Dacia Berck-sur-Mer - Gueudet 1880

Très bon accueil Conseiller de bons conseils A l'écoute Sait répondre aux questions Bon suivi téléphonique

TRES SATISFAITE POUT L ACHAT DE MON VÉHICULE A RENAULT BERCK .Ainssi que l accompagnement et les conseils de vos collaborateurs. MONSIEUR Laurent caffier et Virginie

Le prêt de voiture à été respecter par contre 2 mois pour réparer une voiture c'est extrêment long... Et une voiture de 2 ans et demi 48000km qui a déjà une panne de faisceau moteur ca fait peur et ne donne pas envie de racheter une dacia

Déçu de notre rdv chez dacia pour un véhicule neuf . Très peu de renseignements malgré un rdv programmé.

très bon accueil et rapidité pour le suivi et l'entretien de la voiture

Toujours aussi professionnel c'est la seconde Renault que j'achète chez ce concessionnaire de Berck toujours aussi accueillant bravo à toute l'équipe.

Excellente relation avec le personnel. Ils sont toujours à l'écoute pour trouver une solution.

Rien à dire ,personnel très aimable bien accueilli

Personnels compétents et très aimables, comme quoi, d'un garage à l'autre, ça va du noir au blanc. Si vous avez besoin d'un véhicule, n'hésitez plus, C'est rare de trouver de tels professionnels.

M Laurent caffier très professionnel très agréable de voir nos conseils a l'écoute de l acheteur Merci aussi a Mme Descharles et Mathieu pour la remise du Duster très bonnes explications

Troisième DUSTER chez Dacia Gueudet Berck et nous ne sommes pas déçus, très content

Tout été parfait que ce soit avec notre conseiller commercial Mr Debureau , lors de la livraison, et avec Maxime lors de la prise en main , personnel très professionnel toujours bien reçu en concession c’est très agréable

Je viens de prendre livraison de mon véhicule d'occasion dacia sandero stepway. Je suis très satisfait de ce véhicule autant que du personnel qui me l'a vendu ,administré et livré. Je recommande vivement. Merci à tous. Roger Hermand

Concessionnaire agréable, bonne explication du véhicule. Livraison rapide. Je recommande ce Concessionnaire.

Excellent accueil et personnel attentionné et agréable. Je recommande.

Très bien reçu, personnel très pro, je recommande

Très bon accueil, Mr Debureau très professionnel et très serviable. Il a bien compris mes attentes. Merci beaucoup à lui.

Très bon accueil au garage avec un très bon vendeur encore merci à Mr Caffier

Le personnel est très gentil et à l'écoute. Notre voiture était prête, tout nous a été correctement expliqué. La petite chose que l'on aurait souhaité c'est de réceptionner notre voiture dans le garage où nous avons signé, en l'occurrence dans la concession Dacia d'Étaples.

a ce jour je n ais rien remarque avec le temps je verrais et je vous le signalerais elements positifs la mise en oeuvre lors de la livraison

le suivi du projet par le conseiller commercial et le respect des délais annoncés. l'accueil des équipes le jour de la prise en charge du véhicule et notamment l'accompagnement du technicien pour la prise en main. Peut être qu'une petite coupette ( même sans alcool)serait un petit plus venant sacraliser la vente car une vente est toujours importante.

Équipe très professionnelle, et très agréable. M Debureau José a fait preuve de professionnalisme et ses explications ont été très claires. Quant à l'équipe lors de la réception du véhicule, a été à la hauteur et très agréable. Cordialement

Accueil superbe, conseillers très aimable et à l'écoute de la clientèle.

Nous avons eu affaire à Pascal et Sabine, à l'écoute de bon conseil ,satisfait à 1000%,je recomande

Acceuil très agréable, compréhension de notre demande impeccable, personnel au top! un véhicule de prêt en attendant d'avoir sa voiture, quand on achète une voiture pourrait être sympa!

bonne prise en charge. prêt d'un véhicule petit bémol : véhicule électrique en boite automatique déroutant quand on est habitué à une boite manuelle sur un véhicule thermique (mais "hot line" efficace pour aider à faire démarrer le dit véhicule)

Accueil excellent / explications pour prise en main excellentes. Le petit cadeau surprise (gourde Gueudet) très sympa!

Bien accueilli Véhicule de prêt au top Rien a dire très bon suivi pour ma voiture Dacia

Un très bon accueil. Par contre une problématique administratif par rapport à la restitution de mon ancien duster qui était en location avec option d’achat et la carte grise dont le propriétaire est bien la DIAC mais le nom était celui de mon défunt mari donc un sacré problème qui à ce jour n’est pas réglé puisque malgré mon appel et mes mails je n’ai aucune réponse

Très très bon accueil ,par contre trop de papier pour un essuie-glace sous garantie (protégeons notre planète)

Achat d un véhicule dacia duster extreme très bonne accueil véhicule livré avec 1 mois d avance partie administrative fait avec une grande compétence explication sur les options du véhicule très bien expliqué et surtout pas de blabla inutiles encore un grand merci à toutes l équipe et vive dacia avec qui je roule depuis 15 ans

Suite à un bris de glace nous avons eu besoin de vos services. Accueil Extra,prise en considération extra, rapidité et organisation de même.

Comme à son habitude l'équipe Renault Berck est intervenue avec professionnalisme. Un personnel sympathique, dynamique et à l'écoute du client. Merci 🙏😊

Satisfait de la prestation et de la prise en charge. J'ai bien eu un véhicule de courtoisie mais il ne m'avait pas été proposé lors de la prise de rendez vous. Garage sérieux.

Rendez-vous rapide pour révision .Bon accueil très professionnel entretien complet du véhicule y compris nettoyage et lavage dans l'ensemble prestation très satisfaisante

Très bon accueil! Prise de RDV facilité, il est disponible et efficace et m'a donné des conseils sur l'entretien et l'utilisation de mon Duster.

C était pour la révision annuelle, j'ai signalé quelques interrogations sur mon ressenti de la voiture, et tout à été vérifié. Ce qui pourrait être amélioré chez Renault Berck serait la salle d attente, en fait il n'y en a pas sauf des chaises et une table au milieu du hall d exposition ça manque de convivialité.

C'est la première fois que nous avons été pris en charge de telle manière à la suite d'achat de voiture. Ce fut parfait!

Merci à Sabine qui a était au top les explications ont été très claires l'accueil super chaleureux une personne tellement agréable à l'écoute et très professionnel merci aussi à Maxime pour les informations liés à la voiture aux différentes fonctions personne très sympathique et très professionnel.voiture livrée en avance pour notre plus grand bonheur

Les commerciaux ne pensent qu'aux chiffres, et font de la vente forcée (assurance facultative et packs optionnels sont présentés comme étant obligatoires pour avoir un véhicule). Le premier conseiller voulait même me faire payer la teinte des vitres arrières qui pourtant sont d origine. J'ai dû rappeler pour avoir rdv avec un nouveau commercial qui m'a forcé à prendre une assurance décès incapacité en disant que sans cela je ne pouvais pas avoir de véhicule. N'ayant pas voulu des ces offres (facultatives) le conseiller m'a rétorqué et je cite qu'il "n'avait pas envie de faire une vente pour 50 euros". Il s est même fait rappeler à l ordre par son responsable.. Il faudrait revoir votre politique niveau conseillers commerciaux qui ne sont plus des "conseillers" mais juste des commerciaux... Et ne sont pas à l écoute du client, ni de son projet d'achat ou son budget.