Citroen at GARAGE GUY FIARD

Service client à fuir. Pourquoi ? J’ai une vieille 208. Un jour j’ai une perte de puissance et je suis proche de ce lieu. Je m’y arrête. Personne ne vient me voir. Je vais à l’accueil et leur explique mon problème et leur demande si ils peuvent regarder. La voiture est inutilisable. Ils n’en ont rien à foutre. Ils me disent qu’ils sont pleins pour les deux prochaines semaines. Et je fais quoi moi ? Ils me laissent repartir. J’ai donc fait quelques kilomètres supplémentaires et je me suis arrêté au garage Wilfrid bosch de st Didier sur Beaujeu. Ils étaient tous occupés. Mais ils ont pris le temps de brancher la valise et de diagnostiquer un problème de bougies. Malheureusement ils n’en avait pas en stocks. Ils les ont commandées direct et on nettoyer les existantes pour que je puisse rentrer chez moi et revenir le lendemain. Donc si vous voulez un service client à la hauteur allez chez Peugeot st Didier sur Beaujeu.

Suite à un remorquage, je remercie Monsieur FIARD et son équipe pour leur gentillesse, leur réactivité et la clarté dans l’explication du devis de réparation. Je recommande fortement ce garage. Dommage que j’habite loin, car cela serai devenu, sans hésiter, mon garage de proximité.

Petit message de remerciement, nous avons été « secourus » d’une panne en pleine campagne le 15 Août, intervention rapide et sympa et en plus le dépanneur a trouvé trés vite une panne pas évidente du tout et nous a permis de repartir trés rapidement !! Bravo et encore Merci 🙏

A fuir !!! si vous voulez retrouvé votre véhicule en bon état apres votre accident non responsable !! Pour commencer, le dépanneur ne s'avait ni démarrer mon véhicule ni enlever le frein a main ... peu courant pour une personne qui fait cela depuis longtemps!!! De plus, a arraché la jupe avant de mon véhicule en la remorquant alors que je lui avais signalé que la voiture était basse !!! réponse du monsieur " pas grave elle va etre épave " bravo Garage FIART personnel compétent... Ensuite le patron t'envoit carrement sur les roses en te faisant bien conprendre que si tu n' es pas content il faut aller se plaindre aupres de l'expert...ok Evidemment que je vais y aller !! ... pose de la protection sous chassis brute sans anti corrosion sous la voiture !!!c est sur la voiture va durer longtemps. Et attention vérifier par un autre garage CITROEN !!!! Donc attention de bien verifier le travail effectué par cette concession CITROEN FIART a Beaujeu surtout ce qui ne se voit pas au premier coup d'oeil!! A BON ENTENDEUR

Équipe très sympathique. Monsieur Fiard est adorable et a le sens du service. C est rare de nos jours.

Garage missionné pour voiture embourbée. Arrivée très rapide. Intervenant bien équipé, compétent et efficace, très aimable et souriant. MERCI ! Pleinement satisfaite, je recommande !

J'ai été accidenté, véhicule pris en charge sans problème même si y'a pas eu beaucoup de communication un bonjour il y'a des papiers a remplir, au-revoir, en souhaitant récupérer mon véhicule (pas encore déclaré épave) a été pris au Fenwick en laissant de belles traces sous le châssis et tout peine accueillant...

Missionné par mon assureur, Monsieur Fiard m'a dépanné un dimanche en fin d'après-midi de façon très efficace : il est retourné à son garage (25km) pour remplacer mon pneu par un pneu d'occasion et me permettre de terminer mon voyage près de Cluny. Le lundi, je suis retourné à Beaujeu et lui ai ensuite demandé de changer mes 4 pneus qui étaient usés, ce qu'il a fait en urgence car je devais me rendre à Lyon. Un mois plus tard, à l'occasion d'une crevaison, je n'ai pas retrouvé le boulon anti-vol qui aurait dû être dans ma voiture. Monsieur Fiard a bien voulu considérer que ce boulon avait été perdu lors de son intervention, il m'a remboursé des frais de remplacement des 4 boulons antivols facturés par SEAT 170€ ! Un sens des responsabilités et un professionnalisme à saluer, chapeau Monsieur Fiard.

Vite vite, un rdv pour la révision de ta voiture en pleine période de Noël 🎄 : l'accueil est chaleureux, les agents sont disponibles. Parfait pour moi !

Très bon accueil,serviable, consciencieux et professionnel,je vous conseille cette concession sans problème.

J'ai eu l'occasion de faire appel au garage pour une assistance. Monsieur Fiard a su réagir rapidement et a été de bon conseil. Je ne peux que vous recommander des services.