CITROËN STELLANTIS &YOU LES ULIS

Je mets un avis négatif pour la première fois de ma vie,c'est pour vous dire mon mécontentement Un diagnostic hors de prix et incomplet (ce n'est pas la première fois mais la dernière c'est sûr) Une équipe impossible à joindre (problème déjà évoqué avec eux) Donc obligé de venir en vélo par 40 degrés pour entendre vous dire qu'il faut remplacer le catalyseur 2400 euros Je leur demande si une régénération n'est pas possible,la personne ne sais pas c'est sur une clé USB qui reste en interne Je récupère la voiture après avoir débourser 250 Eu. Je vais dans un autre garage Citroën 75 eur le diagnostic et il me propose plusieurs solutions Eux jamais sauf tout remplacer plein pot Il met arrivé la même chose avec le moteur l'année dernière L'histoire a durée 1 an Bref adieu

Remarquable accueil de la part de Riad. Bonnes explications et à le sens de l’écoute, ce qui est rare chez les garagistes. Notre société compte ramener davantage de véhicule chez vous, notamment pour les entretiens mais aussi à l’avenir pour acheter des potentiels véhicules. Merci beaucoup.

Je tiens à remercier toute l’équipe du garage pour la qualité de l’accueil et du service lors de la réparation de mon véhicule. Les travaux ont été réalisés avec professionnalisme, dans les délais annoncés, et avec un excellent suivi. Un remerciement tout particulier à Patrick Hoarau pour son écoute, sa disponibilité et son professionnalisme. Je suis pleinement satisfaite de mon expérience et je recommande ce garage sans hésitation. Merci encore pour votre sérieux et votre efficacité !

Cette année encore, j’ai confié mon véhicule à ce garage et j’en suis toujours aussi satisfaite. La réparation a été réalisée rapidement, dans les délais annoncés, avec un très bon rapport qualité-prix. Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et sa bienveillance. Mention spéciale pour la voiture rendue propre, une attention toujours appréciée ! Je recommande sans hésiter !

Affreuse expérience : négligence extrême (5 étoiles sur l'échelle du foutage de gueule) : 4 semaines sans voiture pour 3 bougies à remplacer !!! Après intervention de l'assistance Citroën, ma voiture a été remorquée le 7 mai pour cause de panne dans ce garage du diable qui n'a même pas fait un semblant de diagnostic pendant 3 semaines. Au final c'était les bougies ! La situation que j'ai subie est inadmissible : 4 semaines pour 3 bougies à changer ! Un conseil : évitez de tomber en panne près de ce garage, cela vous évitera des désagréments et un désintérêt extrême de sa part pour votre cas !

Très bon contact avec le conseillé qui nous a accueilli, Mr Thomas MISFUD. Il est à l'écoute et a fait le maximum, avec succès, pour répondre à nos demandes (conseils, infos, etc ...). Il a su acquérir notre confiance, ce qui n'est pas forcément aisé ! A voir dans le temps si cela ce confirme mais, si la suite reste dans la même veine, il est clair qu'à la fin de nos LOA, Citroên sera en tête de liste pour un renouvellement de véhicule.

Venue pour une révision, je tiens à remercier tout particulièrement Riad pour son accueil très professionnel, le service soigné, et surtout pour ses explications claires sur les travaux réalisés. Il a su répondre à toutes mes interrogations sur les tarifs affichés. Un grand merci pour son sérieux, son efficacité et son attention aux détails. C’est rassurant de confier son véhicule à quelqu’un de compétent et de confiance. Je recommande ce garage sans hésitation !

Très bon accueil au comptoir. Les tarifications sont claires, le client est prévenu en amont. La voiture de prêt était en très bon état, à un tarif abordable. Je recommande vraiment ce garage, qui a toujours été honnête et efficace.