DACIA CORBEIL-ESSONNES GRAND GARAGE FERAY SAE - GROUPE MAURIN

Kevin de l’atelier mécanique du groupe Renault Retail Groupe renault maurin à Corbeil-Essonnes m’a très bien accueillie. La prise en charge a été rapide et toute l’équipe a fait le maximum pour que ma voiture soit terminée en une journée. Kevin a su me proposer un contrat adapté à ma situation avec une offre personnalisée. Tout s’est très bien passé du début à la fin, je recommande vivement cet atelier pour leur professionnalisme et leur efficacité

Accueil chaleureux Salomé agréable et très compétente

Très satisfait de l’achat de ma Dacia Sandero dans cette agence. Commerciale efficace et date de livraison respectée, à ce jour je suis pleinement satisfait.

Un grand merci à Kevin et Terry pour leur accueil au top et leur grande efficacité. J’ai trouvé qu’ils étaient très à l’écoute pour obtenir les meilleures conditions financières à mon problème. Je recommande vivement ce garage, pour sa prise en charge et son diagnostique rapide. Je viendrai désormais dans ce garage qui est bien plus professionnel que celui où j’allais par le passé 🤩

Suite à une panne lors d'un déplacement, mon véhicule a été transféré vers cette concession. J'habite à 800 km de là. la communication avec le sevice mécanique a été très fluide et efficace. ils m'ont tenu informée dès que la réparation a été terminée. Je les remercie pour l'accueil qui m'a été réservé lorsque je suis venue le récupérer ainsi que pour leur disponibilité. Merci.

Excellente prise en charge lors de l'achat de mon dacia duster et la reprise de mon ancien véhicule. L'accueil est chaleureux, aussi bien de la part de la secrétaire que des vendeurs. Quentin s'est occupé de tout le suivi et a été très à l'écoute. La prise en mains s'est également très bien passée ; le véhicule est très agréable à conduire ! Toutes les informations concernant le duster m'ont été transmises très rapidement et j'ai pu l'avoir sous des délais express. Je suis plus que satisfaite de mon expérience et je recommande le garage.

Livraison au top le conseiller livraison était très à l'écoute et pédagogue. Merci pour sa patience

Très satisfait de mon achat je remercie à Berkant pour le professionnalisme et l'explication du véhicule je recommande.

Je suis très satisfaite du service qu'on m'a rendu Je remercie à Estelle et Berkant pour leur professionnalisme.

Très bonne expérience chez Dacia. L’équipe est accueillante, professionnelle et de bon conseil. J’ai été bien guidé dans mon choix, et la prise en charge administrative a été rapide et efficace. Je recommande Quentin pour son sérieux et son service client.

Je me suis rendu à la concession lors des portes ouvertes sans rendez-vous, alors qu’il y avait beaucoup de monde. Malgré cela, l’accueil a été excellent. Isabelle à l’accueil s’est très bien occupée de moi et m’a fait patienter avec beaucoup de professionnalisme jusqu’à ce que Quentin puisse me recevoir. Il a ensuite pris le temps de répondre clairement à toutes mes questions concernant mon projet de voiture, ce qui m’a permis d’avancer sereinement et de finaliser mon projet. Une équipe accueillante, disponible et à l’écoute. Très bonne expérience, je recommande 👍

Nous avions rendez-vous pour les portes ouvertes de ce week-end et nous repartons avec un Jogger ! L’accueil de Isabelle était juste parfait, souriante et au petit soin avec les clients Les explications claires et le professionnalisme de Quentin ! Toutes ces raisons font que nous ne pouvions que leur accorder notre confiance pour notre projet. Merci à l’équipe et je recommande cette concession les yeux fermés !

Très bien reçu pendant les journées portes ouvertes, malgré une forte affluence le commercial a prix le temps pour nous conseiller et répondre à toutes nos questions. L’échange a été très agréable.

Accueil décevant. Lors de notre visite, le vendeur s’est très peu adressé à moi et parlait essentiellement à mon mari. Nous sommes venus avec un projet clair, qui n’a pas été entendu, et nous sommes repartis sans aucune proposition ni solution. Nous souhaitions essayer un véhicule, ce qui n’a finalement pas été possible. Nous sommes repartis avec un numéro de téléphone et la promesse d’un rappel qui n’aura sûrement pas lieu. Une expérience qui ne donne pas envie de poursuivre avec cette concession. Mettre des bons avis, c’est important, mais il faut aussi savoir partager les mauvaises expériences lorsqu’elles existent. M et Mme L.

Super accueil, bonne réception, Alexandre a été très professionnelle, souriant et aimable.

Merci à Alexandre et Estelle pour leur conseils et professionnalisme !

Hésitant entre le dernier, DAXIA BIGSTER et le dernier Renault Scénic, je me suis rendu dans ce garage. Je tiens à signaler l’accueil, la prise en compte de mes besoins et le conseil obtenus des conseillers Estelle Dufour (Dacia) et Nathan Legris (Renault). Concession Renault que je recommande.

J'ai beaucoup apprécié Le service, l'écoute du personnel. La prise en compte des demandes. Le moment de la livraison, vraiment top! L'apprenti qui s'est chargé de la livraison à été aux petits soins. A améliorer: les infos claires sur les délais de livraison

Je ne peux malheureusement pas mettre 0 étoile. Suite à mon message, qu’on m’avait demandé d’effacer lors de ma venue il y a presque 8 mois, je n’ai toujours aucune nouvelle. Alors oui, il n’y a que de bons commentaires… bravo. C’est normal : vous demandez à vos clients mécontents de les retirer. Nous avons pris une Dacia duster il y a presque 3 ans en leasing. Vos anciens vendeurs m’avaient affirmé que la mise de départ était sécurisée, car leur objectif était de renouveler et de fidéliser leurs clients. Cela me paraissait déjà étrange, mais nous avons malheureusement fait confiance, alors que nous hésitions avec un achat. Aujourd’hui, toujours aucune nouvelle. Merci également de ne pas ressortir l’excuse selon laquelle cela avait été fait avec vos anciens vendeurs et que nous ne devons pas vous en tenir rigueur.

Bon accueil - Préalablement au rendez-vous, clarté sur la description des prestations et tarifs. Prise en charge rapide le matin du rendez-vous (pour révision et contrôle technique). Vers 16h30, j'ai été avisé par téléphone que la voiture était prête. Prise en charge rapide pour pouvoir récupérer la voiture (paiement). La voiture avait été lavée.

Très satisfait de mon expérience chez Dacia ! Estelle a été remarquable : professionnelle, à l’écoute et toujours disponible pour répondre à mes questions. La livraison s’est également très bien passée : le jeune homme en charge m’a bien accueilli, a pris le temps de tout m’expliquer et a fait preuve d’un grand professionnalisme. Merci à toute l’équipe pour cet accompagnement du début à la fin ! Je recommande sans hésiter.

Superbe accueil de la part d’Alexandre, encore merci pour tout ainsi qu’à tous les agents du groupe

Merci à toute l’équipe pour votre accueil, et d’avoir su gérer les imprévus. Merci à Estelle pour son accueil et le suivi du dossier. Et merci à Alex pour la passation du véhicule et ses bons conseils. Bonne continuation et à bientôt pour la révision

Un accueil et une équipe superbe très sympathique et professionnelle Bravo, j’ai adoré la petite vidéo

Merci à Alexandre et Estelle pour votre accueil très chaleureux et à nous revoir pour une nouvelle aventure.

Super prise en main ! Un nouveau départ avec Dacia. Le nouveau duster est vraiment beau et spacieux Super accueil avec Alexandre et encore merci a Estelle pour le process rapide et simple ! Je recommande vivement

Très bonne accueil de la part d Alexandre avec un excellent professionnalisme explications pour la prise en main claire et précises

Super conseiller commercial qui a su écouter nos demandes et à tout fait pour coller au plus près de nos prévisions budgétaire. Très investi, il nous a tenu informé de chaque évolution du dossier et nous a même adressé une vidéo de notre nouvelle voiture. C'est top ! Super personnel, chaleureux, accueillant, souriant.....

Achat d'un duster 3 neuf le 18/07 Je reviens de l’étranger et je ne peux que mettre un 5/5 vu la qualité des prestations. Le véhicule était livré en temps et en heure, Anthony s'est arrangé pour être là même quand ils sont normalement fermés, il y a tellement de petits détails qui montrent l'attention qu'ils accordent à leurs client. Dans ma recherche de voiture ce garage s’était déjà illustré par son intérêt (les autres on aurait dit qu'ils avaient limite la flemme de faire leur métier) et son honnêteté (il n’y a pas sur le devis un "600€ frais entreprise" qui ne se justifie jamais. Au total j'en ai eu pour 29000 quasiment tout rond, soit seulement 500€ de plus que sur le site (avec carte grise tout ca évidemment) Franchement propre, carré, aucune chose superflue ni tentative de fistage à peine dissimulée. Je recommande

Alexandre très sympa et clair Véhicule conforme a nos attentes Bonne expérience d'achat

très bon accueil et présentation d’ alexandre qui a pleinement répondu à nos interrogations avec sourire et patience. top. par contre merci de rajouter un ventilateur à son bureau. la chaleur est étouffante pour les clients que nous sommes et surtout pour lui qui y travaille toute la journée. un merci également à notre commerciale estelle.

Très bien reçu par Alexandre pour la mise en main de mon nouveau duster hybride c est partis pour de nouvelles aventures en duster

Visite pour un achat d’une Dacia Sandero neuve, de très bons conseils et de la patience le temps du choix du véhicule. Un très bon accompagnement jusqu’à la réception du véhicule. Et aussi un très bon accueil. Merci à Estelle et Alexandre.

Très bien reçue par Estelle qui s’est occupée de l’achat et Alexandre qui s’est chargé de la livraison de mon véhicule. L’équipe s’est montrée disponible et à l’écoute.

Nous avons très bien été pris en charge par Soukaïna lors de notre passage en concession. Elle a su répondre aux besoins de notre famille. Du début à la fin, l'accompagnement a été parfait. Merci également à Alexandre, le jour de la livraison de notre véhicule, pour sa gentillesse et ses explications. Nous avons acheté le BIGSTER et, pour le moment, rien à redire, c'est top !

Superbe équipe commerciale. très bien reçu par Kevin ( Vendeur Renault) qui m'a orienté vers Anthony (vendeur Dacia) pour obtenir divers renseignements sur le nouveau Duster 3ème génération. J'ai rencontré à plusieurs reprises Anthony concernant mon futur achat. Anthony a toujours été à mon écoute et disponible pour me recevoir jusqu'au jour de la livraison de mon véhicule. Livraison du véhicule fort bien effectuée par Alexandre avec toutes les explications nécessaires pour optimiser la gestion de mon Duster. Je recommande ce garage.

Très bonne livraison avec Mr Faiçal de notre Clio. Très bon accueil. Faiçal a été vraiment au petit soin. Je recommande Renew Groupe-Maurin. Je reviendrai pour d'autres véhicules.👍

Très bien accueillie par Faiçail, la livraison s’est parfaitement bien déroulé, toutes les explications ont été claires je suis très contente d’avoir choisi Renault. Merci encore

Nous recommandons le groupe Maurin. L’équipe a été parfaite pour nous accompagner dans notre projet d’achat. La réception du véhicule avec Faiçal était efficace et rapide.

Très content de mon achat d'un dacia duster ! Accueil impeccable tout comme le jour de la livraison du véhicule. Marine Cleret est très agréable, de bons conseils lors de la vente et à l'écoute des moindres questions. Tout l'expérience, de la commande jusqu'à la livraison et la reprise de l'ancienne voiture, s'est très bien passé. Du stress en moins qui n'a pas de prix. Une livraison en avance sur la date communiquée ! A noter :) Je recommande.