Citroën Guingamp - Cobredia

Concessionnaire de voiture très très sérieux ils ne sont pas là rien que pour vendre,ils sont aussi de bons conseilleurs 👍

Très bon accueil par Mickael. Hâte de recevoir notre nouvelle acquisition.

Les petits coloured clips pour customiser les voitures sont très sympas. Comme l'équipe!

Bel accueil et très bon conseil...je recommande si vous avez le projet de changement de voiture.

Accueil exceptionnel, une équipe souriante et surtout très professionnelle. Je recommande vivement !

Matthieu le commercial gentil et accueillant je le recommande.

Accueil sympathique, Matthieu très professionnel et à l'écoute de la clientèle. Nous le recommandons.

Accueil et prestation de qualité suite à un accident j'ai confié mon véhicule pour réparation de carrosserie et polissage des phares Super accueil merci Élodie pour votre gentillesse Et Guillaume en accueil carrosserie au top Réactif et super travail par le carrossier Je recommande

Très bon accueil et bon conseil, je recommande, merci à Stéven et à toute l'équipe

Très bonne accueil de Mickael et l équipe en général

Concession tres serieuse,ravi du professionnalisme et de la gentillesse de mde Nivet,je recommande.

Très bon accueil, personnel sympathique et à l'écoute. Très satisfait, nous avons même eu un café.

Très bonne réception téléphonique, très cordiale et qui répond aux questions. Je recommande.

Très satisfaite de la prise en charge en carrosserie de mon véhicule, équipe compétente , accueil chaleureux, je recommande

Très bon accueil au téléphone puis en magasin

J'ai acheté ma Citroën C3 you d'occasion chez vous et j'en suis ravie. Reçu par Mr Magueur Mickaël conseiller commercial très souriant et a l'écoute. Délai très rapide pour récupérer le véhicule. Merci encore !! Je suis très satisfaite et je vous recommande sans problème 😊

RV avait été pris pour le jeudi 5 mars 2026 à 14h avec indication d’une fin d’intervention à 17 heures .Il s’agissait pour une C3 électrique de la révision annuelle, contractuelle et d’une reprogrammation du logiciel de bord suite à une campagne de rappel de la marque;une fois au garage il m’est indiqué qu’une deuxième campagne de rappel est également en cours sans que sa nature puisse etre précisée...! A 17heures il m’est indiqué que”La voiture ne sera prête que le lendemain matin ” mais que j’en serais informé par téléphone ! Aucune nouvelle le vendredi matin! Nouvel appel téléphonique à mon initiative et il m’est indiqué de façon agressive que la voiture sera prête à 17 heures ! A 17heures, je suis reçu par une dame m’expliquant que ” c’est le bazar !”.Elle ne retrouve pas mes clés puis ne retrouve pas trace de mon contrat (!) .elle se révèle incapable de me dire ce qui a été fait sur le véhicule et ne peut me remettre un document relatant l’intervention! J’attends toujours ce document ! Voilà des faits qui ne nécessitent pas d’autre commentaires ! Ps/ au moment de publier cet avis , je reçois un appel du garage pour "une enquête de satisfaction"(!) .Faisant part de ma vive insatisfaction, cette dame me raccroche au nez !

accueil très professionnel et très sympathique de Steven.

Achat d’une eC3 avec des délais beaucoup plus long que ceux annoncés verbalement par le vendeur au moment de la signature… Entretien six mois après l’achat (à l’échéance des 12.000 km) et qui s’étale sur plusieurs jours au lieu des deux heures annoncées initialement… Des alarmes dans tous les sens avec de multiples dysfonctionnements en permanence, un capteur à remplacer après six mois seulement d’utilisation… capteur qui est commandé depuis plusieurs semaines qui n’est toujours pas arrivé à ce jour… Et pour chaque situation, aucune information, obligé de relancer par téléphone dans l’espoir d’aboutir à la résolution du problème… Par contre, en regardant les autres avis, ils ont manifestement le temps de répondre aux commentaires…

Trés belle expérience..trés bon accueil de mr auffret..trés professionnel...nous sommes agréablement satisfait...recommendrons sans probléme.

ATTENTION ! Très déçu de Citroën Guingamp ! Ma voiture étant une Citroën je vais chez eux depuis plusieurs années (plutôt que les petits garage où je pourrais payé moins cher ) je me dis qu’en allant chez Citroën la concession je ne serai pas déçu quitte à payé plus cher, et bien c’est tout le contraire ! Je prend rdv pour changer mon liquide de refroidissement, plus de 2 mois d’attente qu’on me dis , ensuite après le rdv j’ouvre le capot quelques semaines plutard pour vérifier mon liquide, je me rend compte qu’ils ont laissé le bouchon sur le devant du capot prêt à tomber dans le moteur , je roulais avec mon pot de liquide ouvert depuis presque 1 mois !!! Juste LAMENTABLE et 150€ d’empocher pour un travail même pas fait correctement ! Quel honte ! Je me suis également rendu compte le lendemain qu’il ne m’ont pas rendu ma carte grise, donc je rappelle la secrétaire au téléphone me rie au nez me disant qu’on me la rendue, résultat je dois refaire ma carte grise plus de 100€ au total, et je sais très bien que c’est eux qu’il me l’ont jamais rendu , et l’agence qui on refait ma carte grise n’est pas du tout étonné qu’il ne me l’ont pas rendu je ne suis pas la seule apparement c’est bien connu dans les garages… plus jamais j’irais chez Citroën mais a qui faire confiance pour faire réparer sa voiture ? Si on ne peut même plus faire confiance au concession et là où on paye le plus cher.. travail complètement bâclé et pour mes vidanges c’était pareil c’est honteux ! Concession à fuir comme la marque !

Les agents pas très accueillant, le chef d atelier pas très aimable. Avant ces jeunes, plus sympathiques les agents dommage plus ce genre de personnel .

Mon véhicule a été suivi par cette concession à la demande de mon assureur. J ai trouvé toute l équipe très sympathique et accueillante. Le suivi de mon dossier a été parfait.

Merci pour le conseil et la rapidité. Voiture réparée

Très bien accueilli dans ce garage je recommande

Nous avons eu une panne sur notre Citroën C 4 et nous avons dû envoyer la voiture dans cette concession de la marque ‼️ Après quelques jours nous avons dû appeler pour prendre des nouvelles ‼️ Voici la réponse de l’atelier : « nous n’avons pas le temps de faire un diagnostic, il faudra attendre 1mois1/2 au mieux pour mettre la valise sur la voiture »😂 Un geste si simple pour un garagiste ☹️ Je me suis rendu à cette concession pour reprendre mon véhicule afin de la transférer vers un garage sans le beau logo. «  Citroën ». J’ai passé plus d’une heure devant la belle vitrine de la concession de Guingamp pour mettre mon véhicule prêt pour le transport devant les clients ‼️ J’en ai profité pour exposer ma situation 😂 Ce lieu est à fuir si vous êtes en panne de voiture, son chef d’atelier désagréable derrière son écran d’ordinateur a gérer un atelier vide ‼️ D’ailleurs il faut le voir ce chef d’atelier derrière une vitre au fond de la concession, heureusement qu’il y a des hôtesses sympathiques pour accueillir les clients 👍 Surtout ne vous arrêtez pas, il n’y arien à voir à part un employé derrière une vitre « anti clients » Si je pouvais mettre une note négative je le ferai volontiers. Avant il y avait le Covid et maintenant c’est la faute de TAKATA 🤪🤪

Depuis le 15 juillet 2025 mon Citroën c4 Spacetourer est arrivé chez Citroën Guingamp, en panne. Depuis, prenant notre mal en patience c’est toujours avec des excuses qu’on nous explique que les travaux ne vont pas être effectué tout de suite … (manque de personnels, problèmes des airbags Takata, trop de véhicules….) Bref, depuis 2 mois, on nous balade ! Mais on nous n’avons pas de voiture ! Et Citroën ne nous en prête pas non plus bien sûr. (Nous sommes 5) Combien de temps encore allons nous attendre notre voiture !!!!

J'ai reçu un appel de la concession auquel je n'es pas répondu, Un message vocal à été laissé ou on entend une femme chuchoter et donc rien de compréhensible, J'ai donc rappelé, On m'a transféré vers une seconde femme qui à commencer à me démarché pour leur nouvelle voiture, Quand j'ai expliqué que je trouvais ça complètement fou elle ma répondu que je n'avais qu'à pas rappelé.. Une vraie taré !

Je suis tombé en panne a cote du garage citroen de guingamp Quelle chance..et bien non Ils ont tout simplement refusé de regarder ma voiture je precise une citroen c5 .car il n avait pas de person el pour regarder ma panne . J ai supplie mais rien a faire .j ai 70 ans ..ils sont inhumains ..je suis repartit en pleurant a 30kms heure pour aller a begard dans un garage c est honteux de faire cela

Mon véhicule étant dans la campagne de rappel pour les airbags, je prends rdv. Quelques semaines plus tard, le rdv passe, on me remets les clés. Je m'aperçois sur la route du retour que mon cache airbag au volant avec le logo est "Citroën", Hors mon véhicule est full DS d'origine avec le nouveau logo. Je rappelle le garage pour signaler le problème.. et la surprise au téléphone on me dit que c'est NORMAL et que ça ne change rien ! Que le garage n'a pas reçu les pièces ... Je refuse de laisser mon véhicule comme ça! Au téléphone on me dit " je me renseigne je vous rappelle" ... Donc il le savait à la remise des clés, mais ne m'a rien dit ! Merci pour L'ABUS DE CONFIANCE ! Entre temps j'appelle un autre garage DS et on me dit non ce n'est absolument pas normal ! Mauvaise pub pour Guingamp... Une chose est sûr je ne recommande pas les services... C'est HONTEUX !

Bonjour, en 1 semaine, j'ai du me rendre à citroen guingamp pour la vidange + changer les plaquettes sur ma c4 spacetourer. Le personnel est toujours très à l'écoute, aux petits soins avec le client, respecte les délais d'attente. Ils font systématiquement un lavage extérieur de votre véhicule. Je recommande vraiment ce garage Citroën.

Bonjour. Après un accrochage à l'arrière de mon Touran, l'expertise et les réparations se sont fait très rapidement, avec un accueil au top et un responsable de la carrosserie ( Patrick) très sympa professionnel et commerçant, avec bien sur une carrosserie nickel, merci à tous et bonne fêtes. Jeff....

Par deux fois, nous nous y sommes rendus peu avant la fermeture le samedi en fin d'après-midi, et les deux fois, nous avons été accueillis par Wilfried, Commercial de la concession, toujours le sourire aux lèvres et de bon conseil. Résultat, nous lui avons acheté une voiture ! De A à Z, super suivi, je recommande !

J'ai acheté un véhicule d'occasion chez Citroën Guingamp et j'en suis ravie. Principalement pour l'accueil et le suivi de l'achat : nous avons travaillé en direct avec Wilfried qui est un commercial très professionnel, à l'écoute de ses clients et fort sympathique. Cette concession est chanceuse d'avoir un tel élément dans son équipe.

Nous sommes tombés en panne cet été en Bretagne. Bref changement de moteur sur une DS5 , grosse facture presque 11 000 € Nous avons été reçu par le chef d’atelier très compétent, professionnel, bonne communication , respect des délais et du devis . Un regret néanmoins, lorsque nous l’avons récupéré même pas un petit coup d’aspirateur ni un lavage de la voiture , dommage…….

Merci beaucoup à Wilfried pour son accueil, son professionnalisme, son écoute et le temps qu'il nous à consacré lors de ces 2 rendez-vous que nous avons eu. Nous n'avons pas conclu la vente sur un véhicule neuf aujourd'hui mais nous allons très probablement revenir vers lui. Notre projet est encore à approfondir. Marylène et Benjamin.

Voiture achetée neuve dans ce garage . Nous retournons tous les ans pour la révision. Chef d'atelier très compétent et accueillant. Service rapide et dans des délais raisonnables. Ce n'est malheureusement pas le cas dans beaucoup de concessions.

Naufragé de la route,mon véhicule C4 picasso à été envoyé par le service dépannage au garage Citroën de Guingamp. En lisant les avis je me suis inquiété. Retourné à domicile par mes propres moyens je n'avais que des contacts téléphoniques avec le garage. Tous ces contacts ont été bienveillants. J'y suis retourné chercher mon véhicule et j'ai été très bien accueilli, la facture étant importante j'ai également bénéficié d'une facilité de paiement. Je suis très satisfait de leur prestation et je recommande fortement ce garage.

Absolument pas satisfaite de cette agence. Je dépose mon véhicule pour un problème de voyant moteur et AD Blue. Je paie les 100 euros de diagnostic. On m'annonce un défaut d'injecteur AD Blue, j'insiste sur l'état du réservoir 3 fois !! On me répond que le réservoir est en bon état et qu'il n'apparaît pas en défaut. Je décide donc de remplacer cet injecteur à un prix plutôt élevé. Quand je reviens chercher mon véhicule on m'annonce finalement que les voyants défauts sont toujours présents et qu'il faudra donc changer le réservoir. Devis à 1000 euros Je dépose une nouvelle fois mon véhicule pour vérification. Réservoir effectivement à changer et problème réservoir essence en même temps. Devis à 2500 euros Je dépense 635 euros pour un problème qui n'est pas réglé et on me dit la deuxième fois "bon je ne vous compte rien pour aujourd'hui". C'est juste la moindre des choses de ne pas me refaire payer un deuxième diagnostic alors que mon véhicule est toujours dans le même état. De l'argent dépensé pour rien.

Bonjour, À fuir ce garage, mauvaise expérience avec mon véhicule je suis tombé en panne le 19 décembre 2023 pas passer diagnostic avant le 2 janvier 2024 , je viens tout juste de récupérer mon véhicule le 16 février 2024 je suis resté presque 2 mois sans voiture pas un prêt de véhicule de leur part parce que je n'ai pas acheté mon véhicule chez eux. En plus il m'annonce que les frais de diagnostic ce serait pour ma pomme 99 €. Il m'annonce que le moteur est mort que ça peut êtres pris par la garantie constructeur. On a récupérer notre véhicule seulement le 16 février on a demandé prolongation de la garantie pour le moteur on nous répondu ah non. On ne fait pas une garantie sur une garantie. Et le gars il ose me parler de son enquête de satisfaction, il peut se le mettre où je le pense son enquête . À fuir ce garage. Depuis la réparation de notre véhicule notre boîte auto ne fonctionne plus il ose nous dire qu'ils ont pas touché, il faut bien déconnecté le monteur à la boîte auto, ils ont bien facturer de joint de boîte auto. Et les deux chef ateliers de nul. Je vous le déconseille vraiment. Et quand je parle avec des amis et des collègues de boulot il me dise de pas allé la du personnel des agréables et pas compétent.