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CUPRA Arras - Valauto

Concessionnaire automobile · Beaurains (62)

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CUPRA Arras - Valauto — Concessionnaire automobile

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À propos de CUPRA Arras - Valauto

CUPRA Arras - Valauto est un concessionnaire automobile proposant l'achat et l'entretien de véhicules neufs et d'occasion. L'établissement met à disposition un large choix de marques et offre des services complets pour l'entretien de votre véhicule.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (14)

Avis Google
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14 avis
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Loko La Google

Premier contact en concession agréable, la concession devait me rappeler pour convenir d'une date pour un problème de toit ouvrant, malgré quelques relances, je n'ai jamais été rappelé. Plus récemment, j'ai fais une demande sur le site de la marque pour un essai de la Raval, j'ai bien eu une personne externe qui gère le dispatch des demandes pour m'indiquer que j'aurais prochainement un appel de la concession, mais voila maintenant 2 semaines et je n'ai toujours pas été appelé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour le manque de suivi que vous avez rencontré. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Afin de faire le point sur votre dossier et vous apporter une réponse rapidement, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées à l'adresse [email protected] Dans l'attente de votre retour, nous espérons avoir l'occasion de rétablir votre confiance. Cordialement, Le service client Valauto
J
Johann D. Google

Je remercie Nathan de la marque Cupra pour son accueil et son professionnalisme. Il a pris le temps d'étudier avec moi une offre de LLD sur un véhicule électrique neuf de la marque voisine.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à Nathan avec plaisir. À bientôt ! Le service client Valauto
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Aboubacar Yansane Google

Excellente relation avec Nathan conseiller commercial !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour vos mots concernant notre collaborateur ! Au plaisir de vous accueillir prochainement, Le service client Valauto
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christelle martin Google

Nous avons récemment acheté notre Cupra Born V chez Cupra à Beaurains, et notre expérience a été excellente du début à la fin. Nous avons été accueillis par Nathan, un jeune homme très sympathique, souriant, très professionnel, disponible et particulièrement patient pour répondre à toutes nos questions. Il a su nous mettre en confiance et nous accompagner à chaque étape, de l’essai du véhicule jusqu’à la livraison hier. Nous avons également apprécié sa parfaite connaissance des véhicules, ce qui a rendu les explications simples et rassurantes. Une équipe à l’écoute, un service de qualité et une expérience vraiment agréable. Merci encore à Nathan pour son accompagnement ! Nous recommandons vivement cette concession !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Que de compliments, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis très positif. Nous transmettrons votre message à Nathan avec plaisir. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession. Le service client Valauto
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tom acheré Google

Un immense merci à Nathan pour son accompagnement ! ⭐⭐⭐⭐⭐On sent tout de suite qu’il maîtrise parfaitement son sujet : l’électrique n’a clairement aucun secret pour lui. Il a su répondre à toutes mes questions avec précision, pédagogie et transparence, ce qui est vraiment rassurant quand on se lance dans ce type de véhicule. Un suivi au top du début à la fin, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Acheré, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Nathan et son expertise sur l’électrique vous aient pleinement rassuré et satisfait. Nous lui transmettons votre message avec plaisir ! À bientôt ! Le service client Valauto
p
paul truffy Google

Très belle découverte chez Cupra Beaurains. Accueil professionnel et ambiance dynamique dès l’entrée dans le showroom. L’équipe prend le temps d’expliquer chaque détail, sans pression, avec des conseils pertinents et personnalisés. On sent une vraie maîtrise des produits et une volonté de satisfaire le client sur le long terme.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Truffy, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Le service client Cupra Valauto
F
Franck Giloteaux Google

Super expérience chez Cupra Beaurains ! Équipe très professionnelle, disponible et à l’écoute du début à la fin. Les conseils sont clairs, transparents et vraiment adaptés aux besoins. On se sent accompagné, que ce soit pour les explications sur le véhicule, le financement ou le suivi. Accueil chaleureux, showroom au top et véhicules parfaitement préparés. Franchement rien à redire, je recommande les yeux fermez

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Giloteaux, Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ait plu. Votre message fait très plaisir à toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement en concession ! Le service client Cupra Valauto
C
Celia Ait karroum Google

Nathan est très sympathique et professionnel. À l’écoute, disponible et transparent tout au long de l’échange. Tout s’est déroulé simplement et en toute confiance. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Nathan et notre équipe se soit déroulée en toute simplicité et confiance. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Le service client Cupra Valauto
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lisa frappart Google

Super expérience chez CUPRA. Nathan a été professionnel, disponible et vraiment à l’écoute. Il a pris le temps de bien m’accompagner et de répondre clairement à toutes mes questions. Un service client impeccable, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Frappart, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Nathan ait su vous accompagner avec professionnalisme et disponibilité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt ! Le service client Cupra Valauto
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cassandre HULIN Google

La concession est magnifique : moderne, épurée et parfaitement soignée. Le showroom est vraiment élégant et met superbement les véhicules en valeur. Un grand merci à Nathan pour son professionnalisme et sa réactivité. Il est à l’écoute, disponible et de très bon conseil. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et efficacité, ce qui rend l’expérience vraiment agréable et rassurante. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hulin, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le showroom ainsi que la qualité de votre expérience. Votre message sera transmis à Nathan, qui sera très touché par vos compliments. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Le service client Cupra Valauto
N
Nathan Leblond Google

Très belle concession ! Accueil chaleureux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Leblond, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que l’accueil et la concession vous aient plu. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Le service client Cupra Valauto
A
Andy F Google

Très belle découverte de la concession Cupra Arras. Le site est vraiment réussi : moderne, épuré et parfaitement en accord avec l’image de la marque. On s’y sent bien dès l’entrée, avec un showroom soigné qui met les véhicules en valeur sans en faire trop. Le commercial a été accueillant et professionnel, avec des explications claires et un échange simple, sans pression. C’est agréable de pouvoir prendre le temps de découvrir la gamme dans ces conditions. Même si mon projet n’est pas pour tout de suite, cette première visite me donne envie de revenir vers la concession dans un futur proche pour concrétiser. Une adresse à retenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le showroom et la qualité des échanges avec notre équipe. C’est un plaisir de savoir que cette première visite vous donne envie de revenir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Le service client Cupra Valauto
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Sacha Google

Entreprise très professionnelle et réactive !Equipe à l’écoute et résultats au rendez-vous. Je recommande vivement pour leur sérieux et leur efficacité. Merci encore pour votre excellent service et merci à Nathan pour sa bonne humeur !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre réactivité. Un grand merci également pour votre mot envers Nathan, nous lui transmettons avec plaisir ! À très bientôt ! Le service client Cupra Valauto
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axel leurele Google

Un grand merci à Nathan pour son accueil, son professionnalisme et sa disponibilité. Il a su répondre à toutes mes questions avec précision, sans pression commerciale, et m’a parfaitement conseillé en fonction de mes besoins.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Leurele, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Nathan ait su vous accompagner avec professionnalisme, disponibilité et sans pression commerciale. Nous lui transmettons votre message et restons à votre disposition pour la suite. Le service client Cupra Valauto