DACIA MONTLUCON - GROUPE SIMONNEAU

Super concession et surtout merci à Gaetan qui nous a super bien conseillé mon conjoint et moi même Je le recommande fortement !!

Pour l achat de ma Sandero d' occasion, je tiens à remercier la disponibilité et la clarté des explications de Benoît. Il a su prendre du temps pour me conseiller avec bienveillance. Je remercie également Laurent lors de la prise en main de la voiture pour sa patience et sa sympathie.

Je remercie Mme Mourao et Mr Farsat pour leurs conseils. Toute l équipe est super.

Super content de ma révision. Frederic du service revision a su s’organiser rapidement avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore !

Je tiens à remercier Mr Farsat , Mme Casper pour leur professionnalisme pour me livrer mon véhicule malgré les problèmes engendres par leur organisme de financement. Ils ont été bienveillant malgré ma mauvaise humeur. Je remercie également l'hôtesse d'accueil pour avoir aussi supporté mes remarques!! Enfin, merci à Laurent et à la personne qui m'ont mis en main mon véhicule. La direction doit les aider face aux problèmes qu'ils rencontrent quotidiennement

Dépannage sur autoroute par Jérôme très efficace. À la concession il a trouvé la panne très rapidement et avec son collègue Thibault nous avons été très bien pris en charge. Merci à eux car une panne avec 4 enfants de moins de 5 ans, ça peut vitre devenir un enfer.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ "Une concession au top ! Les vendeurs sont très professionnels, accueillants et à l’écoute. on est bien conseillé et accompagné du début à la fin. Très satisfait, je recommande sans hésiter !"

Nous avons été accueillis avec bcp de bienveillance par Madame Delage, qui nous a bien conseillés et a été très à l'écoute de nos besoins et demandes.

Nous avons pris possession de notre Jogger d’occasion cette semaine. Toute l’équipe en est satisfaite ainsi que nos adhérents. Merci à Anaëlle pour son professionnalisme et son accueil

Très belle concession avec un conseiller commercial Benoit Farsat très agréable et professionnel. Je recommande si vous souhaitez acheter un véhicule.

Comme à chaque fois chez Renault minute, prise en charge rapide et soigné, très bon accueil du personnel

Nous tenons à remercier chaleureusement Benoit Farsat pour la qualité de son accompagnement lors de notre achat. Dès le premier contact, il s’est montré disponible, à l’écoute de nos besoins et toujours prêt à répondre à nos questions. Sa réactivité et son professionnalisme nous ont permis d’avancer en toute sérénité, dans une relation de confiance. Au-delà de son sérieux, nous avons particulièrement apprécié sa gentillesse et sa patience, qui rendent l’expérience encore plus agréable. Grâce à lui, nous avons vécu un achat rassurant et sans stress. Nous recommandons vivement Benoit à toutes celles et ceux qui souhaitent être conseillés avec attention et bienveillance.

Tout a été parfait au début jusqu'à la vente ! Malheureusement, 2 mois plus tard (septembre 2025) les problèmes avec le véhicule ont commencé. Messages électroniques et arrêt du moteur en pleine vitesse sur voies rapides avec obligation d'appeler le dépanneur et de rentrer chez nous (1h30 de route) en Taxi ! Problème de capteur soit disant résolu.... mais, 2 mois plus tard (novembre 2025), de nouveau des soucis de "risque casse moteur" avec arrêt immédiat du véhicule sur autoroute ! Et à nouveau la dépanneuse et un Taxi pour rentrer chez nous (2h30 de route cette fois). Heureusement que nous avons une bonne assurance personnelle pour couvrir les frais de Taxi ! Il y a, je pense, un réel soucis sur ce véhicule qui est neuf (juillet 2025).... Quelle va être la solution à long terme ? Inutile de dire qu'à 2 reprises notre vie a été mise en danger et qu'aujourd'hui nous avons peur de reprendre cette même voiture ! La 1ère fois, pas même un appel téléphonique du responsable de la concession qui préfère, je suppose, se concentrer sur ses nouveaux clients ! Un absence du directeur de la concession, lors de l'expertise, montre une fois de plus son détachement à notre problème... Dommage !

Garage très professionnel. Nous avons été reçu par Anaelle pour un lising pour ma maman . Très gentille , répond a toutes nos question et de très bon conseil.

Je tiens à remercier l'ensemble de cette équipe hyperréactive et compétente qui m'a reçu et accompagné, du premier jour jusqu'à la livraison ! Un grand merci, en particulier, à Lucas pour ses explications claires et son professionnalisme. On est entre de bonnes mains. À recommander !!!!

Ce matin ,sur la route des vacances avec notre caravane, gros problème sur notre duster..nous nous sommes arrêtés chez dacia montlucon et avons été très bien accueilli par Frederic qui a de suite trouvé la panne et fait rapidement le nécessaire .cela nous as permis de repartir au plus vite..un grand merci à lui pour sa sympathie, sa réactivité et son professionalisme. Garage très sérieux, je recommande++

Après une panne sur la route de nos vacances, nous avons été accueilli par Frédéric.. très professionnel et reactif, il nous a trouvé la panne de suite et on a pu repartir au bout d 1h...un grand merci, cela fait du bien de rencontrer des personnes sympathique et compétentes quand on est en galère ! Garage très sérieux , je recommande++.

Bonjour, Très bon accueil et conseils pour l'entretien de mon véhicule DACIA Spring 100% électrique. Merci pour votre professionnalisme. Cordialement.

Prise de rdv très rapide . M Farsat est à l écoute de nos questions et demandes spécifiques. Essai fait dans la foulée et ce jour, signature du bon de commande.Equipe très sympathique,

Un bon accueil et une remise des clés bien sympathique et joyeuse et comme beaucoup d'endroits vous proposer un café ok mais ceux qui boivent pas de café... Pensez aux boissons fraîches. Sinon tout était parfait

Benoit Farsat vendeur très compétent et à l'écoute des besoins ! Ne presse pas les clients et leur laissent l'initiative du choix pour la commande! Essai facile à obtenir. Enchanté du contact pour 1ère connaissance de la marque.Jean RAIMBAULT

4 étoiles pour le harcèlement pour répondre à l’enquête de satisfaction, en demandant à chaque de bien mettre 5 étoiles (3 mails et 1 ou 2 appels téléphoniques) SINON 5 étoiles pour une révision classique sans forcing pour vendre plus à côté, prise de rendez-vous rapide, rendez-vous dans la semaine de mon appel. Tarif moins chère qu’en IDF donc j’apprécie! Je recommande!

Nous avons pris le nouveau duster chez Dacia à Montluçon et nous avons été très bien reçu et conseillé par Benoît Farsat ainsi qu'avec le personnels du garage le jour de la remise du véhicule. Benoît et Antoine sont très à l'écoute des clients et très accueillant ainsi que Delphine.

Serviable, Professionnel, Souriant, Très bon conseils Service client impeccable J'ai été reçu par Frédéric comme l'année dernière, Toujours aussi professionnel et serviable. Merci beaucoup

Très bon accueil. Personnel très sympathique. Explique bien ce qui est prévu de faire. Personnel très a l'écoute du client. Garage à conseillé sans aucun soucis.. Aucune critique à faire.

Depuis 2022 que je vais chez Renault Dacia a Montluçon tjr disponible et très bien recu la preuve j y retourne

Très bon accueil, rendez vous respecté car je n'habite pas sur place, personnel à votre écoute et temps d'attente pour faire leur travail bien normal. Je suis satisfaite de ce garage.

Bonjour, suite à une recherche pour une estimation du Bigster, j'ai eu la chance d'être rappelé par Anaëlle Mourao. Cette jeune femme a été particulièrement compétente pour répondre à toutes mes questions. Et elle fait preuve d'une très grande gentillesse, patience, et empathie vis à vis des clients. Je le remercie vivement du temps qu'elle a su m'accorder. C'est une personne à garder parmi vos collaborateurs et à récompenser pour ses compétences.

Très bon accueil et très à l'écoute, on a su me conseiller comme il se doit sur mon choix de voiture avec une vente finalisée rapidement ! Réception de la voiture plus tôt que prévu et remise des clés impeccable ! Je recommande fortement.

Je remercie grandement monsieur Benoît Farsat et je ne peux que vous conseiller de travailler avec lui. Il est doté d'un grand professionnalisme, il est à l'écoute, vous aide et vous explique clairement les choses, il a un grand sens de la clientèle, son accueil est chaleureux et il est toujours disponible pour nous apporter le meilleur service. Bref foncez. Merci monsieur Farsat. Madame Cohade Helaine

Lors de la révision, la personne qui m a reçu a prit le temps de m expliquer les étapes qui seront effectuées et a pu me guider au mieux pour l entretien de mon véhicule. En plus de ces conseils, sa bienveillance et sa gentillesse m'ont marqué et rendu cette révision très sympathique. Merci l équipe Renault !

Besoin d'un véhicule en urgence suite à la panne de notre deuxième véhicule Monsieur Benoît Farsat nous a très bien accueilli , très bon sens de la clientèle, je recommande vivement dacia Montlucon Nous allons revenir bientôt pour l’achat de notre deuxième véhicule ! Très bonne équipe à l’écoute

Nous avons acheté notre voiture chez dacia Montluçon, notre vendeur Benoit Farsat a été très à l’écoute et réactifs par rapport à nos besoins. La livraison de la voiture a aussi été un moment très agréable, bravo à toute l’équipe pour l’accueil, la livraison et les explications . Nous avons désormais une superbe voiture et en sommes très heureuses.

Une découverte pour nous pour ce qui concerne l’acquisition d’une voiture électrique, premier contact avec MR FARSAT Benoît. Accueil très chaleureux, MR Farsat est très compétent dans son travail. Notre choix s’est porté sur une Dacia Spring, MR Farsat connaît parfaitement ses produits, nous avons eu des explications claires et précises. Nous avions besoin du véhicule rapidement, il a été au top, 8 jours après nous avions la voiture. Merci Mr Farsat pour vos conseils votre sérieux et votre accompagnement. Merci également pour l’accueil et l’encadrement à toute l’équipe Renault/Dacia qui m’a remis la voiture.

Envie d’une Dacia Spring, nous sommes venus voir MR FARSAT, accueil très chaleureux, explications claires et précises, conseils avisés, un professionnel très compétent, rdv pris pour faire les papiers quelques jours plus tard , livraison du véhicule 8 jours plus tard après avoir signé les documents !! Aussi rapide, aussi compétent je n’ai jamais vu ça ailleurs. Merci beaucoup pour votre réactivité vous avez répondu à toutes nos attentes dans un relais record , Bravo !!! 👍👏👏 Merci également à toute l’équipe qui a participé à l’accompagnement pour prendre possession de ma voiture. Votre accueil, votre disponibilité et vos bons conseils ont été les bienvenus.

Besoin d'un véhicule en urgence. Monsieur Benoît Farsat m'a accueilli avec rigueur et professionnalisme: ayant un très bon sens de la clientèle, il a répondu à toutes mes questions avec clarté et m'a apporté les réponses adaptées à mes attentes. Je recommande vivement ses services !

Je suis très satisfaite de mon passage chez dacia Montluçon j’ai étais reçue par le vendeur Benoît qui est un excellent vendeur je le recommande et j’ai acheté ma nouvelle duster très contente merci à dacia tout simplement

Très content de notre achat. Super conseils de la part du commercial Benoît qui est très pro. Le top ! Merci encore pour le sérieux et la rapidité. A recommander de toute urgence.

-Bon de commande signé ce matin avec un commercial très pro 💪 Merci Benoît Farsat et à bientôt -vehicule reçu vendredi dernier,conforme au bon de commande . Concessionnaire très pro et très commercial.

Venu pour l'achat d'un véhicule neuf, j'ai été bien reçu et sans attente. Le vendeur à su répondre à mes attente sans jamais pousser à l'achat d'option ou d'offre supplémentaire. Très agréable et compétent, je recommande. Mise à jour à la livraison: Voiture livré en retard mais par une équipe compétente qui a su faire la part des chose. En cas de problème n'hésitez pas à demander à parler au responsable qui est honnête et ouvert au dialogue. Je recommande.