DACIA BORDEAUX BRUGES - RRG

Très bonne commerciale ! Disponible et surtout très à l’écoute de mes demandes , dossier simple et rapide. Je recommande. Très contente de ma Dacia Stepway. Merci

Très bon accueil. Découvrant que j'attendais ma voiture bien que cela ne soit pas notifié , le personnel a tout fait pour que je n'attende pas trop longtemps. Les promesses de révision et de changement de courroie ont été tenues. Juste peut-être vérifier les pneus plus profondément après les avoir regonflés car j'avais un pneu crevé. Heureusement j'ai pu rentrer chez moi à temps.

Je viens juste de récupérer un véhicule et j ai eu affaire à Alexandre Labeguere comme commercial, mais alors quelle chance !!!! Il est d'une gentillesse, de conseils , d'aides et d'une bienveillance extraordinaires !!! J'ai récupéré, aujourd'hui, mon nouveau véhicule et donc eu affaire a une autre personne, il est venu (d'un autre bâtiment) car il savait l'heure de la récupération, pour savoir si tout me convenait et m'apporter un present .. Je vous souhaite vraiment de tomber sur un vendeur comme lui , honnêtement il est parfait 👍 merci encore à lui !

Je suis extrêmement mécontente de la situation rencontrée avec mon véhicule pris en LOA en décembre 2024, livré neuf avec 0 km au compteur. Le 31 mai 2026, le véhicule est tombé en panne après seulement 19 045 km parcourus. On m'indique qu'il s'agit d'un problème logiciel, mais il est très inquiétant d'apprendre que cette panne pourrait potentiellement se reproduire à l'avenir. Depuis cette immobilisation, les solutions proposées engendrent pour moi une perte de temps considérable ainsi que des contraintes financières inacceptables. Pour obtenir un véhicule de remplacement, il m'est demandé d'avancer une caution de 750 €, somme qui ne sera remboursée que 15 jours après la restitution du véhicule. Dans le contexte économique actuel, il est inadmissible de bloquer une telle somme alors que je suis victime d'une panne sur un véhicule récent. Par ailleurs, les taxis mis à disposition ne respectent pas les horaires prévus, ce qui m'a déjà fait perdre au total deux journées complètes. Je subis donc les conséquences d'une défaillance qui ne relève en aucun cas de ma responsabilité. Je demande qu'une solution rapide, adaptée et pérenne me soit proposée dans les plus brefs délais. Il n'est pas acceptable qu'un véhicule âgé d'à peine un an et demi et affichant moins de 20 000 km présente une telle panne, sans garantie que celle-ci ne se reproduira pas. Dans l'attente d'un retour rapide de votre part, veuillez prendre en considération mon profond mécontentement concernant la gestion de ce dossier.

​Un grand merci à Alexandre L. pour son accompagnement irréprochable. Toujours souriant et doté d'une véritable qualité d'écoute, il a su me guider parfaitement sans aucune pression.

Experience au top. Je tiens à remercié Monsieur Labéguère Alexandre qui a était génial sont côté professionnel et surtout ce côté humain incroyable ce tracasse pour vous trouvez des solution toujours le sourire et la bonne humeur un rayon de soleil rare de nos jours. Je vous recommande fortement monsieur Labéguère si vous souhaite prendre un véhicule la bas Merci pour tout.

Je viens de récupérer mon nouveau Jogger et je voulais remercier Mr Alexandre LABÉGUÈRE pour son accompagnement du début au passage à la concession jusqu'à la livraison. Très bon commerciale encore merci.

défaut à la commande de ma spring, mais au final modèle livré de niveau supérieur à celui commandé au même prix. le retard a été compensé par la prolongation de ma LOA précédente à moindre coût. Heureusement que j'avais déjà un véhicule en LOA chez eux! mais au final je m'en sors très bien en dépit des désagréments lié au retard de livraison.