Citroën Ploërmel - Cobredia

Tres bon accueil les réponses aux questions sont tres professionnelles ce qui n est pas le cas dans d autres concessions. Je recommande cette équipe. Merci encore pour votre equipe

Véhicule remorqué au garage pour une panne : accueil inexistant, aucune explication ni prise en charge, j’ai dû me débrouiller seul. Le personnel s’est même permis de me prendre de haut, ce qui est très déplacé pour des professionnels. Étant alternant et souvent absent de Ploërmel, j’ai décidé de faire transférer mon véhicule vers un autre garage proposant un délai de prise en charge bien plus rapide (4 semaines d’écart). L’accueil a malheureusement été tout aussi déplorable pour mon proche venu récupérer la voiture : attitude condescendante, clés rendues avec nonchalance et mépris, et aucune aide pour charger le véhicule sur le plateau. Un garage dont l’accueil et la considération du client sont clairement à revoir

Un accueil avec un sourire, j'ai pu avoir un rdv vite

Suite au choc important d’une branche sous l’avant du véhicule en juin 2025, notre véhicule FIAT DUCATO a été remorqué chez CITROEN à PLOERMEL. Le premier diagnostic impliquait le remplacement du carter d’huile. Une des pièces était en reliquat et la pièce manquante est arrivée en concession en décembre 2025 soit après 6 mois d’immobilisation du véhicule. après le remontage il s’est avéré nécessaire de remplace une autre pièce et non des moindres, le FAP, autour de 2400€ TTC soit un total de près de 5000 € de travaux. Nous avons donné notre accord. Lorsque nous avons finalement récupéré le véhicule après avoir bien demandé si tous les contrôles avaient été effectués, une dizaine de minutes après être partis avec le véhicule, un voyant de température d’eau s’était allumé puis éteint et ensuite l’indicateur de température d’eau du moteur oscillait légèrement vers la droite puis revenait au milieu. Nous avons donc appelé la concession Citroen et le réceptionnaire a dit que ce n’était pas anormal et que nous pouvions poursuivre le trajet. Finalement après une centaine de kilomètres le voyant de température d’eau s’est allumé en rouge et nous avons stoppé immédiatement le moteur. Nous avons rappelé la concesison Citroen à Plooermel qui nous a dit que nous étions trop loins et qu’ils ne pouvaient rien faire pour nous et qu’en gros il n’avaient pas démandé à récupérer ce FIAT DUCATO à l’époque…sans commentaires…Le véhicule a été remorqué chez FIAT PROFESSIONAL à Bruz : le diagnostic a été rapide, une fuite de liquide de refroidissement au niveau du radiateur suite à un choc – le même choc dû à la branche en juin 2025 (cf 2 photos). Bref la concession Citroën à Ploermel a été incapable de voir cet impact sous le radiateur alors que le véhicule était 6 mois chez eux…Lamentable !!

J’ai acheté mon véhicule dans cette concession il y a quelques mois et je le fais également entretenir ici. L’accueil est chaleureux, le travail est propre et parfait. Merci, car il faut aussi le dire quand tout va bien.

En promenade avec mon amie Michelle, on est allé voir les voitures aux couleurs attirantes et on a presque craqué : pour la voiture mais aussi pour le jeune homme qui nous a offert un café en nous dévoilant tous les secrets de la DS3. Vraiment très gentil !

Venue pour voir les véhicules d'occasion, j'ai eu la chance d'être très bien accueillie ce qui se fait rare de nos jours... Accueil chaleureux et à l'écoute de mes besoins avec une offre de reprise plus que satisfaisante. Je recommande ce garage !

Excellent établissement ! Très bons conseils concernant un véhicule d’entreprise, on reviendra sans hésiter.

Ma voiture indiquait un défaut moteur. Le garage a pu me prendre dans les 5 min et le diagnostique était posé en 20. Super efficace et très bon échange humain. Merci !

Excellent accueil pour une révision, ce qui change par rapport à ma dernière visite en avril dernier. Vendeurs courtois et à l'écoute.

Venu sans rendez-vous et à 800km de chez moi avec un voyant moteur urgent, Gérard et son équipe m'ont pris en charge presque immédiatement (à l'ouverture du garage) et ont réglé parfaitement mon problème ; je n'ai eu aucun soucis pour rentrer chez moi. Merci encore.