Cycles Hubert Poivet

Mr Poivet m'a dépanné mon VAE tombé en panne sur la Régalante ,il n'a pas hésité à rester à son atelier après la fermeture, très professionnel et de bons conseils. Un grand merci. Je recommande vivement

J’ai déposé mon scooter il y a quelques mois pour quelques réparations ainsi qu’une révision et rien à redire, j’ai pu récupérer mon scooter au bout de quelques jours et tout fonctionne parfaitement. De plus, le personnel est sympa et sait nous conseiller du bon matériel. Bref, je recommande vivement, c’est une bonne expérience

J'apprécie beaucoup ce magasin très bon accueil jai fait des réparations sur mon scooter ils sont très professionnel et de très bon conseil je recommande vivement rapide et prix raisonnable merci

Je suis passé il y a quelques jours avec ma roue arrière de ma 50cc crevé. Ils sont été vites et efficaces, j’ai pu repartir très rapidement. Je vous conseille d’aller les voir👍🏼

Je me suis présenté dans ce magasin car mon pneu arrière de trottinette électrique est dégonflé. Je demande donc s’il est possible d’effectuer cette réparation. On me répond que oui, mais il y a un forfait. Jusque là, pas de problème. Je leur demande tout de même, avant de tout changer, de vérifier si le pneu ou la chambre à air n’est pas percé pour éviter de tout changer. On me répond de nouveau « c’est un forfait quand même ! ». Ma trottinette ayant été fournie avec un pneu de rechange, je dis donc à cette dame que s’il faut changer le pneu, je peux le fournir, ce à quoi on me répond « ah par contre, je rajoute des heures au forfait ! ». Sauf erreur de ma part, je ne pense pas que le patron de cette enseigne mettra plus de temps à changer le pneu si celui-ci est le leur ou le mien. Aucun argument de cette dame qui me répond simplement « c’est un forfait, si on ne vend pas le pneu, on rajoute des heures ! ». Ce comportement très peu commercial m’a surpris et beaucoup déçu, car cela ne fidélise aucunement les clients. Je trouve dommage de la part de cette dame, qui n’est autre que la femme de l’ancien propriétaire, d’avoir ce comportement avec les clients, ce qui fait défaut au nouveau propriétaire malheureusement. Mais cela ne doit plus être son problème apparemment. Comme vous me l’avez dit « ça fait 40 ans que [vous êtes] dans le métier », certes, mais cela n’empêche pas d’accepter une réparation, sans la vente de votre produit, ce qui amènerait sûrement les clients à revenir acheter des accessoires dans le magasin de votre employeur, ne l’oubliez pas. J’irai donc dans une boutique rennaise qui accepte volontiers de faire cette réparation, même en fournissant le pneu.

J’ai emmené mon vtt pour une révision avant des épreuves en montagne surtout sur les freins Tout a bien fonctionné, aucun problème technique pendant les 3 jours Je recommande

Cela fait deux ans que je vais chez eux pour quelque réglage sur la 50 cc j apprécié beaucoup. Aucun problème l accueille chaleureux et assez rapide pour les réparations

Très bon vendeur, très satisfait de mon échange avec tout les employés, très aimables et très arrangeant en acceptant de reprendre mon scooter en très mauvais état malgré qu'il ne soit pas de chez eux. Je le conseil fortement à tout le monde. L'un des meilleurs magasin je n'ai jamais eu aucun soucis personnels avec eux et super a l'écoute même de leur clientèle.

Mauvaise expérience. En effet, nous avons choisi ce magasin en tant que "magasin local" pour de meilleurs services, seulement ça n'a pas été le cas. Notre fils a déposé sa 50 cm3 pour réparer la poignée d'embrayage ce qui a été fait mais le lendemain il n'a pas pu s'en servir puisqu'elle clignotait de partout et disait que la moto montait à 200 kms/h. Nous avons donc appelé pour savoir si la moto avait bien été testée après le changement et la personne a très mal parlé à mon mari en insinuant que nous mettions leur travail en doute. La moto n'a effectivement pas été testée puisqu'ils se seraient rendu compte du problème. La poignée a été mal posée en écrasant des câbles à l'intérieur, ce qui provoquait un problème de masse. Notre fils étant en apprentissage cette réparation était un coût pour lui. Je ne recommande pas du tout !!!! Le magasin est meilleur peut être en vente de vélos électriques qu'en certaines réparations.

très mauvais souvenir, nous avons acheté deux vélos Scott pour les enfants de 9 ans. Quelques jours plus tard (début du confinement) le dérailleur de mon fils s'est plié. N'obtenant pas de réponse du magasin pendant le confinement au téléphone (il prétend aujourd'hui qu'il était ouvert), J'ai acheté un dérailleur sur un site pro et l'ai changé en 10 minutes. Aujourd'hui, alors que je suis allé à son magasin uniquement pour l'informer, il me traite de menteur et de malhonnête car il prétend que mon fils a du tomber et endommager le dérailleur. Même quand j'avais des vélos Décathlon nous étions mieux considérés... Le sens du commerce est souvent inné, ou pas... Une bonne leçon qui npous permettre de rencontrer des fournisseurs sérieux pour nos futurs vélos.

Cette boutique du centre ville propose un « service rapide ». Ayant besoin d’un peu de gonflages et d’une vérification de ma roue arrière qui semblait voilée je m’y suis rendue. Çela à été le florilège d’antipathie, « ah non pas le temps de regarder la roue, on regonfle juste!! »... (1,50€ LA roue...) plus du tout envie de revenir vers vous désormais. Ma roue était bien voilée, la personne qui l´a finalement pris en charge un soir à 17h m’a proposé de le récupérer le lendemain matin, il y avait donc rien de sorcier à poser un diagnostic et voir, même plus tard pour une réparation. Zéro amabilité, zéro commerçant