissement RRG Pessac
G
Gouljoker33 Google
Très bon concession j'a commender la voiture le 23 janvier et je les reçu le 30 janvier à 17h il bien tous expliquer et il fais quelque cadeaux qui sont vraiment apprécié la voiture et très bien et facile à conduire j'adore merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession a été à la hauteur de vos attentes, avec une livraison rapide et des explications claires lors de la remise de votre véhicule. Nous sommes également heureux que les petites attentions aient été appréciées et que vous soyez pleinement satisfait de votre nouveau véhicule.
Merci pour votre confiance et excellente route.
Arnaud LE HELLEY
Directeur établissement RRG Pessac
J
Julien Bacchetta Google
Je suis passé à l’improviste jeudi car mon coffre ne s’ouvrait plus. L’équipe m’a pris en charge immédiatement pour une réparation express, et je n’ai rien payé. Merci à toute l’équipe Renault/Dacia !
Réponse du professionnel : Bonjour Julien Bacchetta,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous prendre en charge rapidement et réparer votre coffre. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition pour tout besoin.
Bonne journée,
Arnaud LE HELLEY
Directeur établissement RRG Pessac
E
Elise BEN RAYANA Google
Après avoir cherché dans 6 garagistes ce matin, seul Renault PESSAC a bien voulu m’aider à réparer mon pneu pour pouvoir partir en vacances. Merci aux équipes de m’avoir aidé. Je recommande les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour Elise BEN RAYANA,
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis que nos équipes aient pu vous aider rapidement et vous permettre de partir en vacances sereinement. Très belles vacances à vous et belles fêtes de fin d'année !
Arnaud LE HELLEY
Directeur établissement RRG Pessac
s
sangoku supersayen Google
Excellent garage! Ils ont pris le temps de tout m’expliquer et le résultat est impeccable. Merci pour votre sérieux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour ce retour d'expérience. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits.
À très vite,
Arnaud LE HELLEY
Directeur établissement RRG Pessac
T
Theo Mettay Google
Garage sérieux et honnête. Ils m’ont évité une grosse dépense inutile en me donnant les bons conseils. Bravo à l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Theo Mettay,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec transparence et vous éviter une dépense inutile.
Au plaisir de vous revoir pour tout besoin.
Bien à vous,
Arnaud LE HELLEY
Directeur établissement RRG Pessac
E
Elise Mallet Google
Très bon accueil véhicule nettoyé extérieurement avant de mettre rendu
Travaux effectué rapidement
Un véhicule de prêt très récent m'a été prêté pendant la duree de mes travaux
Réponse du professionnel : Bonjour Elise Mallet,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et avons été ravis de prendre soin de votre véhicule. Nous restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
Arnaud LE HELLEY
Directeur établissement RRG Pessac
J
Jam Zenasni Google
Il faut aussi savoir dire merci lorsque ça va…
Je suis vraiment et sincèrement très satisfaite de la prise en charge Dacia Pessac, mais c’est grâce à Emily, conseillère commerciale qui avec son professionnalisme, son écoute, et sa bienveillance, a su répondre à mes envies et mes attentes. Il s’est créé un vrai climat de confiance!
Merci Emily!
Réponse du professionnel : Bonjour Jam Zenasni,
Merci pour votre recommandation à l’intention de notre collègue ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et satisfaisante.
Bien à vous,
Arnaud LE HELLEY
Directeur établissement RRG Pessac
D
Dominique Boisseau Google
Très satisfaite des réparations,personnels compétent et très sympathique et je récupère ma voiture toujours très propre,merci aux personnes des ateliers
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Boisseau,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et avons été ravis de prendre soin de votre véhicule. Nous restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
Arnaud LE HELLEY
Directeur établissement RRG Pessac
F
Floriane G. Google
La prise en charge a été rapide, agréable. Le personnel est sympathique et de bon conseil.
Merci à Sylvain, Nicolas et Ludovic pour leur accompagnement !
Réponse du professionnel : Bonjour Floriane G.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Si besoin, nous restons à votre disposition afin de vous accompagner.
Bien à vous,
Arnaud LE HELLEY
Directeur établissement RRG Pessac
M
Mary Fb Google
Très bon accueil et conseil à l’atelierpour la révision et suivi de mon véhicule. Horaires et délai respectés. Pas d’attente, pas de surprise. Merci à Nicolas.
Réponse du professionnel : Bonjour Mary Fb,
Nous sommes ravis que votre expérience dans notre atelier ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour l’entretien de votre véhicule ou pour tout autre besoin.
Bonne route !
Arnaud LE HELLEY
Directeur établissement RRG Pessac
f
flore bersot Google
J ai eu un accueil rapide et agréable.
J ai laissé mon véhicule pour la journée pour une révision et dans la journée j ai reçu un message pour me dire qu il y avait une réparation supplémentaire. Sur ce message le tarif et juste repondre oui ou non.
Vraiment pratique
Réponse du professionnel : Bonjour Flore Bersot,
Nous vous remercions infiniment pour ce retour d'expérience. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits.
À très vite,
Arnaud LE HELLEY
Directeur établissement RRG Pessac
O
Olivier Sandre Google
Service excellent par Sylvain T. : lui et son équipe de Renault Minute sont très pros. J'ai pu par ailleurs profiter d'un véhicule de courtoisie (Kangoo Express) pendant la révision de la🔋 de traction de ma Jogger!
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier Sandre,
Notre équipe de l’atelier vous remercie pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez et restons à votre disposition pour tout renseignement.
Très belle journée à vous,
Arnaud LE HELLEY
Directeur établissement RRG Pessac
P
Philippe Lefebvre Google
J'ai été très bien reçu, le personnel est très courtois, à l'écoute et très efficace. Un grand merci à Nicolas Réaut et son équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Lefebvre,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour toute autre demande.
À très bientôt,
Arnaud LE HELLEY
Directeur établissement RRG Pessac
D
Dominique V Google
Excellent ! Très bon accueil et prise en main par Nicolas R. à l’atelier. Il a eu la patience de répondre à mes questions techniques. Intervention rapide et impeccable.
C'est parfait, je recommande cette concession et son atelier
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique V,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience à l’atelier se soit déroulée dans les meilleures conditions et que Nicolas ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et disponibilité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Arnaud LE HELLEY
Directeur établissement RRG Pessac
J
Jihane ORFILA Google
Merci infiniment à Xavier pour son accueil et son professionnalisme: Véhicule déposé ce matin pour une révision. Il explique ce qui va être fait, c’est clair, c’est efficace et on est tout de suite mis en confiance. Et merci à son collègue qui a fait la restitution ce soir je n’ai pas retenu le nom, mais hyper sympa aussi.
Et grand merci au mécanicien qui s’est occupé de la voiture : petite cerise sur le gâteau, le coup d’aspirateur que je retardais et qui a été fait avant que je la reprenne, le petit truc en plus qui fait du bien! Je connaissais la concession où tout s’est très bien passé pour l’achat de ce même véhicule et je découvre l’atelier : quand le commercial ET la partie plus technique fonctionnent, c’est tout de même le top. Allez-y les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Jihane ORFILA,
Un immense merci pour votre retour si détaillé et chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience à l’atelier ait été à la hauteur de vos attentes, du dépôt à la restitution de votre véhicule. Notre équipe sera très touchée par vos mots. Votre confiance et votre fidélité nous motivent à continuer dans cette voie. À très bientôt !
Arnaud LE HELLEY
Directeur établissement RRG Pessac
M
Mylène Lombard Google
Merci à Fabrice Prain-Girard pour son accueil chaleureux , convivial et professionnel ! Il a toujours une petite blague pour redonner le sourire
Il a su nous aiguiller et nous aider dans notre choix.
Je vous conseille grandement de passer pour lui si besoin
Réponse du professionnel : Bonjour Mylène Lombard,
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre collègue ait été à la hauteur de vos attentes et restons à votre disposition pour toute demande.
Bien à vous,
Arnaud LE HELLEY
Directeur établissement RRG Pessac
J
Je suis Perture B. Google
Acceuilli par Mehdi, en alternance qui n'en avais pas l'air, à toutes questions il a su y répondre.
Projet d'achat d'un stepway d'occasion, la prise en charge de ma situation délicate n'a poser aucun problème, de plus pris de l'occasion vraiment raisonnable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour cet excellent commentaire que nous transmettons à nos équipes.
Restant à votre disposition,
Cordialement,
Arnaud LE-HELLEY
Directeur
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Dacia Pessac - RRG
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
05.57.89.15.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Top-concession-auto.fr
