Concession Volkswagen Perigueux Trélissac Jean Lagarde

Excellente expérience client pour la réception de notre id.4 l'ensemble de l'équipe et particulièrement Benoît Dupuis ont été à l'écoute de nos besoins un grand bravo

Bonjour, nous sommes venus chercher notre id4 en leasing sociale, nous avons été reçu par Benoît. Nous remercions chaleureusement Benoît pour son accueil, ses précieux conseils, son professionnalisme pour monter le dossier... Nous reviendrons avec plaisir. Je recommande vivement merci Belle journée

Merci encore a monsieur Rafiai raphael très bon commercial qui nous a trouvé un solution pour changé de voiture merci en je recommande ce monsieur fortement

Très bon accueil du jeune commercial Ewan LASSORT qui d'ailleurs partage son temps entre la concession et sa formation de BTS en 3ans. Très satisfait de son accompagnement pour l'achat du véhicule. A part un petit souci pour la pose de l'attelage et du faisceau. Je remercie toute l'équipe pour avoir mis tout en œuvre pour résoudre ce petit problème. Bien à vous. Mr Acker.

Nous avons acheté une nouvelle voiture chez Wolkswagen, nous tenons à remercier particulièrement David CAILLAUX pour son sérieux, son accueil, sa réactivité et son professionnalisme. Nous le conseillons fortement.

Changement de mon Airbag takata sur transporteur accueille tres sympathique et professionnel

Concession VOLKSWAGEN PERIGUEUX Très statisé Je recommande la concession. Très bon équipe. Et à l'écoute du client. Merci Cordialement.

Client depuis plusieurs années chez cette concession, ns avons tjrs été bien reçu. SAV efficace

Attention en LOA qd vous ne reprenez pas une wolskagen à l' échéance ! Restitution avec 350 eu de frais pour des dommages invisibles à l œil nu ! Suis poursuivi 1.5 an par un par un huissier de wolskagen bank pour des pénalités incompréhensibles. La direction de l établissement lagarde contactée dit ne pouvoir rien faire alors qu on est en plein défaut de conseil lors de la restitution. Réfléchissez bien avant de conclure une LOA!

Un grand merci à Chloé et à Benoît pour leur gentillesse et leur temps , la concession a répondu à toutes mes questions, prend le temps de m appeler après la vente , Chloé est très humaine…. Merci encore !

Je me suis rendu chez Volkswagen Je tiens à remercier les personnes au SAV le très bon accueil depuis la prise en charge de mon véhicule rapidement jusqu’à ce que Mickael effectue les travaux nécessaires très séreux professionnel souriant et aimable Une très bonne équipe !!!

J'ai récupéré Ticross véhicule d'occasion, très bon accueil, bon contact et disponibilité. Merci David

Excellente expérience chez Volkswagen. Je tiens à remercier tout particulièrement M. David Caillaux pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils clairs du début à la fin. Il a su être à l’écoute de mes besoins et m’accompagner avec sérieux et transparence dans l’achat de mon utilitaire. Un vendeur impliqué, réactif et digne de confiance. Je recommande sans hésitation.

Très bon accueil, tous les personnels de VW sont souriants et de bons conseils. Contrairement à Autosphere de Poitiers.

Un grand merci à M. CAILLAUX pour la qualité de son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme du début à la fin de mon achat. Très satisfaite. Merci également pour l’amabilité de toute l’équipe de cette concession.

Très contente du service, personnels aimables et souriant. J’ai eu un accueil vraiment chaleureux merci beaucoup

Bonjour Je suis passer le 13 janvier récupérer mon Tiguan et vraiment cela c’est super bien passer . David Caillaux pour le nommé est vraiment super , explication , offre le café 👍, prend son temps et donne tous les éléments pour bien comprendre le véhicule. Encore merci pour tout David et très bonne continuation à vous

Je fais suite à notre expérience chez Volkswagen Périgueux Très bon accueil, très bons conseils et très belle concession ! Merci à Benoît D. de s'être aussi bien occupé de nous et sommes très ravis de notre nouveau véhicule 😍 Un service qui ne mérite pas moins de 5 étoiles ⭐

J’ai déposé mon véhicule pour une mise à jour d’un clifornia t 7 2025. Je l’ai laissé 4 jours. Au bout de ces 4 jours le chef d’atelier m’a appelé pour me dire qu’il ne pouvait pas le faire par ce que mon attelage n’était pas d’origine Volkswagen. Et que je ne l’avais pas acheté chez eux. Du coup je suis allez chez Volkswagen à Libourne. Ou ils me l’ont fait dans la journée. Dû coup je ne recommande pas le site de Volkswagen Trélissac ou le chez d’atelier est très désagréable. Pas du tout commerçant. Je remercie quand même le réceptionnaire qui a tout fait pour. Mais n’a pas voulu prendre le risque de faire la mise à jours à cause de son chef.

Nous venons d’acquérir une ID.4 d’occasion et nous souhaitons remercier notre commercial David pour son professionnalisme, son accueil et tous ses conseils ! Nous sommes ravis de notre achat.

Déçu, rendez vous pris 1 semaine a l'avance pour changer une pièce, le jour du rdv à 11h apres 20mn d'attente on me dit qu en fait la pièce n est pas arrivée. Ne pourrait il pas y avoir une vérification des pièces le matin pour etre sur que les rdv soit possible et ne pas faire venir les gens pour rien et les faire attendre 20mn en plus !! Déçu de la prise en charge

Excellent service ! Le vendeur M. Caillaux a été très professionnel, à l’écoute et transparent du début à la fin. Le véhicule correspond totalement à la description et la transaction s’est faite en toute confiance. Je recommande vivement.

Accueil, prise en charge client, conseil, tout est au top dans cette concession bien tenue. Les numéros de téléphone affichés en ligne ne renvoyant pas toujours au bon interlocuteur, il vaut mieux aller sur le site du constructeur pour obtenir la bonne info.

1ère visite il y a 15 jours, 2ème il y a une semaine, la 3ème hier pour repartir au volant de notre superbe ID.3 GTX chargée à 100 % et une poche de cadeaux. Une expérience top pour laquelle nous remercions toute l’équipe de son accueil et particulièrement Benoît DUPUIS pour l’accompagnement de bout en bout dans la transaction ainsi que Lilian pour le temps consacré à la « formation » à l’interface. Merci à vous.

Je ne suis pas client de cette concession ( domicile en Vendée). J'ai dû m'arrêter pour pb pression de pneu. Très bon accueil. Service rapide. Merci pour cette prestation.

J’ai contacté la concession Volkswagen Jean Lagarde pour des renseignements sur une voiture d’occasion, et je suis très agréablement surpris. La personne (une dame) que j’ai eue au téléphone a été incroyablement aimable, patiente et compétente. Elle a répondu à toutes mes questions, avec clarté, sans hésiter ni esquiver. Dans un contexte où beaucoup de concessions sont froides ou peu réactives, c’est un vrai plus de tomber sur quelqu’un d’humain et serviable. D’après ce que j’ai pu voir, la concession a aussi une bonne réputation (note 4,8/5 sur le site Volkswagen) pour ses succursales locales. Je recommande vivement Jean Lagarde pour leur accueil et leur sérieux.

Un grand merci à Mr RAFIAI, pour sa bonne humeur, son écoute concernant nos besoins et ses capacités commercial. Très professionnel tout au long des démarches. Merci pour sa réactivité et pour la superbe voiture que vous m’avait conseillé! Etant en difficulté, j’ai pu obtenir une voiture très rapidement.

Très mauvaise expérience. On m’a fait un devis de 2800 € pour un changement d’embrayage, alors que le problème venait simplement d’une purge d’embrayage. Ce même problème qu'un autre garage a réglé rapidement et à moindre coût. En plus, ce garage Volkswagen m’a facturé 180 € pour un diagnostic erroné. Clairement, un manque de compétence ou une tentative de surfacturation. Je ne recommande pas du tout.

Très bonne expérience, nous avons acheté un Tcross, le commercial me rafiai a été très professionnel et c’est avec confiance que nous sommes revenus dans la concession Largarde à Trélissac

Client depuis longtemps de cette concession, je reviens chez eux au bout de 5 ans pour un véhicule d’occasion. J’ai été accueilli et suivi par Chloe, qui a été extrêmement patiente, professionnelle, réactive, bref, je suis vraiment extrêmement satisfait de mon achat, mais aussi de l’accompagnement commercial menée à la perfection par Chloe. Un immense merci.

Nous avons acquis auprès de la concession un véhicule neuf depuis février. Lors de la négociation, le commercial s’était engagé à nous faire un mois de loyer gratuit et l’achat d’une paire de chaussettes pour le véhicule. Or malgré nos relances, ce remboursement à ce jour n’a jamais été effectué. (Il nous a fait acheter les chaussettes, pas des moins chères sur le marché et ne nous a jamais remboursées malgré ses promesses). Et le mois de loyer gratuit, nous l’attendons toujours ! Malgré comme dit plus haut ses nombreuses promesses. Nous sommes jeunes, cela permet-il au commercial de ne pas nous prendre au sérieux ? Nous ne reprendrons pas de véhicule dans cette concession !

Une expérience d’achat exceptionnelle ! Le vendeur a été à l’écoute, transparent et très professionnel du début à la fin. Il a su me conseiller en toute confiance, sans pression, et m’a trouvé le véhicule parfait. Un grand merci à Bertrand pour sa disponibilité, son sérieux et sa gentillesse. Je recommande les yeux fermés !

Bonjour, nous voulons dire un grand merci à toute l'équipe de la concession. La disponibilité de l'équipe, la gentillesse du personnel ainsi que leurs compétences font parties des références, un bel exemple. Nous nous sommes retrouvés ici par hasard suite à la panne importante de notre voiture. Toute l'équipe s'est mobilisée pour que se désagrément devienne finalement une super rencontre. Tout le monde est à l'écoute et cherche des solutions. Personne n'est envahissant et nous sommes enchantés de cet imprévu. Du coup nous tenons a remercier particulièrement notre vendeur Raphael qui nous a permis de trouver un véhicule disponible rapidement afin que nous puissions repartir avec quelques jours plus tard. L'accueil est vraiment génial. Je recommande vivement vous pouvez vous y rendre les yeux fermés. Merci encore à toute cette belle équipe que je manquerai pas d'aller saluer lors de mes passages dans la région. Merci encore

Un grand merci, très bon accueil. Équipe souriante. Merci à Benoît pour son professionnalisme et ses conseils. Je suis très satisfaite et recommande vivement. Une livraison plus rapide que prévu et très patient le jour de la livraison pour bien tout expliquer. Vraiment très contente de mon achat

Un énorme merci au concessionnaire Volkswagen de Trelissac et plus particulièrement Raphaël, qui m’a aidé à trouver la voiture de mes rêves! Il n’a pas lâché jusqu’à qu’on trouve pile ce qu’il me fallait! Une fois la voiture trouvée et achetée, il m’a accompagné, m’a aidé et guidé, afin que je me familiarise avec toutes les options! Merci encore à lui et à toute l’équipe qui est très accueillante! Je vous conseille ce concessionnaire si vous être à la recherche d’une nouvelle voiture.

Bon accueil, efficacité des deux représentants de la marque VW. Découverte du client, engagement, livraison et mise en main. Good job David et Evan

Bonjour merci encore pour notre troc cabriolet je tiens à remercier monsieur Rafiai pour l accompagnement dans cette aventure les efforts le professionnalisme et la patience nous ont permis de rouler les cheveux au ventmerci encore a lequipe volkswagen jean lagarde

C'est mon deuxième véhicule au sein de cette agence, je suis pleinement satisfait. L'équipe commerciale est très accueillante et disponible, c'est toujours un plaisir d'y passer. Spéciale dédicace à mon nouveau commercial Raphaël Rafiai qui est au top ! 👍 Merci pour la Polo. À très bientôt

3ème véhicule que je prends dans cette concession et c'est toujours parfait de la première visite jusqu'à la livraison. Mention spéciale pour Raphaël qui a été super😉 Avec tout le temps que je passe dans ma voiture grâce à VW Périgueux c'est toujours un plaisir de conduire

J’ai acheter une Polo 6 d’occasion grâce à la réactivité et l’efficacité de Magid Ahmed Benchaib. Il a très vite répondu à mes demandes, financement du véhicule etc … Et il s’est toujours montré disponible. Je ne regrette pas malgré les 8 heures de route, mon nouveau véhicule est comme neuf !