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Citroën Béziers TRESSOL-CHABRIER

Concessionnaire Citroën · Béziers (34)

4,4 1213 avis Fermé
Citroën Béziers TRESSOL-CHABRIER — Concessionnaire Citroën

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Itinéraire Site web

À propos de Citroën Béziers TRESSOL-CHABRIER

Citroën Béziers TRESSOL-CHABRIER est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Béziers (34500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1213)

4,4
1213 avis
5★909
4★126
3★42
2★41
1★95
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Dominique Gourraud

Bon accueil et informations de qualité À l’écoute et disponible Merci Johan

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique,  Un grand merci pour votre retour positif ! Johan sera très heureux de vous lire ! Très belle journée 😊️ L'équipe Citroën Béziers TRESSOL-CHABRIER
J
Julien Belou

J'achète tous mes véhicules dans cette concession depuis 6 ans. Le personnel est attentif et réactif tant à l'espace vente qu'à l'atelier. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Un immense merci pour votre avis, votre fidélité ainsi que votre recommandation ! Toute l'équipe sera comblée de vous lire ! Bonne route à vous et à bientôt 🚗️ L'équipe Citroën Béziers TRESSOL-CHABRIER
L
Laurence S.

Très bon accueil et prise en charge par le garage Citroën suite à vandalisme sur mon véhicule. La prise en charge a été rapide et efficace. Merci à Nicolas, pour sa gentillesse et sa disponibilité ainsi que la secrétaire de l'accueil qui est toujours souriante et très agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence,  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis positif sur votre expérience en concession. Nicolas et notre secrétaire vous remercient également pour vos mots chaleureux et votre confiance.  Très belle journée 😊️ L'équipe Citroën Béziers TRESSOL-CHABRIER
A
Amélia Dotigny

Jusqu’ici je détestais littéralement les garages et les blagues des garagistes, jusqu’à ce que je tombe sur ce garage juste génial ! Ici tout est génial, l’accueil (merci Guillaume), les réparations (merci Lucas), le petit verre d’eau qui va bien (merci Chantal). Je recommande pour l’entretien, les réparation mais surtout et en premier pour la gentillesse !

Réponse du professionnel : Merci infiniment, Mme Dotigny, pour votre message qui nous touche beaucoup !  Nous sommes ravis d'avoir su vous réconcilier avec l'univers des garages.🙂 Votre retour sur la gentillesse de et la qualité du service est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance et votre recommandation. L'équipe Citroën Béziers TRESSOL-CHABRIER
S
Sofia Bensaïd

Très bien accueilli de la part de l’équipe après-vente, Chantal et Damien on toujours le sourires, et mon conseiller au mieux, concernant certain soucis sur mon véhicule. Je remercie Citroën Béziers.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis que l’équipe après-vente ait su vous accueillir comme il se doit. Nous vous remercions pour votre fidélité et restons à votre disposition pour vos prochains besoins. L'équipe Citroën Béziers TRESSOL-CHABRIER
v
vitat georges

Super service chez Citroën grâce à Guillaume qui régulièrement s'occupe de notre véhicule avec gentillesse et efficacité merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur VITAT,  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis positif sur votre expérience en concession. Guillaume vous remercie également pour vos mots chaleureux et votre confiance.  Belle journée et à bientôt ! 😊️ L'équipe Citroën Béziers TRESSOL-CHABRIER
B
Bernard Seillier

Merci Céline pour votre professionnalismet votre gentil’esse. Fort bien reçu et trés bien conseillé. Bonnes ventes 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Seillier, Merci beaucoup pour votre super retour ! 😄 Céline est ravie d’avoir pu vous conseiller et de vous avoir accompagné. Nous vous souhaitons de belles routes et beaucoup de plaisir au volant de votre véhicule ! 🛣️🚗 Au plaisir de vous revoir, L'équipe Citroën Béziers TRESSOL-CHABRIER
P
Pepi

Dommage qu’il n’existe pas moins qu une étoile! Je récapitule: j’ai acheté mon véhicule en février 2025 avec un certain vendeur L… le véhicule était neuf avec 170km au compteur. Des les 1 er mois, le gps, le chargeur induction ainsi que des voyants du tableau de bord ( informant de la vitesse autorisé ) sont HS et la voiture bip dans tous les sens. On me change le GPS et le chargeur immédiatement et on m’informe que les voyants allumés et les bips sont un pbs pour lesquelles ils n’ont pas de solution mis à part appuyer sur un bouton pour les désactiver cette fonction. Le pb persiste…. 2ème passage au garage….nouveau diagnostiqué tjs identique! On ne trouve pas la panne. 3 été passage… tjs pareil…. Aujourd’hui après m’avoir allumé des voyants moteur en plus des bips incessants et de la désactivation des limitations de vitesse, j’appelle le service client qui m’informe ne rien pouvoir faire pour moi et que je dois retourner voir le garagiste. J’appelle la concession qui m’indique être d’accord pour faire une reprise. Qui dit reprise dit perte financière!!!! J’ai acheté mon véhicule il y a 1 an et aujourd’hui AUCUN service après vente compétent n’est capable de m’apporter une solution! Garage A FUIR!!!!!! Vendeur et directeur incompétent pour le suivi client! Je ne me laisserais pas endormir par vos services! Étant cliente Citroën depuis des années je n’a jamais vu si peu de considération pour ses clients!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant les problèmes rencontrés sur votre véhicule. Cependant, nous tenons à préciser que toutes les solutions adaptées ont été proposées par notre équipe, et que vous les avez toutes refusées : - Nous vous avons demandé de nous envoyer des photos du véhicule, qui n’est pas présent dans notre concession, afin d’établir une estimation de reprise. Cette demande a été refusée. - Vous avez ensuite exigé une reprise au prix du neuf sans frais à votre charge, ce qui n’était malheureusement pas envisageable. - Nous vous avons alors proposé la réparation du véhicule sous garantie, qui aurait permis de résoudre le problème, mais cette option a également été refusée. Nous restons disponibles pour échanger de manière constructive et trouver une solution, mais cela nécessite une coopération de votre part. Notre priorité reste la satisfaction de chacun de nos clients et le traitement sérieux des incidents rencontrés. Nous vous invitons à revenir vers nous pour discuter de manière constructive. [email protected] Dans l'attente de vous lire, Solène, Service client Tressol-Chabrier