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CONCESSIONNAIRE HYUNDAI

Concessionnaire Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier

Concessionnaire Hyundai · Béziers (34)

4,7 906 avis Fermé
Concessionnaire Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier — Concessionnaire Hyundai

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À propos de Concessionnaire Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier

Concessionnaire Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Hyundai » situé à Béziers (34500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (906)

4,7
906 avis
5★779
4★43
3★25
2★13
1★46
J
Jm

Très mauvaise expérience a l'achat d'un véhicule d'occasion aucun suivi et vendeur incompétent. Toujours sans réponse sur les différents problèmes rencontrés. Ne surtout pas leurs faire confiance. Mise à jour de mon commentaire négatif a ce jour toujours aucune réponse aux différents problèmes rencontrés....ils leurs faut deux 2 mois pour commander un double de clés et incapable de mettre a jour le système interne de la voiture sans parler du lève vitre défectueux.

Réponse du professionnel : Bonjour,  Je suis sincèrement navrée de vous lire.  Après m'être entretenue avec le directeur, il s'avère que plusieurs actions ont bien été engagées. La commande de votre double de clé a été effectuée et une demande de prise en charge a été déposée concernant les autres points signalés.  Notre chef des ventes vous a également tenu informé de l'avancement de ces démarches. À ce jour, nous sommes dans l'attente de la réception de la clé afin de pouvoir procéder à sa programmation, ainsi que du retour concernant la prise en charge demandée. Nous comprenons que ces délais puissent être source de frustration et nous restons mobilisés pour faire avancer votre dossier dans les meilleurs délais. Je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger : [email protected] Laure, Service client Tressol-Chabrier
T
Teesses 1

Si je pouvais mettre moins qu'une étoile. Fin avril, nous sommes venus pour voir les modéles de voiture.. Il y avait 3 representants et une femme à l accueil. Un seul nous a dit bonjour.Les autres nous ont ignoré,pas un sourir, on nous a même pas regardé pas de "on và s'occuper de vous". La femme à l'accueil n'a pas dû nous voir non plus. On a tourné 10 mn environ . un vehicule en expo était fermé. Bref le TOP quoi. et nous sommes repartis .Comme quoi il n'y a pas de crise automobile. Donc fuyez ce concessionnaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navrée de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une importance particulière au professionnalisme de nos collaborateurs. J'aimerais m'entretenir avec vous afin d'échanger sur votre insatisfaction et d'y remédier si possible. Cependant, je ne parviens pas à retrouver de dossier à votre nom. Pourriez-vous me transmettre vos coordonnées à l'adresse mail ci-dessous ? À réception, je ne manquerai pas de revenir vers vous. [email protected] Dans l'attente de vous lire, Aude, Service Client Tressol-Chabrier
c
claudine corte

Super et le personnel très agréable. La durée d'une petite révision est correcte.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Corte, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe lors de votre passage pour votre révision. Votre satisfaction est très importante pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine visite ! 🚗✨ L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
A
ANAIS PERRIN

Je confie l’entretien de mon véhicule à ce garage depuis 4 ans maintenant et je suis toujours aussi satisfaite. Travail sérieux, délais respectés, explications claires et honnêtes — ce qui devient rare. Un immense merci tout particulier à Jean-Pierre, qui est d’un professionnalisme remarquable. Toujours disponible, à l’écoute, pédagogue et surtout transparent. On sent qu’il aime son métier et qu’il le fait avec rigueur et conscience. C’est rassurant de savoir que son véhicule est entre de bonnes mains. Je recommande ce garage les yeux fermés

Réponse du professionnel : Un grand merci, Anaïs, pour votre fidélité et ce magnifique retour ! 🙂 Nous sommes ravis de savoir que vous nous accordez votre confiance depuis maintenant 4 ans et que notre travail répond toujours à vos attentes. Nous transmettons avec grand plaisir votre message à Jean-Pierre, qui sera particulièrement touché par vos mots. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt ! L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
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Pascale Garach

Très bon accueil par Mohamed OUSALAM qui est un commercial agréable et serviable. Il est accueillant et a pris le temps de répondre à nos questions et de nous expliquer les différentes possibilités de location /achat. Nous avons finalement acheté une Huyndai Kona d’occasion. Les informations données correspondent vraiment à la réalité : autonomie, temps de charge, utilisation etc. Nous avons reçu la carte grise très rapidement et le véhicule correspond parfaitement à notre usage. Je vous recommande vivement la concession. Merci encore pour votre professionnalisme. Christian et pascale GARACH.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame GARACH,  Un grand merci pour vos mots si chaleureux !  Nous sommes ravis que l’accompagnement de Mohamed ait été à la hauteur de vos attentes. Il sera très heureux de vous lire.  Toutes nos félicitations pour votre nouvelle Hyundai !  Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Nous vous souhaitons de très beaux trajets au volant de votre Kona ! 🎉️ L'équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
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Christine Fontaine

Très satisfaits ! C'est le deuxième véhicule que nous achetons dans cette concession, et nous sommes toujours autant ravis. Accueil, sérieux, professionnalisme, écoute, tout est parfait ! Merci à Mohamed pour sa patience et sa disponibilité, de notre premier contact jusqu'à la remise en main de notre Kona où tout nous a été expliqué en détail.

Réponse du professionnel : Un grand merci Madame Fontaine pour votre belle note et vos aimables mots à l'égard de Mohamed. Nous sommes ravis de vous savoir à nouveau satisfaite de votre expérience chez nous ! Bonne route au volant de votre Hyundai Kona ! Votre équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
E
Emmanuel Mora

Très satisfait du service que ce soit vente ou l'atelier. Prise en charge d'une panne récurrente du système de lève vitre automatique avant sur notre Swift, pas de soucis même s'il a fallu plusieurs rendez-vous. Et dernièrement achat en leasing social d'une Inster Hyundai. Le leasing impose des documents originaux, que j'avais oublié à 30mn de route. Je n'avais pas de voiture pour y aller car déposé par un ami. Vraiment situation compliquée. Le vendeur a fait l'aller retour avec sa voiture professionnelle pour pouvoir finaliser la vente sans devoir me faire revenir (sans parler du taxis qu'il aurait fallut payer pour rentrer) Un grand merci d'avoir trouver une solution.

Réponse du professionnel : Un très grand merci Monsieur Mora pour votre très belle note et vos aimables mots à l'égard de notre équipe après-vente et commerciale ! Au plaisir de vous retrouver en concession, Votre équipe Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier
M
Monique MARTIN

Excellent accueil du réceptionnaire après vente pour la révision de ma Hyundai qui a été faite en seulement 2 heures. Elle m'a été rendue impeccable et lavée. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Martin, C'est un immense plaisir de vous lire, Vos compliments nous touchent beaucoup ! Belle journée, Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier