Concessionnaire Ford · Rethel (08)
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Concessionnaire Ford Société Retheloise De l'Automobile est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Ford » situé à Rethel (08300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Monsieur Point a été très professionnel du début à la fin. Je recommande ce commercial qui ne vend pas pour vendre mais donne un véritable conseil. Concession propre et personnel aimable.
Déçue depuis le changement du responsable pour les réparations de panne auto , cette personne n Est pas humain ! Répond de façon hautaine, . J était venue pour des réparation chez eux, sauf qu’à la sortie du garage, mon véhicule a affiché le voyant moteur, l’ancien responsable m’avait dit de repasser au garage pour qu’il regarde sans me facturer, Puis le nouveau responsable Arrive, je lui explique le problème sauf qu’il veut me refaire repayer des choses qui auraient pas dû être, J’amène donc mon véhicule pour une recherche de panne dans un garage plus près Mais ils m’ont conseillé de revenir chez Ford, chose que j’ai faite , Mais il n’a pas aimé le fait que j’aille faire une recherche de panne ailleurs, il m’a donc conseillé De retourner dans l’autre garage ! Et si je souhaitais la refaire chez eux que je devais repayer un diagnostic plus le temps le temps de recherche de panne il a rien voulus savoir . Dommage j était client chez eux .
Ayant repéré une annonce, nous avons fait le déplacement dans les Ardennes depuis le 59. Le véhicule était conforme. Monsieur JB Point inspire confiance par sa disponibilité, son professionnalisme et sa sympathie. Je recommande véritablement.
Lorsque nous nous sommes déplacés pour visiter les voitures d'occasion nous avons été reçus par Jean-Baptiste. Il a été à l'écoute et a su nous renseigner parfaitement sur notre recherche. Cela fait 3 semaines maintenant que nous sommes propriétaires de notre Kuga et nous en sommes ravis. J'ai contacté Jean-Baptiste à deux reprises pour quelques questions techniques depuis notre achat et il a toujours été disponible et compétent pour y répondre. Prochaine étape : la révision ! Si le service de l'atelier est aussi compétent que le service commercial, cela ne devrait être qu'une simple formalité.
Première fois que je me rends en concession Ford. J'ai été accueillie par Jean Baptiste qui a été à l'écoute et à bien cerné mes attentes. J'y suis retourné et Alban s'est rendu disponible de suite. Je suis ravie de mon expérience chez Ford Rethel et je n'hésiterai pas à le recommander à mes proches ! Un grand merci à eux pour leur professionnalisme et leur sympathie.
Bonjour Madame,monsieur Pour moi c’est parfait rien à redire très bien accueilli aussi bien à l’atelier qu’avec la secrétaire. Cordialement pascal daché
Pas satisfait, un rappel filtre à particules prise de rdv car véhicule concerné mais le jour du rdv la réception de l'atelier dit que c'est bon si le véhicule est passé au contrôle technique sans avoir regardé. Donc, pas de dialogues, un aller retour pour rien.
Très bien reçu par l’équipe , le problème c’est que mon problème n’est pas résolu , depuis le mois de décembre je fais que des aller retour dans la concession, et quand on m’a vendu la voiture des promesses n’ont pas été tenu par le vendeur comme un coup de polish sur ma voiture car énormément de micro rayure et j’aurais aimé qu’il tienne ces paroles , j’attend des propositions par la concession comme faire un coup de polish ou autre bref j’attend beaucoup de cette concession car il sont très gentil et très bonne concession
Premier contact avec ce concessionnaire Ford, pour un diagnostic de la batterie porteur de mon camping-car neuf (sous garantie). Accueil très agréable. J'ai été alerté au bout d'une heure et demie par SMS que mon camping-car était prêt. Responsable atelier très très à l'écoute et échange très courtois. Je confie sans hésiter, l'entretien de mon camping-car au niveau moteur car en confiance. Bravo
Sûrement l’une des meilleures concessions Ford ! Vous pouvez y aller les yeux fermés, que ce soit pour un achat ou pour une réparation. Accueil professionnel, service sérieux et travail de qualité. Je recommande vivement !
très bon accueil chez Ford à Rethel, personnel au top pour ses clients
J'ai eu l'occasion de récupérer un véhicule neuf auprès de la concession FORD à Rethel et cela à était une très bonne expérience, les gens que j'ai rencontrés sont très professionnel et serviable. Ce fut un plaisir d'acheter un véhicule ici. Merci
Très bon accueil et excellent professionnalisme. L’équipe a été à l’écoute, disponible et réactive. Je recommande sans hésiter.
Bon commercial,réactif et efficace. Délais de livraison largement respecté (livré avec 2 semaine d'avance).
Très satisfait de notre achat à distance à plus de 5h de route, toutes les infos demandées ont été rapidement données par Jean Baptiste. Vendeur Tres disponible et professionnel, et la livraison s’est très passée la voiture était prête et ils ont pris le temps d’expliquer les principales fonctionnalités sur une voiture électrique. Retour en voiture électrique très bien passé. À recommander, cordialement
Nous nous y sommes rendus pour acquérir une voiture d'occasion fin Octobre, et avons été accueillis par M. Point, qui a été vraiment top avec nous. Il a été d'excellent conseil et nous a accompagné dans ce changement. Venant de la vallée de la Meuse, nous n'hésiterons pas à refaire ces 45 minutes de route si besoin. Merci, et à bientôt !
Suite à notre achat tout a été parfait du début de notre visite jusqu'à l acquisition de notre Ford.. Efficace, professionnel et réactif... On vous recommande sans hésiter..
Bonjour Je suis passé au garage Ford à Rethel ,et j'ai rencontré le sympatique Jonathan ,nous avons fait affaire sur un Ford Ranger PHEV Stormtrak ,avec une reprise de mon ancien véhicule ,très bonne relation
Très bon garage je recommande vivement j ai fais 1h30 de route pour un kuga prenez comme conseiller jean baptiste quelqu’un qui prend le temp et vous explique tous . Franchement je ne regrette pas du tout mon achat
Très agréablement surpris moi et mon.mari par l accueil que l on a reçu, Jean Batiste est tres a l écoute, d une gentillesse et d une patience extrême , car mon.mari est tres tres pointilleux 😂, vous pouvez dormir tranquille le véhicule nous convient parfaitement, les économies faites avec, et l excellente conduite nous surprenne a chaques utilisations Merci beaucoup pour tout On fera parler de vous c est promis
Nous avons acheté une voiture d'occasion chez ce concessionnaire et nous en sommes très satisfaits. Le conseiller commercial qui nous a accompagné dans notre achat était très professionnel et sympathique. Je recommande :)
4 voiture acheter la ba, 3 problèmes , un super vendeur , mais la nouvelle et l ancienne direction sont pas du tout commerçant , dernière voiture d occasion acheté en décembre , problème de lèche vitre qui s en va tout seul , accoudoirs central qui tombe , je vais les voir en début d année on me dit de voir avec Renault ( Logan ) , Renault me renvoie de nouveau chez Ford( oui je met du temps à revenir,5mois, mais pour un problème mineur je n avais pas pris le temps avant) , on m emmène dans le bureau du directeur , et là ces lunaire , on commence par me dire que ces maintenant ça la France, on se plaint tout le temps comme aux usa , que du coup non il ne feront rien , car ces de l accessoire que ces peut être moi qui l es casser, la ou ça devient même irrespectueux ces que le directeur se lève et ne participe plus a la conversation se met dos a moi , ne me regarde plus . Le tout sans a aucun moment me dire ok on peut regarder le prix des pièce et faire un geste ou meme directement me dire combien cette réparation me coûterais( vue sur internet ça tournerais à 100euro) , non , ça tourne en rond, donc je dit au revoir , si il voulais nous faire sentire qu après 4 voiture acheter on était plus les bien venu chez eux ces mission réussis . Ha oui chose drôle j ai un sms du directeur qui traite ces employés de «bras cassés » . Bref bonne ambiance. ( plus qu à aller la ba récupérer mes pneu hiver qu il gardais en stockage dans la meilleur ambiance possible :) )
Très bon service. Mais récemment je suis passé suite à des témoins moteur allumé je voulais juste que l'on passe la " valise" Mr Perrier sans lever les " fesses" de son bureau, me proposait un RDV 8 jours plus tard. C'est ainsi que j'ai garer mon véhicule en travers de la porte d'entrée de l'atelier,la le responsable après vente m'a pris en charge avec beaucoup de professionnalisme. Il serait bon de rappeler à Mr Perrier que ce sont les clients qui font tourner la " boutique, mis à part ce petit incident je suis tout à fait satisfait de Ford Rethel, et resterai fidèle à votre établissement. Cordialement. Christian TILLET.
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