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CONCESSIONNAIRE CITROËN

MIDI AUTO 56 VANNES – Citroën

Concessionnaire Citroën · Séné (56)

4,6 2165 avis Google Fermé
MIDI AUTO 56 VANNES – Citroën — Concessionnaire Citroën

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À propos de MIDI AUTO 56 VANNES – Citroën

MIDI AUTO 56 VANNES – Citroën est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Séné (56860). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 07:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (2165)

Avis Google
4,6
2165 avis
5★1791
4★181
3★43
2★37
1★113
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Laetitia Yziquel Google

Nous avons été très bien accueillis et sommes ravis de l'achat de notre DS3. Nous avons également bénéficié d'un excellent accompagnement, de la commande jusqu'à la livraison du véhicule. Un grand merci à Apolline et Loeva pour leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Toujours soucieux de notre professionnalisme, nous sommes ravis de lire votre commentaire et d'avoir pu répondre à vos attentes. Midi Auto 56 Vannes – Citroën
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Elo Die Google

Merci pour votre professionnalisme, votre efficacité et la rapidité de la prise en charge de mon véhicule🙏Je me suis sentie en confiance et très bien accueillie. De plus, équipe très gentille, beaucoup d'humour, on se sent tout de suite très à l'aise, je recommande 😊Merci à Carine et à Terence

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de notre établissement vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services Midi Auto 56 Vannes – Citroën
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Christine Tupin Google

Tres bon accueil,apres un malentendu vite réglé Je suis satisfait de la prestation effectué dans le cadre de mon contrat d'entretien. Merci encore a terence , pour sa réactivité. A l'année prochaine

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous avoir apporté toute satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos interventions. Nous serons heureux de vous revoir dans notre établissement. Toute l'équipe vous souhaite une très bonne journée. Midi Auto 56 Vannes – Citroën
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Stef Lailheugue Google

Équipe efficace, rapide, soigneuse et soudée. Super pro. Très bon sens commercial et gentillesse pure font bon ménage. De l’accueil à l’atelier, les conseils sont judicieux. L’équipe est attentive aux besoins et contraintes du client. L’information entre les différentes services et le client circulent de façon très fluide et rapide. Et même si leur planning est parfois chargé, cela vaut vraiment le coup d’attendre pour un entretien de véhicule impec ! On repart avec l’esprit tranquille. Et en plus, ils ont le sourire ! Ça vaut de l’or. Merci à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre notation et vos commentaires qui seront certainement précieux pour nos futurs clients. Très cordialement Midi Auto 56 Vannes – Citroën
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Heleen Lzs Google

Accueil au top ! Mon véhicule est arrivé par assistance malgré le planning ultra chargé il a été pris en charge rapidement et réparé rapidement. Merci beaucoup pour les explications claires et pour l’accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux qui reste notre meilleure publicité. Merci Midi Auto 56 Vannes – Citroën
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Francois Middernacht Google

Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme. Dès la prise en charge du véhicule, Carine m'a accueilli avec sourire et gentillesse, le véhicule m'a été restitué 2 heures avant l'heure prévue. Je recommande vivement ce concessionnaire que nous avons l'habitude de solliciter pour chaque entretien de nos véhicules depuis plusieurs années maintenant. Carine saura vous accueillir avec une grande attention et une écoute ciblée et personnalisée. Merci encore à très bientôt. Francois M.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très sensibles à votre retour et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Très cordialement Midi Auto 56 Vannes – Citroën
M
Marie-Anne Pelé Google

Excellent accueil. Jennifer est très souriante et très appliquée pour tout mettre en œuvre pour satisfaire les demandes de son client. Elle anticipe vraiment et donc pas de mauvaise surprise quand on prend le véhicule de location et quand on le rend. Vraiment excellente prestation et nous conseillons.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation et nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes. Bien à vous Midi Auto 56 Vannes – Citroën
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Léa Aubert Google

Équipe très accueillante. La révision de ma voiture s’est très bien passée. Tout était parfait !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre confiance, nous souhaitons vous apporter notre meilleur service. Bonne continuation Midi Auto 56 Vannes – Citroën
M
Myriam Billa Google

Très belle concession,grand choix de véhicules. Conseillers commerciaux, agréables, avenants et très a l'écoute de la clientèle, disponibles.Sans jamais forcer la vente. Transaction fluide et transparente. Cliente de cette concession depuis de nombreuses années,je recommande. Avec une très bonne note pour le conseiller qui s'est occupé de nous.(Arthur)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé qui récompense le travail de l'équipe. C'est exactement ce que nous recherchons avec l'envie de continuer à progresser tout en maintenant un service de qualité. Midi Auto 56 Vannes – Citroën
C
Carole Google

D’une LOA à une autre… Ma C3 arrivant en fin de LOA, j’ai fait le choix de la nouvelle C3 hybride et ai fait confiance à l’équipe de Midi Auto 56 pour la commande de ce véhicule. Même s’il y a eu un retard de livraison, Christelle et toute l’équipe de vente m’ont toujours tenue informée des évolutions et m’ont proposé rapidement une solution pour pallier ce problème. Je les en remercie. J’ai donc une très jolie C3 hybride bien agréable à conduire.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et commentaire, nous sommes ravis de vous avoir pleinement satisfait ! Midi Auto 56 Vannes – Citroën
A
Antoine Casabianca Google

Merci à Kevin et Mathieu pour la livraison de mon DS7 ! Une équipe vraiment agréable, disponible et à l’écoute du début à la fin. Tout s’est très bien passé, avec des explications claires, du temps pris pour répondre à mes questions et un vrai sens du service. C’est toujours appréciable de tomber sur des professionnels passionnés qui font les choses simplement et efficacement. Je recommande sans hésiter. Encore merci à vous deux pour votre accueil et votre accompagnement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre DS 7 se soit déroulée dans les meilleures conditions. Kevin et Mathieu seront particulièrement touchés par vos compliments concernant leur disponibilité, leur écoute et leur accompagnement tout au long de votre parcours. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et savoir que vous avez apprécié la qualité de nos explications ainsi que notre sens du service est une belle récompense pour toute l'équipe. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre DS 7. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Midi Auto 56 Vannes – Citroën
l
louanne morel Google

Très bonne expérience ! Je tiens particulièrement à remercier Julian qui m’a conseillé tout au long de ma recherche. Il a été très à l’écoute, disponible et professionnel, en prenant le temps de répondre à toutes mes questions. Grâce à ses conseils, j’ai trouvé un véhicule qui correspond parfaitement à mes besoins. Un accueil agréable et un suivi sérieux du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très sensibles à votre retour et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Très cordialement Midi Auto 56 Vannes – Citroën
N
Nelly Corbineau Google

Nous sommes très satisfaits de la réparation de notre C4 dans ce garage ! Personnel à l'écoute et très accueillant ! Un remerciement tout particulier pour Mr Terence pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! La satisfaction de nos clients est un réel enjeu chez nous, et nous sommes heureux que vous gardiez un souvenir positif de votre expérience avec notre collaborateur. Midi Auto 56 Vannes – Citroën
N
Nelly Corbine Google

Nous sommes ravis de la prise en charge de notre voiture chez Citroën avec un personnel à l'écoute et très professionnel ! Nous recommandons ce garage d'où nos 5* avec un remerciement tout particulier à Mr Terence pour son professionnalisme et sa gentillesse!

Réponse du professionnel : Merci pour les encouragements auprès de nos équipes. Midi Auto 56 Vannes – Citroën
S
Stéphane Hubert Google

Très bon accueil. Pas d’attente. Terence explique bien toutes les étapes. Tout est clair. Véhicule récupéré à l’heure prévue. Merci pour votre professionnalisme et votre sympathie.

Réponse du professionnel : Bonjour, L'équipe tient à vous remercier pour ce sympathique message. Sachez que nous avons transmis vos compliments à notre collaborateur. Il est vrai que nous avons la chance de travailler dans un espace spacieux et confortable. À bientôt dans notre établissement Midi Auto 56 Vannes – Citroën
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Françoise FERRARI Google

Bonjour, J'ai fait entretenir ma C3 chez Midi auto à Vannes ce jour. J'ai pu récupérer mon véhicule à l'heure prévue. Très bon accueil par Térence qui a géré mon dossier et fait la liaison avec l'atelier carrosserie. Très bon service. Efficacité et professionnalisme. Je recommande. Et je ferais appel à nouveau au service de Midi Auto si besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très sensibles à vos propos et nous vous remercions vivement. Vos commentaires sont notre meilleure publicité. Merci pour votre confiance. Bonne journée Midi Auto 56 Vannes – Citroën
B
Bruno Hors Google

Venu au garage pour un souci de boîte de vitesse, et bien reçu (attente prévu longue mais au final rapide) donc très bien. Personnes sympathiques et serviables... Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Merci pour cet agréable commentaire et ces 5 belles étoiles qui reflètent votre expérience dans notre établissement ! Toute l'équipe vous remercie de votre confiance et vous souhaite une belle journée. A très vite. Midi Auto 56 Vannes – Citroën
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Dorel Drimus Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellente expérience chez Midi Auto 56 à Vannes ! Je suis venu pour l'achat d'un véhicule utilitaire et je suis pleinement satisfait de mon choix ainsi que de l'accompagnement reçu. Un immense merci à Alain Guirec et à Loëva pour leur professionnalisme exemplaire, leur disponibilité, leur écoute et leur gentillesse. Dès le premier contact jusqu'à la remise du véhicule, tout s'est déroulé dans les meilleures conditions. Les conseils ont été clairs, honnêtes et adaptés à mes besoins, ce qui est particulièrement appréciable lorsqu'on investit dans un véhicule professionnel. Il est rare aujourd'hui de rencontrer une équipe aussi sérieuse, compétente et soucieuse de la satisfaction de ses clients. Je recommande Midi Auto 56 les yeux fermés à toute personne recherchant un véhicule et un service de grande qualité. Encore un grand merci à Alain, Loëva et à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et pour la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre véhicule utilitaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Midi Auto 56 a été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments à l'égard d'Alain Guirec, de Loëva et de toute l'équipe nous touchent particulièrement et seront transmis avec grand plaisir. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et savoir que notre accompagnement, nos conseils et notre disponibilité ont contribué à la réussite de votre projet professionnel est la plus belle des récompenses. Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule et restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets. Au plaisir de vous revoir ! Midi Auto 56 Vannes – Citroën
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Pierre PILASTRE Google

Très bon accueil comme d’habitude. On se coupe en 4 pour satisfaire le client. Aussi bien à l’accueil, à la réception qu’à la location et toujours avec le sourire. Respect des horaires lors d’une réparation et SMS pour vous prévenir que votre véhicule est prêt. Je recommande cette concession. Merci pour le service. PP

Réponse du professionnel : Merci pour vos commentaires qui font plaisir à toute l'équipe. Midi Auto 56 Vannes – Citroën
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Philippe Le Comte Google

Très bon accueil et relationnel de Jennifer ( location auto) même si en tant que client je déplore que les véhicules de courtoisie soient remplacés par une location de véhicule à ma charge. Et cela d'autant plus que l'atelier semble incapable de réparer les 3 pannes ( GPS, Radio et commandes vocales) sur ma C5x signalées en février et m'oblige à venir à la concession à plusieurs reprises. Très mécontent !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Comte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil, le professionnalisme et la qualité de service de Jennifer au sein de notre service location. Nous comprenons néanmoins votre mécontentement concernant les véhicules de remplacement. Les conditions de mise à disposition des solutions de mobilité évoluent régulièrement et ne dépendent malheureusement pas toujours de la concession. Concernant les dysfonctionnements que vous rencontrez sur votre C5 X (GPS, radio et commandes vocales), nous regrettons sincèrement que ceux-ci ne soient pas encore résolus malgré vos différents passages. Certaines pannes électroniques nécessitent malheureusement plusieurs phases de diagnostic et parfois l'appui technique du constructeur avant de pouvoir être définitivement corrigées. Nous comprenons parfaitement l'agacement que peuvent générer ces déplacements répétés et restons mobilisés afin qu'une solution définitive puisse être apportée à votre véhicule dans les meilleurs délais. Bien cordialement, L'équipe Citroen Vannes
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jacquesPidoux Google

L’accueil du service location Citroën Vannes a été parfait et le véhicule m’a été livré à l’heure et dans les conditions prévues. Bravo en particulier pour la disponibilité et le sens du service client de Jennifer. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil, la ponctualité et la qualité du service aient été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Jennifer. Merci pour votre recommandation et à bientôt ! Midi Auto 56 Vannes – Citroën
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Ludovic Daden Google

Première location courte durée dans cette agence et une très bonne découverte avec des véhicules récents proposés. Agence à recommander et à faire connaître. Ne pas hésiter surtout pour leur professionnalisme et leur gentillesse

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous avoir apporté toute satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos interventions. Nous serons heureux de vous revoir dans notre établissement. Toute l'équipe vous souhaite une très bonne journée. Midi Auto 56 Vannes – Citroën
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Raphael Le Maréchal Google

Très bon accueil, à l écoute du client, Très professionnel, un suivi impeccable. Rester comme vous êtes je recommande vivement autour de moi. Merci encore à toute l équipe.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience qui nous renforce dans notre conviction de répondre qualitativement aux attentes de nos clients. Midi Auto 56 Vannes – Citroën
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zsarti zene Google

Très réactive, des que l'on fournit les éléments, nous recevons sous peu un retour, les réparations + les déférents points de contrôles on été fait en moins de 24h. Parking impressionnant, service rapide, agréable et apport des attestations comme le café offert. Très ouvert et courtois tout en restant professionnel, une vrai expérience premium (ils se sont souvenue du dossier sans recherche, malgré les quantités de clients). Je vous recommande vivement !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre retour est un vrai plaisir à lire. Quand tout s’enchaîne rapidement, avec de la rigueur et un accueil attentionné, c’est exactement l’expérience que nous cherchons à proposer. Votre recommandation nous fait très plaisir. À bientôt Midi Auto 56 Vannes – Citroën
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Sophie VERSELE Google

Venus d'Angers pour changer mon véhicule avec reprise de mon ancienne voiture. Tout s'est fait par téléphone avant un essai du véhicule 15 jours avant le remise de celui-ci. Très bien accueilli, que ce soit au téléphone ou en concession. Nous en avons profité pour visiter votre belle région en prime... Continuez comme ça! Au plaisir

Réponse du professionnel : Nous vous remercions, nous cherchons à vous proposer une prise en charge professionnelle et chaleureuse ! Midi Auto 56 Vannes – Citroën
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Yvette Tremauville Google

Bjr. Excellent accueil concernant mon commercial Arthur. A très bien géré pour l'achat de ma nouvelle C3.Personne agréable et tjrs à l' écoute. Agence sympa. J' ai eu affaire aussi à l'atelier. Rien à dire. À l' écoute, patient et réactif. Très bonne agence. Je recommande. Mme Le Bodo Yvette.👍 Bjr. J' ai eu affaire à l' atelier concernant ma nouvelle C3. Très bon accueil, en particulier avec Terence qui suit mon dossier. Personne agréable et très sympa. Toujours à l' écoute et patient. Je recommande. Mme Le Bodo Yvette 👍

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous vous remercions pour ce commentaire qui valorise le travail de toute l'équipe. Midi Auto 56 Vannes – Citroën
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Anthony Maurin Google

Très professionnel, malgré un petit couac de planning Terence à su gérer la situation, la reprise de pièces sous garantie a été bien effectué. Petit clin d'œil également à l'équipe qui a su m'accueillir dans la bonne humeur et un café

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N'hésitez pas à le faire savoir autour de vous 😊 Midi Auto 56 Vannes – Citroën
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Rebecca ADEKOUNLE Google

J'ai acquis mon nouveau véhicule grace à l'accompagnement et au professionnalisme de Mme Le Rohellec Appoline. Une commerciale absolument à sa place dans ses fonctions !! Merci beaucoup à elle pour son écoute, sa réactivité et sa bienveillance. La remise en main a également été d'une grande aide grâce aux conseils de Loëva. Merci beaucoup à ce duo !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Adekounle, Merci beaucoup pour votre retour si positif et détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Mme Le Rohellec Appoline ainsi que la remise en main avec Loëva ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous ne manquerons pas de partager votre message avec elles, qui seront très touchées par vos remerciements. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et restons à votre disposition si besoin. Midi Auto 56 Vannes – Citroën
A
Anne Rosset-Stéphant Google

C'est la deuxième location que je fais auprès de Jennifer (Ucar Citroën). Toujours aussi accueillante et sympathique et reste disponible durant toute la durée de la location. Les véhicules sont toujours impeccables et l'état des lieux du véhicule au départ est toujours fait de façon minutieuse, ce qui est rassurant pour ma part.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Anne Rosset-Stéphant, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour très positif. Jennifer Le Roch sera ravie de lire votre message. Nous sommes heureux d’apprendre que votre deuxième expérience auprès de UCAR en partenariat avec Citroën s’est une nouvelle fois parfaitement déroulée. La qualité de l’accueil, la disponibilité tout au long de la location, ainsi que le soin apporté aux états des lieux font partie des points auxquels nous accordons une attention particulière afin de garantir une expérience sereine et transparente. Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’une prochaine location. Bien cordialement, Midi Auto 56 Vannes – Citroën
S
Stéphanie Kerguen Google

Rendez-vous à 10h pour une vidange et un contrôle. Je récupère mon véhicule à 17h, une attente d’environ 10 minutes à l’extérieur, pendant que celui-ci était encore en cours de préparation/lavage. Le véhicule étant sur place depuis le matin, dommage de ne pas l'avoir anticipé avant. Par ailleurs, un message demandant de vérifier la pression des pneus est apparu après l’intervention, alors qu’il n’existait pas avant. C’est difficilement compréhensible pour un véhicule censé avoir été contrôlé. Par contre, l'accueil de Terence est très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour détaillé et pour votre remarque positive concernant l’accueil de Terence, que nous ne manquerons pas de lui transmettre. Nous sommes en revanche désolés pour le temps d’attente lors de la restitution de votre véhicule. Vous avez raison, cette préparation aurait dû être anticipée afin de vous éviter ce délai. Concernant le message lié à la pression des pneus, cela n’est effectivement pas normal après une intervention. Il peut s’agir d’un simple paramétrage ou d’une vérification à compléter. Nous vous invitons à reprendre contact avec nos équipes afin que nous puissions contrôler cela rapidement. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Citroen Vannes
A
Anne Santerne Google

Nous sommes entièrement satisfaits par les prestations de Midi Auto 56 en ce qui concerne les différents services. Très bon accueil avec la nouvelle équipe compétente, travail de réparation dans les délais prévus et sérieux. Bonne organisation et management. Bravo!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très sensibles à vos propos et nous vous remercions vivement. Vos commentaires sont notre meilleure publicité. Merci pour votre confiance. Bonne journée Midi Auto 56 Vannes – Citroën
M
Maiwenn Vallerie Google

Une expérience parfaite de A à Z ! Un grand merci pour le professionnalisme et le travail soigné. Six étoiles ne seraient pas de trop pour noter une telle qualité de service

Réponse du professionnel : Toujours soucieux de notre professionnalisme, nous sommes ravis de lire votre commentaire et d'avoir pu répondre à vos attentes. Midi Auto 56 Vannes – Citroën
J
J B Google

Révision faite mi-avril. Je signale une consommation anormale d'huile. Apparemment. rien n'a été vérifié au moment de la révision. La seule chose qui importait mon interlocuteur était que je lui une note de 5 étoiles sur les RS. Résultat : 1 mois plus tard, réelle fuite d'huile et on ne propose pas de Rv avant la fin de l'été (nous sommes le 26/5) ! Et ce, sans aucune préoccupation du souci client (impression donnée de "j'en foutisme") et attitude désinvolte de mon interlocuteur. Même pas la proposition d'un diagnostic rapide. (Roady l'a réalisé aussitôt et réglé le problème en 30 mn ... sans doute lié à la révision !). Cela confirme ma 1ere expérience très négative il y a quelques mois (accueil déplorable, information donnée inexacte...). Il a fallu l'intervention du SAV national Citroën pour recadrer ce comportement et résoudre le problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant votre expérience au sein de notre atelier. Lors de votre révision, les contrôles réalisés n’ont malheureusement pas permis de mettre en évidence une fuite d’huile visible à ce moment-là. Une consommation d’huile signalée ne signifie pas systématiquement qu’une fuite externe est présente immédiatement lors du passage en atelier. Nous regrettons néanmoins le sentiment de manque d’écoute et de considération que vous décrivez, ainsi que la manière dont les échanges ont pu être perçus. Les enquêtes de satisfaction ont pour objectif de mesurer la qualité de service apportée à nos clients et non de minimiser leurs problématiques techniques. Concernant les délais de rendez-vous, nos ateliers connaissent actuellement une forte charge, mais cela ne doit pas empêcher d’apporter un accompagnement adapté et des explications claires à nos clients. Nous prenons également note de votre retour concernant votre précédente expérience et regrettons que cela ait contribué à dégrader davantage votre confiance envers notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Citroen Vannes
A
Antoine Andréjewski Google

Lors de l'appel téléphonique de Citroën Midi Auto 56 Vannes, dans le cadre du RV pour révision annuelle de ma C3 Aircross , tout à été parfait. Dommage que tous les intervenants ne soient pas aussi efficaces et ne laissent pas une si bonne empreinte . Je vous suggère d'échanger entre les divers services et secteurs de votre Concession pour étendre les bonnes notes à l'ensemble de votre Établissement... cordialement. Antoine

Réponse du professionnel : Merci pour votre note. Bonne continuation Midi Auto 56 Vannes – Citroën
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Kévin Sable Google

J'ai acheté un véhicule d'occasion le mois dernier. Du choix du véhicule à la réception, tout s'est parfaitement déroulé. Alain a été très professionnel. Le service commercial comme l'atelier ont été au top. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très sensibles à vos propos et nous vous remercions vivement. Vos commentaires sont notre meilleure publicité. Merci pour votre confiance. Bonne journée Midi Auto 56 Vannes – Citroën
I
Isabelle Boutigny Google

Je souhaite remercier Térence pour son excellent accueil ce matin au garage Citroën de Séné. C'est un jeune homme sympathique qui s'est donné du mal. Le service a été impeccable, de la prise en charge jusqu'à la remise des clés ce soir, avec une voiture rendue parfaitement lavée. Un grand merci également à toute l'équipe de l'atelier pour son travail soigné. Je recommande !

Réponse du professionnel : Ça alors ! Merci pour ces commentaires incroyables. Nous sommes toujours heureux de vous recevoir. Je vais transmettre vos compliments à notre collaborateur et à toute l'équipe. Midi Auto 56 Vannes – Citroën
M
Marie Laure Google

L'achat de ma voiture (Modèle C3 essence puretech) à cette concession il y a 8 ans s'est bien passé mais le service après vente laisse vraiment à désirer. Il y a 2 ans, j'ai dû faire remorquer mon véhicule pour le défaut de la courroie. La prise en charge et la réparation ont pris 6 semaines sans m'informer du délai (j'appelais chaque semaine pour savoir où ça en était sans avoir de réponse claire) et sans solution de prêt de véhicule. Aujourd'hui, j'ai de nouveau un voyant moteur (orange puis rouge) qui s'allume par intermittence. J'ai contacté l'atelier dès mardi matin. Une personne de l'atelier a tenté de me rappeler le lendemain. Depuis, j'essaie de la rappeler en vain. Je reste sans solution ni rendez-vous. Le délai annoncé pour un rendez-vous au plus tôt est dans 1 mois et demi. Au delà du défaut moteur imputable à Citroen France, je suis très déçue de cette concession et de sa manière de prendre en charge les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant le suivi après-vente. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude face à l’allumage du voyant moteur, ainsi que votre frustration liée aux délais et aux difficultés à nous joindre. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons vous faire vivre. Concernant les délais de rendez-vous, ils peuvent malheureusement s’allonger en fonction de la charge atelier, notamment pour ce type de diagnostic qui nécessite du temps et des ressources dédiées. Néanmoins, votre situation nécessite une attention particulière. Nous regrettons également le manque de retour suite à votre appel. Ce point n’est pas normal et va être repris en interne afin d’améliorer notre réactivité. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées en message privé afin que nous puissions faire le point rapidement sur votre dossier et tenter de vous proposer une solution dans les meilleurs délais. Nous restons bien entendu à votre écoute. Bien cordialement, L'équipe Citroen Vannes
F
Flora BONJOUR Google

La première impression était pourtant super professionnelle,une personne réactive pour la location mais le tableau s'est noirci lors de la remise du véhicule. Le service de retour étant ouvert du lundi au vendredi c'est plus compliqué pour s'organiser,nous avons trouver un arrangement pour le dernier vendredi de février pour une restitution de véhicule fin mars. Stellantis nous a indiqué que la concession devait faire les démarches pour arrêter le dernier prélèvement mais ça n a pas été fait, nous avons payé un mois sans véhicule et aucun retour, mail ouvert mais non répondu ... Nous avions déjà eu une surprise d'avoir un mail de prélèvement du reste du véhicule sans être prévenu alors que nous sommes habitués aux LOA et LDD et c'est la première fois que nous avons une expérience aussi décevante. Ce n'est pas le mois dû puisque nous avons restitué le véhicule fin février et nous avons été prélevé pour le mois de mars. Nous avons vérifié auprès de stellantis qui nous a confirmé que nous payons mois pour mois donc nous avons payé le dernier mois sans avoir le véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception alors que votre expérience avait pourtant bien commencé. Concernant la restitution de votre véhicule et le prélèvement que vous évoquez, il est important de préciser que les contrats LOA et les prélèvements associés sont gérés directement par Stellantis Finance & Services. Les modalités de facturation et d'arrêt des prélèvements ne dépendent pas directement de la concession. Nous comprenons néanmoins votre incompréhension concernant ce dernier loyer et regrettons le manque de retour que vous avez pu ressentir suite à vos sollicitations. Si une régularisation est nécessaire, seul l'organisme financier pourra confirmer la situation de votre contrat et procéder aux vérifications utiles. Nous vous remercions pour votre retour et prenons bonne note de vos remarques concernant la communication afin d'améliorer l'accompagnement de nos clients. Bien cordialement, L'équipe Citroen Vannes
C
CLH CLH Google

Très bonne expérience chez Citroën Midi Vannes pour l’achat d’une petite voiture d’occasion ! Les commerciaux sont vraiment très professionnels, à l’écoute et de bon conseil du début à la fin. On s’est sentis accompagnés et en confiance tout au long du processus. La livraison du véhicule a été impeccable, tout était prêt, soigné et conforme à nos attentes. Ils ont vraiment pris soin de nous, ce qui est très appréciable. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci pour votre super commentaire et votre superbe note ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous se soit bien passée. N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook. A bientôt Midi Auto 56 Vannes – Citroën
C
Clara 56p Google

Je tiens à souligner le professionnalisme des mécaniciens qui se sont chargés de faire mon changement de kit de distribution. En plus de cela ils ont fait une révision complète de mon véhicule sans que cela face gonfler le prix. Je tiens également à remercier Terence, aussi pour son professionnalisme et pour sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions et sommes ravis de votre expérience avec notre établissement, votre satisfaction est un moteur pour toute l'équipe ! Midi Auto 56 Vannes – Citroën
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Joëlle GARCIA Google

Revision 13 000 km. Rv parfait. Temps prevu. Accueil tres sympa. Bonne prise en compte pour lustrage demande et resultat satisfaisant. Citroen Poulfanc, ce sont de bons professionnels. Le seul bemol qui ne depend pas de Citroen du Poulfanc est que Citroen n'a tjs pas refait la cle de l'auto defectueuse au depart depuis plus de 8 mois !!!!.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions, nous cherchons à vous proposer une prise en charge professionnelle et chaleureuse ! Midi Auto 56 Vannes – Citroën
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Maxime Da Costa Google

Achat d'un DS7 hybride au mois de Mars, Achat réalisé à distance depuis Toulouse, premier contact très pro avec personnel en ligne très agréable, réactif sur mes demandes et de bon conseil, tout pour me conforter dans mon achat (encore merci Mr Thomas Frin), je me décide à acheter le véhicule et réalise le trajet Toulouse - Vannes, à mon arrivée, je suis bien accueilli à l'heure prévu, le véhicule est strictement identique à la description ainsi que aux photos reçues, aucune surprise. La mise en route est réalisée par Loeva qui à une très bonne maitrise de son sujet et qui est en capacité de répondre à toute mes questions. Je suis vraiment très heureux de mon achat et recommande ce point de vente, la direction peut à mon sens être fière d'avoir des employés très investis dans leur travail. (Merci Thomas et Loeva pour votre travail)

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour si détaillé et chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience, de votre premier contact à la livraison de votre DS7 hybride, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant l’accompagnement à distance, l’accueil sur place ainsi que la conformité du véhicule est une très belle récompense pour toute l’équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Thomas et Loeva, qui seront très touchés par votre message. Leur professionnalisme et leur engagement sont en effet des valeurs que nous avons à cœur de partager au quotidien. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et restons bien entendu à votre disposition pour la suite. En espérant vous revoir très vite, Bonne journée Midi Auto 56 Vannes – Citroën
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Andy Lefebvre Google

Très mauvaise expérience avec ce garage. J’ai acheté en août 2025 une Peugeot 508 PSE hybride, censée être un véhicule haut de gamme. Deux mois plus tard, le cardan était déjà défectueux — un problème qui aurait dû être détecté lors de la préparation du véhicule. Après son retour d’atelier, la batterie est tombée en panne et le véhicule ne prenait plus la charge. Depuis novembre, c’est un véritable parcours du combattant pour obtenir une prise en charge. Le suivi client est inexistant : promesses non tenues, aucun rappel, aucune solution concrète proposée. J’ai finalement dû me tourner vers un concessionnaire Peugeot qui, lui, a réagi rapidement et efficacement. Nous sommes désormais en mars 2026 et le garage Peugeot annonce enfin une date de réparation pour début avril. Bref, garage à fuir : manque total de professionnalisme, de sérieux et de considération pour le client.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lefebvre, Nous sommes sincèrement navrés de découvrir votre retour et de ne pas avoir été informés plus tôt de votre mauvaise expérience. Les problèmes que vous décrivez, ainsi que le manque de suivi que vous avez ressenti, ne correspondent absolument pas au niveau de service que nous souhaitons apporter à nos clients. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. Nous regrettons également de ne pas avoir pu vous accompagner plus efficacement dans la gestion de votre dossier, et prenons bonne note de votre retour afin d’en tirer les améliorations nécessaires. Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez échanger avec nous. Bien cordialement, L'équipe Citroen Vannes
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Isabelle L Google

Je suis une fois encore très satisfaite de mon passage au garage Citroën pour la révision de ma voiture. La rapidité de ma prise en charge et l'accueil très agréable et professionnel de Terence, les explications claires et détaillées qu'il m'a données concernant les points d'intervention. L'état de propreté de ma voiture à la réception. Tout a été parfait, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! La satisfaction de nos clients est un réel enjeu chez nous, et nous sommes heureux que vous gardiez un souvenir positif de votre expérience avec notre collaborateur. Midi Auto 56 Vannes – Citroën
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Laurent Barreau Google

Bonjour, le service a été parfait, d'abord la personne qui est venue les deux fois chez moi récupérer et ramener mon véhicule et la qualité du travail effectué avec sérieux. 5 étoiles , je recommande. Cordialement. Laurent B.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre confiance, nous souhaitons vous apporter notre meilleur service. Bonne continuation Midi Auto 56 Vannes – Citroën
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Sophie GLOCHON Google

Accueil et parfaitement à l'écoute de nos besoins. Merci particulièrement à vous Terence et à toute l'équipe de l'atelier mécanique de Midi Auto 56. Une telle réception avec sourire et bienveillance est tellement rare ! Je vous remercie pour votre accompagnement et vous recommanderai dès que l'occasion se présentera.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Madame Glochon pour votre message si chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience à l’atelier mécanique de Midi Auto 56 ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Terence ainsi que toute l’équipe vous remercient sincèrement pour votre confiance et votre recommandation. Nous mettons un point d’honneur à accueillir chaque client avec écoute, sourire et bienveillance, et votre retour nous touche particulièrement. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Midi Auto 56 Vannes – Citroën
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Jean Luc JOBERT Google

Rendez vous facile et rapidement. Accueil chaleureux et prise en charge de la voiture à l'heure prévue. Reprise de la voiture trois quart d'heure après ; véhicule lavé. Organisation parfaite et personnels très attentifs. Bravo et merci à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très sensibles à votre retour et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Très cordialement Midi Auto 56 Vannes – Citroën
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thibautsophiepichon pichon Google

La réparation a été bien faite. Toutefois j’avais appelé la veille pour confirmer mon heure de rdv fixé à 14 h en demandant si je pouvais arriver vers 15 h mon épouse ayant un rdv à Auray. Il m’avait été répondu arrivez un peu avant 14 h et à 15 h 30 ce sera terminé. J’ai laissé ma voiture à 13 h 55 et ai attendu jusqu’à plus de 17 h heures heure à laquelle j’ai dû repartir à Auray chercher mon épouse avant de repartir à Sarzeau. Dommage que le timing n’ait pas été respecté si j’avais su je me serais organisé différemment. Cordialement Thibaut Pichon

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pichon, Merci pour votre retour et pour avoir souligné que la réparation a été correctement réalisée. Nous comprenons votre déception concernant le timing. L’heure de restitution avait bien été expliquée lors de la réception du véhicule. En revanche, nous n’avons pas pu identifier précisément avec quel interlocuteur vous avez échangé la veille. À noter également que votre réceptionnaire commençant à 14h00, il ne lui était pas possible de vous accueillir avant cet horaire. Il semble donc qu’il y ait eu un malentendu sur le délai annoncé, et nous en sommes désolés. Nous comprenons que cela ait pu impacter votre organisation personnelle, notamment avec votre déplacement vers Auray puis Sarzeau. Nous serons plus vigilants à l’avenir sur la clarté des délais communiqués afin d’éviter ce type de situation. Restant à votre disposition si besoin, Cordialement, L'équipe Citroen Vannes
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Gerard Francois ROUSSEL Google

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction suite à l’acquisition de mon C5 Aircross d’occasion. Tout le processus de vente s'est déroulé de manière exemplaire, avec une fluidité et un sérieux qui méritent d'être soulignés. Un grand merci tout particulier aux deux jeunes femmes qui ont géré la vente et la livraison du véhicule. J’ai été impressionné par : • Leur compétence technique : Les explications sur les fonctionnalités du véhicule étaient claires et précises. • La qualité de la prestation : Une préparation rigoureuse et un accueil chaleureux qui mettent immédiatement en confiance. • Leur professionnalisme : Souriantes, dynamiques et à l'écoute, elles ont su rendre ce moment de remise des clés très agréable. Il est rare de bénéficier d'un service d'une telle qualité. Je recommande vivement ce point de vente pour leur sérieux et l'excellence de leur accompagnement !

Réponse du professionnel : Merci pour votre note qui complimente le travail de toute l'équipe. Midi Auto 56 Vannes – Citroën
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venon dominique Google

Un grand merci à Carine pour son accueil chaleureux et très professionnel. Notre véhicule a été prise en charge selon le délai prévu et nous avons pu repartir en constatant qu'il était aussi propre que lors de son arrivée. Nous recommandons vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation et nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes. Bien à vous Midi Auto 56 Vannes – Citroën