CORMONTOISE D'AUTOMOBILES

Je recommande! Les ayant sollicité pour l’achat d’un véhicule cupra occasion garantie. Un grand merci à Perrine pour son suivi avant / pendant et après l’achat !

Jenremercie perrine pour son professionnalisme et sa sympathie très content du résultat finale sauf sauf pour mon adaptateur USB aucune réponse à ce sujet mais pour le reste c'était parfait encore merci Perrine a bientot

Service commercial nul,donne un 2ème rdv pour faire un essai mais vend la voiture la veille du rdv. Très déçu ,aucun professionnalisme

Très bonne expérience. Un grand merci à Monsieur BARTIER Anthony qui a été très professionnel, patient et à l’écoute. Les démarches étaient claires, efficaces et très rapides. Je recommande sans hésitation.

Très fiable, de bons conseils et très commercial. Très bon relationnel avec les clients ! Je recommande vivement pour vos futurs achat voiture qu’elle soit neuve ou d’occasion

Très bien accueilli, personnel tres agreable, rapidité pour les travaux sur ma voiture 👍

J’ai confié ma Suzuki Swift de 2007 au garage pour un voyant moteur. La première fois, j’ai payé 130 € pour le passage à la valise : on m’a simplement effacé le défaut en me disant “oui, ça peut revenir” (ce qui n’est pas un vrai diagnostic…). Sans surprise, le voyant est revenu peu après. La deuxième fois, par “miracle”, le problème s’est affiché (sonde lambda). On m’a alors expliqué que cela viendrait du fait que je roule au SP95, et que je devrais mettre du SP98 car c’est « le carburant adapté à cette voiture ». Or, après vérification dans la fiche technique du constructeur, c’est tout simplement faux : ce modèle est bien prévu pour rouler au SP95, et la voiture a toujours fonctionné avec ce carburant depuis 2007 sans le moindre souci. Je trouve regrettable d’avoir payé une telle somme la première fois sans résultat concret, pour qu’ensuite le problème soit identifié avec en plus une explication erronée. J’aurais attendu plus de sérieux, de transparence et de professionnalisme de la part d’un garage officiel de la marque.

J’ai été pris en charge par Jérôme et ses équipes, pour une recherche de panne : - accueil au top - j’ai pu rester sur place travailler durant l’intervention avec un café - la panne n’a pas donné lieu à des réparations - le service a été super et non facturé Merci à vous Je suis réconcilié avec les garagistes grâce à vos équipes !

Ah, quelle belle expérience… au départ ! J’avais laissé un avis 5 étoiles au moment de l’achat, mais avec du recul, j’ai clairement été trop généreuse. Une fois le véhicule payé et les 700€ de "frais de mise en circulation" encaissés… disparition totale. Plus de réponses aux mails, plus personne au téléphone (et ce, depuis le 6 Mai). À croire qu’ils ont un super pouvoir : celui de devenir invisibles dès que le chèque est encaissé. La carte grise ? Ah oui, ce petit détail oublié. Démarche lancée un mois et demi après l’achat. En attendant, on roule avec un certificat provisoire... qui expire au bout d’un mois. 🤣 Résultat : carte grise hors délai, certificat provisoire expiré (puisque valable qu'un mois), véhicule inutilisable à l’étranger (super quand on habite à la frontière), et on s'expose constamment à un risque d'amende, d'immobilisation du véhicule, et une assurance qui peut refuser de nous couvrir. Et quand j’ai réussi à joindre quelqu’un (exploit), la réponse a été d’un professionnalisme confondant, réponse magique : "On est dans notre droit de vous faire patienter." Classe. Efficace. Cliente rassurée. 🙃 Mais le meilleur reste à venir : on m’appelle pour me demander de changer mon avis Google. Parce que c’est ça l’urgence : les étoiles et l'image, pas les clients. Et le carnet d’entretien ? Vide. Rien. Même pas un petit cachet du garage pour faire semblant. Bref, si vous aimez les surprises et le service après-vente fantôme, foncez !

Dommage que je ne peux mettre aucune étoile contre eux sinon je l'aurais fait car ils m'ont vendu une 208 avec laquelle j'ai eu plein de problèmes. même après la concialtion avec le conciliateur de justice il ne m ont jamais remboursé mon véhicule alors que ce véhicule avait des vices cachées moteur. Preuve à l'appui

Déçus de la concession, nous avons acheté 2 voitures d'occasion en 3 mois (mai et août). Pour la 1ère voiture, aucun soucis, elle était niquel. Par contre, pour la 2ème voiture, nous nous sommes arrangés pour venir la chercher un jour avant la date de livraison initialement prévue, on a constaté plusieurs retouches mal faites, nous y sommes retournés en pensant que ce serait bien corrige mais au lieu d’avoir une carrosserie propre, il y a des traces de « blanco ». Quand on appelle la concession, on nous a accusé d’avoir fait les coups nous même (et forcément, confiants du 1er achat, nous n’avions pas fait de photos le jour de la livraison). Et depuis, on ne nous répond plus du tout. Bref, déçus de la concession qu’on ne recommande plus pour l’achat d’une voiture d'occasion (ou être accompagné de quelqu’un qui s’y connaît) Ne vous fiez pas non plus à cette réponse automatique. 6 mois plus tard, aucun appel/ aucune réponse.. Et la peinture « blanco » s’écaille aussi laissant des grosses traces noires sur la voiture..

Achat à distance d’une Swift neuve boite auto. Nous sommes venus de Normandie la chercher. Merci à Anthony et Emeric. Ravi de cette achat. La livraison s’est très bien passé. Juste dommage que personne de la concession n’est pu venir nous chercher à la gare.

Expérience incroyable. Je remercie Théo d'avoir fait de l'achat de ma nouvelle voiture, un événement mémorable! Vous pouvez y aller les yeux fermés, vous ne serez pas déçu !

Bonjour, J'ai acheté une Seat Leon ST FR de 2015 dans ce garage. Après avoir essayé le voiture 2 fois, je me décide à l'acheter. Lors de la négociation, je demande 3 choses : inclure le prix de la carte grise dans le prix de la voiture, avoir le plein de gasoil fait, ainsi qu'une vidange (l'ordinateur de bord indique une vidange dans 5000 km). Une semaine après avoir signé le contrat et verser l'acompte. Je contacte le commercial pour demander si la voiture est prête et si je peux faire le virement du reste dû. Le commercial me dit qu'il est en train de commander les pièces pour la vidange et que donc je peux effectuer le virement. Une semaine plus tard je n'ai toujours pas nouvelles, je reprends donc contact avec le commercial pour savoir ce qu'il en est. Il me dit que la voiture doit partir le lundi suivant à l'atelier pour une mise à jour de rappel sur le calculateur (je n'avais pas été prévenu). Je demande si la vidange a été faite, et là, surprise : "non la vidange ne sera pas faite car mon chef m'a dit qu'il n'y avait pas besoin de la faire et que l'ordinateur de bord n'avait surement pas été remis à 0 lors du dernier entretien". L'indice de confiance chute donc drastiquement. Pour une SEAT entretenue dans un garage SEAT, c'est assez douteux. Je contacte donc une autre concession pour récupérer le listing des entretiens et après calcul : l'ordinateur de bord a bien été remis à 0 lors du dernier entretien. Je rappelle donc le commercial pour insister, ce dernier m'accorde donc cette vidange (qui avait pourtant bien été mentionné sur mon bon de commande ...). Je récupère donc ma voiture une semaine plus tard (car oui il fallait seulement commander les pièces qui avaient soit disant été commandé une semaine plus tôt ...). Arrive finalement le jour où je peux récupérer ma voiture (3 semaines après la signature), après 10 minutes d'autoroute, je perds les 2 vis sur 3 qui servent à tenir le carter plastique sous le moteur. Je m'arrête donc pour me glisser sous la voiture et resserrer la 3eme vis à la main. Reprends contact avec le commercial qui doit alors voir avec l'atelier et revenir vers moi. Il n'est finalement jamais revenu vers moi, je me suis donc rendu au garage (4 jours plus tard) pour demander à ce qu'on me rende les 2 vis perdues. Un mécanicien me remet donc 2 vis (des vis qui traînées dans l’atelier). Aucun dédommagement n'est prévu, aucune excuse du commercial, du chef de la concession ou du mécanicien. Expérience déplorable