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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Concession Renault Garage du Chay à Royan

Concessionnaire automobile · Royan (17)

4,4 149 avis Google Fermé
Concession Renault Garage du Chay à Royan — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Concession Renault Garage du Chay à Royan

Concession Renault Garage du Chay à Royan est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Royan (17200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (149)

Avis Google
4,4
149 avis
5★115
4★12
3★6
2★3
1★13
M
Maelle Maes Google

Très professionnel, l'ensemble de l'équipe vous trouve une solution et ne vous laisse pas dans l'embarras. Merci à eux pour le dépannage rapide

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour si chaleureux. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous assister et trouver rapidement une solution adaptée à vos besoins. Cordialement - Renault Garage du Chay à Royan
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Celine M Google

Bonjour Nous remercions le monsieur qui travaille dans ce garage et qui nous a sorti d'une situation mal partie. Notre sangle de ceinture de sécurité s'est pliée en deux et impossible de la remettre. C'était très mal partie pour sauver la ceinture....et ce monsieur a réussi a la remettre sans bobo. Il a été d'une patience et d'une gentillesse. Un grand merci à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervention a permis de résoudre ce souci avec attention et calme. Votre reconnaissance est très appréciée et nous motive à continuer ainsi. Cordialement, Renault Garage du Chay à Royan
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Fabien Google

Équipe très sympathique, qui nous a dépanné en moins de 24 heures pour une alerte "immobilisation de la voiture" sur mon Grand Scenic (contacteur d'embrayage HS).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous assister rapidement pour ce problème important sur votre véhicule. Nous vous remercions pour votre retour positif et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau si l'occasion se présente. Cordialement, Renault Garage du Chay à Royan
N
NATHALIE HAZARD Google

Accueil , intervention, conseil au Top! Venus pour un pblme d'evacuation de clim , le diagnostic, la remise en fonction ont été hyper rapides et efficaces. Tout ça avec le sourir en plus . Merci encore!

Réponse du professionnel : Merci, c'est tellement agréable de voir que notre clientèle est satisfaite. Cela nous encourage d'autant plus a continuer dans cette lancée. Cordialement. RENAULT - GARAGE DU CHAY
F
Franck Duprat Google

De passage à royan m’ont grandement aidee probleme calandre du véhicule impossible de rouler m’ont pris tout de suite, réparé la calandre et le bas de caisse et ne m’ont rien demandé Incroyable !! Un grand merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu intervenir rapidement pour régler votre problème de calandre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Cordialement, Renault Garage du Chay à Royan
M
Michele Dubois Google

Il me fallait regonfler mes pneus alors que j'étais en villégiature. Le personnel a pris en charge mon véhicule aussitôt, efficacement et gracieusement... Parfait....

Réponse du professionnel : merci de votre message si chaleureux, cela nous encourage a continuer dans cette lancée. RENAULT - GARAGE DU CHAY
M
Marielle BOURGEOIS Google

Un garage au top qui prête le véhicule pendant les réparations du mien, et surtout 2 secrétaires adorables, souriantes et toujours prêtes à rendre service! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Marielle BOURGEOIS, Merci beaucoup pour vos compliments chaleureux. Nous sommes ravis que nos services et l'accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Cordialement - Renault Garage du Chay à Royan
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odile naulin Google

accueil par le responsable sympathique et à l écouté ensuite idem au secrétariat qui a été à l’écoute des besoins’ service rapide ´ et belle surprise dans la finition. merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mme NAULIN, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que l'attention portée à vos besoins. Votre satisfaction est une grande source de motivation. Cordialement, Renault Garage du Chay à Royan
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Impartialité Google

J'y vais régulièrement faire l'entretien de mon véhicule. On sent le professionnalisme des dames de l'accueil et des techniciens. Aucune crainte lorsque l'on laisse son véhicule chez eux, contrairement à certains "centres auto".

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et pour souligner l'attention professionnelle portée à votre véhicule. Votre sécurité et satisfaction sont au cœur de nos priorités. Cordialement, Renault Garage du Chay à Royan
J
Jenny Marigault Google

Personnel très accueillant, aussi bien pour l'accueil que pour les mécaniciens qui sont très professionnels. A l'écoute et proche des gens Je recommande sans hésiter ce garage a caractère familial.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre aimable retour. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous offrir une attention professionnelle et attentive. Votre recommandation nous touche profondément. Cordialement, Renault Garage du Chay à Royan
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Leslie Planelle Google

Personnel à l'écoute Les mecanos connaissent parfaitement leur travail et très agréable Très bon garage je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire concernant notre personnel et leur expertise. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à continuer dans cette voie. Bien cordialement, Renault Garage du Chay à Royan
B
Bertrand Friry Google

Accueil très sympathique, disponibilité de même. Pris même sans rendez-vous et problème réglé sur le champ. Je recommande.

D
Donal Ratigan Google

Je me suis rendu à la concession pour un simple remplacement de de pile de la carte de mon véhicule. J'ai pu apprécier la courtoisie et l'efficacité des deux personnes qui m'ont accueilli. La carte a été paramétrée, action qui avait été négligée pour l'autre carte dans une autre concession, elle était toujours donnée à changer sur le tableau de bord. Un grand merci au garage Relais du Chay à Royan.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes heureux que l'accueil et le service aient été à la hauteur de vos attentes pour le paramétrage de votre carte. Votre satisfaction nous encourage à garder le même esprit pour nos anciens et futurs clients. Cordialement - Renault Garage du Chay à Royan
A
Alice L Google

Je ne recommande pas du tout. De très mauvaise foi. A éviter...

Réponse du professionnel : Bonjour Alice L, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons a venir au garage afin d'échanger ensemble sur ce qui a motivé ce commentaire malheureusement négatif. Cordialement. Renault Garage du Chay à Royan
F
FALLAI Michel Google

Petit garage familiale de ville . Une espèce en voie de disparition. Accueil chaleureux et rapidité d'intervention. 😀

O
Olga Villa Google

Personnel toujours sympathique, agréable et rassurant, arrangeant... j'avais desaprori avec les garages, mais je recommande celui ci ! , vraiment.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme VILLA, Je vous remercie pour ce commentaire positif, nous aimons être proche de nos clients et nous sommes ravis d'avoir un retour positif comme le votre en échange. Cela nous posse à continuer dans la même lancée. Cordialement. Renault - Garage du Chay
G
Gilbert GONZALVEZ Google

Une entreprise à taille humaine, personnel agréable et souriant, qui vous fait oublier le stress de la réparation……. Un garage qui se fait de plus en plus rare dans ce monde de consommation, à votre arrivée tout de suite en confiance vous repartez satisfait Merci à toute l’équipe ne changeait rien

D
Daphné Lévrier Google

Très bon accueil les secrétaires sont très professionnelles souriantes et m'ont trouvé un rdv très rapidement sachant que ma voiture avait été au garage Renault de Vernon dans le 27 où je réside

m
mimiserge DEPUISET Google

Bon rapport qualité prix. Situation géographique interessante car proche centre ville de Royan Garage à taille humaine avec du coup un relationnel plus « familiale » bien que toujours professionnel

S
Simon Google

Un voyant sur mon Austeal s allumé à 48h de notre retour sur Paris(étant en résidence secondaire à royan) "Defaillance son extérieur " L assistance m envoie sur la concession du Chay Quel accueil !! Le conseil et l expérience top Une dame vraiment sympa et patiente me donne le renseignement sur le voyant,sur le suivi et me conseil de rentrer sans crainte Vraiment je recommande et je les remercie encore ...

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mireille kiepura Google

Très bonne surprise, clients Renault depuis toujours, nouvellement arrivés en Charentes maritime nous avons été très bien accueillis chez cet agent qui va devenir notre garage de référence. Nous recommandons vivement.

M
Marie L. Google

Je ne me vois plus aller ailleurs. De nature angoissée je suis toujours rassurée. Services de qualité. Garage de confiance. La patronne est une perle, elle se rappelle de ses clients. Tous les salariés sont très gentils. Merci 🙏 🙏

P
Philippe ANDRE Google

Problème avec mon Renault trafic et ils ont eu la gentillesse de me dépanner très rapidement. Le problème fut réglé en deux jours. Accueîl agréable et mécanicien très serviable. J y retournerai pour d autres réparations si nécessaire. Merci encore

M
Michel Saint-Georges Google

Le garage Renault du Chay est un établissement de qualité qui fait honneur à la marque. On y dépose son véhicule en confiance, et on le récupère avec le sentiment d'avoir payé le juste prix, et rien de plus. Au bon accueil réservé dans ce garage à taille humaine, s'ajoute un sérieux à toutes les étapes: diagnostic, prise de rendez-vous, utilisation de pièces de réemploi quand c'est possible sur une voiture un peu ancienne, horaires de main d’œuvre calculés avec mesure. Pour reprendre une vieille pub, Il y a moins bien, mais c'est plus cher.

N
Nicolas Drianne Google

En vacances pour quelques jours sur Royan et alentours... Mauvaise surprise d'avoir dès le 2e soir un voyant rouge s'affichant sur ma Mégane 3 : "injection à contrôler". Venu au garage le lendemain matin, nous avons eu droit à un personnel très agréable et soucieux de nous aider malgré un planning déjà chargé. Une dernière pièce trouvée et commandée pour réparation en début d'après-midi et des vacances sauvées. Dommage de ne pouvoir mettre que 5 étoiles et pas plus. Merci beaucoup à toute l'équipe du garage du Chay pour sa gentillesse et son professionnalisme.

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