Accueil Concessionnaire automobile Auvergne-Rhône-Alpes Loire Saint-Étienne Continental Cars
CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Continental Cars

Concessionnaire automobile · Saint-Étienne (42)

3,7 249 avis Google Fermé
Continental Cars — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Continental Cars

Continental Cars est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Saint-Étienne (42100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (249)

Avis Google
3,7
249 avis
5★155
4★16
3★1
2★3
1★74
f
f41rys_.x Google

★★★★★ Très satisfait de mon achat ! Anthony m’a vendu un superbe BMW X5 et tout s’est parfaitement bien passé. Il a été sérieux, professionnel, disponible et transparent du début à la fin. Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande sans hésitation.

M
Mehdy LEROUX Google

Très satisfait de mon achat ! Anthony a été un vendeur vraiment sympa et à l'écoute, aucune pression pendant la démarche. La voiture est top, conforme à ce qui était annoncé. Tout s'est fait très rapidement, de la prise de contact jusqu'à la remise des clés. Je recommande sans hésiter !

A
Alexandre Bridard Google

Garage À FUIR à toute vitesse!!!!! J’ai acheté une seat Léon cupra chez eux En parfait état de l’extérieur mais en dessous c’était une autre histoire(différentiel soudé,peinture pour cacher l’oxydation,pneu non conforme etc etc) Ils venaient aussi de changer l’embrayage qui a lâcher seulement 48 après…les vitesses ne rentraient plus du tout Une galère de 7 mois ce suis pour avoir la moitié des choses changer Ils ont même explosé le plastique à gauche du volant et rayer la carrosserie sur l’aile gauche… J’attend toujours les factures pour les pièces changées d’ailleurs Je répète mais ce garage est un ramassis d'incapables

L
Laurent Law Google

Achat d'une Audi tt, très bonne expérience, mention spéciale à Anthony vendeur sympathique, à l'écoute et toujours disponible pour répondre aux questions. Je ne peux que recommander continental car.

S
Sab Google

J'ai vu un véhicule sur leboncoin et j'ai vu que c'était votre garage qui l'a vendait j'ai appelé à plusieurs reprises et pas de réponses alors que nous etions dans les heures d'ouverture au bout de plusieurs jours j'ai enfin eu quelqu'un de très désagréable qui m'a dit nous sommes occupes nous avons autre chose a faire que de répondre à vos questions par téléphone vous n'avez qu'à passer et lorsque je lui ai dit que nous venons de loin cette personne toujours aussi désagréable m'a répondu eh bien bon voyage Je pense que vous avez la chance d'avoir beaucoup de clients et pas besoin d'argent pour parler aussi mal aux gens Ce n'est pas grave tant pis pour vous j'ai depensé mes 27000€ chez un de vos concurent qui lui contrairement a vous nous a très bien reçu Bonne chance à vous. Re bonjour au vu de votre réponse peut-être que c'est vous que j'ai eu au téléphone et effectivement je ne me suis pas trompée vous ne savez pas que lorsque l'on repond à un client satisfait ou pas la moindre des choses c'est de le remercier pour son avis,éventuellement de présenter des excuses pour donner envie de éventuellement revenir mais lorsque je lis votre réponse elle est très loin d'être professionnelle et ça me rassure de ne pas avoir acheté mon véhicule chez vous 🙏 Encore une fois bonne chance à vous

Réponse du professionnel : bonjour pouvez vous nous communiquer les 4 dernier numéro de telephone ? de la personne que vous avez eu
L
Laurence Arma Google

Très mauvaise expérience après l’achat d’une BMW dans ce garage. Le véhicule présentait plusieurs problèmes graves qui n’ont jamais été signalés lors de la vente, notamment un vice caché ainsi qu’un système de freinage défectueux et non conforme. Le plus choquant est que mon fils a eu un accident avec cette voiture, ce qui soulève de sérieuses questions sur les contrôles réalisés avant la mise en vente. Quand on achète un véhicule chez un professionnel, on s’attend à un minimum de sécurité et de transparence. Face à la gravité de la situation, nous sommes désormais contraints d’engager une procédure afin de faire valoir nos droits. Je trouve inadmissible de vendre un véhicule avec de tels défauts, surtout lorsqu’il s’agit d’éléments aussi importants que le freinage. Je conseille aux futurs acheteurs d’être extrêmement vigilants et de faire expertiser le véhicule avant tout achat.

Réponse du professionnel : Mettre plusieurs avis Google négatifs afin de nuire à notre page reflète malheureusement votre comportement. Nous ne sommes en aucun cas responsables de votre accident. Seul le conducteur est responsable de son véhicule et de sa conduite. Par ailleurs, les disques de frein montrés sur les photos ne prouvent absolument pas que le véhicule a été vendu dans cet état. Nous disposons d’un contrôle technique attestant que les éléments de sécurité du véhicule étaient conformes lors de la vente. Des tests de freinage sans aucun déséquilibre prouvent également que le système de freinage était en bon état de fonctionnement. Si votre véhicule est aujourd’hui endommagé, vous devez également vous poser les bonnes questions. Comme vous l’indiquez vous-même, si un disque était réellement différent d’un côté par rapport à l’autre, pourquoi avoir continué à rouler avec le véhicule ? Nous pensons plutôt que les modifications apportées au véhicule, notamment la volonté d’installer des disques de frein plus grands pour gagner en performance, ont pu avoir des conséquences. Madame, vous avez acheté une BMW 120D, pas une voiture de course. Lors de votre départ, les deux pneus arrière étaient neufs. Six mois plus tard, ils sont déjà hors d’usage. Nous ignorons l’utilisation qui a été faite du véhicule, mais celle-ci ne semble manifestement pas adaptée à son usage normal. L’accident peut également être lié à votre conduite.
N
Nathan Erulin Google

Très bonne accueil de la part du personnel rien à dire à l’écoute et réactif que se soit par téléphone et même en présentielle. Et très arrangeant. Vend de très beau bijou à des prix raisonnables. Je les remercie énormément pour le véhicule que j’ai acheter chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre écoute et nos véhicules de qualité vous aient laissé un si bon souvenir. Merci pour votre confiance et à bientôt ! L'équipe Continental Car
L
Leaa.2210 Google

Très content de mon achat d'une stt. Véhicule incroyable, performances au rendez-vous, finition au top et plaisir de conduite énorme. Tout s’est très bien passé lors de l’achat, sérieux et professionnalisme. Honnêtement, je ne comprends pas certains mauvais avis. De mon côté, l’expérience a été nickel. Parfois on dirait que certains critiquent plus par jalousie qu’autre chose. Moi je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que les performances et les finitions de votre auto vous apportent autant de plaisir au quotidien. Votre soutien face aux avis injustifiés nous touche beaucoup. Notre priorité reste le sérieux et la satisfaction de nos clients. Merci pour votre recommandation et bonne route ! L'équipe Continental Car
V
Victor Lefrère Google

J’ai acheté ma Hyundai i30N dans ce garage et l’expérience a été excellente du début à la fin. Accueil professionnel, équipe à l’écoute et de très bons conseils. Le véhicule était parfaitement préparé, conforme à l’annonce et livré dans un état irréprochable. Un garage sérieux et passionné que je recommande sans hésiter. Je reviendrais pour la prochaine voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que l’achat de votre Hyundai i30N ait été à la hauteur de vos attentes, de l'accueil à la préparation du véhicule. C'est un plaisir de partager notre passion avec vous. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Bonne route à vous, et au plaisir de vous revoir pour la prochaine ! L'équipe Continental Car
R
Romain BERNARDON Google

Très bon accueil de la part d'Anthony. Un vendeur très patient qui répond toujours aux différents messages, très agréable et très réactif. Je suis venu le lundi matin et reparti avec le véhicule dans l'après midi. Il a fait passé le véhicule au contrôle technique puis à fait nettoyer le véhicule pour que je puisse repartir avec. Très belle Skoda octavia RS de 2018 avec énormément d'options. Le parc est tout simplement magnifique. Merci continental car pour ce véhicule magique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci ! Nous sommes ravis que votre Skoda Octavia RS et notre parc de véhicules vous aient pleinement satisfait. Merci pour votre confiance et profitez bien de votre voiture ! L'équipe Continental Car
Y
Ylann Flores Google

Dommage on ne peut pas mettre ZERO ! Depuis février 2024, l'achat de mon véhicule, le garage bloque ma carte grise sous prétexte d'une augmentation des prix qui (en bon professionnels de l'automobile), ils n'avaient pas anticipé. Non respect du contrat de vente. A déconseiller ! Sans parlé du mois entier qu'à passé mon véhicule après avant (de mi-février à mi-mars) pour changer une pompe à eau (surtout chercher n'importe quelle autre pièce à remplacer de moins chère que la pompe). A fuire, A FUIRE !. si le propriétaire veut me contacter, vous saurez me trouver, la SKODA RS de FEVRIER 2024 ! Pour vous répondre, je n'ai pas à subir l'augmentation d'un tarif écrit noir sur blanc sur un CONTRAT, c'est juste à ça que sert un contrat, c'est un engagement mutuel de plusieurs partie, j'ai rempli ma part du contrat et vous non. Dans ce cas, a quoi servent vos contrats puisque vous n'avez cas demander des sommes supplémentaires a tout va (le tout par texto de façon très professionnel...). En France on se doit de respecter un contrat. Et même partagés, je n'ai pas à subir de coût supplémentaire. Vous êtes en tort et les autres commentaires démontres bien la façon de faire une fois les véhicules vendues.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été perçue positivement. Concernant votre carte grise, nous tenons à préciser que l’augmentation tarifaire appliquée ne dépend pas de notre entreprise, mais des tarifs officiels en vigueur. Nous aurions bien entendu préféré vous facturer le tarif initial afin d’éviter ce désaccord. Par ailleurs, vous n’avez pas mentionné dans votre avis que nous vous avions proposé un geste commercial en partageant les frais supplémentaires, offre que vous avez finalement refusée. Concernant la fuite d’eau, votre véhicule est resté immobilisé environ trois semaines, le temps nécessaire pour effectuer une recherche de fuite approfondie afin d’identifier précisément l’origine du problème. Des délais supplémentaires ont été nécessaires pour la commande de la pièce, son remplacement, puis un essai routier, afin de nous assurer que le véhicule vous soit restitué sans que le problème ne persiste. Depuis la réparation, vous n’avez d’ailleurs plus rencontré de souci, ce qui démontre que l’intervention a été efficace. La patience demandée a permis un résultat durable. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger de vive voix si vous le souhaitez. Cordialement
X
Xavier Chevreau Google

À fuir absolument !!! J'ai acheté un véhicule chez eux il y a 6 mois et depuis il est chez mon garagiste avec énormément de travaux à effectuer dessus. Quand on a mis la voiture sur le pont, il est impossible que celle-ci est passer un contrôle technique alors qu'on en a fourni un vierge... Un trou dans le catalyseur, les rotules mortes, les soufflets de cardan morts, une fuite d'huile..etc... Ce sont juste des escrocs qui font venir des camions entier de voitures d'Allemagne et qu'il revendent en l'état sans jamais les regarder , de toutes façons ils en sont pas capables, ils y connaissent rien. La seule chose qu'il font, c'est mettre une couche de blackson dessous étant donné que tous leurs véhicules sont rouillés et l'explication qu'on m'a dit c'est comme ils viennent d'Allemagne il mettent beaucoup de sel sur les routes là bas et c'est normal que tout soit rouillé !!!... Dès que vous avez un problème, ils se cachent derrière leur patron qui est en Allemagne , et du coup c'est facile pour eux qui disent pouvoir prendre aucune initiatives , leur seule réponse c'est : "je peux demander mais c'est pas moi qui décide", autant dire aucun recours en cas de problème. J'ai 50 ans et la pire erreur que j'ai fait de ma vie c'est d'aller chez eux... J'ai voulu me faire plaisir, je leur ai donné toutes mes économies pour avoir une voiture qui sorte un peu de l'ordinaire et je mede merde, ne faites pas la même erreur que moi !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Le véhicule en question est un véhicule d’occasion, et non un véhicule neuf. Les pièces présentes sur le véhicule présentent donc une usure normale, et il n’est évidemment pas possible de livrer un véhicule neuf lors d’une vente d’occasion. Les éléments que vous citez (cardans, rotules, etc.) sont des pièces d’usure. Elles n’étaient pas à remplacer au moment de la vente, ce qui explique que le véhicule ait passé le contrôle technique sans défaillance critique Par ailleurs, vous avez omis de préciser dans votre avis que vous avez rencontré un problème sur un amortisseur avant, que nous avons immédiatement pris en charge, avec le remplacement des deux amortisseurs avant, malgré le fait qu’il s’agisse d’une pièce d’usure ne rentrant pas dans le cadre de la garantie, et ce avec une prise en charge partielle de notre part. Concernant la corrosion, elle était notifier sur le controle technique vous lavez acheter en connaissance de cause cordialement
C
Carine Chavatte Google

A fuir !!. Après avoir acheté une Astra OPC, voir avis de michael DUPONT, voici la suite des événements. Je rappelle vite fait les faits, véhicule acheté le 19 avril. Retour sur la concession en juin suite panne moteur fin avril. Diagnostic dans le nord, problème abre à came. Diagnostic continental moteur HS (sans l avoir vu) , qu'ils ont changé ( sans noys avertir) avant passage d un expert, impossible de voir l'ancien moteur... ni les papiers du nouveau. Idem pour le Diagnostic. Au total, pas de véhicule depuis avril, 1er véhicule non vendu HS, jai du donner le mien a mon fils au lieu de le vendre car pas de véhicule de prêt. 400eu de remboursement par mois, sans compter les frais. Au final, ils nous réclament une partie des réparations, le remorquage du véhicule sinon mesures judiciaires. Notre avocat nous dit qu'on ne peut rien faire que d'accepter. Qu'en pensez-vous ? Sans payer les dommages. Ah, ils ont fait 220km avec le véhicule !!!. Et cest a nous à revenir le chercher. De gros escrocs !!! Ça depasse tout ce que jai déjà vu ! A fuir. Mais lisez le début de l'histoire, elle n'est pas mal !

R
Raphael Zuili Google

Super accueil, équipe très agréable. On m'a même offert un Coca pendant la signature des papiers. J'ai acheté une 320d dans un état irréprochable. Merci à Anthony, qui a eu la patience de répondre à toutes mes questions. L'achat s'est déroulé à distance et tout s'est parfaitement passé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci ! Nous sommes ravis que l'achat à distance de votre 320d se soit parfaitement déroulé et que l'accueil de notre équipe vous ait plu. Anthony vous remercie chaleureusement pour votre confiance. Bonne route à vous ! L'équipe Continental Car
P
Pierre Lafont75 Google

Très bonne experience chez Continental Car à Saint Étienne. L’équipe est sympa et disponible, le vendeur a bien pris le temps de répondre à mes questions. La voiture est conforme à l’annonce et propre à la livraison. Les démarches ont été assez rapide. Je recommande sans probleme.

E
Edine Chaabane Google

Très bonne expérience chez Continental. Car. J’ai acheté une Skoda Octavia et la voiture était impeccablement propre, conforme à toutes mes attentes. Les vendeurs sont très professionnels, accueillants et à l’écoute du client. Transaction fluide du début à la fin. Je recommande vivement !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation ! Ravis que la propreté de votre Skoda Octavia et notre professionnalisme vous aient pleinement satisfait. Merci pour votre confiance et bonne route ! L'équipe Continental Car
F
Franck Lonn Google

À la recherche d'un Jeep Grand Cherokee, j'ai vu plusieurs annonces de ce concessionaire sur Leboncoin. Au vu des avis, j'étais d'abord réticent. Puis mon meilleur ami leur a acheté un véhicule et était très satisfait de la prestation fournie par l'équipe, ce qui m'a convaincu. Nous sommes venus à l'improviste un vendredi pour voir le véhicule qui m'intéressait. Nous avons été très bien accueilli. Le véhicule a été révisé et nettoyé pour la vente. Nous sommes repartis avec quinze jours plus tard. Merci à l'équipe de Continental Cars.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir et vous accompagner dans l’achat de votre Jeep Grand Cherokee chez Continental Cars. Nous savons qu’il n’est pas toujours simple de se faire un avis avant une première visite, alors nous sommes particulièrement heureux que l’expérience positive de votre ami, puis votre propre rencontre avec notre équipe, aient su vous rassurer. Merci également pour vos mots concernant l’accueil, la préparation du véhicule et le suivi jusqu’à la livraison. Toute l’équipe met un point d’honneur à proposer des véhicules préparés avec soin et un accompagnement de qualité. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Grand Cherokee et restons à votre disposition pour la suite 😊 L’équipe Continental Cars
A
Arthur DUFAURE DE CITRES Google

Après un premier passage dans le garage pour un futur achat d’une voiture, je suis revenu pour en faire l’achat. J’ai été accueilli et conseillé par Anthony. J’ai pu l’essayer afin d’avoir un aperçu sur ce véhicule et j’ai accroché directement. Merci à l’équipe de Continental car de leur recommandation, leur gentillesse et bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci ! Nous sommes ravis que l'accueil d'Anthony, ses conseils et l'essai du véhicule vous aient permis de trouver votre bonheur. Merci pour votre confiance, votre gentillesse et bonne route ! L'équipe Continental Car
P
Philippe Brunet Google

Service excellent,note toute particulière a toute l équipe,amabilité, gentillesse, respect ne changez rien,ravi de mon audi a6,expérience a renouveler très prochainement. A bientôt Ps:je ne comprends absolument pas les avis négatifs,je recommande continental cars

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre message ! Toute l’équipe est touchée par vos compliments sur notre service, notre accueil et votre satisfaction concernant votre Audi A6. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour une prochaine acquisition. À très bientôt chez Continental Cars !
L
Laurence VEYRON Google

ENFIN UNE RÉPONSE DE VOTRE PART MERCI JE VOUS JOINT LA PREUVE DE VOTRE MAIL QUI A BIEN VICE CACHÉES SUR LES PIECES QUE VOUS ALLIEZ NOUS DONNER Très mauvaise expérience. Mon fils a acheté une BMW dans cet établissement et nous avons rapidement constaté un problème inquiétant : les disques de frein avant droit et gauche ne sont pas les mêmes (photos à l’appui). Depuis l’achat, nous rencontrons plusieurs problèmes avec la voiture et malgré nos tentatives pour contacter le garage, nous n’avons obtenu aucune réponse ni solution. Je maintiens totalement mon avis car il correspond à des faits réels. Le véhicule acheté par mon fils présente plusieurs problèmes, notamment au niveau des freins : les disques avant droit et gauche sont différents, ce qui est un élément de sécurité très préoccupant. Des photos existent pour le démontrer. Malgré plusieurs tentatives pour vous contacter afin d’obtenir des explications ou une solution, nous n’avons obtenu aucune réponse de votre part. Votre message ici est d’ailleurs la première réaction que nous voyons. Notre démarche n’a pas pour but de nuire gratuitement mais d’informer et de protéger les futurs clients qui pourraient se retrouver dans la même situation. Lorsqu’un problème de sécurité est signalé après un achat, la moindre des choses est de répondre et d’apporter des explications Je vous joins votre mail qui m’a était envoyé je m’y suis présenté ils ont bien validé la fuite d’huile et puis jamais aucune réponse e souhaite partager mon expérience après l’achat d’une BMW dans ce garage. Peu de temps après la vente, nous avons découvert plusieurs problèmes graves sur le véhicule, notamment un vice caché important ainsi qu’un système de freinage qui n’était pas conforme ni sécuritaire. Ces défauts n’avaient pas été signalés au moment de l’achat, ce qui est extrêmement inquiétant pour un véhicule vendu par un professionnel. Le plus grave est que mon fils a eu un accident avec cette voiture, ce qui rend la situation encore plus sérieuse. Lorsqu’on achète un véhicule dans un garage, on s’attend à un minimum de contrôle et surtout à ce que les éléments de sécurité soient fiables. Mettre en circulation une voiture avec un problème de freinage est irresponsable. Je reste déçu par cette expérience et j’invite les futurs acheteurs à être très vigilants, à faire expertiser le véhicule avant achat et à bien vérifier tous les points de sécurité.

Réponse du professionnel : Bien sûr, nous souhaitions rester professionnels avec vous et régler ce litige pour lequel vous vous plaigniez, même si nous n’en étions pas responsables.La prise en charge n’était qu’un geste commercial, malgré le fait que, encore une fois, vous étiez entièrement responsable de la situation. ,Bonjour, Modifier votre avis régulièrement et ajouter des photos identiques à plusieurs reprises démontre votre intelligence et votre frustration. Nous contestons formellement le contenu de cet avis. Le véhicule concerné a été vendu conforme à la réglementation en vigueur et disposait d’un contrôle technique valide au moment de la vente. À ce jour, aucune preuve ne démontre que les problèmes évoqués seraient liés à une quelconque anomalie présente lors de la transaction. Nous constatons également la publication répétée de plusieurs avis négatifs similaires à notre encontre. Ce type de pratique peut être considéré comme abusif lorsqu’il vise à nuire à la réputation d’un établissement sans éléments vérifiables. À défaut d’éléments permettant de vérifier l’authenticité et la véracité des propos publiés, nous nous réservons le droit d’effectuer un signalement auprès de la plateforme pour avis diffamatoire ou trompeur, conformément aux règles de publication. Cordialement
C
Camille Swietlicki Google

J’ai achete ma voiture dans ce garage et je suis vraiment très satisfaite ! L’équipe est professionnelle, à l’écoute et de bon conseil. Le processus s’est déroulé rapidement et sans stress. Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes, aussi bien en termes de prix que de qualité. Je recommande sans hésitation à toute personne cherchant un achat sérieux et en toute confiance !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre confiance et ce témoignage si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans cet achat en toute sérénité. Au plaisir de vous revoir chez Continental Cars.
S
Sibel Ch Google

Très belle concession avec des véhicules de qualité et un large choix. L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. Je ne comprends pas certains avis négatifs : tout s’est très bien passé de mon côté. Leur connaissance du secteur automobile est évidente et ils prennent le temps de bien conseiller. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous accompagner au mieux. À bientôt, L’équipe Continental Car

Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins