À propos de Concessionnaire Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
Le concessionnaire Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier propose une large gamme de véhicules Hyundai neufs et d'occasion, incluant des modèles électriques, hybrides et thermiques. Il offre également des services d'entretien, de financement et de reprise de véhicule pour accompagner ses clients dans leur projet automobile.
Véhicules électriques HyundaiVéhicules hybrides HyundaiVéhicules hybrides rechargeables HyundaiGamme SUV HyundaiGamme Citadines HyundaiGamme KONAGamme IONIQVente de véhicules neufs HyundaiVente de voitures d'occasionReprise de véhiculeEstimation de véhiculeLeasing voitureLocation courte durée (MOCEAN Rent)Entretien et réparationForfaits entretienPrise de rendez-vous en ligneVente d'accessoires HyundaiServices connectés (Bluelink)Configuration et commande en ligne
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (936)
Avis Google
4,7
936 avis
5★806
4★44
3★25
2★14
1★47
G
Gilles Wallet Google
En visite pour la révision, j'ai été bien accueilli par le chef d'atelier. Échange courtois.
Restitution du véhicule avec la même sympathie.
Contact avec Maël, le vendeur par qui je suis passé lors de l'achat.
Politesse des personnels croisés
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre visite pour la révision se soit déroulée dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié l'accueil, la qualité des échanges ainsi que le professionnalisme de nos équipes.
Nous transmettrons avec plaisir vos compliments au chef d'atelier ainsi qu'à Maël. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau 🚗
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
C
Corinne S. Google
Félicitons le professionnalisme de l’équipe, avons été reçu à l’heure et avons bénéficie de très bons conseils du chef d’atelier que nous remercions encore. Ne changez rien 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Un immense merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur.
Toute l’équipe est touchée par vos compliments.
Au plaisir de vous revoir, très belle journée
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
D
David BIDOUX Google
Après un problème sur ma Ioniq 5 .
Prise en charge rapide pour un diagnostic de mon véhicule électrique
Je recommande🛠️
Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! 😊
Nous sommes heureux d’avoir pu intervenir rapidement sur votre Ioniq 5 et de vous avoir apporté une solution.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
d
diaz hélène Google
Aujourd'hui, nous avons été reçus par Monsieur Gauthier pour nous informer sur la HYUNDAI Insert. Il a un contact très agréable et très professionnel. Il connait son produit. Il nous a fait essayer la voiture, et n'a pas été avare de conseils et d'informations techniques. Nous lui sommes reconnaissants de cette première prise de contact réussie!
Réponse du professionnel : Bonjour Hélène,
Un grand merci pour votre avis ainsi que pour ces belles étoiles ! ✨️
Nous sommes ravis d’apprendre que Monsieur Gauthier a contribué à votre belle expérience.
Nous ne manquerons pas de lui faire parvenir votre avis, votre confiance et vos compliments, lui feront très plaisir
Bonne route à vous
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
R
Ray Linda Google
Lors de l’achat de mon véhicule, Le vendeur Maël m’avait promis une garantie Garage, de 12 mois noté sur le bon de commande et confirmer par mail, lors de la livraison, les engagements promis sont toutes autres, et là ils me parlent plus que de la garantie constructeur qui n’a rien à voir avec la garantie Garage, 12 mois. Donc cela est malhonnête de ne pas tenir ses engagements vis-à-vis des clients!!!
À fuir….
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes surpris par votre avis, car cette situation a déjà fait l'objet d'un échange avec vous, auquel nous avons répondu de manière détaillée par courrier recommandé.
Comme indiqué dans notre réponse, votre véhicule bénéficie de la garantie constructeur jusqu'en juillet 2029, soit une couverture bien plus avantageuse qu'une garantie de 12 mois.
La mention d'une garantie d'un an figurant sur nos bons de commande de véhicules d'occasion est une mention standard, mais dans votre cas, c'est bien la garantie constructeur, plus longue et plus protectrice, qui s'applique.
Nous regrettons cette incompréhension.
Je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger :
[email protected]
Laure, Service client Tressol-Chabrier
K
Karine Kozlowski Google
Personnel à l'écoute et très professionnel. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Karine,
Un immense merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur.
Toute l’équipe est touchée par vos compliments ainsi que par votre recommandation !
Au plaisir de vous revoir, très belle journée
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
p
patrice nicolas Google
Fermé de 12h à 14h. Pour récupérer ma voiture. Je téléphone en précisant que je suis a 100 km et j' arriverai a12,h20.. Oh la la. Impossible ! En effet. Arrivé a 12h20, sur les 4 personnes présentes, portes encore ouvertes, Pas une seule ne prend l'initiative de chercher les clés. J'ai perdu 1h et demi a attendre alors qu'il me restait 300 km a faire. Service clientèle 0 .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nicolas,
Nous avons pris connaissance de votre avis et regrettons votre insatisfaction.
Après vérification auprès de nos équipes, il apparaît que lors de votre appel, il vous a été clairement indiqué que notre établissement est fermé entre 12h00 et 14h00 et qu'aucune restitution de véhicule ne pouvait être effectuée durant cette période.
Malgré cette information, vous vous êtes présenté sur place pendant nos horaires de fermeture.
Les personnes présentes dans les locaux à ce moment-là n'étaient pas des membres de notre équipe, mais les agents de la société de nettoyage, qui n'ont ni accès aux clés des véhicules, ni autorisation pour procéder à leur remise.
Nous comprenons que cette attente ait pu être contraignante, notamment au regard de la distance que vous aviez à parcourir.
Je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger :
[email protected]
Laure, Service client Tressol-Chabrier
B
Blak Grey's Google
Nous sommes venue pour l'entretien de notre Ionic 5 . La dame a l'acceuil été très gentille et souriante . Le technicien très professionnel. Le comercial très sympathique et pas insistant. Que dire une super équipe !
Merci nous reviendrons .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour si positif et votre fidélité.
Nous sommes heureux de pouvoir constater que vous êtes satisfait.
Toute l'équipe vous souhaite une belle route !
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
F
Faouam Faouam Google
Personnel désagréable à l’accueil ! Plusieurs fois j’ai eu affaires à ces personnes horribles dans leur façon de s’adresser à nous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons bien en compte votre avis. Toutefois, votre nom sur Google ne nous permet pas de vous identifier et vous retrouver dans notre base de données.
Nous restons bien entendu à votre écoute et vous invitons à nous contacter afin d’échanger plus en détail si besoin.
[email protected]
Dans l'attente de vous lire,
Solène, Service client Tressol-Chabrier
J
Jm Google
Très mauvaise expérience a l'achat d'un véhicule d'occasion aucun suivi et vendeur incompétent. Toujours sans réponse sur les différents problèmes rencontrés.
Ne surtout pas leurs faire confiance.
Mise à jour de mon commentaire négatif a ce jour toujours aucune réponse aux différents problèmes rencontrés....ils leurs faut deux 2 mois pour commander un double de clés et incapable de mettre a jour le système interne de la voiture sans parler du lève vitre défectueux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis sincèrement navrée de vous lire.
Après m'être entretenue avec le directeur, il s'avère que plusieurs actions ont bien été engagées.
La commande de votre double de clé a été effectuée et une demande de prise en charge a été déposée concernant les autres points signalés.
Notre chef des ventes vous a également tenu informé de l'avancement de ces démarches.
À ce jour, nous sommes dans l'attente de la réception de la clé afin de pouvoir procéder à sa programmation, ainsi que du retour concernant la prise en charge demandée.
Nous comprenons que ces délais puissent être source de frustration et nous restons mobilisés pour faire avancer votre dossier dans les meilleurs délais.
Je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger :
[email protected]
Laure, Service client Tressol-Chabrier
T
Teesses 1 Google
Si je pouvais mettre moins qu'une étoile. Fin avril, nous sommes venus pour voir les modéles de voiture.. Il y avait 3 representants et une femme à l accueil. Un seul nous a dit bonjour.Les autres nous ont ignoré,pas un sourir, on nous a même pas regardé pas de "on và s'occuper de vous". La femme à l'accueil n'a pas dû nous voir non plus. On a tourné 10 mn environ . un vehicule en expo était fermé. Bref le TOP quoi. et nous sommes repartis .Comme quoi il n'y a pas de crise automobile. Donc fuyez ce concessionnaire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis navrée de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une importance particulière au professionnalisme de nos collaborateurs.
J'aimerais m'entretenir avec vous afin d'échanger sur votre insatisfaction et d'y remédier si possible. Cependant, je ne parviens pas à retrouver de dossier à votre nom.
Pourriez-vous me transmettre vos coordonnées à l'adresse mail ci-dessous ? À réception, je ne manquerai pas de revenir vers vous.
[email protected]
Dans l'attente de vous lire,
Aude, Service Client Tressol-Chabrier
J
JM CAUSSANEL Google
Merci à l'équipe Hyundai pour l'excellent accueil et le super boulot sur mon Tucson. Travail soigné, équipe pro et véhicule récupéré avec plaisir. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur, ainsi que pour votre recommandation !
Nous sommes heureux de pouvoir constater que vous êtes satisfait.
Au plaisir de vous revoir, vous et votre Tucson ! Très bonne route à vous 😊️
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
S
So So Google
Étions en vacances dans le sud la voiture a fait un signal moteur .Nous sommes venus chez Hyundai Béziers .Personnel très gentil et réactif
Encore merci à eux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l’équipe vous remercie pour ces superbes étoiles et vos aimables mots. ✨️
Bonne route et belles vacances !
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
I
Isabelle Google
Super! Un super vendeur très disponible, explications parfaites. C est un plaisir
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Un immense merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur.
Nous sommes heureux de pouvoir constater que vous êtes satisfaite.
Au plaisir de vous revoir ! Très bonne route à vous 😊️
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
P
Pascal BUENO Google
Une équipe très professionnelle au service de sa clientèle. Véhicule neuf livré en septembre dernier et 1er entretien fin mars : RAS. Bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé, de la livraison à l’entretien de votre véhicule. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
P
Pascal Bueno Google
Prise en charge parfaite pour un entretien programmé ! En plus, le café m’a été offert en attendant de récupérer mon véhicule. Bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal,
Merci pour ces belles étoiles qui nous font très plaisir !
Nous sommes heureux d’avoir pu satisfaire vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver en concession, en attendant, très bonne route !
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
c
claudine corte Google
Super et le personnel très agréable.
La durée d'une petite révision est correcte.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Corte,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe lors de votre passage pour votre révision. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine visite ! 🚗✨
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
A
ANAIS PERRIN Google
Je confie l’entretien de mon véhicule à ce garage depuis 4 ans maintenant et je suis toujours aussi satisfaite. Travail sérieux, délais respectés, explications claires et honnêtes — ce qui devient rare.
Un immense merci tout particulier à Jean-Pierre, qui est d’un professionnalisme remarquable. Toujours disponible, à l’écoute, pédagogue et surtout transparent. On sent qu’il aime son métier et qu’il le fait avec rigueur et conscience.
C’est rassurant de savoir que son véhicule est entre de bonnes mains. Je recommande ce garage les yeux fermés
Réponse du professionnel : Un grand merci, Anaïs, pour votre fidélité et ce magnifique retour ! 🙂
Nous sommes ravis de savoir que vous nous accordez votre confiance depuis maintenant 4 ans et que notre travail répond toujours à vos attentes.
Nous transmettons avec grand plaisir votre message à Jean-Pierre, qui sera particulièrement touché par vos mots.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt !
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
P
Pascale Garach Google
Très bon accueil par Mohamed OUSALAM qui est un commercial agréable et serviable. Il est accueillant et a pris le temps de répondre à nos questions et de nous expliquer les différentes possibilités de location /achat. Nous avons finalement acheté une Huyndai Kona d’occasion. Les informations données correspondent vraiment à la réalité : autonomie, temps de charge, utilisation etc. Nous avons reçu la carte grise très rapidement et le véhicule correspond parfaitement à notre usage. Je vous recommande vivement la concession. Merci encore pour votre professionnalisme. Christian et pascale GARACH.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame GARACH,
Un grand merci pour vos mots si chaleureux !
Nous sommes ravis que l’accompagnement de Mohamed ait été à la hauteur de vos attentes.
Il sera très heureux de vous lire.
Toutes nos félicitations pour votre nouvelle Hyundai !
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Nous vous souhaitons de très beaux trajets au volant de votre Kona ! 🎉️
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
C
Ch S (Choubouloute) Google
Satisfaite de mon rendez-vous dans cette concession : un bon accueil, le montant du devis a été respecté et j'ai récupéré mon véhicule propre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un énorme merci pour votre retour si positif ainsi que pour cette belle note 😊️
Belle journée
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
V
Virginie Peyrard Google
Rendez vous révision de notre véhicule électrique, très bon accueil, le SAV est au top !
Réponse du professionnel : Un grand merci Virginie, vos besoins sont notre priorité.
Toute l'équipe sera heureuse de vous lire.
Très belle journée.
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
a
alain aze Google
Je suis passé ce matin pour la révision annuelle de ma Kona électrique. Très bon accueil, rapidité et efficacité. Rien à redire.
Réponse du professionnel : Merci, Alain, pour votre retour et votre confiance !
Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite.
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
B
Brigitte Clerton Google
Très satisfaits de ce consortium
Très bon accueil .
Travail bien fait dans le respect du temps indiqué
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Clerton,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que l’accueil et le travail réalisé ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous revoir très bientôt,
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
G
Géraldine Wallet Google
Révision du véhicule gérée par Jean Pierre avec efficacité et rapidité. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Wallet,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! 😃 Nous sommes ravis que la révision gérée par Jean-Pierre ait été efficace et rapide. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 🚗
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
M
Michel REMY Google
Très bien accueilli bien renseigné bien informé à l'écoute je recommande ils sont sérieux👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Remy,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueilli et accompagné, et que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup 👍.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
E
Edith CS Google
Bon accueil, service rapide, café offert.
Très bien
Réponse du professionnel : Bonjour Edith,
Toute l’équipe vous remercie pour ces superbes étoiles et vos aimables mots.
Bonne route,😊️
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
C
Christine F. Google
Très satisfaits !
C'est le deuxième véhicule que nous achetons dans cette concession, et nous sommes toujours autant ravis.
Accueil, sérieux, professionnalisme, écoute, tout est parfait !
Merci à Mohamed pour sa patience et sa disponibilité, de notre premier contact jusqu'à la remise en main de notre Kona où tout nous a été expliqué en détail.
Réponse du professionnel : Un grand merci Madame Fontaine pour votre belle note et vos aimables mots à l'égard de Mohamed. Nous sommes ravis de vous savoir à nouveau satisfaite de votre expérience chez nous !
Bonne route au volant de votre Hyundai Kona !
Votre équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
E
Emmanuel Mora Google
Très satisfait du service que ce soit vente ou l'atelier. Prise en charge d'une panne récurrente du système de lève vitre automatique avant sur notre Swift, pas de soucis même s'il a fallu plusieurs rendez-vous.
Et dernièrement achat en leasing social d'une Inster Hyundai. Le leasing impose des documents originaux, que j'avais oublié à 30mn de route. Je n'avais pas de voiture pour y aller car déposé par un ami. Vraiment situation compliquée. Le vendeur a fait l'aller retour avec sa voiture professionnelle pour pouvoir finaliser la vente sans devoir me faire revenir (sans parler du taxis qu'il aurait fallut payer pour rentrer)
Un grand merci d'avoir trouver une solution.
Réponse du professionnel : Un très grand merci Monsieur Mora pour votre très belle note et vos aimables mots à l'égard de notre équipe après-vente et commerciale !
Au plaisir de vous retrouver en concession,
Votre équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
C
Christian Françoise Google
Très bonne prise en charge,bon accueil du personnel et à l’écoute
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la prise en charge par nos équipes ait répondu à vos attentes.
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
H
Hej Yanovski Google
Bonjour, j’ai été reçu par Annie à l'accueil et Jean-Pierre à l'atelier pour le remplacement du liquide de freins, en un mot, superbe !
Prise en charge rapide, petit café, conseils avisés de l'atelier, merci pour tout et à la prochaine révision.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour cette excellente note accordée et votre avis positif à l'égard d'Annie et de Jean-Pierre.
Bonne route,
Votre équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
H
Hakim KARROUCH Google
Super accueil client !
Merci pour la qualité du service 👍
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie Monsieur Karrouch !
Bonne route,
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
M
Monique MARTIN Google
Excellent accueil du réceptionnaire après vente pour la révision de ma Hyundai qui a été faite en seulement 2 heures. Elle m'a été rendue impeccable et lavée. Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Martin,
C'est un immense plaisir de vous lire,
Vos compliments nous touchent beaucoup !
Belle journée,
Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
A
Andre Guibal Google
Entretien fait le 10 pour Revision
15000
Excellent accueil
Chef d atelier tres prof
Le directeur idem
C est un plaisir d etre accueilli avec beaucoup de bienveillance.
Allez acheté dans cette concession
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie Monsieur Guibal, notre Directeur et notre Responsable après-vente seront ravis de vous lire !
Bonne route,
Votre équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
P
Pierre Reboul Google
En visite ce matin pour la révision de mon véhicule.
J’ai été très bien reçu et renseigné par le monsieur qui a pris en charge ma voiture.
Elle m’a été rendue à l’heure prévue et il m’a commenté le résultat dans des termes précis que j’ai compris sans problème.
Je retournerai à ce garage et le conseillerai
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie Monsieur Reboul pour votre belle note et vos compliments !
Bonne route,
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
P
Philippe MONIER Google
Revision de mon véhicule Hyundai effectué ce jour.
Prise en charge du véhicule impeccable après un devis conforme à celui annoncé lors de la prise de RDV, avec reprogrammation de la valve EGR préconisée par le constructeur.
Je ne réside pas à Beziers, j'ai la possibilité de faire cet entretien plus proche de chez moi, mais la qualité de service offerte par la concession de Beziers est bien supérieure et plus sérieuse.
Merci à cette équipe que je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie Monsieur Monier ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !
Bonne route,
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
L
Laurent Maillé Google
Prise de rdv téléphonique au top, l'accueil à la concession est parfait, le responsable vous explique tout, un café vous est proposé. Pour la révision un devis vous est présenté, pas de mauvaise surprise.
Réponse du professionnel : Bonjour, M. Mailllé,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis de savoir que notre service après-vente a su vous apporter entière satisfaction.
Votre confiance est notre plus belle récompense.
Toute l’équipe de la concession vous souhaite une excellente route et espère vous revoir bientôt !
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
J
Jean-Marc SANCHEZ Google
Première prise de rdv pour une révision d'entretient, horaire respecté, véhicule restitué dans le délai prévu qui plus est lavé, pleinement satisfait, merci également au chez d'atelier pour ses conseils.
Réponse du professionnel : Un immense merci à vous Monsieur Sanchez d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre concession. Toutes nos félicitations pour l'acquisition de votre nouvelle Hyundai !
A bientôt,
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
k
kati b Google
À fuir absolument !
J’ai signé un contrat de LLD à un prix convenu et versé un chèque pour lancer la commande. Une fois le chèque encaissé, on m’annonce que le montant du loyer augmente de plus de 100 € par mois. J’ai donc annulé, mais malgré cela, ils refusent de me rembourser mon chèque.
Depuis plus d’un an, le « nouveau directeur » Monsieur Badar me promet à chaque passage un virement de remboursement… qui n’arrive jamais. Une succession de mensonges, aucune fiabilité, aucune considération client.
Aujourd’hui, je suis obligée de faire intervenir mon assistance juridique pour récupérer mon argent.
Équipe incompétente, pratiques malhonnêtes : des escrocs, à éviter absolument !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Suite à votre premier avis du 12 septembre, j'ai répondu par une demande de coordonnées car l'anonymat de ce dernier ne me permettait pas de consulter votre dossier et de vous contacter.
Je vous réitère ma demande si vous souhaitez échanger, je vous invite me transmettre vos coordonnées à l'adresse mail ci-dessous. A réception, je ne manquerais pas de revenir vers vous.
[email protected]
Excellente journée,
Sarah, Service client Tressol-Chabrier
j
johann collet Google
Le lundi 25 août 2025, j’ai eu le « privilège » de tomber en panne avec mon véhicule, toujours couvert par la garantie constructeur. Il m’a donc semblé tout naturel qu’il soit dirigé vers une concession Hyundai.
C’est à ce moment que j’ai pu découvrir la conception très particulière que la concession Hyundai Béziers semble avoir du service après-vente et de la satisfaction client.
En effet, après avoir contacté cette concession, le dépanneur a reçu une réponse claire : n’étant pas « client » de leur établissement, mon véhicule ne serait pas pris en charge. Une vision pour le moins innovante du service automobile, qui mériterait sans doute d’être étudiée dans les centres de formation…
S’en est suivi un véritable « tour de France » téléphonique auprès des concessions Hyundai, jusqu’à ce que la concession Hyundai de Castres accepte enfin de prendre en charge mon véhicule – à près de 150 km de mon lieu de panne.
Je tiens d’ailleurs à remercier chaleureusement cette concession pour son écoute, sa compréhension et son professionnalisme, qui contrastent fortement avec l’expérience vécue à Béziers.
Quant à la concession Hyundai Béziers, je ne peux que déconseiller vivement ses services. Si je pouvais, je mettrais une note de « double zéro » ; hélas, la plateforme ne permettant pas moins d’une étoile, je me contenterai du strict minimum pour publier cet avis
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Collet,
Je suis navrée de vous lire, J'aimerais m'entretenir avec vous afin d'échanger sur votre insatisfaction et d'y remédier si je le peux. Cependant, je ne suis pas en mesure de trouver de dossier au nom de "Johann Collet".
Pouvez-vous me transmettre vos coordonnées à l'adresse mail ci-dessous ? A réception, je ne manquerais pas de revenir vers vous.
[email protected]
Dans l'attente de vous lire,
Sarah, Service client Tressol-Chabrier
T
Thilo Z Google
Service au top – rapide, amical et efficace !
Lors de notre retour en Allemagne, nous avons eu une panne de batterie avec notre Hyundai. Malgré notre demande de dernière minute, le concessionnaire Hyundai à Béziers nous a aidés très rapidement : une heure seulement entre notre premier appel et le remplacement complet de la batterie ! L’équipe a été très sympathique, serviable et
professionnelle. Un grand merci pour ce service exceptionnel – je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre chaleureuse recommandation ! Nous sommes heureux de vous lire et de savoir que vous avez pu rentrer en Allemagne sereinement suite à ce problème de batterie !
Bonne route,
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
O
Olivier Maréchal Google
Client de ce garage depuis plus de trois ans maintenant, je suis toujours très satisfait de l'équipe et de la qualité de leur travail. Toujours bien reçu. Service au top tant dans le conseil que pour la maintenance et le SAV.
Avis mis à jour ce 26 février 2026 suite révision des 105 000 km de ma voiture.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marechal,
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait par l'ensemble de nos Services.
Au plaisir de vous retrouver bientôt,
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
M
Martine LATAT Google
Je me suis rendue dans l atelier de cette concession automobile ou j ai eu un super accueil et de bons conseils par l agent de réception sav/atelier. Tout le personnel rencontré dans la concession m a salué avec sourire, ainsi que le vendeur de voiture qui m a accueilli avec écoute et professionalisme sans rdv.
Je recommande la concession automobile Hundai de Beziers et reviendrais pour la prochaine révision de mon véhicule ou d autres travaux !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Latat,
Toute l'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier prend beaucoup de plaisir à lire votre retour, un grand merci pour cette attention !
Excellente journée,
Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
J
Jean-Francois TABET AVOCAT Google
Client depuis 2012, toujours très satisfait de l'accueil et de l entretien de mon véhicule, travail toujours sérieux. Mon véhicule dépasse les 33000km et il est en très bon état par leur professionnalisme.
Je remercie toute l équipe de Hyndai Béziers montimaran pour leurs interventions sur les révisions et entretiens depuis 12ans déjà et espère pour aller jusqu'au 500000km je pense.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Tabet,
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité depuis 2012 ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir et de veiller à ce que votre véhicule reste en parfait état. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la longévité de votre véhicule. Nous serons là pour vous accompagner tout au long de votre parcours, jusqu'aux 500 000 kms et au-delà ! Encore merci pour votre soutien et votre témoignage.
Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
P
Patrick Cazorla Google
Parfait service, efficace, bon accueil y compris lors de la prise de RDV
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Cazorla,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que l’efficacité de nos services, dès la prise de rendez-vous.
Au plaisir de vous revoir ! 🛠️
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
R
Richard Rebert Google
Et voilà 3eme véhicule et toujours beaucoup de plaisir d échanger avec l équipe de la concession.
Merci beaucoup pour votre écoute, votre accueil et votre professionnalisme dans cette équipe, merci à CÉCILIA qui est toujours présente et dévouée, merci à Mr GAUTHIER pour l écoute et son dévouement et merci à la direction pour le petit geste qui fait toujours plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Rebert,
Soyez certain que votre avis sera apprécié par toute notre équipe et particulièrement par mes deux collaborateurs cités mais aussi par toute notre équipe. La fidélité de nos clients est le plus important, merci beaucoup Mr Rebert.
Nous restons à votre entière disposition,
Belle journée,
Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
l
lesteak Google
Je recommande ++++
Je suis arrivé pour quelques renseignements. Je suis reparti avec la voiture même pas 1 mois plus tard avec des offres commerciales aux petits oignons qui m'ont mis bien.
Le commercial Mohamed a été très pro avec moi, me faisant bénéficier du maximum d'avantages possible, il était joignable à n'importe quel heure de la journée...
Et en satisfaction personnelle je fais tournée les têtes avec ma nouvelle voiture car forcément en france les gens connaissent pas en dehors Dacia Renault Peugeot. N'hésitez pas à faire un tour vous serez surpris 😉
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute notre équipe vous remercie pour votre belle recommandation !
Nous sommes ravis de vous savoir comblé par votre venue en concession ainsi que par votre nouveau véhicule.
Bonne route à vous,
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
P
Pekao 34 Google
Merci à Lory pour son professionnalisme , sa disponibilité , sa gentillesse et sa patience .
Réponse du professionnel : Ma collaboratrice sera flattée de vous lire, merci pour cet avis à son attention.
Nous vous souhaitons de passer d'excellentes fêtes de fin d'année !
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
S
Sophie Google
Un grand merci à vous Lorie pour votre efficacité, votre professionnalisme et pour votre gentillesse.... Aujourd'hui ma mère et moi récupérons une i10 et une i20.
Je recommande Hyundai Béziers ! Très bon accueil ! Merci également à Cécilia.
Réponse du professionnel : Mes collaboratrices seront touchées à la lecture de votre message Sophie, merci beaucoup pour cette attention.
Encore toutes nos félicitations pour ces belles acquisitions et sachez que notre équipe reste à votre disposition,
Belle journée,
L'équipe Hyundai Béziers Tressol-Chabrier
K
Karine Brochot Google
Jean - Pierre le chef d'atelier est très professionnel et à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Karine,
Un immense merci pour Jean-Pierre, il sera heureux de vous lire !
Belle route à vous ☀️
L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
M
Marc M Google
Il y a 2 ans nous avons acheté mon épouse et moi, un Tucson Créative Hybride rechargeable, 230 ch, magnifique véhicule. Aujourd’hui même je l’ai revendu à la concession HYUNDAI TRESSOLS CHABRIER DE BEZIERS pour un Tucson Exécutive Hybride et thermique 265 ch. Inutile de dire que c’est un monstre de technologie. Je suis retourné à cette concession car je n’ai jamais vu un tel accueil venant de tout le personnel. Je donne un 30 / 20 spécialement à Mohamed qui a une patience à toutes épreuves et qui vraiment a tout fait pour nous satisfaire, gentillesse, arrangeant etc….
Mais il ne faut pas oublier Mr le Directeur qui est tout aussi sympathique et cherche toujours à nous mettre en confiance.
En bref comme à l’accoutumée, je recommande à 200 % la concession HYUNDAI TRESSOLS CHABRIER DE BEZIERS.
Monsieur et Madame MARTINEZ
Réponse du professionnel : Bonjour Mme et M. Martinez,
C'est pour nous une grande fierté de vous lire ! Mille mercis pour votre confiance, nous avons été ravis de vous accompagner à nouveau dans votre projet automobile.
Nous sommes heureux de vous savoir comblés par votre nouveau Hyundai Tucson.
Toute notre équipe se tient disponible,
Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
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