Citroën Libourne - Groupe Deluc est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Libourne (33500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:30
Mardi
08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:30
Mercredi
08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:30
Jeudi
08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:30
Vendredi
08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:30
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (780)
Avis Google
4,4
780 avis
5★579
4★79
3★29
2★22
1★71
F
Francine Dumas Google
Super contente de ma voiture neuve et de l'accueil. Merci beaucoup erwan
Réponse du professionnel : Bonjour Francine Dumas,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre nouvelle voiture ainsi que l'accueil ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de Citroën Libourne - Groupe Deluc
P
Priscilla Marcheguay Google
Je remercie Gabriel Escalante pour sa gentillesse, ses qualités humaines surtout et son professionnalisme lors de l'achat de mon véhicule d'occasion. Un commercial comme on aime rencontrer simplement.
Pour ce qui est du véhicule il m'a été livré très propre et avec les réparations de carrosserie demandées faites.
Concernant le suivi, il est trop tôt pour exprimer un avis.
Mais belle continuation à Gabriel.
Cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour Priscilla Marcheguay,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Nous espérons que votre véhicule vous apportera entière satisfaction. Votre confiance est précieuse et nous apprécions votre gentillesse.
Cordialement,
L'équipe de Citroën Libourne - Groupe Deluc
A
Aouadi Mohamed Google
Merci à Gabriel Escalante pour son professionnalisme et sa disponibilité. Tout s’est très bien passé du début à la fin, je suis très satisfait de mon achat. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Aouadi Mohamed,
Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat vous a pleinement satisfait. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer dans cette voie.
L'équipe de Citroën Libourne - Groupe Deluc
V
Véronique L Google
Réception de notre nouveau véhicule C3 hybride boîte automatique et ravis de notre achat dans cette concession. Suivi et informations de livraison au fil de l’eau de notre commande avec aide à la prise en main à la conduite à la livraison ! Service parfait !
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique L,
Nous sommes ravis d'apprendre que la réception de votre nouveau véhicule vous satisfait pleinement et que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe de Citroën Libourne - Groupe Deluc
P
Paulin Fayard Google
Très mauvaise expérience.
Je suis venu dans ce garage pour une simple révision. Résultat : 450 € pour une vidange et un devis de 2 600 € avec une liste impressionnante de réparations prétendument "urgentes" : remplacement de la transmission avant droite, des deux amortisseurs et du bac déshuileur, sans véritables explications techniques.
Heureusement, j'ai eu le réflexe de demander un second avis. Un autre mécanicien a inspecté mon véhicule et a conclu que toutes ces réparations étaient inutiles. Seule une biellette de barre stabilisatrice était à remplacer, pour un coût de 250 €.
Pour lever tout doute, j'ai ensuite passé le contrôle technique en demandant au contrôleur de vérifier précisément les éléments qui m'avaient été signalés. Verdict : véhicule en très bon état, aucune anomalie concernant la transmission ou les amortisseurs.
Je laisse chacun se faire son opinion, mais entre un devis à 2 600 €, un second diagnostic à 250 € et un contrôle technique rassurant, l'écart est difficile à comprendre.
Pour ma part, je n'ai plus aucune confiance en ce garage. Si vous recevez un devis important, je vous conseille vivement de demander un second avis avant d'accepter des réparations qui pourraient ne pas être nécessaires. Cela pourrait vous faire économiser plusieurs milliers d'euros.
Réponse du professionnel : Bonjour Paulin Fayard,
Je regrette l'impression que votre visite vous a laissée et comprends votre méfiance vis-à-vis des tarifs et recommandations soumis. Vos observations sont précieuses pour nous.
L'équipe de Citroën Libourne - Groupe Deluc
s
safa rezgani Google
Très satisfaite de mon passage dans cette concession. L’accueil a été chaleureux et le suivi irréprochable. Un grand merci à Pierre-Jean pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils tout au long de mon projet. C’est agréable d’avoir quelqu’un qui prend le temps de répondre à toutes les questions. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour safa rezgani,
Nous vous remercions vivement pour votre retour positif. Votre satisfaction suite à l'accompagnement et aux conseils reçus est une réelle source de motivation pour continuer à offrir un service attentif et de qualité.
L'équipe de Citroën Libourne - Groupe Deluc
b
bitard noemy Google
Un grand merci à Samy pour son travail et son efficacité dans toute les demandes administratives et autre services durant la reprise de ma voiture et l’achat d’une nouvelle
Réponse du professionnel : Bonjour bitard noemy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil message. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement lors de la reprise et de l'achat de votre véhicule.
L'équipe de Citroën Libourne - Groupe Deluc
C
Catherine LAFUMAS (“Kty”) Google
Bon accueil. J’ai trouvé pile poile mon véhicule. Service Plus. Merci Gabriel !
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine “Kty” LAFUMAS,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le véhicule qu'il vous fallait et que notre accueil vous a satisfait. Votre reconnaissance nous motive à maintenir notre engagement envers un service de qualité.
L'équipe Citroën Libourne.
I
Isabelle Banier Google
Nicolas a été très professionnel et très reactif concernant notre achat .
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Banier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité du service et la réactivité aient été à la hauteur de vos attentes lors de votre achat.
L'équipe Citroen Libourne-Groupe Deluc
B
Baptiste B Google
Nous avons été parfaitement accueillis et accompagnés dans notre achat par M. Escalante qui a été particulièrement à l’écoute de nos demandes et qui a fait preuve d’un sens commercial aiguisé.
Réponse du professionnel : Bonjour Baptiste B,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu une assistance attentive et de qualité lors de votre achat. Votre satisfaction nous encourage à continuer de fournir un service attentif aux besoins de chaque client.
L'équipe Citroën Libourne Groupe Deluc
E
Ethan Larrue Google
Excellente commande passée avec Samy, il est très à l’écoute de nos demandes !
Réponse du professionnel : Bonjour Ethan Larrue,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que votre commande ait répondu à vos attentes et que l'écoute attentive ait été appréciée.
L'équipe Citroën Libourne - Groupe Deluc
M
Myriam C. Google
Un grand merci à Nicolas qui m’a accompagnée dans mon projet automobile (occasion). Il a été très à l’écoute et patient. Nicolas a su s’adapter à ma situation et répondre à mes questions.
Tout s’est déroulé simplement grâce à son accompagnement.
Merci pour son professionnalisme, sa disponibilité et son côté humain qui font vraiment la différence.
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam C.,
Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est une vraie source de motivation pour continuer à offrir un service attentif et personnalisé.
L'équipe Citroën Libourne - Groupe Deluc
L
Laurent Arbeille Google
Très bien accueilli, agent à l'écoute aucun problème, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent Arbeille,
Nous vous remercions vivement pour votre recommandation et sommes ravis que notre accueil et notre écoute aient répondu à vos attentes.
l'équipe Citroën Libourne - Groupe Deluc
V
Vincent Depose Google
Deuxième passage en concession pour réparation carrosserie. Deuxième très bonne expérience. Accueil agréable, réactif et dans l'échange. Bonus le garage est agréé assurances.
Pour le reste, le cadre et le personnel sont agréables.
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent Depose,
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance renouvelée et vos compliments sur l'accueil et le professionnalisme. Votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravis que votre expérience ait été positive
L'équipe Citroën Libourne - Groupe Deluc
A
Annick Bossuet Google
Merci beaucoup a thierry, chacha et erwan pour la livraison de notre Nouvelle C3.
Je recommande vivement ce vendeur et cette concession
Réponse du professionnel : Bonjour Annick Bossuet,
Nous vous remercions pour votre recommandation enthousiaste et sommes ravis que la livraison de votre Nouvelle C3 vous ait pleinement satisfait. Votre confiance nous est précieuse.
L'equipe Citroën Libourne - Groupe Deluc
B
Benoit Balesta Google
L'équipe de citroen libourne est très accueillante.
M.Ecuyer a fait preuve de professionnalisme. Il a pris le temps d'écouter et prendre en compte mes besoins. Le vehicule proposé correspond à mon attente.
Je recommande sans aucune hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Benoit Balesta,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et l'attention portée à vos besoins vous ont pleinement satisfait, ainsi que le véhicule choisi. Votre recommandation nous touche sincèrement.
L'équipe de Citroën Libourne - Groupe Deluc
P
Philippe DROUGARD Google
3ème visite au service atelier pour l'entretien de notre vehicule dans cet établissement (après des expériences négatives chez DS Mérignac et DS Langon) et toujours très satisfait : excellent accueil, vehicule rendu nettoyé (intérieur et extérieur), bonne écoute et gentillesse du personnel, je reviendrai sans aucune hésitation.
Merci aux collaborateurs de Citroën Libourne.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe DROUGARD,
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance renouvelée et votre appréciation positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre accueil et notre service aient répondu à vos attentes.
L'équipe de Citroën Libourne - Groupe Deluc
M
Michel Mestadier Google
Très bon accueil et conseils du vendeur GAbriel Escalante et de la secrétaire petit cadeau de la société agréable attention, je recommande cet établissement, merci
Réponse du professionnel : Bonjour Michel Mestadier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation de notre accueil et conseils. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire.
L'équipe de Citroën Libourne - Groupe Deluc
A
Alain Fournier Google
Désolé je viens de acheter un ds7 au garage Citroën libourne (Ds).je suis désolé de contredire, mais je suis vraiment dégouté de l accueil de ce garage. Au moindre problème avec eux c est la guerre, beaucoup de chefs a l accueil pour pas grand chose, je regrette vraiment mon achat a libourne. Ça a commencé par un montage de pneus neufs, sans changer les valves résultats retour au garage des pneus qui ce dégonflé,ensuite l ouverture du coffre qui marche mal et l'ouverture charge lourde qui ne marche pas, deux ou trois passages rien que pour ça, l humidité dans les feux arrière encore obligé de aller pleurer, au bout de quatre mois c est la clim qui fait des siennes encore obligé de refaire un voyage au garage, pour le dire qu'elle marche bien, or mon garagiste me signale qu'il manque du gaz,leurs réponses c est du consommable désolé pas pris en garantie, j uste 4 mois après achat. Je n ai vraiment plus confiance en ce garage, je vais aller faire recharger ma clim par un professionnel. C est quand même une voiture d occasion qu j ai payé 20000 € .honnêtement je déconseille. A F.
Réponse du professionnel : Bonjour Alain Fournier,
Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés. Votre insatisfaction est prise très au sérieux, et nous espérons que vous trouverez une solution adaptée à vos attentes. Votre confiance est essentielle, et nous en prenons bonne note.
L'équipe de Citroën Libourne - Groupe Deluc
T
Tony Roussel Google
Vehicule avec un tres bon rapport qualité-prix, accueil en concession très agréable. Je recommande les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Tony Roussel,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Il est réjouissant de savoir que notre offre et notre accueil ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est grandement appréciée.
L'équipe Citroën Libourne - Groupe Deluc
M
Marine Pestourie Google
Achat d'un véhicule d'occasion d'un C5 Aircross avec M Gabriel Escalante. Il a su répondre à 100% à notre demande Je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour Marine Pestourie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation positive concernant l'achat de votre C5 Aircross. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu pleinement à vos attentes.
L'équipe Citroën Libourne - Groupe Deluc
S
Stephane Google
Merci à Thomas vendeur DS pour ses conseils et son professionnalisme. Écoute et patience. Concession Citroën /DS agréable et accueillante.
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane,
Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que nos conseils et notre accueil ont répondu à vos attentes.
L'équipe de Citroën Libourne - Groupe Deluc
P
P Bar Google
Très bon accueil de la part de Nicolas.
Il a prit le temps pour l’essai et la mise en mains du véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour P Bar,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accompagnement lors de l'essai et la prise en main du véhicule aient été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe de Citroën Libourne - Groupe Deluc
C
Charline Vogt Google
Merci beaucoup à Nicolas pour sa disponibilité et son professionnalisme. Je recommande ses services !
Réponse du professionnel : Bonjour Charline Vogt,
Je vous remercie sincèrement pour votre aimable retour. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité.
L'équipe de Citroën Libourne - Groupe Deluc
J
Jeremie Bonnet Google
Nous remercions Vincent pour son accueil , son professionnalisme et son accompagnement dans l’achat de notre nouveau véhicule. Nous avons pu allié nos exigences au respect de notre budget.
Réponse du professionnel : Bonjour Jérémie Bonnet,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement offert ait répondu à vos attentes et qu’un équilibre judicieux ait été trouvé entre vos critères et votre budget.
Citroën Libourne - Groupe Deluc
M
Myriam Balance Google
Très bon accueil, explications du fonctionnement du véhicule parfait. Merci à Mr Tavert que nous recommandons
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam Balance,
Nous sommes ravis que l'accueil et les explications concernant le véhicule aient répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation, elle compte beaucoup pour nous.
Citroën Libourne - Groupe Deluc
J
Jean-Michel Florit Google
Comme il y a 5 ans pour ma première DS nous avons été mon épouse et moi, particulièrement bien reçus par l'équipe commerciale des véhicules neufs. Cette fois-ci il s agissait de troquer la clio de mon épouse contre une DS3 neuve pour elle. Thomas nous a pris vraiment en charge, c est le cas de le dire, car nous avons opté pour une électrique et nous n y connaissions rien. Il a su, avec un professionnalisme étonnant pour son jeune âge, nous expliquer de A à Z, le bien fondé de notre choix. Et de nous faire découvrir les modèles et de nous orienter parfaitement. De plus la proposition de reprise de la clio était plus que satisfaisante. En gros, que du bonheur, bravo et merci à Thomas, que nous vous recommandons ainsi qu'à son collègue Christophe je crois, qui m m'avait vendu ma première DS.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Michel Florit,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage si positif. Il est gratifiant d'apprendre que notre équipe a su vous guider avec compétence dans votre passage à l'électrique, en rendant cette expérience agréable et satisfaisante.
Citroën Libourne - Groupe Deluc
S
Samah Fikri Google
Je remercie Monsieur Escalante pour son accueil et ses renseignements précieux.
Grace à lui, j’achète un pure tech les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Citroën Libourne - Groupe Deluc vous remercie pour votre confiance.
A très vite
Citroën Libourne- Groupe Deluc
E
Elodie Mouginot Google
Super accueil, et un grand merci à Gabriel pour ses précieux conseils ! Professionnel, à l’écoute et très sympathique, il a su parfaitement m’orienter. Je recommande vivement 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Elodie Mouginot,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Il est gratifiant de savoir que nos conseils et notre écoute ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est précieuse.
Citroën Libourne - Groupe Deluc
O
Olivier Clabaux Google
Excellent accueil dans cette concession, avec des vendeurs professionnels et attentifs à leurs clients. Je recommande Gabriel Escalante, qui m'a accompagné dans mon projet de manière impeccable. Merci, et à bientôt ! ;)
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier Clabaux,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme et attention.
Citroën Libourne - Groupe Deluc
E
Evelyne Mutschler Google
Très bonne expérience. Très bien reçu par la personne des LOA , compétente et qui a su trouver le vehicule qui correspondait à mon budget.
Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne Mutschler,
Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre efficacement à vos attentes et vous aider à trouver le véhicule adapté à votre budget.
Cordialement,
Citroën Libourne - Groupe Deluc
w
wizh Wizh Google
Très bonne expérience avec la concession. Merci à Nicolas pour ses conseils professionnels et son écoute. Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour wizh Wizh,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et l'attention qui vous ont été accordés. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous honore.
Citroën Libourne - Groupe Deluc
K
Kapsty Stoy Google
Merci à Nicolas service impeccable ! J'ai reçu un accueil chaleureux et des conseils très pros sans aucune pression. Je recommande vivement cette concession pour son sérieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Kapsty Stoy,
Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils vous aient pleinement satisfait. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à maintenir ce niveau d'exigence.
Citroën Libourne - Groupe Deluc
F
Fabien Essely Google
Comme d'habitude, accueil chaleureux et très professionnel. Vincent a pris le temps de m'expliquer les commandes du véhicule et de la boite automatique. Petit tour d'essai, et je suis super content du véhicule. Merci à Vincent pour son écoute et ses conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Fabien Essely,
Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et que les explications vous ont été utiles. Votre satisfaction est une priorité.
Citroën Libourne - Groupe Deluc
P
Patrick Zimmermann Google
J’ai été reçu par M. Samy Cherfaoui, samedi 14 mars, à l’occasion des journées portes ouvertes. J’en suis ressorti avec une voiture (ou tout du moins un bon de commande 😉). J’estime avoir été très bien conseillé par quelqu’un qui était à l’écoute et qui a tout fait pour que les choses soient simples et fluides. Je le recommande vivement comme interlocuteur : 5/5
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite
Y
Yann Rippe Google
Très content de la transaction opérée par Samy commercial très professionnel et agréable. Nous recommandons ce commercial pour les futurs acheteurs de voiture chez Citroën.
Réponse du professionnel : Bonjour Yann,
Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
Encore merci 😊
Citroën Libourne - Groupe Deluc
A
Alexandre Pinto Google
Erwan est un conseiller au top il est très professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre,
Erwan et toute l'équipe Citroën Libourne vous remercie pour cette note positive.😁
Au plaisir de vous revoir prochainement!
n
noah R Google
Très bonne expérience avec Gabriel il est rare d’être aussi bien accompagné et conseillé !
Réponse du professionnel : Bonjour noah,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Citroën Libourne - Groupe Deluc
N
Ninilou Google
Je me suis rendue dans différentes concessions afin de voir comment solutionner un problème d'une Loa avec un kilométrage dépassé. Entre celle qui n ont absolument pas entendu mes critères, celle qui m'ont fait part de tarif exorbitant et j en passe. Bref seul citroen a pu entendre et surtout répondre à ma demande en sollutionnant un problème qui en soit était bien " merdique ". J ai été recu par Samy, une personne vraiment a l écoute avec laquelle nous avons essayé de trouver au mieux ce qui était réalisable et répondait à l ensemble mes critères. J'ai beaucoup apprécié sa franchise et son honnêteté ce qui se fait rare de nos jours. Je suis vraiment ravie de la solution trouvée, je conduis actuellement une C3 de 2025 neuve avec une Loa qui répond a mes exigences. Donc un GRAND MERCI A SAMY
Réponse du professionnel : Bonjour Ninilou,
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt.
Citroën Libourne - Groupe Deluc
V
Véronique MANON Google
Très bon accueil, véhicule livré à peu près dans les temps (petit problème due à la livraison d’une pièce qui a retardé la livraison) mais très satisfaite. À voir sur le service après vente, à ce jour je recommande. Merci à Gabriel et son équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citroën Libourne.
À bientôt !😊
M
Muriel Google
Très bon accueil de la part de Gabriel
Qualité d’écoute et bons conseils
J’ai acheté un véhicule qui correspond à mes attentes et besoins
Je venais déjà régulièrement pour l’entretien de mon véhicule
Je recommande
Merci à Adeline pour le temps consacré à la partie administrative et ses explications
Réponse du professionnel : Bonjour Muriel,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt😊
Citroën Libourne
E
Emmanuel Tabart Google
Merci à mr Pierre jean Fayaud ,conseiller commercial automobile auprès des professionnels , pour son expertise , ses conseils , sa pédagogie et surtout les délais respectés
Je recommande sans hésitation la concession et MR Fayaud .
Un très bon professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel,
Merci beaucoup pour votre recommandation et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l’accompagnement de Monsieur Pierre-Jean Fayaud, tant pour son expertise que pour la qualité de ses conseils, sa pédagogie et le respect des délais.
Votre confiance est une véritable motivation pour nos équipes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets automobiles.
L’équipe Citroën Libourne
B
Brice Petit Google
Mon père y a acheté un véhicule d'occasion la semaine dernière, le véhicule est en parfait état (moteur/exterieur/habitacle), pas d'entourloupe. Le tout suivi et garanti par le réseau Citroën.
Merci à Vincent T. qui l'a accompagné sérieusement dans cette affaire.
Réponse du professionnel : Monsieur Petit,
Nous sommes absolument ravies que l'expérience de votre père se soit déroulée selon ses attentes, nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement.
Belle journée!
S
Simon Castel Google
Excellente expérience ! Toute l’équipe est accueillante et professionnelle. Un merci tout particulier à Vincent, un commercial au top : à l’écoute, réactif et très sympathique. Il a rendu l’achat simple et agréable. Je recommande cette concession les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Simon,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience😊
Toute l'équipe de Citroën Libourne vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
A
Adele Moal Google
Je tiens à remercier l’équipe de Citroën pour leur professionnalisme et leur approche humaine. Malgré les difficultés initiales, (annulation vente véhicule), ils ont su trouver une solution satisfaisante et faire preuve de compréhension. Je suis très satisfait de leur service et je les recommande chaleureusement."
Réponse du professionnel : Bonjour Adele,
Merci pour tous vos compliments, nous sommes absolument navrés pour les difficultés rencontrées et nous espérons vous accueillir prochainement pour une expérience plus positive!
Passer une belle journée!
L
Ludovic Moulinas Google
Concession sérieuse ou nous achetons nos véhicules depuis plusieurs années.
Nous sommes très satisfaits de notre interlocuteur Monsieur Tavert qui est très professionnel, réactif et qui suit dans le temps ses clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Citroën Libourne vous remercie pour votre confiance.😄
A très vite,
L
Lilian Desprat Google
Très bien reçu et accueilli par Thomas Quieroz, vendeur Citroën, qui a su être à l’écoute et répondre à mes attentes. M. Quieroz est très sympathique, accueillant et réactif, je ne regrette en rien les interactions que j’ai pu avoir avec lui. Si vous vous voulez acheter une Citroën, je vous le recommande à 100% !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à notre conseiller commercial Thomas et toute l'équipe Citroën Libourne a été ravie de vous accompagner!☺️
Belle journée à vous,
E
Eléa Zimmermann Google
Super expérience avec Samy chez Citroën Libourne !
J’ai été conseillée par Samy pour ma LOA et j’ai eu une expérience vraiment positive. Samy a été très professionnel, à l’écoute de mes besoins et patient dans toutes mes questions. Il m’a guidée avec transparence dans le choix du véhicule, les options et les solutions de financement. Grâce à lui, tout s’est déroulé simplement et efficacement, sans pression commerciale. Je recommande vivement Samy à toute personne qui cherche un bon accompagnement pour l’achat ou la location d’une voiture chez Citroën Libourne !
Réponse du professionnel : Bonjour Eléa,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, toute l'équipe Citroën Libourne veille à donner le meilleur pour sa clientèle.
Tous vos retours seront transmis à Samy!😄
Au plaisir de vous revoir
l
leeloo off Google
Vivement conseillé
Merci Erwan pour ma nouvelle C3
Parfait! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour leeloo,
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;)
Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments !
À bientôt,
C
Charly Bureau Google
Très bon garage rapide sur les réparations le service de location est top ! Seul problème c’est que quand ils m’ont rendu ma voiture ils m’ont mis des essui glace pourri alors que j’en avais des neufs !! et ils ne les ont pas échanger avec la même marque dommage !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note positive 😊
Nous sommes ravis que l’accueil, la rapidité et le service de location vous aient satisfait.
Nous sommes en revanche désolés pour le désagrément concernant les essuie-glaces lors de la restitution du véhicule. Votre remarque a été transmise à l’équipe afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au garage!
Concessionnaire Citroën dans les quartiers voisins
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Citroën Libourne - Groupe Deluc
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