Concessionnaire Dacia · Clermont-Ferrand (63)
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Dacia Clermont-Ferrand - Bony auto-mobile est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Clermont-Ferrand (63000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
A part vous vendre le véhicule, la préoccupation de la satisfaction client, c'est pas leur priorité. Heureusement que le vendeur était sympa et arrangeant.
Ayant envie de changer de voiture, nous nous sommes tourné une nouvelle fois vers le groupe Bony par confiance. L'expérience client est au Top de l'accueil à la concession par Annabelle tout à fait solaire, aux conseils avisés de notre conseillère commerciale Océane, professionnelle, toujours disponible et d'une précision chirurgicale dans ces conseils. A la rigueur et la gentillesse de Fabienne pour la partie administrative de l'achat, sans oublier la précision de Cédric notre excellent metteur en main qui maîtrise parfaitement son sujet et sait comment nous mette à l'aise. Merci à vous pour tous ces moments. Et à bientôt pour une nouvelle voiture.
Nous nous sommes rendu chez Dacia Clermont Ferrand où nous avions rendez-vous avec Blandine clément. Elle a était très clair dans ses explications et a sue répondre à l’ensemble de nos questions. Nous sommes du coup repartis avec notre bon de commande et notre tarif de notre reprise de notre ancienne voiture. Merci à Blandine, pour sa gentillesse et sa sympathie, c’est rare d’avoir des vendeurs automobiles comme ça Et merci à sont collègue Cédric Laurent pour les explications sur le véhicule
C’est la seconde fois que nous sommes accueillis par Blandine, et que nous repartons avec une voiture, tout est dit non? Son accueil et son professionnalisme sont irréprochable.
Le hall Dacia est magnifique, je remercie Océane pour son accueil et sa disponibilité
Super concession, super offre de reprise de notre ancien véhicule, équipe au top ! Je recommande vivement !
Équipe super accueillant et très professionnel ❤️ rien à dire rester une super équipe comme vous êtes 🙂
Un très bon accueil et des conseils de qualité, une volonté d'informer et un atelier au top. Nous avons acheté un véhicule et malheureusement la préparation a été une suite de déconvenues. Des progrès à faire pour ce dernier maillon de la chaîne.
Bonjour à toutes et à tous, Je souhaite partager mon expérience suite à la reprise de mon ancien véhicule et à l’achat d’un nouveau véhicule Dacia. J’attribue une note de quatre étoiles sur cinq au garage. L’établissement est spacieux et propose un large choix de véhicules. Je mets cinq étoiles au commercial avec lequel j’ai eu le plaisir de traiter, Thomas Soulier. C’est un professionnel très compétent, qui connaît parfaitement les véhicules qu’il propose. Il donne d’excellents conseils et sait réellement se mettre à la place du client. Dans l’ensemble, j’ai vécu une très bonne expérience. Je recommande cet établissement à toute personne souhaitant acheter un véhicule en toute confiance.
Réceptionné par Morgane. Très pro et très aimable. Parfait
Deuxième achat, très satisfaite, Julien est des très bon conseils
Tres bonne reception et contact avec Morgane pour la reception, les travaux et le controle technique de mon vehicule. Je recommande
Excellent accueil de Morgane. Prise en charge rapide. Horaires respectés. Temps pris par un technicien pour réexpliquer le fonctionnement d'un équipement du véhicule. Merci !
Réceptionné par Morgane, très agréable très sympathique et très compétente. Je recommande.
Passage chez Renault, un grand merci à Morgan pour son accueil et son professionnalisme. C'était parfait !!!
Véhicule amené pour un rappel constructeur. Nous avons été accueilli par Morgane, très bon accueil, sympathique, et professionnelle.
Révision de mon véhicule très bien passé bonne accueil de bastion très pro
Très bonne expérience pour la révision programmée de ma Dacia Sandero Stepway. Pas d'attente, très bonnes explications de ce qui a été fait et du suivi à avoir. Bref je recommande sans retenue cet établissement très pro.
Jai énormément apprécié Ambre qui s'occupe toujours très bien de moi en l'occurrence
J'ai été réceptionné par Morgane qui s'est montré très bienveillante, accueillante et à l'écoute. Je recommande
Réception par Morgane et Bastien, très bonne réception, amabilité et professionnalisme. Tres bonne Qualité de service . Merci pour votre travail
La prise en garantie du véhicule c’est très bien passée. Je remercie Bastien pour son accueil et son professionnalisme.
Parfait! Le service chez Dacia est super! Merci beaucoup à l’équipe qui s’est chargée de mon véhicule
Je suis passé en réception atelier et reçu par Morgane accueil parfait gentillesse efficacité au top. Très agréable accueil.
Vu avec bastiek. Très bon accueil et très bonnes explications.
Accueil chaleureux et Morgane etait tres disponible et comprehensive pour resoudre mon probleme. Je recommande :)
J'ai été réceptionnée par Morgane, personne très gentille, accueillante et professionnelle. Je n'ai pas attendu, elle m'a informée du déroulé de la prestation. J'ai pu récupérer mon véhicule à l'heure dite. Je recommande cet établissement.
Pas possible de mettre 0 étoiles car ça ne mérite même pas une seule étoile. Service commercial déplorable qui fait la sourde oreille depuis plusieurs mois. À fuir
Nous sommes venues au Renault minute suite à une crevaison le vendredi en début d'après midi, William a constaté la crevaison, et a réussi à nous trouver un créneau pour regarder si la réparation était possible, malgré un nombre important de voitures à ce moment là. Malheureusement, le pneu n'était pas réparable mais nous avons pu commander de nouveaux pneus très rapidement. Le lundi les pneus étaient livrés et nous avons pu avoir un rdv rapidement pour les monter. Un grand merci à William et Fayed le mécanicien qui s'est occupé de notre voiture pour leur rapidité, leur professionnalisme et leurs conseils.
Nous avons été acqueillis par Morgan Personne très professionnelle très souriante et bien à l écoute des problèmes du véhicule je recommande vivement cette personne et l ensemble du personnel qui a pris en charge mon duster Cordialement
Merci pour l’accueil de Léa Enzo et William ma voiture a était dépanné très rapidement et le petit bonus mon véhicule a était laver je recommande ce garage vivement.
Très bon accueil de Morgane, merci pour la prise en charge rapide et efficace de mon véhicule. A très bientôt
Je suis allée au garage pour un problème d'écrou sécurisé qui faisait qu'on refusait ailleurs de me changer mes pneus. Je suis tombée sur une équipe à l'écoute, aimable et qualifiée qui a su me dépanner immediatement. Merci à vous
Suite à une dysfonctionnement du calculateur de mon véhicule, l'équipe Renault BONY, s'est montrée très professionnelle, avec une prise en charge du véhicule sérieuse, sans m'oublier moi même, et de faire en sorte que je récupère mon dacia jogger dans les plus brefs délais. Pour faire simple, Renault BONY Clermont-Ferrand fait tout pour vous simplifier la vie... Merci à l'équipe d'atelier mécanique pour l'accueil dont j'ai bénéficié.
Morganne et c était très bien, très bonne accueil et explication.je recommande
J'ai emmené mon véhicule à l'atelier Renault Minute j'ai été reçu par Léa qui est très à l'écoute et accueillante j'ai eu le droit à un café et j'ai récupéré mon véhicule dans les temps. Je recommande
Service irréprochable ! Nous avons été accueillis par Madame Antunes Léa, dont le professionnalisme et la disponibilité nous ont immédiatement mis en confiance. Elle a pris le temps de nous expliquer clairement les interventions nécessaires et de nous conseiller avec une grande précision, ce qui est très appréciable lorsqu’il s’agit de réparations automobiles. Un grand merci pour cet accompagnement de qualité et cet l’efficacité. Nous reviendrons sans hésiter !
Accueil toujours impeccable avec William. Explications claires, précises. Horaires respectées, tant pour le rendez-vous que pour la restitution du véhicule. Véhicule rendu propre à l’intérieur! Merci
Réceptionné par Morgane alors tout s'est bien passé, nous sommes très satisfaits.
accueil très sympa .la dame de l accueil s'est démené pour me trouver une voiture de prêt. travail bien fait .délai respecté. je recommande ce garage.
Pour une courroie cassée sur une voiture sous garantie la pièce est arrivée au bout de 10 jours. On ne peut pas obtenir un véhicule de courtoisie. L'assurance ne fonctionne pas car je n'ai pas fait appel à Dacia assistance pour amener la voiture au garage mais à ma propre assurance. Cela devrait être bien spécifié quand on achète une voiture neuve
Accueil par la commerciale Blandine parfait, elle est à l'écoute et très disponible et l'essai de la SANDERO BOITE AUTOMATIQUE était très bien réalisé (c'était ma 1ère fois). Ensuite la livraison par Jérome s'est très bien passé il a fait preuve de patience et a répondu à toutes mes questions. Et la signature des papiers avec Laurie aussi. Je suis très sastisfaite et je recommande.
Super accueil, conseils professionnels et rapidité d'exécution. Cela fait plaisir d'être pris en charge de manière agréable et d'être considérer, surtout un lundi matin aussi pluvieux 😉
Nous remercions Dacia Clermont-Ferrand - Bony Auto-mobile pour ses services toujours aussi professionnels, concrètement efficaces et toujours avec beaucoup d'amabilité. Ne changez rien et bonne continuation
Bon accueil et travail impeccable,pour la révision de ma voiture.je n'ai pas attendu trop longtemps, personnel très aimable avec la clientèle .sans hésiter je confierai à nouveau ma voiture
Mon expérience a été très satisfaisante : la qualité de l’accueil, l’écoute et le professionnalisme ont été particulièrement appréciables. Tout était fluide et bien organisé.
Merci aux commerciaux pour un accueil très agréable. Très souriants et professionnels, ils sont très à l'écoute des besoins du client et donnent des conseils très éclairés. Avec un hall magnifique et des véhicules bien mis en valeur.
Je suis ravi de mon passage dans cette concession. Le commercial a pris le temps de comprendre mes besoins et m'a proposé plusieurs options adaptées à mon budget. La livraison du véhicule s'est faite dans les délais impartis et tout s'est parfaitement déroulé. Un grand merci à toute l'équipe !
Ravi de ma voiture cela me change de l'ancienne qui avait fait son temps. Un vendeur très sympa qui a fait son maximum pour que je puisse rentrer dans mes frais. Le directeur de l'agence m'a rappelé pour savoir si j'étais satisfaite de mon véhicule. Un monsieur très sympathique et agréable. Je les remercie grandement pour être aussi attentif à leurs clients.
Excellent accueil aussi bien au niveau des commerciaux qui sont très professionnels que de l'équipe lors de la remise d'un véhicule neuf. Le personnel est disponible et à l'écoute, très bonne ambiance générale ressentie.
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