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CONCESSIONNAIRE DACIA

DACIA MERIGNAC - RRG

Concessionnaire Dacia · Mérignac (33)

4,8 200 avis Fermé
DACIA MERIGNAC - RRG — Concessionnaire Dacia

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Itinéraire Site web

À propos de DACIA MERIGNAC - RRG

DACIA MERIGNAC - RRG est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Mérignac (33700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00

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Avis clients (200)

4,8
200 avis
5★180
4★13
3★1
2★1
1★5
A
Anthony

Mes avis 1 étoiles sont vraiment rares mais force est de constater que la personne au téléphone veut absolument avoir sa note à 1 étoile : je m'explique. 1ère prise de contact pour un devis concernant l'installation d'un équipement sur la batterie avec un circuit de câblage rentrant dans l'habitacle. Je préfère que tout soit fait par des professionnels même si je peux le faire moi même. "Votre demande est prise en compte je vous rappelle au plus vite" plus aucun appel.... 2e prise de contact quelques jours plus tard pour la même chose en rajoutant "vous deviez me rappeler mais je pense que vous avez oublié" Elle me dit de patienter puis me raccroche au nez, depuis, plus de nouvelles. Je veux bien admettre des erreurs par ci par là. Ici je crois que cela va au delà de l'erreur, mais plus dans l'intention de m'envoyer ballader pour être poli. Je fais la part des choses, vous qui lisez ceci, la note est de 4.8/5, l'équipe est certainement excellente et je ne vous dirai pas de ne pas y aller, non, cependant j'aurais aimé avoir au moins la CHANCE d'avoir accès à l'équipe de maintenance 😅. Ma critique ne vise que LA personne de la réception, pas de généralisation. Juste que à l'heure d'aujourd'hui, ce genre de comportement mène inévitablement à une critique 1 etoile sur Google, rien est gratuit. Bonne journée à vous tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Merci de nous avoir informé de ce dysfonctionnement. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Veuillez accepter nos excuses Cordialement, Eric Boisson Directeur RRG Mérignac
K
Kimberley lfve

Bon service client, à l’écoute, et rapide, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Kimberley lfve, Nos équipes vous remercient vivement pour ces retours positifs ! Nous restons à votre disposition pour tout renseignement, si besoin. À très bientôt, Eric BOISSON Directeur établissement RRG Mérignac
D
Denis Bardou

Trés bien reçu par la personne de la carrosserie, efficace et professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour Denis Bardou, Toute l’équipe RRG vous remercie d’avoir pris le temps de laisser cette note de 4 étoiles. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience dans notre concession. Bien à vous,   Eric BOISSON Directeur établissement RRG Mérignac
F
Fabien Marchewka

Personnel sympatique. Les horaires sont respectés et le devis aussi. Possibilité d'avoir un ticket de tram A/R pour rentrer chez soi ou aller patienter en ville.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien Marchewka, Nous sommes ravis que votre expérience dans notre atelier ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour l’entretien de votre véhicule ou pour tout autre besoin.   Bonne route !   Eric BOISSON Directeur établissement RRG Mérignac
R
Romina Luan

Un super équipe, bienveillante et a l'écoute. Je suis cliente depuis longtemps et jamais j'ai eu un problème avec les prestations réalisés sur mes voitures.

Réponse du professionnel : Bonjour Romina Luan, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande, nous restons à votre service. Bien à vous, Eric BOISSON Directeur établissement RRG Mérignac
F
François Ricarrère

Très bon accueil. Très bon conseil. Personnel très agréable et attentionné. Un peu d'attente pour récupérer mon véhicule de prêt (imprévu dont le personnel n'etait pas responsable). Mais le café offert et la gentillesse et l'attention du personnel font oublier l'attente !

Réponse du professionnel : Bonjour François Ricarrère, Nous sommes ravis que votre expérience dans notre atelier ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour l’entretien de votre véhicule ou pour tout autre besoin.   Bonne route !   Eric BOISSON Directeur établissement RRG Mérignac
A
Alain GOUJON

Prise de rendez vous, accueil sympa et sans attente, respect des délais tenu et rapide. Que du positif pour une première révision et le prix très raisonnable.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain GOUJON, Nos équipes vous remercient vivement pour ces retours positifs ! Nous restons à votre disposition pour tout renseignement, si besoin.   À très bientôt,   Eric BOISSON Directeur établissement RRG Mérignac
G
Géraldine Lafont

Parfait accueil. Rapidité et efficacité. Délais et devis respectés. Extérieur de la voiture nettoyée. Je suis très satisfaite de ce garage. J'y suis fidèle pour tous les travaux mécaniques et révisions. Très bon rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Géraldine Lafont, Nous vous remercions infiniment pour ce retour d'expérience. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits. À très vite, Eric BOISSON Directeur établissement RRG Mérignac