DACIA Carvin - Groupe Autosphere est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Carvin (62220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (280)
4,8
280 avis
5★247
4★17
3★5
2★5
1★6
E
Eric Tourbier
Je suis vraiment désolé mais j'ai pris un dacia Stepway vendredi et déjà les soucis commence. Le passage Essence GPL ne se fait plus. Les services du garage de Carvin est nickel mais ils sont pas aidé avec Renault. Je vais téléphoner lundi et je ne doute pas que cela sera réglé.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur TOURBIER, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que cette situation puisse être source de gêne et apprécions votre confiance envers notre service malgré ce souci technique. Il est important pour nous que chaque client bénéficie d’un suivi adapté, et nous espérons que le contact avec Renault permettra une résolution rapide de ce problème. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez échanger davantage sur votre véhicule ou l’assistance reçue. Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe de Dacia Carvin - Groupe Autosphere
V
Virginie Breem
Très professionnel
La réparation faite en carrosserie sur mon véhicule dacia est parfaite
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame BREEM et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que la réparation carrosserie de votre véhicule vous donne entière satisfaction et que notre professionnalisme ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à maintenir ce niveau de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines visites. Excellente journée à vous.
L'équipe de Dacia Carvin - Groupe Autosphere
M
Mag Et mika
De la prise de rendez-vous sur l’application à la remise de clé après la révision tout à était parfait . Celle chose que je trouve embêtant s’est le lieu qui commence à devenir vieillot et dégradé.
Réponse du professionnel : Bonjour Mag Et mika,
Merci pour ce témoignage positif. Nous sommes très heureux que votre visite se soit bien déroulée.
À bientôt,
L’équipe Dacia Carvin - Groupe Autosphere
C
Celine Delmarre
J’y retournerai ! De bons conseils ! Merci Éric Lelieux et Mickael pour l’explication de la voiture !
Réponse du professionnel : Bonjour Celine Delmarre,
Merci pour cette belle note accompagnée d’un retour aussi encourageant.
C’est toujours un plaisir de vous accompagner,
L’équipe Dacia Carvin - Groupe Autosphere
B
Baby Choux
Très bon accueil service rapide dans la disponibilité reçu avec le sourire et la politesse
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, notre service rapide et la politesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire et espérons vous revoir bientôt parmi nous.
Bonne journée !
L'équipe de Dacia Carvin - Groupe Autosphere
S
Sylvaine Evin
Tout c’est bien passé durant la période où mon véhicule a été pris en charge plusieurs fois.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur EVIN,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Bonne journée !
L'équipe de Dacia Carvin - Groupe Autosphere
M
Mylène Casier
Conseiller service rapide accueillant efficace
Pas de point d amélioration a souligner
Il connaît bien son métier
Très a l aise avec le client
Réponse du professionnel : Bonjour Madame CASIER,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur notre service. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et l'efficacité de notre équipe. Savoir que nos conseillers sont compétents et à l'aise avec les clients est une grande satisfaction pour nous.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou information.
Bonne journée !
L'équipe de Dacia Carvin - Groupe Autosphere
P
Pascal BORGHESI
Très bon accueil. Conseiller commercial très professionnel, à l'écoute de ses clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal. B,
Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre visite. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux ainsi que le professionnalisme de notre conseiller commercial. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Bonne journée !
L'équipe de Dacia Carvin - Groupe Autosphere
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