Mon Dacia Duster de tout juste un an est tombé en panne, voyant "risque casse boîte de vitesse" qui s'allume. Il a été remorqué chez dacia grasse. Après de multiples aléas, j'ai pu le récupérer deux semaines après. Quatre jours plus tard, le voyant s'allume à nouveau. C'est absolument inadmissible sur un véhicule neuf. De plus, il est IMPOSSIBLE de joindre l'atelier. Lorsqu'on tente de les contacter on tombe sur un standard qui nous donne toujours la même réponse : l'atelier est occupé, on laisse vos coordonnées et il vous recontacte. Ce que l'atelier ne fait JAMAIS. Je suis extrêmement mécontente et je ne reprendrai plus JAMAIS un véhicule DACIA. Je souhaite d'ailleurs m'en débarrasser au plus vite une fois celui-ci réparé (si il l'est un jour !).
DACIA GRASSE - RRG
Concessionnaire Dacia · Grasse (06)
À propos de DACIA GRASSE - RRG
DACIA GRASSE - RRG est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Grasse (06130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
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Avis clients (203)
Accueil parfait et très sympathique. Tout a bien été expliqué. Je recommande vivement.
Accueil, prise en charge, qualité des travaux, prise en compte de ma situation... tout a été parfait ! Ce n'est pas très courant, alors j'ai plaisir à le souligner. Ne changez rien SVP ! .... 👍
Reçu sur un tapis rouge véhicule entretenu de A a Z. Tout était parfait . Personnel agréable souriant et professionnel. Je suis repassé quelque jour après pour un clou dans mon pneu. L'accueil de Yohan a été immédiat professionnel et a l'écoute. Je recommande le garage de grasse les yeux fermé très compétant et réactif!!! Merci a toute l'équipe!!!! ☺️
Ponctualité des rendez-vous et bon retour des informations sur ma première visite d'entretien !
Très satisfaite de mon passage, un grand merci à Stella qui à su me guider avec professionnalisme et bienveillance pour trouver l'offre qui me correspondait.
Accueil appréciable et travaux faits avec soin. Encore toujours pareil avec leur Accueil téléphonique catastrophique qui ne communique pas avec le garage donc forcément et comme toujours des problèmes à la réception du véhicule lors du RDV.L'accueil téléphonique dit oui et quand on arrive au RDV c'est non.
J’appelle pour une simple révision. Je redemande à plusieurs reprises le devis avant de prendre un rendez-vous. Je me suis vue raccrochée au nez au moment d’aborder la partie tarifaire. Service client déplorable. Ceci sur une semaine car évidemment « on vous rappelle ». Faites vos conclusions.