Dacia Maurepas - RRG

Accueil super pro. A l’écoute de mes préoccupations. A même réussi à me dépanner tout de suite. Je recommande !!

Excellent accueil, excellent service, rapide et efficace, merci !

accueil chaleureux et professionnel du conseiller, pro activité et informations spontanées concernant les prochaines visites et les coûts associés à anticiper, réactivité et rapidité de réalisation de la prestation.

Merci à Pierre et son équipe pour avoir réparé rapidement mon véhicule.

Merci à Maryline pour son accompagnement pour l achat de notre DUSTER, ses conseils et sa disponibilité. Très bonne prise en main de notre véhicule grâce à Wilfried.

Expérience Dacia unique et tellement professionnelle avec notre vendeuse Maryline et notre conseiller livraison Wilfried ! Personnes très professionnelles et nous avons eu un suivi complet et sans faille ! Merci à tous les 2 et notre aventure Duster va commencer !

Rendez-vous prit avec le vendeur de véhicules neufs pour un futur dacia bigster haut-de-gamme. Mais le vendeur nous a proposer une offre Absurde pour la reprise de mon ancien véhicule acheter il y a 3 ans dans la même concession. Une Renault Zoé qui n’a pas encore 4 ans et moins de 70 000km. avec location de la batterie de la Zoé le vendeur m’en a proposer que 1500€ c est une honte. La voiture a toujours été très bien entretenue et aucun défaut ni moteur ni carosserie. Nous avons fait un autre garage d’une concessionnaire le garage m en a proposer 6000€ . Par conséquent je n’achèterai pas le dacia bigster ni de Renault. Extrêmement déçu.

Le rendez-vous téléphonique s’est déroulé de manière très professionnelle : mon interlocuteur a su répondre clairement à toutes mes questions et préoccupations. Le technicien, également très professionnel, m’a expliqué en détail la réparation effectuée. Sérieux et compétent, je recommande vivement ce garage.

Prise de rdv sans problème . Contact avec personnet très à l'écoute & professionel . Facture détaillée mais avec sans doute des prestations in,utiles . Est ce que une révision annuelle est justifiée ? Lavage , nettoyage offert : très sympa .

Achat d'un Dacia Bigster neuf, réceptionné avec des rayures sur le pare choc arrière, rdv pris pour remplacement, pas par du neuf mais pas un pare choc provenant d'un véhicule en exposition. Deuxième défaut incroyable, planche de bord située au dessus de la boîte à gant avec inscrit DUSTER. Rdv pris pour remplacement, pièce remplacée mais comme si ça ne suffisait pas le mécanicien casse la façade des aérations centrales. Prochain déplacement à prévoir... Malheureusement pour la marque je suis contraint de faire entendre ma situation car peu de gestes commerciales à été fait jusqu'à maintenant.

Globalement : excellent accueil, sourire, rapidité, efficacité, professionnalisme Mieux signaler le comptoir dédié aux entretiens de véhicule

L'équipe se distingue par son amabilité, son sourire et surtout son professionnalisme. Véhicule nettoyé avant d'être rendu.

Très bon accueil pour la révision du véhicule .pierre et celui de l après midi .Par contre pas la possibilité de payer en plusieurs fois sans faire un dossier ce qui est difficile quand la personne de vous appelé pas alors que ça été demande par celui qui c est occupé de la révision et par moi meme étant donné le prix de la révision et changement de pièce non prévu a l origine.

Maryline est une très bonne vendeuse, elle a su être à l'écoute de mes différents besoins et à y répondre grâce à sa bonne connaissance des différents véhicules. J'ai apprécié sa douceur et son non-insistance durant les différents rendez-vous

Je suis ravie d'avoir été accueillie et renseignée par Stéphan Peyraud une nouvelle fois lors de la révision de ma voiture. Comme toujours, j'ai reçu de sa part des conseils très avisés. Merci, je reviendrai avec plaisir. L'entretien de ma voiture est entre de bonnes mains.

merci beaucoup à Pierre pour son accueil ! j’ai été très bien conseillée je recommande à 100%!

Accueil très chaleureux ! Encore un grand merci à Pierre pour son professionnalisme à l'écoute du client. Je recommande les yeux fermés.

Mille mercis à M. Peyraud, conseiller service à la mécanique. Il a pris soin de mon véhicule....et en plus avec le sourire ! Merci à toute l'équipe. Cordialement

Un grand merci à Stephane Perraud pour sa disponibilité et son professionnalisme très agréable et rares de nos jours

Un grand merci à Stéphane Peyraud pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils. Il a su répondre clairement à toutes mes questions. Je recommande ce garage 😊

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction suite à mon expérience dans cette concession. Un grand merci tout particulièrement à Anthony Glucina, un vendeur VN exceptionnel. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa connaissance pointue des véhicules m'ont immédiatement mis en confiance. Il a pris le temps de bien comprendre mes besoins, ce qui m'a permis de faire le meilleur choix possible. Anthony a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m'a accompagné avec une écoute et une bienveillance remarquables tout au long du processus. Grâce à lui, l'achat de mon nouveau véhicule s'est fait sans stress et dans une ambiance conviviale. Si vous cherchez un service de qualité et une équipe compétente, je vous recommande vivement cette concession, et en particulier Anthony Glucina. Merci encore pour cette expérience au-delà de mes attentes !

Merci a Stephan Peyraud pour sont accueil ça disponibilité et ça gentillesse ainsi que sont professionnalisme. Je recommande vivement cet établissement.

Excellente expérience chez Dacia Maurepas ! Un grand merci à Pierre Jouve pour son accueil et son professionnalisme. Il a été d'une aide précieuse tout au long de ma visite et a répondu à toutes mes questions avec une grande expertise. L’équipe est vraiment à l’écoute et s’assure que tout se passe bien. Je recommande cette concession les yeux fermés !

Un grand merci à Monsieur Glucina Anthony nous sommes très satisfait de notre nouveau Duster. Nous remercions également Wilfried Pierre pour toutes les explications qu il nous a donné.

Je suis venu au garage pour l'entretien de mon véhicule. J'ai été très bien accueilli par Stéphan Peyraud qui a fait part de beaucoup de professionnalisme. N'hésitez pas à le demander pour vos futurs entretiens.

Un grand merci à Stephan Peyraud pour sa gentillesse et sa bienveillance. C’est rare de rencontrer des personnes aussi attentionnées et investies. Votre attitude positive et votre professionnalisme sont vraiment appréciables !

Rendez-vous obtenu facilement et rapidement. Respect de l'horaire de rendez-vous, accueil parfait. Restitution du véhicule dans les délais impartis. Tout a été ok. Merci à l'équipe RRG Maurepas

J’ai visité cette concession et très agréablement surpris de voir la nouvelle gamme Dacia de plus prêt. Assez curieux j’ai demandé quelques informations au personnel, que je profites pour remercier, Stephane, pour son partage d’expérience et de passion.

J’avais rendez vous pour l’entretien du Duster de ma femme et tout s’est très bien passé, je suis satisfait ! Je remercie M. Peyraud pour son accueil. Je reviendrais !

Un accueil au top… à l’écoute Et un merci particulier à Monsieur Stephan Peyraud pour son professionnalisme, Je vous le recommande. Bien cordialement

EXCELLENTE expérience à la concession de Maurepas ! J'ai rarement été aussi bien reçue et accompagnée pour un contrat auto en LOA. Un grand MERCI à Anthony GLUCINA pour son écoute, sa patience et surtout sa bonne compréhension de mes besoins, son accompagnement, sans oublier sa bonne humeur et ses sourires!! Un grand MERCI également à Wilfried qui a aussi été très patient et m'a parfaitement expliqué tout le fonctionnement du véhicule avec bienveillance et sourires 😃 ! Je n'oublie pas le très bon accueil que j'ai eu à chaque fois que je me suis rendue dans la concession de Maurepas. Je suis plus que ravie d'avoir choisi la bonne concession avec de SUPERS interlocuteurs 😀 MERCI à vous ❤️

J ai été reçue par Stephane Peyraud. très à l écoute, d un grand professionnalisme. Je recommande vivement cet établissement

Dimanche j’ai profité des journées portes ouvertes à RRG Maurepas ; j’ai l’intention d’acheter un nouveau 4x4. Bon accueil ; accès aux véhicules, disponibilité du conseiller de vente. Cependant celui-ci n’a pas su me rassurer quant à la fiabilité du moteur 1.3Tce. Il est tombé des nues quand j’ai parlé de problèmes de chaine de distribution sur mes 2 véhicules (120000Km sur 0.9Tce et 160000Km sur 1.2Tce). Alors OUI, après un devis avec geste commercial à 2750 euros chez RRG Trappes pour une réparation et 0 prise en charge pour une pièce censée durer toute la durée de vie du véhicule, JE M’INQUIETE de la fiabilité. Heureusement qu’il y a chez Renault des personnes qui en sont informées ; MERCI à Ivan S. et Alexandre M. de m’avoir écouté précédemment. Le SAV/Qualité ne doit pas faire partie des priorités d'un conseiller vente.

Toujours pas d’avancement depuis mon dernier avis ci-dessous et ce malgré la reponse. J’ai toujours ma voiture neuve avec des défaut et ils semblent s’en laver les mains. Je déconseille donc, surtout si vous esperez un SAV. "Très déçu, le vendeur nous accompagne parfaitement pour acheter la voiture neuve mais une fois reçu, plus aucun retour. La voiture a été reçu avec des défauts de plastique et malgré 3 visites au garage associé, on nous dit finalement que tout ne pourra pas être changé, on nous demande de venir très vite ou nos pièces seront abîmé et les vendeurs et responsables de la concession sont aux abonnés absent. Aucun SAV, et cher payé pour une voiture avec des défauts. Concessionnaire à éviter."

Excellent accueil par le personnel. Un mot aux dirigeants : C'est le moment ! Engagez une personne supplémentaire en CDI !! Et en attendant.. mettez des rendez-vous plus espacés les uns des autres si vous ne voulez pas avoir des clients insatisfaits et surtout... du personnel en arrêt... Prenez soin de vous, on a besoin de vous tous

Avec mon conjoint nous nous sommes rendu chez Renault pour se renseigner sur la location de voiture neuf nous avons eu affaire à Mr Glucina Anthony, qui a répondu à toute nos questions, très à l’écoute, accueillant et de très bon conseil, a tout heure la journée grâce a sa très grande réactivité. Nous avons signé pour une location ce week-end un grand merci à vous !

Ma mère est cliente chez eux. Une horreur dans tout leur travail. Elle est 4 fois chez eux en 1 mois Ils oublient leur plaque d’immatriculation sur sa voiture. Ils sont indisponibles au téléphone. Ils osent arnaquer leurs clients. Ce garage devrait fermer

Tout c'est très bien passé, de la prise de rendez-vous a la reprise de mon véhicule. Les 2 personnes qui se sont occupés de moi à l'accueil (remise des clefs et réception du véhicule après travaux) ont été très professionnel et avenante. Ils ont pris le temps de détailler et de m'expliquer la facture mais aussi de répondre à mes questions sur mes futures révisions. Et ça pour moi ça fait la différence !

Malgré l'heure matinale, accueil aimable et souriant. Votre collaborateur m'a proposé de réaliser l'entretien de mon véhicule le même jour ce qui me permet d'éviter un autre jour de mobilisation de ma voiture. Le nettoyage de la carrosserie aux rouleaux offert est un plus. Merci pour votre professionnalisme

Malgré un léger retard de ma part à mon rdv pour la révision annuelle de mon véhicule, j'ai été très bien accueilli. Le personnel rencontré était aimable, serviable et très efficace. Les explications ont été claires. Bravo.