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CITROËN - Clarens Automobiles Bressuire

Concessionnaire Citroën · Bressuire (79)

4,3 163 avis Google Fermé
CITROËN - Clarens Automobiles Bressuire — Concessionnaire Citroën

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Itinéraire Site web

À propos de CITROËN - Clarens Automobiles Bressuire

CITROËN - Clarens Automobiles Bressuire est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Bressuire (79300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (163)

Avis Google
4,3
163 avis
5★117
4★22
3★4
2★2
1★18
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florian croué Google

J'ai amèner ma voiture chez eux pour un accumulateur a changé j'ai fai faire un diagnostic il ne veule pas le donner le rapport et le fond un devis a plus de 7000€ pour une panne qui coûte 500€ ce son des voleur malhonnête je ni mettrai plus jamais les pieds

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Je B Google

Très contente de mon passage dans ce garage. Équipe souriante et agréable, tout s’est très bien passé. Merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments qui valorisent notre engagement à offrir un service de qualité ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. L'équipe de CITROËN - Clarens Automobiles Bressuire vous souhaite une agréable journée.
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Kinaï Settama Google

Sa fait maintenant 3 ans que je fais entretenir ma Citroën C3 chez eux et l'équipe est vraiment génial ils ont nettoyé ma voiture a chaque passage en plus d'avoir une petite vidéo qui explique l'état de ma voiture, je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Kinaï, Nous vous remercions pour votre confiance renouvelée et votre recommandation ! C'est un plaisir de savoir que vous appréciez le soin apporté à votre véhicule et la transparence de nos services. L'équipe de CITROËN - Clarens Automobiles Bressuire vous souhaite une agréable journée.
F
Fernando Santos Google

Merci beaucoup à toute l'équipe pour le travail et rapidité fournie

Réponse du professionnel : Bonjour Fernando, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par la qualité et la rapidité du service offert ! Votre reconnaissance encourage notre équipe à maintenir ce niveau d'exigence. L'équipe de CITROËN - Clarens Automobiles Bressuire vous souhaite une agréable journée.
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Stéphane Thebault Google

Je mets qu'une étoile car je ne peux juger de l'accueil. Je n'ai vu personne à qui parler.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Thebault, Nous sommes sincèrement désolés de lire ce retour négatif. Votre retour a bien été pris en compte et transmis à notre équipe. Bien cordialement, L’équipe Citroën Clarens Automobiles Bressuire
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Pascal FRÉOUR Google

Un service au top. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Nous sommes ravis d'apprendre que notre prestation vous a pleinement satisfait ! Votre reconnaissance est une véritable motivation pour continuer à offrir un service de qualité. L'équipe de CITROËN - Clarens Automobiles Bressuire vous souhaite une agréable journée.
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Vadé Adrien Google

Client Citroën depuis longue date à Bressuire et toujours fidèle à l'équipe maintenant rassemblée avec Peugeot Boulevard de Thouars. Je tiens à saluer le professionnalisme de Citroën notamment en période estivale ou de forte affluence Soueida et Rakoto sont toujours là pour trouver une solution ! Maintenant avec le renfort d'une grande équipe au complet et un lieu bien rénové le top ! Dernier passage imprévu reçu par Kinaï au service rapide qui a aussitôt détecté une anomalie et Louison est arrivé pour essayer la voiture. Prise en charge digne du premium !

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour si positif ! Il est très encourageant de savoir que notre équipe a su répondre efficacement à vos attentes, notamment lors de moments chargés. Nous sommes ravis que vous appréciez nos efforts continus pour offrir un service de qualité. L'équipe de CITROËN - Clarens Automobiles Bressuire vous souhaite une agréable journée.
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Lucie ROCHA Google

Un très bon accueil & du personnel agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Nous vous remercions pour votre retour concernant l'accueil et notre équipe ! Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts. L'équipe de CITROËN - Clarens Automobiles Bressuire vous souhaite une agréable journée.
S
Sebastien Fillon Google

Accueil agréable, Prise en charge de ma voiture rapide

Réponse du professionnel : Bonjour Sebastien, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes ! L'équipe de CITROËN - Clarens Automobiles Bressuire vous souhaite une agréable journée.
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CO pa Google

Très bon accueil et professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments concernant l'accueil et le professionnalisme ! Votre satisfaction est importante et nous sommes ravis de lire que notre service a répondu à vos attentes. L'équipe de CITROËN - Clarens Automobiles Bressuire vous souhaite une agréable journée.
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Ralph Henry Google

Super accueil, devis respecté, travaux effectués dans les délais annoncés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement à la concession. L'équipe de Citroën Bressuire vous souhaite une agréable journée.
C
Claudine Arthus Google

Très bon accueil, très sérieux

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Citroën Bressuire
J
Justine Loiseau Google

Bravo à toute l'équipe de Citroën Bressuire pour leur travail de qualité, Véhicule toujours lavé, devis toujours présenté avant les travaux, remise de fidélité sur les grosses factures et demande de participation au constructeur sur les pannes connues. Merci à tous ! A bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Citroën Bressuire
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D _ D Google

Très mauvaise expérience lors d'une visite pour un achat, persuadé qu'il allait vendre sa 3008 puretech 1.2, il nous rassure que tout est fait pour qu'il n'y ait pas de problème en sortie de garage, nous fume dessus, parle beaucoup, voir trop de lui. Je lui demande pour une reprise de voiture, après un interminable combat sur l'ordinateur pour saisir quelques données, il n'est pas en capacité de l'estimer... Je me satisferait d'une fourchette 0 - 1000€. Il a quand même noté notre mail et numéro pour ne jamais nous indiquer le prix de la reprise. Pendant toute l'attente, il nous pose la question "Qu'est ce qui vous ferai acheter la voiture sur le coup ?", Déjà faire une meilleure reprise, laisser le temps aux acheteurs... Maintenant réticent à ses affaires, l'essai de la 3008 n'est finalement plus d'actualité, "vous essayerez quand vous serez décidez !". A ce jour, c'est la meilleure chose qui soit arrivé quand on voit la décote des PURETECH et des problèmes engendrés !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons au service concerné ! L'équipe Claris Automobiles vous souhaite une agréable journée !
J
Jamy Clochard Google

Très mauvais accueil. Venu pour prendre des renseignement pour acheter une voiture. Après nous avoir accueilli la vendeuse nous a laissé seule plus de 30min à son bureau. Comme elle revenait pas. Nous sommes partis

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience d’accueil n’a pas été satisfaisante. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous nous excusons pour le désagrément causé et nous veillerons à ce que de telles situations ne se reproduisent pas à l'avenir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir l’attention que vous méritez. Merci pour vos commentaires. L'équipe Claris Automobiles Bressuire vous souhaite une agréable journée.
C
Christophe LABATTUT Google

Accueil parfait, qualité de la prestation. Informations en temps réel. Tout simplement génial

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Citroën Bressuire
A
Alan Gwenadu53 Google

Je recommande ce garage ainsi que son responsable atelier et mécano pour leur gentillesse, réactivité et compétence bien sur pour une intervention sur notre camping car, ce qui nous a permis de reprendre notre route l’esprit tranquille. Je note que ce dépannage ne nous a même pas été facturé. Encore merci, 5 étoiles +

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Citroën Bressuire
M
MOREIRA Murielle Google

très mauvais accueil comptoir surtout quand on est une femme seule, nouvelle panne sur la voiture la même qu'il y moins d'un an donc la garantie s'applique mais on me fait payer quand même la voiture de prêt (je n'appelle pas cela du service client , il est inexistant!) et les délais pour vérifier la panne sont inacceptables. Je serai un homme le comportement et les discours ne seraient pas les mêmes. J'ai tenté de joindre le service client CITROEN par téléphone l'accueil est pire et les conseillers très désagréables et peu professionnels. Je ne recommande absolument pas cette concession

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre concession est joignable pour échanger avec vous. Nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe Claris Automobiles Bressuire.
C
Clomano Google

Nous sommes tombés en panne avec notre camping-car, et c'est le garage qui a récupéré notre engin. Nous avons été très bien accueilli. Travail effectué rapidement. Très content de notre expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Citroën Bressuire
c
chris Google

problème de la deuxième clé sur ma Citroën qui démarre la voiture mais ne verrouille pas les portes. solution Citroën: changer les faisceaux et serrure ou la clé pour la modique somme de 350€. j'ai résolu le problème avec un professionnel pour 59€.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait. Nous transmettons votre avis au service concerné. Restant à votre disposition. L’équipe Claris Automobiles Bressuire vous souhaite une belle journée.
A
Alex B Google

Super accueil. Merci à Antoine et vivement vendredi pour récupérer mon nouveau véhicule

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Citroën Bressuire
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valérie webber Google

Équipe très compétente et très sympathique. A l écoute et disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Citroën Bressuire
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eric gabbai Google

Le site est très accueillant et Michael apporte des conseils judicieux tout en laissant notre libre arbitre pour décider des financements. Je recommande très fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Citroën Bressuire
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olivier olivier Google

Super accueil pris en charge rapidement. Fidel au valeur de Citroën au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Citroën Bressuire
A
Angélique Archimbaud Google

Achat d'une Citroën c4 en mai dernier. Très satisfaite. Malgré mon indécision sur l'achat du véhicule, Mr MENARD a su m'accompagner et rester patient tout au long du processus d'achat. Commercial qui s'est aviser ses clients et non leur proposer n'importe quoi qui ne correspondrait pas aux attentes du client comme certains commercial pourrait faire: preuve que Mr MENARD à une écoute attentive de sa clientèle. Après la réception de la voiture, celui-ci m'a contacté pour avoir des nouvelles concernant la voiture et si je rencontrai des difficultés. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Citroën Bressuire
J
Justine Ganne Google

Je remercie beaucoup toute l'équipe du magasin Citroën Bressuire pour votre gentillesse et votre écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour cet avis positif ! Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Citroën Bressuire
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Alizée Martin Google

Très mauvaise expérience. Je suis venue pour faire programmer une clé afin que celle-ci soit centralisée. Cela n’a pas fonctionné. Le personnel n’a fait aucun effort pour me trouver une solution. J’ai bien senti que comme je n’étais pas cliente, ils ne voulaient pas faire d’effort. De plus, j’ai dû payer la main d’œuvre (alors qu’aucun changement n’a été effectué sur mon véhicule) et le prix était plus élevé que celui annoncé au téléphone par la secrétaire. Je n’ai pas vu de clients lors de mon passage dans ce garage et je comprends mieux pourquoi! J’ai ensuite été chez feu vert qui ont tout fait pour me trouver une solution sans que je débourse un seul centime! Ce garage est donc à éviter!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Martin. Votre retour d’expérience ne reflète pas tout à fait la réalité. Vous avez commandé une clé sur Amazon pour votre véhicule en estimant que le problème que vous rencontriez en découlait. Il s’avère en fait qu’il fallait reprogrammer votre véhicule ce que vous n’avez pas souhaité faire au sein de notre concession malgré nos conseils. Notre équipe de professionnels de l’automobile se tient à votre disposition à l’avenir pour tous vos besoins d’entretiens et réparations de véhicules. Bonne journée, l’équipe Citroën Bressuire
L
Laurent Ligonniere Google

Malhonnête ! Profite de la vulnérabilité des personnes âgées qui pourtant ont passé toute leurs vie au volant d'une Citroën.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ligonniere, Il semblerait que votre passage dans notre concession ne ce soit pas passé comme vous l'auriez voulu. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à nous contacter au 05 49 74 28 46 afin que l'on puisse échanger davantage à ce sujet. Cordialement.
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Damien V Google

Nous avons acheté un véhicule d'occasion et tout c'est très bien passé . Merci a Antoine pour son professionnalisme. Je recommande fortement ce garage.

Réponse du professionnel : La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes ravis de lire votre commentaire que nous ne manquerons pas de faire partager au principal intéressé. Merci et bonne route ! Cordialement.
F
Fabrice Levier Google

L'équipe est sympa. L'accueil est convivial et professionnel.

Réponse du professionnel : Cher client, Merci de nous avoir accordé toutes ces étoiles qui nous sont précieuses. Nous ne manquerons pas de vous donner entière satisfaction lors de votre prochain passage dans notre concession. Cordialement.
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Vexcom44 Google

Très professionnel hesite pas à vous faire voir les pièces deffectueuse super equipe a l ecoute du clients un très grand merci à vous pour avoir sauver ma c5 qui pourtant était mal au point grand bravo continuer comme cela merci merci

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes très heureux de découvrir votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
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Frederic Barbier Google

VENTE DE PRO A PRO. Je recommande. Moi-même garagiste, je leur ai acheté un véhicule à distance sans le voir et ils ont été parfaits sur le descriptif et l'état du véhicule. Ce n'est pas pareil partout. Continuez comme cela. Garage GIRARD

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide dans notre quotidien. Au plaisir de retravailler ensemble.
M
Marie-Hélène Megnent Google

Entièrement satisfait de ma visite chez Citroën de Bressuire, très bon accueil par un commercial alors que je n' avais pas de RDV. Toutes mes questions ont reçues une réponse. Au final, je suis reparti au volant d' une petite C3 qui me donne entière satisfaction. Je ne peux que vous recommandez cette concession

Réponse du professionnel : Chère cliente, merci infiniment pour vos compliments et encouragements ! A très bientôt.
M
Marion Testarode Google

Très satisfaite de l'achat de ma voiture d'occasion dans cette concession. Le conseiller s'est montré sympathique et toujours disponible. S'ajoute à cela un travail soigné et de qualité, merci encore!

Réponse du professionnel : Chère Madame, Ce genre de commentaire nous donne toujours le sourire !!! ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre message de sympathie à nos équipes. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre point de vente Citroën Bressuire. Nous vous souhaitons bonne route avec votre nouveau véhicule. Cordialement.
V
Vinnie Google

Service client exécrable et stéréotypes ambulants du garagiste escroc. À fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Il semblerait que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous joindre au 05 49 74 28 46 afin que nous puissions connaître les détails de votre mécontentement. Nous pourrons échanger plus aisément et nous essayerons de vous apporter des explications au besoin. Cordialement.
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Elisa Dubert Google

J'ai récemment acheté ma voiture (C3) dans cette concession où l'accueil était au top avec une équipe jeune et sympathique. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dubert, Le point de vente Citroën Bressuire vous remercie chaleureusement pour votre commentaire. Effectivement, la nouvelle équipe est désormais bien en place et met tout en œuvre pour vous satisfaire ! Cordialement.
I
Isabelle Coussens Google

J ai acheté ma voiture chez eux. Le commercial a été très à l écoute. Sympathique. Toute la transaction à eu lieu à distance. Rien à redire . Lors de la prise en main les explications ont été parfaitement claires . Accueil au top. Je vous recommande cette concession

Réponse du professionnel : Chère Madame Coussens, La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions pour votre commentaire. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lorsque l'occasion se présentera. Nous transmettons de ce pas votre ressenti à nos collaborateurs ; Merci ! Cordialement.
j
jean michel darpheuille Google

Venant de Lyon, j ai pour la premiére fois acheté un véhicule d occasion à distance dans cette concession. Pas simple ...il faut avoir confiance au discour du vendeur ( AM). Et bien pas déçu...accueil pro, promesses tenues ( pneus changés...) et véhicule d exception. Merci à vous,

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Darpheuille, La satisfaction de nos clients étant notre priorité, même à distance, il est toujours plaisant de lire ce genre de commentaire. Nous vous souhaitons bonne route avec votre nouveau véhicule ! Cordialement.
L
Léa Lassale Google

Trés mauvaise expérience avec cette concession. Défaut de conseil lors de l'achat du véhicule ( option non présente sur la voiture, intérieur du véhicule endommagé). Dans le mois qui a suivi l'achat le véhicule est retourné 2 fois au garage et a dû être immobilisé 3 jours (sans aucun prêt de voiture). Aucun dédommagement financier alors que j'avais payé des frais de mise en service. Je suis trés déçue du service client.

O
OP Google

Service très professionnel et vraiment flexible pour préparer la voiture. J'ai acheté ma Citroën ici. Hautement recommandé!

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions pour votre commentaire. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lorsque l'occasion se présentera. Cordialement.
M
Murielle Céranic Google

Accueil chaleureux, rapidité de prise en charge du véhicule et coin détente sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Céranic, Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que votre note parfaite. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Cordialement,
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Pascale FERCHAUD Google

Nouvel achat chez Citroën Bressuire. Équipe très réactive et sympathique, à l'écoute et qui fait le maximum pour ses clients. Ne pas hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ferchaud, Nous vous remercions pour votre note positive. N'hésitez pas à commenter pour que l'on puisse obtenir la note maximale ! Cordialement
C
Catherine Roux Google

Très bon concessionnaire avec une nouvelle équipe à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Roux, Nous vous remercions pour votre commentaire et l'attribution d'une note parfaite. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre concession. Cordialement
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montiel dominique Google

je remercie Cindy qui répond au téléphone pour ça gentillesse et amabilité j ai toujours été bien reçue aussi par toutes les personnes de ce lieu Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, L' équipe Citroën Bressuire tient à vous remercier pour le temps accordé à la rédaction de votre commentaire. Nous nous efforçons chaque jour de satisfaire nos clients : votre commentaire répond à notre travail. Nous vous en remercions sincèrement.
K
Kelly Gabilier Google

après une visite sur le parc ont nous propose une voiture d'occasion a l'achat , une heure après ont nous appel pour signé le bon de commande et laissé un chèque de réservation et prendre RDV pour livraison . deux jour après ont nous rappel pour nous dire que le véhicule n'est plus a vendre , imaginer notre déception .pas très sérieux tout sa .point positif ,super accueil .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Onillon, Nous comprenons votre déception et nous en sommes désolés. Ce genre d’incident arrive rarement et nous regrettons la gêne que cela a occasionné. Nous vous invitons à revenir vers nous et nous mettrons tout en œuvre pour trouver ensemble votre futur véhicule. Cordialement.
J
Josué Thirion Google

Attention cependant lorsque vous annoncez envoyer le devis pour la révision et qu'à ce jour toujours rien reçu, révision faîte chez Feu-Vert qui eux ont eu un peu plus de respect envers leur clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Il semblerait que nous n'ayons pas été à la hauteur de votre attente et nous nous en excusons. Il se peut effectivement qu'un oubli ait été fait... nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Nous pouvons vous assurer que nous ferons le nécessaire lors d'un nouveau passage dans nos ateliers. Bien cordialement.
C
Christian Google

mon père m'en a dit du mal étant ancien représentant à la retraite je pense qu'il a ses raisons

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous ne comprenons pas votre insatisfaction... Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes lors d'une intervention ? d'un achat de véhicule ? N’hésitez pas à nous appeler au 05 49 74 28 46 pour nous exposer votre expérience dans le but d’améliorer nos services. Cordialement, Service Qualité Citroën Bressuire
W
Wrzesniewski Daniel Google

Je confirme que mon moteur essence de 2014 n a pas de AFP, après m avoir expliqué que celui-ci se régénère de temps en temps d' ou ces trous d'alimentation moteur. Ce cher MONSIEUR soi disant chef d' atelier de l'agence m' a dit ne pouvoir rien faire lors de la révision alors que le véhicule était encore sous garantie pendant quelques jours. Je lui ai demandé de nettoyer le filtre a air et il n'a encore expliqué qu' il était spécial avec des grillages et le soufflage ne ce fait pas. J'ai demande au mecano de me le mettre de côté lors du remplacement qui d'ailleurs était comme neuf. J'ai une autre voiture des années 80, est le filtre est le même, sauf qu' il est rond au lieu de rectangle. Il voulait que je change mes bougies, mon véhicule n'a que 13500 Kms. À la remise de la facture, je remarque appoint de lave glaces facturé, je lui explique que j'ai rempli le réservoir à ras bord avant de venir, il se permet de me dire qu'il fallait que je lui précise au début sur la feuille d' entretien. Comment voulez-vous que lui précise. ........... il n'avait pas de place pour en mettre, en plus devant un client il c'est permis de prendre une calculatrice pour compter le prix avec TVA, pour lui ca ne représente pas grand chose. ...... voleur. Ce cher Monsieur chef mécanicien qui ne connaît pas la combinaison de travail, pas plus que la mécanique et plutôt un bon (mauvais) commercial minable et un grossier personnage de surplus mal poli et ne mérite même pas une étoile. Je reconnais que le mécanicien qui c'est occupé de ma voiture était accueillant et sympa, ainsi que cette dame à l'entrée.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Il semblerait que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous effectuons les réparations des véhicules en respectant scrupuleusement le plan d’entretien du constructeur. Vous êtes dans le droit d'entretenir votre véhicule de la manière qui vous semble la mieux. A l’écoute de nos clients et à la suite de votre réclamation au sujet de la facturation du lave glace, un avoir et remboursement ont été effectués. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, l’équipe Citröen Bressuire sera ravie de vous recevoir afin d’échanger de nouveau sur le sujet. Cordialement, Service Qualité Citroën Bressuire
P
Pascal Skapy (Skapy) Google

Déposés là-bas par la dépanneuse à12h30 suite galère mécanique au retour du futuroscope, ils ont su se rendre disponibles pour prendre en charge ma voiture. Et en une heure, tout était réglé. Encore merci à eux. Une galère qui se termine bien.