suite au rappel de mon véhicule grandland x pour un problème de chaîne et arbracam mon véhicule a été pris en charge par l'équipe Opel de Chavelot très bon accueil par anaïs, nous avons été pris en charge aussitôt. opération terminée en 1 jour on ma proposé un véhicule de prêt. bon personnel et réactif.
Concession OPEL Epinal - Groupe JMJ
Concessionnaire Opel · Chavelot (88)
À propos de Concession OPEL Epinal - Groupe JMJ
Concession OPEL Epinal - Groupe JMJ est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Opel » situé à Chavelot (88150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (353)
Reçu samedi par un.vendeur VO .on a essayé un vehicule ( grandland) sans explication.a notre retour,le vendeur( il se reconnaitra) nous fait une proposition pour la reprise de notre vehicule elec.visiblement cela ne l interessait pas de le reprendre vu la mauvaise propo commerciale! Il etait sensé revenir vers nous ( il devait en parler a son chef) aujourdhui aucune nouvelle ; pas de son pas d image.il fallait etre honnete et nous dire carrement qu il n etait pas interessé au lieu de nous prendre pour des jambons! Pas grave ,y a d autres garages qui auront peut etre envie de travailler!
J'ai contacté Opel car j'avais un voyant d'alerte qui était allumé et on m'a proposé un rendez vous 15 jours plus tard. On aurait pu me dire de passer pour un diagnostic rapide pour savoir s'il fallait ou pas immobiliser le véhicule. Donc je trouve le service Opel très moyen en étant gentil . P. Prévot
Je tiens à remercier toute l équipe Opel chavelot et particulièrement le service après vente pour son professionnalisme. En effet ils ont su être réactifs et agile lors de la panne de mon granland. Encore merci bcp
Nous avons été super bien accueilli pour l'achat de notre voiture. Mr EREN est un Conseiller très sympa et serviable. Je recommande ce garage
L'accueil par Anaïs était au top. On est venues pour quelques soucis sur une Opel Corsa début novembre et j'ai jamais vu une hôtesse aussi disponible, souriante, agréable... Ça change de celles qui tirent toujours une tronche de 36m de long et qu'on a l'impression de faire chier. Un accompagnement du début à la fin qui mérite largement 5 étoiles Je retire une étoile à la concession car rendre le véhicule du client en réserve, c'est un peu moyen. Il me restait une autonomie convenable (180km) et j'ai récupéré le véhicule en réserve donc bon... Heureusement que la bonne humeur et l'amabilité Anaïs a contrebalancé l'expérience client. Prenez soin de ce personnel.
A fuir , je signe un papier de restitution de mon véhicule qu'il ne veulent pas me donner. Ne répond plus aux appels et message et répond à ma conjointe qu'il faut appeler notre avocat si on veut récupérer notre dû. Le chef des véhicules d'occasion et tout simplement hautain, se fou de son client qui est dans son bureau. Lors de la signature de mon contrat de leasing, j'ai souscris a un entretien intégral sauf changement de pneu. On m'a vendu un service juste de vidange, les pièces d'usures types plaquettes et disques ne sont pas compris alors que j'avais demandé que ca soit inclus. Aucun geste proposé pour toutes les erreurs . Sans oublié le fameux 1l2 puretech qui est une misère électroniquement et mécaniquement. J'en passe sinon j'en ferai un roman.
Très bon accueil, nous avons l ensemble des renseignements nécessaires pour notre Fiat Topolino en location. Parfait..Entreprise sérieuse et conseiller top. Merci à Loic.