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CONCESSIONNAIRE DACIA

DACIA PARIS LEFEBVRE - RRG

Concessionnaire Dacia · Paris (75)

4,9 96 avis Fermé
DACIA PARIS LEFEBVRE - RRG — Concessionnaire Dacia

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Itinéraire Site web

À propos de DACIA PARIS LEFEBVRE - RRG

DACIA PARIS LEFEBVRE - RRG est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Paris (75015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00

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Avis clients (96)

4,9
96 avis
5★89
4★4
3★1
2★0
1★2
H
Helene Dubois

M'ont fait venir 2 fois en une semaine, gardé la voiture une journée entière, pour dire qu'ils n'avaient pas les 2 pneus demandés. Tout ça avec un devis inexactes...et une réaction agressive quand j'ai fait part de mon mécontentement. Je n'irai plus et j'y faisais entretenir ma voiture régulièrement.

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène Dubois, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, les pneus spécifiques que vous souhaitiez n’ont malheureusement pas été livrés par notre fournisseur dans les délais annoncés, malgré nos relances. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Dans l’objectif de vous dépanner au plus vite, nous vous avons proposé plusieurs alternatives disponibles immédiatement, mais celles-ci ne correspondaient pas à vos critères, et nous le respectons entièrement. Le fait que votre véhicule soit resté immobilisé une semaine sans que la prestation puisse être réalisée n’est effectivement pas satisfaisant, et nous tenons à nous en excuser. Nous mettons déjà en place des actions avec nos fournisseurs pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger de vive voix ou si nous pouvons faire quelque chose pour rétablir votre confiance. Cordialement, Mathieu GEMIN Directeur établissements RRG Paris
B
Bénédicte islas

Je recommande ce garage. Accueil excellent, respect des horaires, bons conseils. Ne poussent pas à la dépense.

Réponse du professionnel : Bonjour Bénédicte Islas, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous, Mathieu GEMIN Directeur établissements RRG Paris
A
Antoine Qurrond

Merci à toute l’équipe de Renault paris intra muros pour son accompagnement tout au long de mon parcours

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas Parrot, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Si besoin, nous restons à votre disposition afin de vous accompagner. Bien à vous, Mathieu GEMIN Directeur établissements RRG Paris
G
Gonzalez Armelle

Équipe très agréable et professionnelle, de l'accueil au service carrosserie. Écoute de mes besoins et contraintes, très beau travail réalisé, c'était parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour Gonzalez Armelle, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes, tant dans l’écoute que dans la qualité du travail réalisé. Au plaisir de vous accompagner de nouveau ! Christophe AMBROGGI Directeur établissements RRG Paris
C
Christophe Champin

Très bon accueil et bonne prise en charge de mon véhicule. Efforts pour un bon rapport qualité-prix. Ça change d’autres garages.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe Champin, Nous sommes ravis que votre expérience dans notre atelier ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour l’entretien de votre véhicule ou pour tout autre besoin.   Bonne route !   Christophe AMBROGGI Directeur établissements RRG Paris
K
Kevin Debailly

J’ai été agréablement surpris par l’accueil qui m’a été fait par Mr DUCHAUSSOY, il m’a expliqué exactement le problème de mon kangoo et n’a pas cherché à me facturer des choses inutiles comme c’est le cas dans d’autres garages. J’ai pu récupérer mon véhicule 2 jours après sans avoir à y laisser un bras. Merci encore pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin Debailly, Nous sommes ravis que votre expérience avec notre collègue ait été à la hauteur de vos attentes et restons à votre disposition pour toute demande. Bien à vous, Christophe AMBROGGI Directeur établissements RRG Paris
a
antoine F

accueil parfait, très agréable, très professionnel, personnel très attentif et très compréhensif de mon problème, je suis très satisfait des efforts de tout le personnel pour résoudre mon problème

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine F, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Si besoin, nous restons à votre disposition afin de vous accompagner. Bien à vous, Christophe AMBROGGI Directeur établissements RRG Paris
R
Renée Elalouf

Garage facile d'accès. Bon accueil. Echanges et conseils professionnels. Très arrangeants : tout a été mis en œuvre pour que je puisse récupérer mon véhicule dans la journée. Petit bémol : un peu d'attente à la prise en charge.

Réponse du professionnel : Bonjour Renée Elalouf, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'attente afin de nous améliorer. Bien à vous, Très bonne journée, Christophe AMBROGGI Directeur établissements RRG Paris

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