Accueil Concessionnaire Citroën Bretagne Côtes-d'Armor Lannion Citroën Lannion - Cobredia
CONCESSIONNAIRE CITROËN

Citroën Lannion - Cobredia

Concessionnaire Citroën · Lannion (22)

3,7 339 avis Fermé
Citroën Lannion - Cobredia — Concessionnaire Citroën

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Citroën Lannion - Cobredia

Citroën Lannion - Cobredia est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Lannion (22300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:15 – 12:30 · 13:45 – 19:00
Mardi 08:15 – 12:30 · 13:45 – 19:00
Mercredi 08:15 – 12:30 · 13:45 – 19:00
Jeudi 08:15 – 12:30 · 13:45 – 19:00
Vendredi 08:15 – 12:30 · 13:45 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (339)

3,7
339 avis
5★168
4★50
3★30
2★17
1★74
J
Johann le goff

Je tiens à apporter mon commentaire positif sur la concession de Lannion qui semble avoir pris un virage à 180°. J'ai eu droit à de l'attention, des informations cherchées sur les docs internes et surtout à de l'écoute. Ma e-c4 est tombée en panne d'énergie et la remorqueuse l'a amenée chez moi pour recharger mais elle n'acceptait plus la charge. Donc envoi chez Citroën qui a eu la chaîne d'avoir une remontée de tension et donc de voir ma voiture accepter la charge. Après discussion intéressante j'ai récupéré ma voiture sans bourse délier et avec en plus le soh reçu par mail quelques jours plus tard. On s'approche de service client de Honda, continuez comme ça et vous arriverez à changer l'image de stellantis (dans la région de lannion du moins). Merci beaucoup, c'est comme ça qu'il faut gérer les clients pour qu'ils reviennent.

Réponse du professionnel : Bonjour Johann le goff, Un grand merci pour votre message très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la prise en charge de votre Citroën ë-C4 s’est bien déroulée et que la situation a pu être résolue rapidement. Merci pour votre confiance et pour vos encouragements. C’est exactement ce type de relation que nous souhaitons construire avec nos clients : transparence, efficacité et écoute. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Cordialement, l’équipe Citroën
J
Jean Yves LE GALL

Bonjour je suis très satisfait du garage Citroën Lannion et du véhicule et des personnes à qui j'ai eu à faire je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Yves LE GALL, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau en concession. Cordialement, L’équipe Citroën
M
Marie

Cela fait à peine 6 ans que j’ai acquis une C3 dans cette concession et ma voiture commence à tomber en RUINE. Je précise que j'entretiens ma C3 tous les ans dans une autre concession. Citroën, plus jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et votre sentiment vis-à-vis de votre Citroën C3. Nous comprenons votre incompréhension face aux problèmes rencontrés sur un véhicule de cet âge, d’autant plus lorsque l’entretien a été réalisé régulièrement. Il est toutefois important de rappeler que l’état et l’évolution d’un véhicule dépendent de nombreux facteurs (kilométrage, conditions d’utilisation, environnement, type de trajets…), indépendamment du lieu d’achat initial. N’ayant pas assuré l’entretien de votre véhicule au sein de notre concession, nous ne disposons malheureusement pas de visibilité complète sur son historique technique. Nous restons néanmoins à votre écoute si vous souhaitez échanger ou faire examiner votre véhicule afin de vous apporter des conseils ou une solution adaptée. Cordialement, l’équipe Citroën
P
Pedro CultureIndoor

Après une visite en concession, nous avons été particulièrement bien accueilli par l'équipe. Personnel très sympathique. Cependant, la concession n'est pas chauffé ! Il y fait aussi froid qu'à l'extérieur... Il est donc particulièrement compliqué de voir les avantages des différents modèles exposer. Je sais que l'écologie est une bonne chose , mais là c'est trop ! Impossible de ce concentrer. Et je plein le personnel de travailler dans ces conditions. Cela ne fait pas professionnel et pourrais rebuter certains client . Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Pedro, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos compliments sur l’accueil et la sympathie de notre équipe. Nous sommes sincèrement désolés pour l’inconfort ressenti lors de votre visite. Des actions sont en cours afin de rétablir des conditions d’accueil agréables, aussi bien pour nos clients que pour nos collaborateurs. Votre remarque est précieuse et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, dans de meilleures conditions. Cordialement, l’équipe Citroën
N
Nan Yet

Accueil très agréable par la secrétaire et Alex, travaux réalisés dans le temps imparti. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Nan Yet, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est très encourageant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes dans les délais prévus. Cordialement, l’équipe Citroën
D
DEBORAH CARBON

Merci beaucoup pour le professionnalisme de Sébastien service carrosserie pour mon véhicule. Très bon travail de peinture et de plus belle surprise En récupérant celle-ci, elle avait été bichonner, lavage extérieur, aspirateur intérieur le top, je recommande le service carrosserie en passant par Sébastien.

Réponse du professionnel : Bonjour DEBORAH CARBON, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait du travail réalisé sur votre véhicule. Sébastien et toute l’équipe carrosserie seront très touchés par votre message. La qualité du travail, le souci du détail et l’attention portée à nos clients font partie de nos priorités, et votre satisfaction est la plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en concession. Cordialement, l’équipe Citroën
h
hervé postic

Concession et vendeur malhonnête, ni roue de secours, ni crick, ni clé donc en cas de problème il faut payer le remorquage…en bref concession à éviter absolument !!! Ne vous fier pas à leurs beau discours ! Tout ces outils sont obligatoire à le vente tout simplement par sécurité !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé Postic, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement et comprenons parfaitement votre frustration. Nous nous tenons disponibles afin de faire le point avec vous sur votre dossier pour vérifier ensemble ce qui était prévu sur votre véhicule et trouver une solution pour vous équiper si vous le souhaitez. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous sommes là pour vous aider et rétablir la situation. Cordialement, l’équipe Citroën
F
Francoeur Leblanc

Mon expérience en tant que client est tres positive, je vous conseil de voir monsieur Renaud, il est particulièrement professionnel et s'adapte bien à votre budget. Il respectera vos attentes et vous laissera le temps de la réflexion sans vous étouffer ou vous mettre dans l'urgence (ce n'est pas un vendeur de tapis et ça fait du bien !)

Réponse du professionnel : Bonjour Francoeur Leblanc, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions. Renaud sera particulièrement heureux de savoir que son professionnalisme, son écoute et sa transparence ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous restons à votre disposition pour la suite de votre projet automobile. Cordialement, l’équipe Citroën

Concessionnaire Citroën dans les quartiers voisins

Park Névez 1 · 0,7 km
Saint-Marc 1 · 0,7 km
Goas Congar 1 · 0,9 km
Saint-Elivet 1 · 0,9 km
Ar Santé 1 · 1 km