CUPRA - SAINTE GENEVIEVE DES BOIS

Un grand merci à Dylan !!! Voiture reçu aujourd’hui, après un superbe service de ce dernier qui a su répondre convenablement à toute les questions. Un superbe vendeur qui connais ses produits ainsi que les services proposer par CUPRA. Encore merci beaucoup !

Je prends rarement la peine de publier un msg négatif mais la c'est nécessaire !! Nous sommes allés à cupra Sainte Geneviève des bois et nous avons attendu 1h le temps qu'un conseiller puisse nous recevoir afin de répondre à notre demande (même si en arrivant, même un bonjour nous n'avons pas reçu, ni même un regard!) Ce commercial discutait tranquillement avec son client de tout et de rien pendant que nous attendions. Pour ensuite nous recevoir en mode blasé ! Nous avons demandé à voir la voiture garée à l'extérieur mais fermée, il avait la flemme d'aller chercher la clé donc il nous a montré un modèle qui n'était pas totalement le modèle que l'on souhaitait pour ensuite nous dire toute façon la pour le devis nous n'auront pas le temps on ferme dans 5min! Alors qu'il est sensé fermer 30 min plus tard selon google...Du coup, il a préféré nous envoyer le catalogue de 25 pages pour que nous choisissons notre future voiture avec les options afin qu'il puisse nous etablir un devis sans aucun conseil commercial, il nous prenait clairement pour des personnes qui n'étaient pas capable de s'offrir une voiture de ce genre ...eh bien vous vous trompé Arnaud!! Nous la prendrons ailleurs!!!

Super service , accueil excellent ( particulièrement Linda ) que ce soit pour la vente ou le service après vente !

Service et accueil parfait ! Conseils et professionnalisme au top vous pouvez y aller les yeux fermés ! Merci à Elodie !

Je me suis rendu en Aout 2025. Durant toute ma visite, personne n’est venu à ma rencontre. Après une dizaine de minutes, j’ai pris l’initiative d’aller voir un conseiller pour obtenir des informations sur le leasing social et réaliser un essai routier. Or, ce dernier n’était absolument pas renseigné sur le sujet. Concernant l’essai, il m’a renvoyé vers ses collègues du service « occasion », expliquant que ce sont eux qui s’en occupent. J’ai donc demandé leurs coordonnées, mais il ne les avait pas et n’a même pas cherché à les obtenir. J’ai eu le sentiment de ne pas être considéré comme un client potentiel... Par la suite, j’ai rempli le formulaire en ligne dédié au leasing social et j’ai été rapidement contacté par une autre personne à qui j’ai relaté mon expérience. Malheureusement, le constat a été le même, à la différence près que cette fois-ci, j’ai pu obtenir le numéro demandé. J’ai donc appelé, mais l’interlocuteur que j’ai eu au téléphone a clairement manqué de motivation. Il m’a expliqué que ce n’était pas son travail et a ajouté, sur un ton désinvolte, que « si tout le monde faisait pareil » et blablabla. J’ai pris le temps de lui présenter mon projet de leasing social, en précisant également mon dernier poste de Responsable, et le fait que je n’avais (juste) pas travaillé depuis deux ans, afin de montrer ma bonne foi. Il m’a assuré qu’il transmettrait mon dossier à son collègue pour que je sois recontacté… mais je n’ai jamais eu de retour, et cela fait un mois. À titre de comparaison, je suis allé voir un concurrent sur la route : j’ai pu obtenir toutes les informations nécessaires et réaliser un essai en moins de 24 heures, le tout sans aucun préjugé. En conclusion, si vous êtes intéressé par un leasing social et que vous êtes antillais, je vous déconseille fortement de vous y rendre.

Je me permet de mettre un avis de base je n’en met pas la on m’a traité d’une façon inacceptable nous voulions des renseignements une offre mais la jeune femme de l’accueil s’est permis de me parler en me disant que l’offre est que pour « pro » d’un air hautain de m’envoyer vers une voiture qui n’a rien à avoir avec ce que j’ai demandé c’est inadmissible un accueil comme sa

mauvais accueil la jeune femme de l’accueil nous parle avec un air hautain même pas elle nous conseille personnes qui vient nous conseiller je vous déconseille d’aller là bas

Très bon garage accueil agréable relation facile et explicite. Comme toujours Elodie nous a accueillis avec le sourire et la bonne humeur habituel.

Un accueil des plus expéditif et désintéressé. Je déconseille ! Je me suis rendu à la concession à la recherche d’informations sur un ou plusieurs modèles dans l’optique de changer de véhicule l’année prochaine. Quand le vendeur a appris que mon projet n’était que pour l’an prochain il m’a tout de suite répondu que ça ne servait à rien. J’ai dû insister pour obtenir un fragment de prix sans même connaître l’apport qui avait été mis dedans (pour un potentiel LOA). Le vendeur n’a pas non plus estimé utile de me présenter le véhicule qui m’intéressait. Si je devais acheter un véhicule chez Cupra, il est clair que je préférerais faire 50 km de plus que d’aller à CUPRA de Sainte-Geneviève-des-Bois.

Un grand merci à l'équipe et à Elodie. Véhicule livré en avance, avec une livraison au top Agréablement surpris de Cupra, c'est un première, et l'expérience est très satisfaisante. Merci

Toujours un plaisir d'être accueilli et conseiller par le Cupra master Arnaud tassaut .

Merci à Elodie et à toute l’équipe de Cupra. J’ai commandé mon véhicule chez eux et j’en suis plus que ravi. Une équipe disponible, à l’écoute et efficace.Je recommande fortement

Accueil, service et ponctualité Merci à toute l'équipe. Qualité d'intervention et confiance au top

Merci à Elodie pour m’avoir accompagné toute au long de ma commande chez cupra rapide et efficace

Excellent accueil à la concession CUPRA Atlantico pour l'achat d'une CUPRA Born. Elodie nous a accompagnés tout au long de la démarche avec des explications claires, l'essai du véhicule, et réponse à toutes nos questions. La concession propose un hall dédié à CUPRA avec de nombreux modèles exposés, contrairement à d'autres concessions où peu de véhicules étaient visibles. L'offre commerciale nous a plu, le véhicule aussi et c'est important de savoir qu'en cas de problème la concession est joignable pour répondre à nos questions. Le rôle de CUPRA Master, qu'Elodie tient à la perfection, permet de proposer une réelle expertise des véhicules et de leur spécificités. Fantastique expérience.

Un grand merci a Elodie pour son professionnalisme. Grâce a elle nous avons pu avoir exactement la voiture que nous souhaitions avec un prix bien plus abordable que dans d'autre garage de la meme marque. Encore merci et à bientôt.

Un très grand merci à Elodie pour ses conseils et son accompagnement lors de l'achat de notre Cupra Born XL. Lors de la livraison, nous avons pu échanger avec le Pdg France de la marque . De notre première visite à la livraison, tout a été parfait, une équipe formidable, nous les recommandons vivement.

Très satisfait de l'acquisition du Cupra Formentor Hybride 245cv. Un grand merci en particulier à Elodie qui nous a accompagné jusqu'à la livraison du véhicule, pour sa grande gentillesse et l'ensemble de ses conseils professionnels.

Très satisfait de la qualité et du service des équipes qui m’ont livré mon nouveau véhicule. Et une mention spéciale pour la réactivité et le professionnalisme d’Elodie, qui m’a vendu et livré mon nouveau FORMENTOR 👌🏼

Première acquisition de voiture et je n’aurais pas pu être mieux accompagné qu’avec Elodie! Merci beaucoup à elle pour toute l’aide et explications qu’elle m’a fournis, elle a assurée!

Elodie a été adorable tout le long malgré les retarde de livraison. Explication plus que parfaite du véhicule lors de la livraison et un suivi par la suite pour être sur du bon fonctionnement.

Très satisfait de cette concession ! La commerciale Elodie m’a mis très à l’aise et dès la première rencontre. Malgré mon choix d’avoir décidé d’importé ma Cupra d’occasion d’Allemagne (la configuration souhaitée étant très rare en France et non disponible dans le groupe Atlantico), elle n’a pas hésiter à me donner ses coordonnées pour d’éventuelles explications et conseils qu’elle m’a d’ailleurs donné. Aussi l’équipe en général très agréable, m’a donné envie de faire mon entretien et le suivis de ma Formentor ici. Il on gagné un client ! Allez’y sans aucun doute ! Encore merci à toute l’équipe !

Achat d'un véhicule Formentor Hybride 245cv récupéré le 29 mai. Depuis que du bonheur ! En terme de confort, de multimédia de look, de conduite rien à dire, ce Formentor est exceptionnel. Pour avoir fréquenté d’autres concessions, je peux dire que Elodie la commerciale est de loin la plus conviviale et chaleureuse. J'ai passé plus d'1h avec elle le jour de la récupération du Formentor. Elodie prends le temps de faire le tour du véhicule avec vous, vous explique en détail les fonctions de la voiture et on termine par une séance photos souvenir ^^. Un grand merci à Elodie pour son accueil et son investissement pour mon dossier.

1ère expérience CUPRA avec l'acquisition d'un FORMENTOR HYBRID 245Ch qui rejoindra notre parc auto. Pas encore de recule sur l'auto, mais une expérience client dans l'achat au top chez CUPRA Atlantico. Celle-ci a été rendue d'autant plus facile et agréable que par le professionnalisme de l'équipe de vente et tout particulièrement par celui de la commerciale ELODIE. Son professionnalisme et son accompagnement dès notre premier échange avec CUPRA ATLANTICO ont été sans faille. Un grand MERCI à elle et toute l'équipe CUPRA ATLANTICO.

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction suite à mon récent passage dans votre concession CUPRA. Mon expérience a été exceptionnelle à tous égards, et je souhaiterais tout particulièrement mettre en lumière le professionnalisme et l'engagement d’ELODIE. Dès mon arrivée dans le showroom, j'ai été chaleureusement accueilli par Elodie pour ne plus me quitter jusqu’au jour de la livraison. Son approche attentionnée et son expertise ont grandement facilité mon processus d'achat. Voici quelques points qui m'ont particulièrement impressionné : Connaissance approfondie des véhicules : Elodie a démontré une maîtrise parfaite de la gamme CUPRA, répondant à toutes mes questions avec précision et clarté. Sa connaissance détaillée des caractéristiques techniques et des options disponibles m'a permis de prendre une décision éclairée. Professionnalisme exemplaire : Son attitude professionnelle tout au long de notre interaction a été remarquable. Elodie a su instaurer une relation de confiance dès le départ, mettant en avant mes besoins et mes préférences tout en offrant des conseils avisés. Service client impeccable : Elodie a véritablement mis l'accent sur la satisfaction du client. Son écoute attentive et sa disponibilité ont contribué à rendre l'ensemble du processus d'achat fluide et agréable. Suivi personnalisé : Que cela soit dès l’entrée dans le Showroom, au moment de la signature du bon de commande, à la livraison et même après la conclusion de la vente, ELODIE a maintenu un suivi régulier pour s'assurer que tout se déroulait comme prévu et pour répondre à d'éventuelles questions supplémentaires. En résumé, mon expérience avec ELODIE et votre concession CUPRA a été tout simplement remarquable. Je tiens à vous féliciter pour avoir une professionnelle aussi dévouée au sein de votre équipe. Je n'hésiterai pas à recommander vos services à mes proches et à revenir vers vous pour mes futurs besoins automobiles Encore une fois, milles merci ELODIE pour cette expérience exceptionnelle. Me voici dans la famille CUPRA !

Premier achat chez Cubra et très satisfait du service. Je recommande fortement Elodie pour son professionnalisme et ses conseils.

Le personnel est professionnel et aimable

Après un première achat d'une cupra formentor vz 310. Nous venons d'effectuer notre 2eme achat d'une cupra Léon hybride 245 toujours avec notre fidèle vendeuse Elodie. Nous sommes encore très satisfait de cet achat, et de toutes les prestations effectuées par Elodie. Nous vous la recommandont vivement. 😁

Accueil extrêmement bon merci à Linda et Thomas et à l’atelier pour la mise à jour système et avoir résolu le problème écran noir bien connu, c’est très long mais c’est à la la marque de trouver des solutions et pas au concessionnaire. Merci pour la prise en charge et les explications je recommande ce garage pour le neuf comme pour l entretien du véhicule. Joyeuses fêtes 🥳.

Je connais cette concession depuis de nombreuses années et le personnel est très sympathique. Le travail est bien fait. Les nouvelles Cupra sont vraiment magnifiques. Allez y sans soucis.

Très bonne expérience. Élodie toujours disponible pour répondre aux questions et tenir informés. Et petit plus, le véhicule livré avant la date prévue.

Élodie nous a fait découvrir notre voiture cupra formentor où nous sommes très satisfait de sont professionnalisme et de ses conseils. Merci pour votre accueil 👍👍👍👍

Nouveau intérieur, commercial agréable et compétent, professionnel.

Je recommande monsieur Gillet. Très content de mon véhicule (cupra formentor) Super marque.

Achat d'une CUPRA neuve, arrivée bien avant la date prévue. Tout est ok. Très bon contact avec le commercial Benjamin. Je recommande.