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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (191)
Avis Google
4,9
191 avis
5★178
4★9
3★0
2★1
1★3
E
Emmanuelle Lopez Google
Accueil agréable, prise en main rapide et convivialité des personnes
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous espérons que vous ayez une belle journée!
K
Karine Bapsalle Google
Très bon accueil, personnel très gentil et à l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous espérons que vous ayez une belle journée!
S
Stéphanie Collaudin Google
Un service de qualité, très bon accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous espérons que vous ayez une belle journée!
H
Hélène Dupin Google
Très bon accueil, et très bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous espérons que vous ayez une belle journée!
P
Patricia Dupin Biret Google
Les réceptionnistes sont à l écoute des demandes et de très bons conseils pour les travaux à effectuer. Ils sont professionnels et agréables, ce qui met en confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous espérons que vous ayez une belle journée!
C
Christine Fend Google
Très bon garage ,avec un très bon acceuil.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous espérons que vous ayez une belle journée!
N
Nelly Sanchez Google
Bon accueil, bons conseils, prise en charge rapide
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous espérons que vous ayez une belle journée!
A
Anita Toso Google
Toujours un bon accueil, professionnalisme, répond toujours à nos demandes. Très satisfait pour le moment.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous espérons que vous ayez une belle journée!
C
Corinne Jodar Google
Très professionnel je recommande les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous espérons que vous ayez une belle journée!
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous espérons que vous ayez une belle journée!
C
Christ Br Google
Travail professionnel très satisfait je recommande ce garagiste.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous espérons que vous ayez une belle journée!
S
Stéphane Guiguen Google
L'équipe Renault Biganos est composée de professionnels sympathiques et compétents. Je leur confie mes véhicules avec confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous espérons que vous ayez une belle journée!
L
Laurie GLERE Google
Très bon accueil, conseils judicieux, grande confiance dans le diagnostic.
Je recommande cette équipe .
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis. Bonne journée
R
Régine Cazedevant Google
accueil irréprochable, travail bien réalisé dans les temps impartis
Réponse du professionnel : Régine Cazedevant, nous visons 100 % de satisfaction et nous sommes heureux que vous ayez eu une telle expérience positive à DACIA BIGANOS - CÔTE D'ARGENT.
S
Stephanie Fournot Google
AVIS DEFAVORABLE DACIA LOA
je suis très déçu de mon expérience avec ma Dacia .Depuis le début de ma location, j'ai rencontré de nombreux problèmes mécaniques qui rendent la voiture difficilement fiable et m'ont fait perdre toute confiance .
Des le 1er jour ,j'ai eu des soucis au niveau de la direction, des freins et de l'accélération.A cela se sont ajoutés beaucoup de voyant qui s'allument et au garage il efface les défauts ... pas très rassurant et ce qui crée un vrai sentiment d'insécurité a chaque trajet .
Pour vendre la voiture en LOA, aucun soucis tout simplement bien
Mais une fois la voiture en ma possession, je n'ai que des soucis et personne n'en tient compte . Ce n'est plus de notre ressort et on ne peut rien faire sauf réparer a chaque panne.
Je préférais annuler ou que l'on m'échange cette voiture
Je ne peux donc pas donner d'avis favorable APRES 3 MOIS seulement
Réponse du professionnel : Bonjour madame Fournot. Nous sommes navrés des dysfonctionnements que votre Sandero a pu faire preuve. Nous nous sommes efforcés de réduire au maximum les désagréments pour votre quotidien. Les problèmes sont maintenant résolus et ont été remontés auprès du constructeur. Le véhicule est garanti durant toute votre période de location. Très cordialement.
C
Christine DAMIENJOUE Google
a recommander fortement
plusieurs expériences dans ce garage et suis toujours satisfaite
tres bon accueil
excellents conseils
travail soigneux beaucoup de professionnalisme
le personnel répond toujours à vos problemes avec une tres grande reactivité
en plus de la compétence professionnelle le cote humain est privilégié
un grand merci
Réponse du professionnel : Christine Damienjoue, nous visons 100 % de satisfaction et nous sommes heureux que vous ayez eu une telle expérience positive à DACIA BIGANOS - CÔTE D'ARGENT.
J
Jean-Christophe Monteil Google
Prise en charge simple et très efficace. Personnel à votre écoute, très professionnel 👍
Réponse du professionnel : Jean-Christophe Monteil, nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre visite.
C
Claudine Berne Google
Très bon accueil, disponible, à l'écoute du client.
Réponse du professionnel : Claudine Berne, nous visons 100 % de satisfaction et nous sommes heureux que vous ayez eu une telle expérience positive à DACIA BIGANOS - CÔTE D'ARGENT.
D
Dominique Bordier Google
Très bon accueil
Révision parfaitement effectuée
Merci
Réponse du professionnel : Dominique Bordier, nous visons 100 % de satisfaction et nous sommes heureux que vous ayez eu une telle expérience positive à DACIA BIGANOS - CÔTE D'ARGENT.
B
Bernadette Luciat Google
Comme d habitude. De bon conseil. Très professionnel et un bon accueil ….
Ne pousse pas à la consommation mais font l’état du véhicule et. Des travaux a envisager
Merciii pour l accueil
Réponse du professionnel : Bernadette Luciat, nous visons 100 % de satisfaction et nous sommes heureux que vous ayez eu une telle expérience positive à DACIA BIGANOS - CÔTE D'ARGENT.
C
Céline Rivierre Google
Personnel toujours aussi gentil
Réponse du professionnel : Céline Rivierre, nous vous remercions beaucoup pour votre note élevée !
l
laetitia bouquin Google
Équipes agréable, sérieuse et rigoureuse, beaucoup de détails et explications fournies au client.
Toujours dans la recherche de facilité les choses pour les clients. Je recommande fortement cette entité.
Réponse du professionnel : laetitia bouquin, merci pour la note d'étoile élevée !
V
Varin Florence Google
Merci d avoir pris le temps de regarder ma voiture est m avoir enlever le voyant personnel accueillant encore merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Varin Florence ! Nous sommes tellement heureux que nous ayons pu vous aider !
M
Michel Bouche Google
Prise de rendez-vous rapide, respect de la durée d'intervention, je recommande.
Réponse du professionnel : Michel Bouche, nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre visite.
F
Florence Magne Google
Très satisfaits du travail. Excellent accueil.
Réponse du professionnel : Nous nous réjouissons de votre prochaine visite chez nous!
V
Vincent GUIRAUDIE Google
Accueil professionnelle. Réinsertion technique. Délais correct. L’absence de véhicule de prêt a compliqué le dépannage avec Europcar.
Réponse du professionnel : Vincent GUIRAUDIE, nous sommes heureux d'avoir pu vous aider !
C
Claudia Despujos Google
Satisfaite du travail qu'ils ont fait sur mon véhicule dans un délais court malgré un jour férié. Très bon accueil et à l'écoute du client ! Merci
Réponse du professionnel : Claudia Despujos, vos commentaires merveilleux et la bonne note qui nous a été attribuée signifient beaucoup pour nous.
O
Olivia Desmazieres Google
Je suis arrivé au garage avec un problème de pneus sans rendez-vous. En plus je ne suis pas de la région. Le chef d'atelier a pris de suite mon véhicule pour régler le problème. En plus un vendredi 2 mai pas évident de trouver un garage.. encore merci à lui . Je recommande Renault Dacia a Biganos.
Réponse du professionnel : Olivia Desmazieres, merci pour vos louanges et aimables commentaires au sujet de notre équipe.
L
Line Google
Équipe efficace, professionnelle et sympathique, partage de conseils et d’informations très utiles.
Réponse du professionnel : Nous nous efforçons de toujours fournir un service de haute qualité à tous nos clients et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience à DACIA BIGANOS - CÔTE D'ARGENT !
h
herve orsoni Google
Un acceuil sympathique,une intervention rapide,.comme toujours la concession Renault de Biganos mérite toute confiance
Réponse du professionnel : Bonjour herve orsoni, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis pour DACIA BIGANOS - CÔTE D'ARGENT. Nous sommes heureux que nous puissions répondre à vos attentes !
M
Maïté Cassaigne Google
Très bon accueil horaires respectés bons conseils personnel très aimable
Réponse du professionnel : Maïté Cassaigne, nous visons 100 % de satisfaction et nous sommes heureux que vous ayez eu une telle expérience positive à DACIA BIGANOS - CÔTE D'ARGENT.
M
Marina Marchive Google
Accueil téléphonique tout d abord très professionnel et sympathique pour prendre le rendez-vous . Personne à l écoute qui à trouver une solution avec un prêt de véhicule et les explications...
Le jour j tout s est très bien passé je savais à quoi m attendre aucune mauvaise surprise !
J y vais tout les an et ça se passe très bien , le personnel est top et ils nous expliquent tout 😁
Réponse du professionnel : Marina Marchive, merci pour vos louanges et aimables commentaires au sujet de notre équipe.
C
Christian COURCELLE Google
Tout a bien fonctionné pour mon véhicule, les conseils qui m'ont été donnés étaient justifiés et j'ai procédé aux réparations.
Bon garage!
Réponse du professionnel : Bonjour Christian COURCELLE, nous voulons vous remercier ! Nous apprécions vos commentaires !
V
Valérie Schaack Lefebvre Google
Excellent accueil, très à l'écoute, analyse et oriente au mieux le client.
Réponse du professionnel : Valérie Schaack Lefebvre, ce sont les expériences comme la vôtre qui nous tiennent vraiment motivés!
I
Isabelle Gamache Google
Très bonne expérience, amabilité, à l approche du client, la prestation excellente je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Gamache, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis pour DACIA BIGANOS - CÔTE D'ARGENT. Nous sommes heureux que nous puissions répondre à vos attentes !
E
Elkami Kamiel Google
Dépôt de ma Dacia pour la révision des 2 ans.
On m'appelle dans la matinée pour m'annoncer qu'il faut changer les plaquettes avant et les essuies glaces car ils laissent des traces ... bien tenté : je les avais changé 15 jours avant !
Et du coup les plaquettes comme les essuies glaces ? J'aurai toujours le doute !
Avec le fameux truc: "Je peux vous les mettre de coté" ... j'adore !
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur ELKAMI KANIEL,
nous ne trouvons pas de dossier à votre nom.
Il est très facile de constater si vos balais font des traces ou pas, leur qualité est peux être en cause .
Je vous conseille pour votre sécurité de faire contrôler l’état de vos plaquettes de frein.
Très cordialement.
J
Jerome T Google
tres bon accueil, bon conseil
entretien realise depuis des annees dans ce garage avec toujours autant de satisfaction
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous espérons que vous ayez une belle journée!
s
sylvia abba Google
Accueil et personnels très agréable, à l'écoute et prend le temps de bien expliquer les choses. Je recommande ce garage sans hésitation 🙂
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous espérons que vous ayez une belle journée!
M
Marine Buisson Google
Bonjour
Tout a été parfait , de la prise de rendez vous à la restitution
Surtout ne changez rien
Merci
Réponse du professionnel : Marine Buisson, merci pour vos louanges et aimables commentaires au sujet de notre équipe.
M
Mariessourire marie-christine Google
L'accueil, les conseils, toujours très professionnels et chaleureux, l'appel pour demander l'accord pour les travaux supplémentaires, tout est parfait, comme toujours. C'est un garage que je recommande !
Réponse du professionnel : Mariessourire Marie-christine, nous sommes heureux d'entendre que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe !
T
Thierry Boissot Google
excellent accueil de TOUTE l'équipe, gentillesse ,prise en charge de grande qualité, rapidité, efficacité du mécanicien ...MERCI!!!
Réponse du professionnel : Thierry Boissot, des commentaires tels que les vôtres nous motivent et nous aident à nous assurer que nous offrons des soins de haute qualité.
E
Eric Réveillé Google
Je reviens toujours avec plaisir pour l'excellent accueil ainsi que le professionnalisme du personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Eric Réveillé, nous vous remercions de prendre le temps de nous laisser ces commentaires. Merci encore pour le bel avis !
K
Katherine Dlmd Google
Accueil toujours aussi agréable. Les explications sont claires, la communication facile, le véhicule est pris en charge à l'heure prévue et restitué rapidement. J'ai déménagé mais continuerais à venir faire l'entretien dans ce garage
Réponse du professionnel : Katherine Torlois, votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci encore pour le bel avis !
C
Christophe Subrenat Google
Accueil sympathique prise en charge clients avec sérieux et professionnalisme du personnel
Réponse du professionnel : Christophe Subrenat, nous visons 100 % de satisfaction et nous sommes heureux que vous ayez eu une telle expérience positive à DACIA BIGANOS - CÔTE D'ARGENT. Merci et bonne journée !
I
Isa V. Google
Très bon accueil, prise en charge du véhicule rapidement et réparations effectuées plus rapidement que prévues.
Le plus : un véhicule de prêt nous permettant de ne pas être bloqués professionnellement.
Voiture déposée mardi récupérée jeudi.
Réponse du professionnel : Isa V., nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience merveilleuse avec nous! Merci encore de nous avoir laissé cette réponse!
C
Cécile Pommier Google
Très bon accueil, écoute et recherche satisfaction client, que ce soit l’atelier ou la partie commerciale. Je recommande !!!!
Réponse du professionnel : Cécile Pommier, merci pour la note d'étoile élevée !
F
Frédéric LEDOUX Google
Comme toujours, révision faite avec conseils avisés, merci !
Réponse du professionnel : Frédéric Ledoux, nous vous remercions beaucoup pour votre note élevée !
E
Emmanuelle Joubert Google
Je les ai contactés par téléphone car j’envisage de m’y déplacer bientôt. J’ai été très bien accueillie et renseignée par téléphone. C’est très agréable d’avoir à faire à des professionnels aussi agréables.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle Joubert, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis pour RENAULT BIGANOS. Nous sommes heureux que nous puissions répondre à vos attentes ! Merci et bonne journée !
f
frédéric LE ROUX Google
Très bonne expérience , l accueil est toujours aussi bon de la part du monsieur qui c' est occupeé de notre dossier pour la deuxième fois .
je trouve juste dommage que le bureau soit aussi proche du reste des autres. je m' explique , je pense que les autres clients n' ont pas a entendre le montant de la facture qu' on doit régler , ni même a savoir ce qu' il y a comme défaut ou autre sur la voiture.
Je pense que ce bureau devrait être a part des autres pour plus de confidentialité.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup de votre appréciation , je relève votre remarque sur la confidentialité nous y travaillons . MERCI et a bientôt.
M
Michele Charret Google
Mon rdv concernait la révision annuelle et un autre problème.
Accueil aimable, respectueux. Je ne me suis pas sentie stupide, d’amener ma voiture pour un soucis récurant, car je savais que j’allais être écoutée et comprise.
J’ai appreçié qu’on m’annonce en amont le prix de la révision. Cela peut paraître un détail innocent, pourtant, Oh! Combien important pour les budget modeste.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup monsieur Charret pour votre appréciation .A bientôt
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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