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CITROËN STELLANTIS &YOU VELIZY

Concessionnaire Citroën · Vélizy-Villacoublay (78)

4,0 1024 avis Ouvert
CITROËN STELLANTIS &YOU VELIZY — Concessionnaire Citroën

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À propos de CITROËN STELLANTIS &YOU VELIZY

CITROËN STELLANTIS &YOU VELIZY est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Vélizy-Villacoublay (78140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 19:00
Mardi 07:30 – 19:00
Mercredi 07:30 – 19:00
Jeudi 07:30 – 19:00
Vendredi 07:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1024)

4,0
1024 avis
5★608
4★146
3★57
2★43
1★170
K
Kevin Bchs

Je recommande vivement ce garage, et plus particulièrement son service carrosserie. La réparation de ma voiture a été effectuée très rapidement, avec un travail soigné et de grande qualité. Je tiens également à souligner l’excellent accueil reçu tout au long de la prise en charge. Les personnes à l’accueil ont été très professionnelles, agréables et à l’écoute, ce qui a rendu l’expérience encore plus positive. Merci à toute l’équipe pour son efficacité et son sérieux !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bchs, Je vous remercie beaucoup pour vos compliments détaillés. Nous sommes heureux que la prise en charge ait été rapide et que l’accueil ait contribué à votre satisfaction. Votre appréciation de notre sérieux nous encourage grandement. Cordialement, L'équipe, CITROËN STELLANTIS &YOU VELIZY
M
Maricar Abdelmoumeni

Très satisfait de mon expérience chez Citroën à Vélizy. L'accueil a été excellent et toute l'équipe s'est montrée professionnelle et disponible. Un grand merci tout particulièrement à M. Ruelle Arnaud, qui a été très à l'écoute de mes besoins, de bon conseil et particulièrement sympathique tout au long de mon projet. Son professionnalisme et sa disponibilité ont rendu l'expérience très agréable. Je recommande vivement cette concession et n'hésiterai pas à revenir pour un futur achat. Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage dans notre établissement a été à la hauteur de vos attentes, notamment grâce à l'attention portée à vos besoins. Votre recommandation nous honore et nous vous remercions sincèrement. Cordialement, L'équipe de CITROËN STELLANTIS &YOU VELIZY
C
Clara A BILE

J'ai pris en loa mon 1 er véhicule il y a 3 ans et aujourd'hui un nouveau véhicule. Une équipe professionnelle tournée vers le client et la satisfaction de celui ci. A l'écoute, disponible et réactif. Merci à toute l'équipe . C'est une qualité de service que l'on ne retrouve que très peu de nos jours auprès des professionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame A BILE, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de savoir que notre accompagnement correspond à vos attentes. Cordialement, L'équipe de CITROËN STELLANTIS &YOU VELIZY
F
Faïd

Aucun accueil. Vous attendez devant deux vendeurs qui discutent entre eux, en espérant qu ils terminent leur échange. En attendant, vous allez regarder les modèles… Lorsque vous revenez, l un est sur son téléphone, il vous regarde mais à aucun moment il ne vient vers vous ou vous interpelle. On a tendance à critiquer la nouvelle génération d’être déconnectée à cause des téléphones, ces vendeurs ont su me prouver que cela touche tout le monde. En rien ces deux vendeurs ne représentent l image de Citroën

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de vous lire et de constater votre mécontentement à l'égard de notre concession. Malheureusement, nous ne parvenons pas à vous identifier et aimerions comprendre la situation. Ainsi, pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées par mail à l'adresse [email protected] ? En vous remerciant pour votre compréhension L'équipe CITROËN STELLANTIS &YOU VELIZY
y
yann chesneau

Toujours bien accueilli pour la révision. Les explications sont claires. Les heures de rdv sont respectées. Léo à l'écoute de mes attentes. J'y reviens chaque année et toujours le même ressenti.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chesneau, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments sur notre service. Votre satisfaction concernant l'accueil, les explications et le respect des horaires nous réjouit grandement. Cordialement, L'équipe de CITROËN STELLANTIS &YOU VELIZY
D
Dalia Adjali

Excellente expérience du choix à la livraison de notre véhicule. Grâce à l'écoute attentive de Monsieur RUELLE qui a su identifier nos besoins, nous avons opté pour une C3 citadine. Son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute ont été remarquables, du premier contact jusqu'à la réception du véhicule. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions et nous a accompagnés tout au long du processus d'achat avec sérieux et transparence. Nous sommes pleinement satisfaits tant du véhicule que du service reçu. Il a même pris soin de nous accompagner pour les réglages du véhicule. Je recommande vivement Monsieur RUELLE ainsi que la concession Citroën Stellantis & You Vélizy pour leur service de qualité exemplaire. Monsieur et Madame ADJALI.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour enthousiaste. Votre satisfaction lors de l'acquisition et la prise en main de votre véhicule nous réjouit particulièrement. Nous sommes ravis que notre accompagnement ait su répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe de CITROËN STELLANTIS &YOU VELIZY
t
tom

Excellente expérience lors de la livraison de ma voiture avec Mr Rodrigues. Tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin : professionnalisme, ponctualité et grande disponibilité. La livraison a été faite dans les délais, avec toutes les explications nécessaires et un vrai souci du détail. Je recommande vivement Mr Rodrigues pour son sérieux et la qualité de son service. Merci encore pour cette prestation irréprochable !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que la livraison vous ait pleinement satisfait, avec attention et efficacité. Vos paroles nous encouragent à maintenir ce niveau d'exigence. Cordialement, L'équipe de CITROËN STELLANTIS &YOU VELIZY
N
Nathalie Gagé

Incroyables mais vrai ! J'ai fais réaliser une révision sur mon véhicule le 21/11 d'un montant de 1200€ et me suis aperçue hier en roulant de nuit que l'un de mes phares avant à été déréglé et ne permet plus de voir la route de nuit. Après plusieurs appels, on me répond que je devrai payer les travaux et pas de rendez vous avant janvier ! On m'a même suggéré que j'étais responsable du dérèglement de mon phare ! C'est le deuxième incident en 2 ans pour ce garage !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gagé, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre vos difficultés avec le réglage de votre phare après l'entretien. Votre situation mérite toute notre attention et nous regrettons ce désagrément. N'hésitez pas à nous contacter au +33130705500 pour que nous puissions en parler plus en détail. Cordialement, L'équipe de CITROËN STELLANTIS &YOU VELIZY

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