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CITROËN Nîmes - K2 AUTO

Concessionnaire Citroën · Nîmes (30)

4,3 1398 avis Fermé
CITROËN Nîmes - K2 AUTO — Concessionnaire Citroën

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À propos de CITROËN Nîmes - K2 AUTO

CITROËN Nîmes - K2 AUTO est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Nîmes (30900). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1398)

4,3
1398 avis
5★1046
4★112
3★54
2★42
1★144
S
Stéphane Charlet

Bonjour, aujourd'hui je suis très déçu du service après vente j'ai acheté 2 véhicules en début d'année un neuf et un d'occasion, Celui d'occasion 13000 euros, pas mal mais la boîte de vitesse est défectueuse 1mois après l'achat, diagnostic d'un garage BMW et vérifier par un expert. Résultat véhicule immobilisé depuis le 24 mars( nous sommes le 13 mai et nous sommes pas plus avancé) je reste sans second véhicule assurance spoticar qui sert a rien, elle rejette la faute sur le garage qui lui ne se bouge pas plus. Comme on dit quand tout va bien c'est cool mais quand quelque chose arrive, il y a plus personne.... Citroën aujourd'hui a tout les document en sa posession, c'est encore à moi de faire les démarches pour une mise en demeure. Je vous passe les détails en attendant je paye mon crédit mon assurance et j'utilise mon véhicule neuf (km a l'année limité loa).

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes attentifs à chaque retour client et souhaitons comprendre plus précisément la situation afin d’y apporter une réponse appropriée. Nous restons à votre disposition pour en discuter. La Direction
Z
Zigomar Zigomar

Nous sommes pleinement satisfaits de notre expérience au garage Citroën K2 Auto Nîmes. Un grand merci à Monsieur Serrano Gabarri pour son professionnalisme exemplaire. Il est toujours très poli, souriant et prend le temps de répondre clairement à toutes les questions. On sent immédiatement qu’il aime son métier et qu’il s’investit pleinement dans son travail, ce qui est vraiment appréciable. Grâce à lui, nous avons pu acquérir une C3 Aircross électrique en LLD dans les meilleures conditions. Un conseiller au top, que nous recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et la confiance que vous nous accordez. Ce fut un plaisir de vous accompagner et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre point de vente. Très belle journée à vous. L'équipe de votre Citroën Nîmes - K2 AUTO
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Pierre Mendre

Suite à un accrochage avec. Mon audi Q5 mon assurance me conseille de déposer mon véhicule chez Citroën k2 auto nimes pour réparation (garage partenaire ) et la surprise réception au top contact avec la carrosserie rien à dire prêt d’un véhicule le temps de la réparation récupération du véhicule très bien , du début à la fin je suis enchanté du contact avec cette entreprise cela fait longtemps que je ne suis pas senti en total confiance avec un garage encore merci 5 étoiles largement mérités

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour et votre recommandation. C’est une vraie satisfaction pour nos équipes de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Très belle journée. L'équipe de votre CITROËN Nîmes - K2 AUTO
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Franck Pech

Atelier sérieux et professionnel pour mon utilitaire. Travail bien fait, personnel efficace et a l'écoute. La qualité est au rendez-vous. Très satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour et votre recommandation. C’est une vraie satisfaction pour nos équipes de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Très belle journée. L'équipe de votre CITROËN Nîmes - K2 AUTO
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Hermès Mercure

Très bonne expérience dans cette concession. Les commerciaux ont été vraiment très agréables, disponibles et à l’écoute. Ils m’ont accompagné avec sérieux dans le choix de mon futur véhicule, tout en prenant le temps de répondre à mes questions et de m’expliquer les différentes démarches. Je me suis senti conseillé sans pression, ce qui est très appréciable. Merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et son accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre message positif. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir très bientôt. Excellente journée à vous. L'équipe de votre CITROËN Nîmes - K2 AUTO
P
Paul Ledan

Super expérience ! J’ai été chaleureusement reçu par un jeune vendeur très compétent et avec une bonne compréhension de mes critères. Je remercie Thomas qui m’a conseillé et rassuré quant à l’avantage des formules de locations qui garantisse une vraie sûreté du produit. Merci Citroën Nîmes !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et la confiance que vous nous accordez. Ce fut un plaisir de vous accompagner et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre point de vente. Très belle journée à vous. L'équipe de votre CITROËN Nîmes - K2 AUTO
J
Jerome Dumas

Que dire …. Dans le cadre d un achat en leasing social Nous nous sommes rendus chez K2 Nîmes Réception comment dire … affreuse Le « jeune » qui nous a reçu nous a tout simplement dit : pas possible vous n aurez ni l accord du leasing social, ni l accord de Peugeot financement Alors que toutes les cases cochaient … Nous avons donc dit : mais au mois faisons le dossier ? Rien à faire …. Nous avons donc demandé à Citroën MENDE … Et actuellement nous roulons avec notre nouvelle E c3 Vive la Lozère donc …. Et merci au jeune commercial méprisant Qui a eu son reste quand nous partions …

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis aux équipes concernées afin d’en tirer les enseignements nécessaires. Nous restons à votre disposition pour échanger et trouver une solution. La Direction
o
orelie calle

Une excellente expérience dans cette concession K2 auto! l'accueil chalereux,l'équipe est professionnel, a l'écoute et prend vraiment le temps de conseiller avant réaliser les traveaux. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de déposer ces jolies étoiles. Votre satisfaction est notre priorité et encourage l’ensemble de nos équipes au quotidien. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une excellente route. L'équipe de votre CITROËN Nîmes - K2 AUTO

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