Dacia Bruay - GGP Auto

Concession au top très content de ma Sandero Stepway expression une équipe a l écoute je recommande merci

Un rendez-vous pour des photos d'expertise suite à un petit accident. Personnelle, très agréable, très réactif. Et de très bons conseils Et un service renault minute très bien aussi. Pour un remplissage de clim. Sous de fortes chaleurs. Ça n'a pas été négociable. Mais très appréciable.

Un grand merci à Mme Sandrine Herbin, conseillère commerciale chez Dacia, pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Elle a su très bien me renseigner sur le véhicule Bigster Mild Hybride avec des explications claires et précises. Toujours à l’écoute du client, très souriante, serviable et attentive, elle prend le temps de répondre à toutes les questions avec beaucoup de bienveillance. Une expérience très agréable, je recommande vivement. Encore merci Mme Sandrine !

Je me suis présentée au garage Renault de bruay ( groupe GCP) afin d'acquérir un nouveau véhicule. Lors de mon arrivée j'ai été accueillie par Monsieur Demulier qui a pu me donner des informations sur de nombreux véhicules et qui m'a proposé un véhicule correspondant à ma situation et mes attentes. Je suis donc partie sur une Dacia Sandero. Je suis très satisfaite de mon véhicule. Il est agréable à conduire , confortable au quotidien et correspond parfaitement à mes besoins ainsi qu'a ceux de mes enfants. La prise en main a été rapide , j'apprécie particulièrement le confort du véhicule les équipements et le côté consommation , j'ai la version GPL / essence et le GPL permet de faire des économies non négligeables ! Concernant l'acquisition , tout s'est bien passé , Monsieur Demulier était aimable , clair dans ses explications , il a su respecter mon budget et j'ai pu avoir le véhicule rapidement ( commandé le 28 livrée le 16). Je ne regrette pas mon choix et je recommande ce garage , Monsieur Demulier et ses collègues qui lors de la livraison on été très professionnels , on prit le temps de bien m'expliquer les équipements du véhicule et leurs utilités .

Très bon échange avec la vendeuse Sandrine Herbin ! Très à l'écoute explication claire sans de fausse promesse ! je recommande ++ le garage !

Le véhicule mérite totalement un "5 étoiles"... Je précise que nous connaissions ce véhicule, tant la qualité de présentation sur votre site est excellente et complète. Les moins autour sont : --- une présentation physique du véhicule très-trop- succincte. 2 min tout au plus, Pas d'accès puisque bloqué entre plusieurs autres VL. --- Un abonnement FORCÉ à assurance Roole, forcé puisque sans cela pas de vente pour le commercial. --- Pas de véritable information contractuelle avant. --- Des frais pour démarches administratives totalement abusifs (205 euros pour un certif de cession et une decla gratuite sur ANTS), la carte grise étant logiquement à nos frais. Notant que l'immatriculation n'a pas changée, la plaque étant changée pour la forme publicitaire. et que son prix de création est peu élevé. Nous voulions et avions besoin de ce véhicule, donc nous nous sommes soumis à ces frais forcés. La vente est faite, mais n'implique heureusement pas que nous soyons uniquement satisfait. --- et le final : un commercial RP qui, tout sourire, le jour de livraison ne daigne pas nous accompagner, préférant s'occuper d'autres potentiels clients et nous envoyer seuls à la concession vers d'autres qui ont fait leur travail. Un mitigé de satisfaction pour le véhicule et d'insatisfaction démesurée pour ce commerce forcé. 5 étoiles - 3 étoiles = 2 étoiles.

Très bon commercial et bon accueil, suivi par Mr demulier .dommage que le nouveau système de plate forme téléphonique n'est pas au point🤔 : 3 jours pour avoir quelqu'un au téléphone et qu'on vous rappel 3 jours après.décevant.

Clients fidèles depuis plusieurs années maintenant, nous sommes accompagnés par notre conseillère Dacia, mme Herbin Sandrine, et c'est un vrai plaisir. Toujours professionnelle, à l'écoute, disponible et de très bon conseil. Grâce à mme Herbin Sandrine, nous avons déjà eu 4 véhicules en toute confiance et nous n'avons jamais été déçus. Un suivi irréprochable que nous recommandons vivement !