Mes avis 1 étoiles sont vraiment rares mais force est de constater que la personne au téléphone veut absolument avoir sa note à 1 étoile : je m'explique. 1ère prise de contact pour un devis concernant l'installation d'un équipement sur la batterie avec un circuit de câblage rentrant dans l'habitacle. Je préfère que tout soit fait par des professionnels même si je peux le faire moi même. "Votre demande est prise en compte je vous rappelle au plus vite" plus aucun appel.... 2e prise de contact quelques jours plus tard pour la même chose en rajoutant "vous deviez me rappeler mais je pense que vous avez oublié" Elle me dit de patienter puis me raccroche au nez, depuis, plus de nouvelles. Je veux bien admettre des erreurs par ci par là. Ici je crois que cela va au delà de l'erreur, mais plus dans l'intention de m'envoyer ballader pour être poli. Je fais la part des choses, vous qui lisez ceci, la note est de 4.8/5, l'équipe est certainement excellente et je ne vous dirai pas de ne pas y aller, non, cependant j'aurais aimé avoir au moins la CHANCE d'avoir accès à l'équipe de maintenance 😅. Ma critique ne vise que LA personne de la réception, pas de généralisation. Juste que à l'heure d'aujourd'hui, ce genre de comportement mène inévitablement à une critique 1 etoile sur Google, rien est gratuit. Bonne journée à vous tous.
DACIA MERIGNAC - RRG
Concessionnaire Dacia · Mérignac (33)
À propos de DACIA MERIGNAC - RRG
DACIA MERIGNAC - RRG est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Mérignac (33700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
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Avis clients (200)
Bon service client, à l’écoute, et rapide, je recommande
Trés bien reçu par la personne de la carrosserie, efficace et professionnelle
Personnel sympatique. Les horaires sont respectés et le devis aussi. Possibilité d'avoir un ticket de tram A/R pour rentrer chez soi ou aller patienter en ville.
Un super équipe, bienveillante et a l'écoute. Je suis cliente depuis longtemps et jamais j'ai eu un problème avec les prestations réalisés sur mes voitures.
Très bon accueil. Très bon conseil. Personnel très agréable et attentionné. Un peu d'attente pour récupérer mon véhicule de prêt (imprévu dont le personnel n'etait pas responsable). Mais le café offert et la gentillesse et l'attention du personnel font oublier l'attente !
Prise de rendez vous, accueil sympa et sans attente, respect des délais tenu et rapide. Que du positif pour une première révision et le prix très raisonnable.
Parfait accueil. Rapidité et efficacité. Délais et devis respectés. Extérieur de la voiture nettoyée. Je suis très satisfaite de ce garage. J'y suis fidèle pour tous les travaux mécaniques et révisions. Très bon rapport qualité prix.