Dacia Étampes - Groupe Losange Autos

Très bon garage de la relation clientèle, au sav impeccable❤️👍

Super expérience chez Losange Auto !! Un personnel de qualité et un professionnalisme hors pair ! Que ce soit Laurent Pawlowski, Arnaud et Marie ! Des petits cadeaux fort appréciables pour le client et qui font toute la différence ! Merci a tous !

Nous avons été particulierment bien acceuilli par Marie, souriante, compétente, patiente envers moi qui suis nul pour remplir quoi que ce soit sur informique!

Un grand merci à Romain, Arnaud et Marie bien sûr. Malgré mon retard ils ont été super sympa. Je vous conseillerais sans hésitation. Allez maintenant faut que je prenne la route… Bon week-end à tous les 3.

Très bon accueil de la part de Timéo qui a pris le temps de bien nous renseigner sur les véhicules ! Merci beaucoup !

Un très bon accueil et toutes les explications nécessaires pour une bonne prise en main du véhicule.

Personnel très compétant excellent professionnalisme À recommander absolument !!!

Toujours un plaisir de changer de voiture dans ce garage , personnel accueillant aimable et serviable je recommande

Super acceuil,marie la secretaire tres souriante,arnaud tres bien espliqué.je vous le conseille

Alexis a été impeccable. Du début à la fin j’ai été très bien renseigné et reçu. Il a été attentif et a répondu à mes attentes. Même en jour de repos il m’a répondu au question que je lui posait. Je le recommande vivement il est au top. Personne agréable avec qui parler. Merci à lui encore .

Tout est parfait comme d'habitude, très bon accueil de la part de Marie et de très bonne explications de la part d'Arnaud. Je recommande vivement.

Super accueil et des explications claires . Romain ,le vendeur a bien écouter mes demandes et m'a conseillé sur le choix de mon véhicule. Lors de la prise en main Arnaud m'a fourni des explications claires et Marie m'a donné toutes les explications complémentaire sur les papiers . Je recommande cette concession.

J’ai apporté mon véhicule pour sa première révision et j’ai signalé un bruit au niveau du train avant. Le bruit n’a pas été constaté dans un premier temps, mais après l’entretien le technicien a poursuivi les recherches et a réussi à en identifier l’origine. Bravo pour ce professionnalisme.

Très contente du service ! Romain a été d'excellents conseils et très disponible et réactif tout au long du processus. Lors de la remise du véhicule, Arnaud et Marie ont été efficaces et très gentils. Je recommande, Merci !

Nous venons d'acheter et de prendre livraison de notre Jogger. L'ensemble du personnel est vraiment au top. Le vendeur Romain est très à l'écoute sur nos besoins. Arnaud est là pour nous expliquer tout au moment de la remise des clefs, n'hésitez pas à lui poser des questions si vous en avez besoin il est à l'écoute. Côté administratif, nous avons eu affaire à Marie elle est très serviable, transmission des documents pour la reprise de notre ancien véhicule, papiers pour le nouveau véhicule. Allez y les yeux fermés...

Je remercie romain pour sa gentillesse et son professionnalisme du début à la fin. J'ai également un petit mot pour la personne qui m'a tout expliqué à la livraison du véhicule. Remerciement également à Marie pour l'administratif. Bref merci à l'équipe.

Merci pour votre écoute, conseiller. Une équipe Romain, Arnaud et Marie qui ont le sourire. A bientôt pour des belles aventures

Merci beaucoup à Romain, Marie et Arnaud. Travail efficace rapide et très professionnel. Je recommande

Récupération d'un véhicule le vendredi 20 juin. Lors de l'avant vente, nous avons eu affaire à Romain qui nous a très bien conseillé sur les 2 modèles que nous avions en vue. Il a été très présent et réactif pour nous permettre des les tester et de faire notre choix. Le jour de la récupération du véhicule, en premier lieu, Marie s'est occupée de tous les papiers liés à la vente et à la reprise de notre ancien véhicule, elle a parfaitement répondu à toutes nos questions notamment sur Roole. Ensuite, Arnaud nous a présenté notre Dacia avec beaucoup de rigueur et de précisions, ses explications étaient très claires et complètes. Il nous a présenté toutes les fonctionnalités de ce nouveau véhicule et nous a donné de nombreux conseils. Bref, cette vente a été gérée de façon très professionnelle, une grande qualité de service tout au long de cette vente. Un grand merci à tous 5🌟

Super accueil de Romain lors du choix de la voiture, la communication tout au long du processus a été simple et agréable. Très à l’écoute et prêt à répondre à toutes nos questions en tant que primo-acquéreur. Nous avons ensuite été reçus par Marie, qui a été de bons conseils, très à l’écoute, sympathique et avec de l’humour. Un grand merci également à Arnaud qui nous a tout expliqué et donné la voiture avec professionnalisme et gentillesse. Une très bonne expérience de A à Z

Accueil sympa de Marie pour l'administratif et d'Arnaud pour la présentation du véhicule. Tous les deux ont été très pro. Merci à eux.

Laurent Pawlowski et Marie Verissimo très aimables et serviables pour l achat de mon Renault Captur. Je recommande fortement pour autant d écoute et de bons conseils.

réparation bien faite, personnel aimable, fiabilite des informations, respect délai, véhicule rendu propre y compris intérieur, bonne organisation de l'accueil locaux tres biens

Très satisfait de la prise en main de mon nouveau véhicule. Je conseille le garage Renault du Rempart où Laurent (vendeur), Arnaud (assistance prise en main) et Marie (administration) nous ont réservés le meilleur accueil.

Nous avions un projet d'achat de véhicule avec mon conjoint et nous avons été super bien accueillis par Laurent et Romain. Ils ont su répondre à toutes nos questions et nous ont proposé des essais. Je recommande ces deux vendeurs les yeux fermés

J'ai récupéré ce jour mon véhicule à l'atelier pour réparation mécanique et je remercie toute l'équipe pour avoir correctement pris soin de mon véhicule et de mon vendeur Laurent qui est toujours disponible quand on a besoin de lui.

Je recommande sans hésitation ! C'est agréable d'avoir des échanges de qualité tels qu'on en trouve chez eux !! Une équipe au top, super accueil et très bonne prise en charge de nos demandes !

Un accueil au top au garage ! Dès mon arrivée, j’ai été pris en charge avec professionnalisme et bienveillance. L’équipe est chaleureuse, à l’écoute et toujours prête à répondre aux questions avec le sourire. On se sent vraiment en confiance, ce qui est rare et très appréciable. Une excellente expérience, je recommande sans hésitation !

Toujours bien reçu, j’ai acheté ma dacia il y a quelques années déjà avec Romain qui a été de précieux conseils dans ce nouvel achat. Aucun regret, foncer les yeux fermés

Livraison de mon nouveau duster aujourd'hui avec une équipe hautement professionnelle et bienveillante, je vous remercie infiniment : Romain, Arnaud et Marie. Je recommande vivement cette équipe formidable

Un garage avec une super équipe, de l'accueil de Romain dans un premier temps pour passer commande d'un Jogger hybride jusqu'à Arnaud pour des explications complètes sur le vévicule et Marie pour tout l'administratif, hyper facile et rapide. Une équipe très pro, efficace et chaleureuse et donc un garage à fortement recommander pour l'achat de votre prochain véhicule ;)

Votre Garrage m’a été conseillé par un ami lors de l’achat du véhicule. Nous avons été accueilli par Romain une personne très gentille et qui nous a très bien conseillé et très professionnel. Lors de la livraison de notre nouveau Duster, nous avons été accueilli par une personne qui nous a fait la mise en service du véhicule, qui nous a expliqué le bon déroulement de toutes les procédures d’utilisation du véhicule avec patience et gentillesse . Je recommanderais votre Garrage à mon entourage.

Très bon accueil, professionnalisme, disponibilité et gentillesse Merci beaucoup à Marie Je voudrais aussi remercier Romain, le commercial de cette concession : amabilité, très bons conseils et disponibilité. Je suis très satisfait

Je n'ai rien à redire de la prestation du garage Losange Autos : de l'accueil aux explications du commercial jusqu'à la livraison, tout a été clair, complet et présenté avec une très grande amabilité. Mention spéciale à la personne qui m'a accompagnée dans la prise en main du véhicule : des conseils, des instructions exhaustives et accessibles, données avec une grande gentillesse et compétence. La dame, chargée de l'administratif, a également été très agréable et efficace.

Accueil exemplaire, toujours souriant, aimable et surtout très professionnel. Pour ma première voiture je ne regrette pas d’être chez eux et vous pouvez compter sur eux pour n’importe quelle question ils sont toujours joignable ! Hâte de prendre la deuxième chez vous !

Nous avons été très bien accueillis dans la concession. Le commercial nous a bien expliqué les choses, était très avenant et clair dans ses explications. il a su être disponible pour répondre à nos question quand nous attendions la livraison de notre jogger. Le jour de la livraison, une démonstration complète du véhicule nous a été faite, ce que nous avons particulièrement apprécié. Les employés, du commercial, à la secrétaire de livraison en passant par le préparateur du véhicule ont fait preuve d'une écoute souriante et constante. Nous recommanderons votre concession avec plaisir.

Avis mitigé de mon expérience avec ce garage Renault Dacia. Duster commandé fin mai, livraison prévue pour la mi juillet dont les délais ne seront pas tenus. Pas de geste commercial après la livraison mi août, j'ai eu une bouteille thermos mais parce que je l'ai demandé... Manquait le tapis de coffre à la livraison, mais fourni suite à ma remarque (heureusement que je fus vigilant...). Être vigilant aussi au bon de commande avec des choses ajoutées sans en parler : pack de mise en route à 200€ ou gravage des vitres... A noter aussi que le plein d'ADblue n'a pas été fait à la livraison contrairement à ce qui m'avait été indiqué (10l ajoutés après 2000km!). Enfin, bruit important dans la direction à partir de 2000km, réglé par une visite dans une concession Renault en Espagne (bielette mal serrée en usine). Bref, derrière la sympathie du vendeur quelques problèmes factuels, c'est dommage.

Personnels super efficaces et sympathiques malgré un petit soucis administratif résolu immédiatement par la secrétaire. Livraison rapide. Je recommande 👍👍👍 2ème véhicule acheté 3 mois plus tard. Personnel toujours très agréable et professionnel. Livraison rapide. Je recommande 👍👍👍

Je me suis rendu récemment dans cet établissement, et ai été accueilli comme on devrait l'être partout ailleurs comme client (ce qui est loin d'être le cas avec d'autres marques et d'autres concessions!). J'ai été reçu par Romain avec un grand sourire, le soucis de bien renseigner le client, l'effort de le documenter, la disponibilité sur place et à distance pour répondre à toutes mes interrogations, la transparence sur les produits, les délais de livraison, les finitions exactes, les options, les essais de véhicule, le suivi client & pas de vente forcée...! Tout y est. C'est ce qui fait que j'y suis retourné. Ca vaut le coup de faire des kilomètres pour avoir une aussi bonne prestation de service. > Demandez Romain, je recommande à 200%