DACIA BOURGES - GROUPE SIMONNEAU

Nous avons achete une sandero et une bigster aupres de Zyneb Celia et M Pauvrehomme. Tout s'est bien passe et le respect des delais a ete un plus.

Efficacité et rapidité dans la révisons des 75000 km de mon Duster . De plus le technicien à l'accueil m'a informé de la possibilité d'avoir (sur un véhicule de plus de 6 ans ) , un garantie pièces et main d'œuvre sur la plupart des points faibles ( freins , courroie distribution . . . voir liste sur le petit flayer donné en concession ) Donc après étude, j'ai pris cette garantie et depuis je suis plus tranquille pour l'avenir de mon véhicule pour 50€ /mois pendant 4 ans .

Vous êtes accueillis par une hôtesse qui vous dirige vers un box et rapidement un conseiller est à votre écoute. L’attente un peu longue mais dans l’enceinte du garage un café ou autre vous est proposé ou alors en face du garage il y a pleins de magasins.encore un grand merci ☺️

Très bon expérience pour récupérer notre voiture en leasing Isabelle notre conseillère géniale a l écoute et la dame qui nous a donné le Dacia Celia nous a tout expliqué le véhicule tout sa super génial allez y les yeux fermés .elodie .

Nous sommes contents de notre achat mais le service autour n'était pas franchement à tomber parterre. Nous avons rencontré de grosses difficultés pour savoir où en était notre commande, le commercial après sa vente n'était pas franchement soucieux de la livraison. Il a fait une erreur sur la carte grise que Dacia s'était engagée à corriger (ça n'a jamais été fait). Le véhicule a aussi eu deux chocs dans la livraison, ça arrive, pas de soucis, mais l'accumulation de tous ces points négatifs rendent l'expérience insatisfaisante. Par contre, qu'on se le dise, nous avons fait plusieurs concessions et nous avons croisé un paquet de commerciaux avec les mêmes comportements.

Satisfait du service! Equipe très professionnelle à l'écoute et réactive, délais respecté et bons conseils. Je recommande ce garage.

Très bonne expérience dans cette concession pour un renseignement sur un projet d' achat d'un BIGSTER. Merci infiniment à Isabelle pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa réactivité. Je n'hésiterai pas à vous recontacter si mon projet me concretise.

Très bon accueil dans cette concession. Le personnel est très accueillant et sympathique. La commerciale qui s' est occupé de moi était très compétente,ses renseignements très clairs et le rdv a finalisé sur l achat du véhicule.